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[단독] 암보험 분쟁 새 국면…금감원, '설명의무 위반' 전수조사

설명의무의 범위는 보험계약의 종류에 따라 범위가 달라질 수 있다. 또 다른 관계자는 "설명의무 위반은 명백한 미승인 고객 설명용 자료 같은 증거가 있으면 몰라도 담당 설계사와 고객이 부정해버리면 입증하기에 어려움이 있다"며 "자필서명 등을 통해 간접적으로 확인하지만 위반을 입증하기엔 모호한 측면이 있다"고 말했다. 아직 현황조사를...

2020-03-18 05:00
[경제레시피] 전화로 가입한 내 보험…불안하면 "설계사·대리점 정보 확인부터"

이는 보험설계사를 통한 청약철회(4.93%), 개인대리점을 통한 청약철회(7.61%) 등에 비해 큰 차이를 보인다. 결국, 대다수 사람은 보험설계사나 개인대리점을 통해 보험에 가입한다. 다만 지인이나 주변의 소개로 만난 보험설계사를 통해 보험에 가입한다면 그나마 안심이지만, 무작정 보험가입을 위해 보험설계사를 찾아 보험 가입을 문의하거나 대리점을...

2020-03-17 18:25
'코로나19 정부 지원' 사각지대에 놓인 콜센터·특고근로자들

특히 보험설계사, 대리운전기사, 학습지 교사, 카드 모집인 등 특고 근로자에 대해서는 소득 요건을 적용하지 않기로 했다. 단 산재보험에 가입돼 있어야 한다. 이에 대해 전국대리운전노조와 전국학습지산업노조는 코로사19에 따른 일감 부족 등으로 어려움을 겪고 있는 상황에서 현실성 없는 전속성 기준으로 산재보험 가입이 어려운 많은 특고 근로자(대리운전기사...

2020-03-11 13:07
'코로나 직격탄' 여행·관광숙박·관광운송·공연업 '특별고용지원업종' 지정

생활안정자금 융자는 저소득 노동자와 부양가족의 혼례, 장례, 질병 치료 등에 필요한 자금을 무담보 초저금리(연 1.5%)로 1인당 최대 2000만 원을 빌려주는 제도다. 보험설계사, 학습지 교사, 카드 모집인 등 산재보험 적용을 받는 특수고용직(특고) 종사자에 대해서는 소득 요건을 적용하지 않기로 했다.

2020-03-09 18:00
한화생명, 온라인FP 교육으로 코로나19 신속 대응

한화생명은 FP(재무설계사)를 위해 라이프플러스 아카데미(LIFEPLUS ACADEMY) 홈페이지와 모바일 앱을 통한 온라인 특별 교육을 실시한다고 9일 밝혔다. 이는 한화생명 임직원 및 FP들의 집합 교육 시설인 라이프파크 연수원이 지난 5일 코로나19 치료센터로 제공되면서, 현장 교육이 중지된 데 따른 조치다. 보험사의 특성상 대면 집합 교육이 차지하는 비중이...

2020-03-09 13:10
'코로나19' 확산에 근로자 생활안정자금 융자 대상 확대

고용부는 또 고객과 대면 접촉이 많은 보험설계사, 학습지 교사, 카드 모집인 등 산재보험 적용을 받는 특수고용직(특고) 종사자에 대해서는 소득 요건을 적용하지 않기로 했다. 고용부 관계자는 "코로나19 피해 기업의 무급휴업·휴직 등으로 월 급여액이 30% 이상 줄어든 노동자와 특고 종사자는 생활안정자금 가운데 '임금 생계비'나 '소액 생계비' 융자를...

2020-03-09 09:24
한화, 용인 한화생명 연수원 코로나19 치료센터로 제공

경기도 용인시 처인구에 위치한 한화생명 라이프파크는 한화생명 임직원과 재무설계사(FP)를 대상으로 디지털 전문금융인력을 양성하기 위해 지난해 4월 개원한 스마트 연수시설이다. 대지 면적은 8만2000㎡, 연면적은 3만㎡에 달하며, 연간 1만2000여명의 한화생명 임직원과 FP들의 교육시설로 이용되는 곳이다. 2곳의 숙소동에 침대, 화장실, 샤워시설, TV...

