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  • 갤러리아百, 프리미엄 복합 플랫폼 ‘고메이494 한남’ 오픈
    갤러리아百, 프리미엄 복합 플랫폼 ‘고메이494 한남’ 오픈
    핵심 콘텐츠는 국내 셀렉트 다이닝과 ‘그로서란트’ 식품관의 시초인 ‘고메이494’와 10월 대전에 업계 최초로 백화점 외부에 선보인 VIP 전용 라운지 ‘메종 갤러리아’다. 여기에 라이프스타일 상품 콘텐츠와 화제성 있는 브랜드샵을 결합해 VIP 고객들을 공략한다는 계획이다. ‘고메이494 한남’은 갤러리아가 백화점의 프리미엄 콘텐츠 기획과 MD 역량을...
    2019-12-19 08:50
  • 키즈시설 들였더니 매출 ‘쑥’…신세계百, 영등포점에 ‘영어 키즈클럽’ 오픈
    키즈시설 들였더니 매출 ‘쑥’…신세계百, 영등포점에 ‘영어 키즈클럽’ 오픈
    키즈클럽이 백화점 내에 있기 때문에 아이를 맡긴 부모들은 마음 편하게 백화점 쇼핑을 즐길 수 있는 것도 장점이다. 키즈클럽 고객들은 20시간부터 200시간까지 5가지 프로그램 중 하나를 선택해 가입할 수 있다. 금액에 따라 정해진 유효기간동안 이용한 시간을 차감하는 방식이다. 특히 60시간 이상의 프로그램에 가입한 고객들은 VIP 회원으로 이용시간에 개인...
    2019-12-19 06:00
  • SKT, '바로(baro)' 출시 1주년…"누적 이용자 400만 돌파"
    SKT, '바로(baro)' 출시 1주년…"누적 이용자 400만 돌파"
    이뿐만 아니라 SNS로 baro 서비스를 공유한 고객들에게도 △삼성 갤럭시 폴드 △에어팟 2세대 △신세계백화점 상품권 5만 원권 등 추첨 경품이 제공된다. 한명진 SK텔레콤 MNO 마케팅그룹장은 “출시 1주년만에 400만 고객에게 사랑받은 baro가 해외여행의 필수품으로 자리매김한 것을 기념해 감사의 선물을 준비했다”며 “이번 바른 로밍 프로모션은 더...
    2019-12-13 08:18
  • 갤러리아백화점, '간트' 판권 확보…"패션으로 새로운 먹거리 찾는다"
    갤러리아백화점, '간트' 판권 확보…"패션으로 새로운 먹거리 찾는다"
    갤러리아는 2008년부터 압구정동 명품관에서만 선보이던 이탈리아 명품 정장 브랜드 ‘스테파노리치’를 이달 중순 서울 소공동에 있는 롯데백화점 본점에 2호점을 선보인다. ‘스테파노리치’는 압구정동 명품관에서 외국인 매출 비중이 40% 달하는 브랜드고, 특히 중국 VIP 고객층에서 마니아가 형성돼 있다. 갤러리아는 외국 부호들의 ‘스테파노리치’에 대한 높은...
    2019-12-03 06:00
  • “월 2900원에 VIP로 모십니다” 롯데ON ‘롯데오너스’ 멤버 오프라인 최대 10% 할인
    “월 2900원에 VIP로 모십니다” 롯데ON ‘롯데오너스’ 멤버 오프라인 최대 10% 할인
    ‘롯데오너스’ 회원은 롯데 유통 계열사 어플리케이션 내 롯데 ON 페이지 또는 각 계열사 이벤트 페이지에서 5개사(백화점ㆍ마트ㆍ슈퍼ㆍ롭스ㆍ하이마트) 오프라인 매장 할인 쿠폰 바코드를 다운로드해 혜택을 누릴 수 있다. 12월 행사 기간 동안에는 ‘롯데오너스’ 신규 가입 고객을 위한 혜택도 강화된다. 롯데마트와 롯데슈퍼는 신규 가입시 스타벅스...
