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  • 홈플러스 익스프레스, 즉시배송 매출 60% ‘쑥’
    홈플러스 익스프레스, 즉시배송 매출 60% ‘쑥’
    홈플러스 측은 압도적인 신선 경쟁력, 3000개 수준의 다양한 상품을 점포 기반 즉시배송 서비스로 제공한 것이 주효했다고 설명했다. 현재 홈플러스 익스프레스는 전국 310여 개 점포 중 약 80%에 해당하는 점포에서 즉시배송을 운영 중이다. 점포 반경 2~2.5㎞ 이내 거주하는 고객이 밤 10시 이전에 주문하면 1시간 내외로 배송 받을 수 있는 서비스다....
    2024-04-15 09:53
  • 티몬, 냉장⋅냉동식품 신선배송 서비스 ‘프레시몰’ 신설
    티몬, 냉장⋅냉동식품 신선배송 서비스 ‘프레시몰’ 신설
    티몬은 통합 풀필먼트 서비스 ‘T프라임'에 '프레시몰’을 신설하고 냉장·냉동식품 신선배송 서비스를 시작한다고 12일 밝혔다. 파트너들에게는 안정적인 물류 서비스를, 고객들에게는 편리하고 정확한 배송으로 쇼핑 만족도를 높인다는 목표다. 새롭게 선보이는 프레시몰은 냉장⋅냉동식품 전문의 신선 풀필먼트 서비스다. 물류 관계사인 큐익스프레스와...
    2024-04-12 21:52
  • 프레시지, 위메프와 물류 서비스•공동 마케팅 악수
    프레시지, 위메프와 물류 서비스•공동 마케팅 악수
    류화현 위메프 대표이사는 “위메프의 물류 풀필먼트 서비스를 기반으로 상품을 보다 안전하고 정확하게 배송하며 고객 만족을 높일 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. 권오준 프레시지 권오준 본부장은 “프레시지는 위메프와 역량을 합쳐 소비자에게 다양한 편의를 제공하도록 하겠다”고 말했다.
    2024-04-12 21:46
  • ‘월 4990원→7890원’ 쿠팡, 와우 멤버십 58% 대폭 인상
    ‘월 4990원→7890원’ 쿠팡, 와우 멤버십 58% 대폭 인상
    이에 따라 연간 406억 원의 수익을 더 거둬들일 것으로 전망된다. 쿠팡 측은 “현재 와우 멤버십은 신선식품 무료 새벽배송, 당일배송 등 각종 무료 서비스 외에도 와우회원 전용 상품 할인 등을 포함해 10가지 이상의 혜택을 제공한다”고 했다. 이어 “고객이 한 달에 3번만 로켓배송을 주문(3000원X3회=9000원)해도 월 요금 이상의 이득을 본다”고 부연했다.
    2024-04-12 11:00
  • LG U+, ‘로밍패스’에 공항·여행지 제휴 혜택 제공
    LG U+, ‘로밍패스’에 공항·여행지 제휴 혜택 제공
    여행지 제휴 혜택은 △짐 보관 및 배송 서비스 ‘굿럭’ 50% 할인 △글로벌 여행 이커머스 플랫폼 ‘케이케이데이’ 최대 10% 할인이다. ‘굿럭(goodlugg)’은 유럽과 미주 100여 개 도시에서 운영 중인 24시간 서비스로 짐을 안전하게 보관하거나 호텔에서 공항으로 당일 짐을 배송해준다. 케이케이데이(KKday)는 전 세계 92개국, 550개 도시에서 30만여 개의 현지...
    2024-04-12 09:00
  • 동원홈푸드, 축산 도매 온라인몰 ‘금천미트’ 리뉴얼
    동원홈푸드, 축산 도매 온라인몰 ‘금천미트’ 리뉴얼
    고객 서비스(CS)도 강화됐다. 고객들은 찜하기 기능으로 자주 구매하는 상품의 재입고 알림을 받아볼 수 있으며 챗봇을 통해 주문 현황, 배송일, 회원 혜택 등 각종 정보를 언제든지 상담 받을 수 있다. 동원홈푸드는 리뉴얼을 기념해 프로모션도 마련했다. 15일부터 30일까지 금천미트를 5회, 10회 방문 시 각각 5000원 할인 쿠폰을 제공한다. 동원홈푸드 관계자는 “국내...
    2024-04-12 08:45
  • "퇴근하고 받으세요"...시몬스 침대, 직장인 위한 '이브닝 배송' 실시
    "퇴근하고 받으세요"...시몬스 침대, 직장인 위한 '이브닝 배송' 실시
    이브닝 배송 서비스는 매주 수요일 저녁 6시부터 밤 10시까지 서울·경기·인천 등 수도권과 주요 광역시, 일부 지방거점도시 등에서 시행된다. 직장인들은 휴가를 사용하지 않고 퇴근 후 여유롭게 침대를 수령할 수 있게 됐다. 이종성 시몬스 생산·물류전략부문 부사장은 “시몬스는 소재 선정부터 제품 개발, 제조·생산, 배송 등 전 과정에서 늘 소비자 입장에서 최고가...