2020-03-05 11:19
‘코로나19’에 보험설계사·카드모집인 시험 줄줄이 중단

코로나19로 보험설계사와 카드모집인 시험ㆍ교육 모두 중단됐다. 보험사와 카드사 영업 모두 대면 영업이 필수지만, 신규 설계사 유입 지체로 영업에 어려움을 겪고 있다. 여기에 코로나19 여파로 사실상 대면 영업이 중단된 상황마저 겹쳐 수익 감소를 피하기 어려울 전망이다. 4일 금융권에 따르면, 여신금융협회는 지난달 21일부터 코로나19 확산 방지를 위해...

2020-03-04 11:35
[단독] 보험사, 코로나 혼란 틈타 '편법영업' 권유…불완전판매 우려 확산

한 보험설계사는 “예전에는 모바일청약도 대면판매가 원칙이라더니, 코로나19로 영업이 어렵게 되자 대면판매 원칙을 묵인하고 있다”며 “추후 문제가 생기면 덮어쓰게 될까 우려된다”고 우려했다. 앞서 금감원은 메리츠화재 검사 당시 경영 유의사항에서 “모바일 전자서명은 고객과 비대면 상태에서 청약절차가 가능하다는 특성이 있어 고객을 직접 대면하지...

2020-03-04 05:00
가족돌봄휴가 근로자에 최대 50만 원 지원…온누리상품권 구매한도100만 원으로 상향

이에 따라 학습지 교사나 골프장 캐디, 보험설계사 등 특수형태근로종사자 약 1000명에 총 49억 원 한도로 생활안정자금이 지원된다. 월평균 소득이 중위소득 이하인 노동자 약 1만7000명에 대해서는 의료비·자녀학자금 등을 2000만 원 한도 내에서 연 1.5%의 저금리로 빌려준다. 지역사랑상품권과 온누리상품권의 발행 규모도 확대한다. 정부는 지역사랑상품권...

2020-02-28 12:28
굿리치, 보험 전문가의 가입 노하우 ‘왜그래 보험씨’ 선봬

프로그램은 보험 이해도가 낮은 PD가 질문을 하고, 보험 전문 설계사가 보험 가입 노하우를 답변을 하는 형식이다. 첫 번째 에피소드는 ‘성공적인 실비보험 가입 방법’이다. 실손의료보험을 성공적으로 가입할 수 있는 명확한 기준을 제시한 것. 방송에서는 실손의료보험으로 월 보험료 20만 원을 내는 사례를 공유하고 실패 이유를 분석한다. 굿리치TV는 지난해...

2020-02-28 11:05
보험료 납입 유예·대출만기 연장…보험업계, '코로나19' 지원 나서

또한 생보협회는 매월 전국적으로 실시하고 있는 생명보험 관련 자격시험(설계사, 변액보험)을 잠정 중단하고, 손보협회도 손해보험 설계사 자격시험을 3월 첫째 주까지 총 4회 취소하고 3월 예정된 민관합동 보험사기 조사교육 등 관련 집체교육을 연기하기로 했다. 아울러 생·손보협회는 격리 대상자 및 의료진 후원을 위해 전국재해구호협회에 각각 1000만 원의...

2020-02-27 09:38
보험 설계사, '코로나19' 잇따라 확진…"대면 영업 축소"

21일 보험업계에 따르면, 전날 '코로나19' 확진 판정을 받은 전북 지역 두 번째 확진자는 악사 손해보험설계사로 지난 7~9일 대구를 방문했다. 같은 날 대구 삼성화재 직원도 확진 판정을 받았다. 이에 삼성화재는 대구 사옥을 즉각 폐쇄하고 방역작업을 시행했다. 사옥 폐쇄는 오는 주말까지 계속된다. '코로나19' 확산세에 보험사는 대면 영업을 줄이고 있다. 특히...