    2019-12-01 10:36
  • 롯데멤버스 "20대 명품 소비 7.5배 늘어…양극화 소비 뚜렷"
    롯데멤버스 "20대 명품 소비 7.5배 늘어…양극화 소비 뚜렷"
    반면, 30대(38.5%), 40대(38.3%)는 명품 구매 채널로 백화점을 가장 선호했다. 선호 이유로는 △위조품에 대한 우려가 없어서 △VIP 승급으로 라운지 이용 등 혜택을 누릴 수 있어서 △교환/반품이 편해서 등 답변이 주를 이뤘다. 또한, 명품 구매자 2명 중 1명은 명품 중고거래(판매 53.1%/구매 44.5%) 경험이 있었다. 주 거래 채널은 판매와 구매 모두 1위 온라인...
    2019-11-28 09:30
  • “길 안내 기능만 있는건 아니죠” 인공지능(AI) 업그레이드 나선 백화점
    “길 안내 기능만 있는건 아니죠” 인공지능(AI) 업그레이드 나선 백화점
    또한 휴점일과 영업시간, 주차, 서비스 시설 위치, VIP 클럽 안내 등이다. 향후 신세계백화점은 ‘S봇’에서 고객의 다양한 문의에 대해 홈페이지와 애플리케이션에서 제공하는 정보 수준의 답변을 할 수 있도록 정보 제공 범위를 확대해 나갈 예정이다. 또, 고객의 상품 구매 이력은 물론 개인의 구매 패턴, 취향에 기반한 쇼핑 정보까지 제공한다는 계획이다. 조우성...
    2019-11-19 14:29
  • 신세계百, AI 챗봇 'S봇'에 음성지원 추가…"이제 음성으로 대화하세요"
    신세계百, AI 챗봇 'S봇'에 음성지원 추가…"이제 음성으로 대화하세요"
    AI 스피커를 통한 정보 제공 범위는 휴점일, 영업시간, 주차, 서비스 시설 위치, VIP 클럽 안내 등이다. 향후 신세계백화점은 ‘S봇’에서 고객의 다양한 문의에 대해 홈페이지와 애플리케이션에서 제공하는 정보 수준의 답변을 할 수 있도록 정보 제공 범위를 확대해나갈 예정이다. 또, 고객의 상품 구매 이력은 물론 개인의 구매 패턴, 취향에 기반을 둔 쇼핑...
    2019-11-19 06:00
  • [가보니] 롯데百 '더콘란샵' "매장 어디를 둘러봐도 인스타그래머블"
    [가보니] 롯데百 '더콘란샵' "매장 어디를 둘러봐도 인스타그래머블"
    “1층은 실험실 콘셉트, 2층은 클럽 라운지처럼” 프리미엄 리빙 편집숍 ‘더콘란샵’이 영국, 프랑스, 일본에 이어 한국에 12번째 매장을 롯데백화점 강남점에 오픈한다. 전 세계 12개 매장 중에 가장 큰 3305㎡(1000평) 규모로 들어서는 더콘란샵은 1층과 2층이 각기 다른 콘셉트로 꾸며졌다. 1층은 제품의 색을 돋보이게 하는 최적화된 디자인, 실험실 느낌의...
    2019-11-14 15:18
  • 롯데百, 수천만 원대 소파ㆍ식탁 모은 英 프리미엄 편집숍 '더콘란샵' 오픈
    롯데百, 수천만 원대 소파ㆍ식탁 모은 英 프리미엄 편집숍 '더콘란샵' 오픈
    롯데백화점이 영국 프리미엄 라이프스타일 편집숍을 선보인다. 롯데백화점 강남점은 창립 40주년 기념일인 15일 가구, 홈데코, 주방용품, 식기, 침구뿐 아니라 서적, 아트, 잡화까지 선보이는 라이프스타일 편집숍 ‘더콘란샵(The Conran Shop) 코리아’를 연다고 14일 밝혔다. 롯데백화점은 국내 리빙 시장이 최근 몇 년간 꾸준히 성장하며 프리미엄 리빙 시장에...