    2024-04-11 16:29
  • “소득세 지원부터 청소까지” G마켓, 사업자 회원 혜택 강화
    “소득세 지원부터 청소까지” G마켓, 사업자 회원 혜택 강화
    간편 서비스로, G마켓 사업자클럽 혜택 페이지를 통해 모두싸인 가입 절차를 진행하면 된다. 기존에 제공하는 사업자클럽 회원 혜택도 동일하게 유지한다. 매월 총 9만 원 상당의 할인 쿠폰팩을 지급하며, 사업자클럽으로 가입한 신규 고객이거나 올해 구매 이력이 없다면 5000원 웰컴 쿠폰도 제공한다. 월간 할인 쿠폰, 스마일배송 무료배송 등 신세계유니버스클럽의...
    2024-04-11 09:52
  • C커머스 초저가 공습에…다이소 ‘배송·매장 확대’ 총력
    C커머스 초저가 공습에…다이소 ‘배송·매장 확대’ 총력
    다이소는 대량주문이 발생하면 라보, 다마스, 1톤 트럭을 활용해 대면 배송한다. 그간 다이소는 서울과 수도권 일부 지역에서만 대량주문을 테스트해왔다. 하지만 이번 서비스 권역 확대에 따라 강원도, 경상도, 전라도, 제주도 일부 지역에서도 대량주문을 이용할 수 있게 됐다. 일부 지역에서 테스트 한 결과 기업 등에서 대량주문에 대한 수요가 있고 배송 능력도...
    2024-04-10 17:00
  • 카카오스타일, 지난해 매출 62%↑…지그재그 흑자 전환
    카카오스타일, 지난해 매출 62%↑…지그재그 흑자 전환
    주문 후 배송까지 수일이 걸리던 동대문 사입 시장에 도입한 빠른 배송 서비스 ‘직진배송’이 성장하며 동대문 배송 혁신을 이뤄낸 점도 실적 개선에 이바지했다. 이외에도 패션, 뷰티, 라이프, 푸드 등 카테고리 확장이 성공적으로 안착하며 수익성 개선을 이끌었다. 올해 들어 흐름도 긍정적이다. 올해 1분기 지그재그 전체 거래액이 전년 동기 대비 두 자릿수...
    2024-04-09 16:03
  • 2030세대, 홈플러스 온라인서 ‘아이스크림’ 많이 샀다
    2030세대, 홈플러스 온라인서 ‘아이스크림’ 많이 샀다
    또 2030세대는 뵈르, 초코에몽 등 사회관계망서비스(SNS)에서 핫한 상품도 많이 구매했다. 온라인에서 기존 스테디셀러 아이스크림만 구입할 수 있을 것이라는 인식과 달리, 홈플러스 온라인에서 트렌디한 아이스크림을 다양하게 판매한 것이 2030세대 구매 증가에 영향을 미친 것으로 분석된다. 홈플러스는 고객이 주문한 아이스크림을 녹지 않게 배송하는 노력도...
    2024-04-08 10:15
  • 장승래 디버 대표, “디포스트 150여 개 확보해 연내 BEP 달성” [탐방기UP]
    장승래 디버 대표, “디포스트 150여 개 확보해 연내 BEP 달성” [탐방기UP]
    현재 라스트마일 시장에서 직고용 배송원이 단 한 명도 없이, 크라우드 소싱 배송원만으로 배송 서비스를 제공하는 기업은 식음료 및 기업 물류 영역에서 다양하게 있다. 다만, 디버가 운영 중인 두 가지 서비스 디버와 디포스트처럼 라스트마일 배송 인프라를 기반으로 기업의 물류 허브인 메일룸이 끊어짐 없이 매끄럽게 이어지는 디지털 물류 서비스는 디버가...
    2024-04-08 06:00
  • 작년 택배 서비스평가 일반은 우체국, 기업은 경동ㆍ합동택배 '최고'
    작년 택배 서비스평가 일반은 우체국, 기업은 경동ㆍ합동택배 '최고'
    특히, 익일 배송률은 대부분의 택배사에서 우수한 서비스 수준을 유지하고 있다는 평가를 받았다. 다만, 일반택배는 고객 요구에 대한 응대의 적극성과 접근 용이성 영역에서 전반적으로 낮은 평가를 받았다. 기업택배는 종사자 보호 영역은 평균 점수가 86점에서 82.9점으로 전년 대비 감소해 종사자 처우 측면에서 개선이 필요한 것으로 나타났다. 조태영...
    2024-04-08 06:00
  • 거세진 C커머스 공습에…K커머스, 활로찾아 각자도생
    거세진 C커머스 공습에…K커머스, 활로찾아 각자도생
    7일 이커머스업계에 따르면 G마켓은 이달 1일부터 출석체크 적립 서비스를 개편했다. 출석체크 적립인 룰렛 당첨 포인트를 마일리지 개념의 스마일포인트에서 e머니 개념의 스마일캐시로 변경했다. 이 과정에서 최소 당첨 금액을 기존 스마일포인트 10포인트에서 스마일캐시 5원으로 바꿨다. 최대 당첨 금액도 기존 스마일포인트 200포인트에서 스마일캐시 100원으로...