2020-02-21 14:12
화상회의·신입사원 채용 일정 연기…금융권 일상 바꾼 ‘C의 공포’

4월부터 연도대상을 열어 한 해 영업 성과를 정리하면서 ‘보험왕’을 선발해왔다. 일부 보험사들은 설계사들을 대상으로 하는 집합 교육을 당분간 중단하고, 본부별로 1박 2일 일정으로 열리는 결의대회도 간소하게 열기로 했다. 한 금융권 관계자는 “신종 코로나 감염 우려로 당분간 사람이 많이 모이는 행사 자체를 진행하기 어려운 상황”이라고 말했다.

2020-02-12 05:00
손해보험 설계사 규모, 생보 '첫 역전'…판매채널 지각변동

손해보험 설계사 규모가 생명보험 설계사를 추월했다. 이는 한국보험 역사상 처음 있는 일이다. 이는 생명보험 업황 악화에 따른 보험대리점(GA) 채널로의 이탈과 함께 지난해 들어 촉발된 메리츠화재발(發) 손해보험업계 리크루팅(설계사 도입)경쟁이 주된 영향으로 풀이된다. 4일 생명 손해보험협회 통계에 따르면 지난해 11월 기준 손해보험 전속설계사는...

2020-02-05 05:00
오렌지라이프, 새로운 FC영업모델 ‘뉴세일즈 모델’ 도입

강화해 본사의 적극적인 모니터링과 현장의 니즈가 반영되는 본사-현장 연계형 교육 체계를 구축했다. 오렌지라이프 정문국 사장은 “뉴세일즈 모델은 저성장, 시장포화 등 보험환경 변화에 대응하기 위해 채널을 포함한 보험산업 본질에 대해 혁신적 고민을 한 결과”라며 “회사와 설계사, 고객이 모두 윈윈(win-win)하는 모델이 될 것으로 기대한다”고 말했다.

2020-01-30 17:21
정부의 가격 개입 ‘부메랑’…손보사 ‘고령자·유병자’ 가입 문턱 높였다

DB손해보험은 사고건 3건 이상 또는 예측손해율 130% 초과 계약 시 방문 진단이 필수다. 교차설계사의 경우 예측손해율 115% 초과 계약 건은 사업단장의 승인을 반드시 받아야 한다. 한화손해보험은 방문진단 기준을 20세까지로 낮췄다. 5년 이내 사고 이력이 있으면 20세 이상은 방문 진단이 필수다. 이 밖에도 중소형사를 중심으로 방문 진단의 연령 기준이 점차 낮아지는...

2020-01-29 05:00
高수수료 편취하고 갑질까지…금감원, GA 영업행태 뜯어고친다

일부 GA는 매년 우수 설계사 600~800명에게 해외 여행을 시상하면서, 보험사에 수십억 원 규모의 여행경비를 요구했다. 이는 약정된 수수료 이외의 부당한 요구일 수 있음에도, 보험사는 GA의 시장영향력 등을 감안하여 여행경비를 지원한 것으로 파악됐다. 개인신용정보 관리 미흡, 가상계좌 악용 사례도 포착됐다. 금감원은 이번 보험대리점 영업 전반에 대한...

2020-01-22 12:00
디레몬, 한화생명에 ‘검진데이터 대용진단 솔루션’ 제공

‘검진데이터 대용진단 솔루션’은 그동안 레몬브릿지가 자동보장분석을 통해 설계사의 영업력 강화에 기여한 것에서 더 나아가 심사절차 간소화 및 은퇴설계 고도화 등의 기능을 업그레이드하며 제공 가능해진 서비스다. 레몬브릿지에서 조회 가능한 건강보험공단 검진결과 중 심사에 필요한 항목만을 선별해 심사부서로 전송(API)해줌으로써 기존의 방문진단 및...

2020-01-22 08:30
김용덕 손보협회장 “올해 '손해율·보험사기·사업비' 낮추겠다”

우선 인공지능(AI)을 통한 보험서비스 혁신과 새로운 보험 시장 창출에 나선다. AI 설계사 도입을 지원하는 등 판매부터 지급 단계에 이르는 전체 과정에서 AI를 활용한 업무 혁신을 추진한다는 계획이다. 최근 국회 본회의를 통과한 '데이터 3법' 기반 빅데이터를 활용해 맞춤형 보험 상품도 창출하기로 했다. 요즘 생활패턴 변화를 반영한 보험 시장도 개척하겠다는...

2020-01-20 16:12

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