    2019-11-14 13:26
  • 메타랩스, 화장품 브랜드 사업 진출
    우선 국내 유통은 롯데, 신라, 신세계, HDC신라 등 온라인 면세점과 롭스 전국 127개 오프라인 매장 및 신세계 면세점 명동점 등을 통해 전개하며 향후 백화점, 대형마트 등으로 채널을 확장할 예정이다. 중화권은 알리바바 티몰, 카올라, 징동, VIP, 샤오홍수 등 메타랩스코스메틱의 주력 온라인 유통채널에 내년 상반기 입점할 예정이다. 중국 내 화장품 전문...
    2019-11-05 08:07
  • ‘VIP’ 이상윤, 장나라와 열애설에 의미심장…“세상에 불가능한 건 없다”
    ‘VIP’ 이상윤, 장나라와 열애설에 의미심장…“세상에 불가능한 건 없다”
    특히 이상윤은 자신이 출연 중인 SBS ‘집사부일체’에 절친으로 장나라를 초대하는 등 남다른 친분을 뽐내기도 했다. 한편 이상윤과 장나라가 출연하는 SBS 새 월화드라마 ‘VIP’는 백화점 상위 1% VIP 고객을 관리하는 전담팀 사람들의 비밀스러운 프라이빗 오피스 멜로를 그린 작품으로 매주 월화 밤 10시 방송된다.
    2019-10-29 22:25
  • 롯데백화점 '노블 옴므'는 누구? '명품'만 연간 1억 소비하는 3040 남성
    롯데백화점 '노블 옴므'는 누구? '명품'만 연간 1억 소비하는 3040 남성
    백화점마다 구매액이 높은 VIP 고객을 따로 관리하며 패션쇼 등 전용 행사를 해오고 있지만 남성 VIP 고객만 모아놓고 행사를 진행하기는 업계 처음이라는 것이 롯데백화점 측 설명이다. 이번 행사는 패션과 뷰티에 아낌없이 투자하는 ‘그루밍족’을 위한 강연, 2019 가을ㆍ겨울 상품을 소개하는 해외명품 패션쇼, 메이크업ㆍ헤어 스타일 서비스 등으로 꾸며졌다....
    2019-10-17 15:42
  • “3040 그루밍족 잡아라” 롯데百, 업계 최초 남성 VIP 대상 ‘노블옴므 파티’ 개최
    “3040 그루밍족 잡아라” 롯데百, 업계 최초 남성 VIP 대상 ‘노블옴므 파티’ 개최
    롯데백화점은 유통업계 최초로 남성 고객만을 위한 행사를 열었다고 17일 밝혔다. 롯데백화점에서 수입명품만 연간 1억 원 이상 소비하는 3040 남성 우수고객 200명이 참여한 이 행사는 16일 저녁 ‘메르세데스-벤츠’의 디지털 쇼룸인 ‘한성자동차 강남 자곡 전시장’에서 열렸다. ‘IWC’, ‘톰브라운’, ‘지방시’ 등 해외 명품 패션, 시계 등 10여개 브랜드의...
    2019-10-17 06:00
  • “백화점 밖으로 나온 VIP 공간” 갤러리아타임월드, ‘메종 갤러리아’ 오픈
    “백화점 밖으로 나온 VIP 공간” 갤러리아타임월드, ‘메종 갤러리아’ 오픈
    백화점 내에 마련된 VIP 전용 공간이 백화점을 벗어나 외부 주요 상권에 오픈하는 첫 시도로, ‘메종 갤러리아’는 대전 둔산동 소재의 갤러리아타임월드점에서 3km 이상 떨어진 거리에 위치한다. ‘메종 갤러리아’의 규모는 연면적 1024㎡(약 310평)에 총 5개층(B1F~4F)으로 구성됐다. 이용은 예약 중심으로 운영되며, 예약은 갤러리아앱과 전화로 가능하다. 잔여...