    2024-04-07 18:00
  • ‘2년 연속 역성장’ 이케아, 팝업·배송비·가격 인하 ‘돌파구’ 통할까
    ‘2년 연속 역성장’ 이케아, 팝업·배송비·가격 인하 ‘돌파구’ 통할까
    수도권 및 부산 인근 지역을 중심으로 1만 원을 추가로 지급하면 1~2일 이내에 배송을 보장하는 우선 배송 서비스도 도입했다. 앞서 이케아는 지난해 말 에케트 수납장, 스트란드몬윙체어, 말름 높은 침대프레임 등 300여 개 제품의 가격을 인하했다. 올해에도 가격 인하 품목을 약 800개까지 늘릴 계획이다. 국내 가구 기업들이 엔데믹 이후 가격 인상과 프리미엄...
    2024-04-07 17:00
  • ‘사업다각화’ 더스윙, 매출 600억 돌파…“지속 성장 발판 마련”
    ‘사업다각화’ 더스윙, 매출 600억 돌파…“지속 성장 발판 마련”
    대리점을 통한 일회성 판매에 그치던 자전거 제조사들과 달리, 소비자들이 자전거를 구독·구매 시 배송-조립-수리까지 모두 방문 진행하는 라이프사이클 케어 서비스를 준비했다. 구독 자전거 서비스 스왑(SWAP)에는 사전예약 오픈 3일 만에 100명 이상의 신청자들이 몰렸다. 상반기 중 1000여 건의 구독 신청을 기대하고 있다. 김형산 더스윙 대표는 “공유 서비스를...
    2024-04-07 09:45
  • 봄 나들이·캠핑, 막 오르자…편의점 업계 “주류는 나야 나” [주말&]
    봄 나들이·캠핑, 막 오르자…편의점 업계 “주류는 나야 나” [주말&]
    6일 편의점업계에 따르면 편의점 CU는 주류 예약 구매 서비스 ‘CU 바(BAR)’를 새벽배송 업체 컬리 앱에 공식 론칭했다. CU 바는 CU의 앱 포켓CU에서 운영하는 주류 픽업 서비스다. 이번 서비스 제휴로 컬리 앱 안에 있는 CU 바 픽업 메뉴에서 주류 상품과 픽업 점포를 선택해 결제하면 오프라인 편의점에서 픽업이 가능하다. 구매 가능한 상품은 위스키, 와인...
    2024-04-06 06:00
  • 큐익스프레스, 동남아 상품 소싱 창구 오픈
    큐익스프레스, 동남아 상품 소싱 창구 오픈
    큐트레이딩은 상품 소싱과 수출입, 통관, 배송에 이르는 모든 과정을 원스톱으로 지원하는 글로벌 판매 중개 서비스다. 큐트레이딩은 2014년부터 큐익스프레스의 글로벌 네트워크 및 물류기반을 바탕으로 전 세계를 무대로 경쟁력 있는 상품 확보를 바라는 판매자에게 다양한 국가에서의 상품 소싱과 판매를 직접 연계하고 있다. 이번 상담 채널 개설은 중국발 상품...
    2024-04-05 09:54
  • 오아시스마켓, 새벽배송 주문 마감 ‘자정’까지 연장
    오아시스마켓, 새벽배송 주문 마감 ‘자정’까지 연장
    오아시스마켓은 주문 다음 날부터 3일 중 배송 지정일을 선택할 수 있다. 현재 오아시스마켓은 서울 수도권과 아산시·천안시·청주시·세종시 등 충청 일부 지역에 새벽배송 서비스를 제공하고 있다. 새벽배송과 더불어 지난해 10월 오후 5시까지 주문하면 당일 오후 11시까지 배송하는 당일배송 서비스를 서울·경기도 일부 지역에 도입해 운영 중이다.
    2024-04-05 09:22
  • "中기업 '국내법 준수' 환경 조성ㆍ韓플랫폼 육성책 나와야"[알리ㆍ테무發 경제안보下]
    "中기업 '국내법 준수' 환경 조성ㆍ韓플랫폼 육성책 나와야"[알리ㆍ테무發 경제안보下]
    알리, 테무가 가격경쟁력이 우수한 건 사실이나 품질과 고객 서비스 면에서 문제가 있기 때문”이라며 “정부는 알리, 테무 등이 품질과 고객서비스 등을 준수할 수 있도록 기준을 강화하고, 국내 기업들은 알리, 테무 등과 가격면이 아닌 이들의 취약점인 배송, 고객의 불만을 해결하는 AS 문제 등을 강화해 경쟁력을 키울 수 있다”고 말했다.
    2024-04-05 05:00
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