    2019-10-09 06:00
  • “중부권 랜드마크로 재탄생” 한화갤러리아타임월드, 외관 업그레이드한다
    “중부권 랜드마크로 재탄생” 한화갤러리아타임월드, 외관 업그레이드한다
    이번 외관 리뉴얼은 백화점 사업 강화 중장기 전략의 일환으로 타임월드는 △명품 브랜드 입점 및 리뉴얼 △프리미엄 식품관 고메이494 오픈 △ ‘메종 갤러리아’ VIP라운지 외부 오픈 서비스 강화 등을 진행하고 있다. 중부권 내 최다 명품 브랜드 보유 백화점인 갤러리아 타임월드는 지난해 말부터 루이비통, 구찌 등 매장을 전면 리뉴얼 하고 올해에는 프라다...
    2019-09-26 08:30
  • ‘집사부일체’ 이상윤, 역대급 섭외력…장나라 출연 ‘VIP’로 맺어진 우정
    ‘집사부일체’ 이상윤, 역대급 섭외력…장나라 출연 ‘VIP’로 맺어진 우정
    그런데도 장나라는 “우리 ‘VIP’팀에서 이상윤이 제일 웃기다”라고 말했고 멤버들은 “도대체 그 팀에 누가 있는 거냐”라고 의문을 드러내 웃음을 안겼다. 한편 이상윤과 장나라는 오는 10월 말 방송 예정인 SBS 드라마 ‘VIP’에서 호흡을 맞추고 있다. ‘VIP’는 백화점 상위 1% VIP 고객을 관리하는 전담팀 사람들의 은밀한 이야기를 담았다.
    2019-09-22 19:45
  • 까사미아, 강남 신세계백화점 입점
    까사미아, 강남 신세계백화점 입점
    신세계 리빙&라이프스타일 브랜드 까사미아가 신세계백화점 강남점에 입점, 향상된 상품 경쟁력으로 프리미엄 브랜드로서의 입지를 강화한다. 신세계백화점 강남점 9층 생활관에 약 294㎡ (89평) 규모로 새롭게 문을 여는 ‘까사미아 신세계강남점’은 하이엔드급 상품에 대한 수요가 높은 백화점 고객을 타깃으로 프리미엄 상품 구성을 확대해 선보이는 특화...
    2019-09-11 08:51
  • 더운 추석이 바꾼 추석 선물 세트..."망고·샤인머스캣 세트 어때요"
    더운 추석이 바꾼 추석 선물 세트..."망고·샤인머스캣 세트 어때요"
    신세계백화점 역시 샤인머스캣 두 송이(각 900g 이상)와 프리미엄 메론(2kg 이상) 1개로 구성한 ‘샤인머스캣&메론 세트 VIP’를 6만9800원에 판매한다. 대형마트도 이색 과일 선물 세트를 출시하고 있다. 이마트는 샤인머스켓 포도(청포도)를 메인으로 한 프리미엄 샤론 세트(샤인머스켓 2송이, 머스크멜론 1통)를 6만9800원에 판매한다. 롯데마트는 김천·경산 등 유명...
    2019-09-03 15:14
  • "VIP 모십니다"...편의점 ‘충성고객’ 확보 전쟁
    "VIP 모십니다"...편의점 ‘충성고객’ 확보 전쟁
    고객 등급을 나눠 VIP 혜택을 강화한 백화점 전략을 도입한 것으로 편의점 업계 최초다. 직전 3개월 동안 담배와 서비스 상품을 제외하고, 월평균 ‘포켓CU’ 적립 대상 금액이 3만 원 이상이 고객을 대상으로 한다. 이 서비스를 통해 CU는 해당 고객에게 업계 최고 수준인 총 구매액의 2%를 포인트로 적립해 준다. 여기에 매달 위한 알뜰소비 기회도 제공한다. 9월...
    2019-09-02 15:01
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