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  • 신세계百 "꽃ㆍ과일 구독도 선물하세요"
    신세계百 "꽃ㆍ과일 구독도 선물하세요"
    선물을 받은 고객은 이용권의 일련번호와 수령 받을 주소, 원하는 식물을 제인패커 매장을 방문해 신청 후 이용 가능하다. 받는 사람을 고려한 맞춤형 상품도 처음으로 선보인다. 1만 원짜리 박스를 구매한 후 원하는 제품을 골라 담는 선물세트를 첫 출시 한다. 와인, 오일, 파스타 등 상온 식품을 신세계 기프트 박스에 넣으면 선물세트로 만들어주는...
    2020-09-07 06:00
  • [경제레시피] 슬기로운 랜선 생활① “SNS 마켓은 환불이 안 되나요?”
    [경제레시피] 슬기로운 랜선 생활① “SNS 마켓은 환불이 안 되나요?”
    젊은 층의 SNS(사회관계망서비스) 이용이 활발해지면서 SNS 마켓이 새로운 쇼핑 플랫폼으로 떠오르고 있다. SNS 마켓은 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’(이하 전자상거래법)에 따라 ‘소비자의 청약철회 권리’를 보장해야 하지만 지켜지지 않는 경우가 많아 소비자 피해가 발생하고 있다. 전자상거래법 제17조 제3항에 의하면 소비자는 재화...
    2020-09-02 16:55
  • 백화점, 추석 마케팅 키워드는 '언택트'ㆍ'예약판매'
    백화점, 추석 마케팅 키워드는 '언택트'ㆍ'예약판매'
    예약 상품 수령일은 추석 연휴 전 주인 9월 23일부터 9월 28일까지다. 예약 배송은 샛별 배송이 아닌 낮 배송ㆍ택배 배송만 가능하다. 이마트 역시 언택트 서비스를 강화해 다음 달 18일까지 사전예약 판매를 실시한다. 먼저 고객을 직접 찾아가는 ‘방문 주문 서비스’를 강화한다. 이마트는 올해 설 약 20개 점포에서만 진행했던 ‘찾아가는 방문 서비스’를...
    2020-08-24 08:00
  • 쉽고 투명한 중고차 매각...현대글로비스 '오토벨' 인기몰이
    쉽고 투명한 중고차 매각...현대글로비스 '오토벨' 인기몰이
    전문 서비스 브랜드다. 차량 소유주라면 누구나 쉽게 이용할 수 있다. 전문 상담가가 직접 방문해 무료로 차량을 평가해주고 매각, 경매 출품까지 이르는 일련의 과정을 원스톱으로 처리해준다. 접수 방법도 쉽다. 오토벨 전용 콜센터 또는 홈페이지에서 간단한 절차만 거치면 전문 컨설턴트가 고객이 있는 곳으로 직접 방문한다. 대금 수령과 명의이전 등록을 비롯한...
    2020-08-24 06:00
  • '갤노트20' 119만9000원…'갤노트20울트라' 145만2000원
    '갤노트20' 119만9000원…'갤노트20울트라' 145만2000원
    사전 구매 고객은 △무선 이어폰 '갤럭시 버즈 라이브' △게임 컨트롤러·엑스박스 게임패스 얼티밋(Xbox Game Pass Ultimate) 3개월 이용권·PD 무선 충전 배터리백으로 구성된 '엑스박스 게임 패스 컨트롤러 패키지' △파손·분실 보상, 서비스 보증 기간 연장, 방문 수리까지 가능한 토탈 케어 서비스 '삼성 케어 플러스(SAMSUNG Care+)' 1년권 등 총 3가지 중 1가지를...
    2020-08-06 09:00
  • 기업은행 ‘ONE할 때 환전지갑’ 서비스 출시
    기업은행 ‘ONE할 때 환전지갑’ 서비스 출시
    ONE할 때 환전지갑 서비스는 모바일뱅킹 앱(App) ‘i-ONE 뱅크’에서 외화를 환전하고, 외화계좌를 만들지 않아도 기간제한 없이 환전한 외화를 보관할 수 있는 서비스다. 고객이 원하는 시점에 원화로 재환전할 수도 있고, 외화계좌에 입금하거나 지점을 방문해 외화로 수령할 수도 있다. 환전 가능한 통화는 USD, JPY, EUR 등을 포함해 총 17개 외국통화다. USD, JPY...
    2020-08-03 13:59
  • 한국테크놀로지, 스마트 무인 로봇 배송 솔루션 기술 공급 추진
    한국테크놀로지, 스마트 무인 로봇 배송 솔루션 기술 공급 추진
    이 기술이 실제 적용돼 수평, 수직 이동이 가능한 자율 주행 무인 배송 시스템이 갖춰지면, 택배 기사가 지정 접수 장소에 택배를 올려두기만 해도 자동으로 가정까지 택배가 배달돼 일일이 가정을 방문할 필요 없어진다. 또한, 이용자는 원하는 시간에 택배 수령을 선택할 수 있게 된다. 택배 수령이 비대면으로 이뤄져 혼자 사는 여성이나, 노인, 어린이 등도 안심하고...
    2020-07-22 15:38
  • SK텔레콤, '3대 유통혁신' 선언…"바로도착·정보보호·무인매장"
    SK텔레콤, '3대 유통혁신' 선언…"바로도착·정보보호·무인매장"
    SK텔레콤은 2015년 온라인에서 주문하고 매장을 방문해 휴대폰을 받는 ‘바로픽업’ 서비스를 업계 최초로 선보였으며, 2018년부터 주문 당일 휴대폰을 즉시 배송해주는 ‘오늘도착’ 서비스를 시행하고 있다. 또, 이통3사 중 유일하게 영업시간 종료 이후에도 평일 및 주말 자정까지 상담과 주문이 가능한 ‘라이브 채팅’ 서비스도 운영 중이다. △고객...
    2020-07-19 09:51
  • “캠핑준비도 편의점에서”…CU, ‘편의로운 캠핑박스’ 초특가 판매
    “캠핑준비도 편의점에서”…CU, ‘편의로운 캠핑박스’ 초특가 판매
    CU의 멤버십 앱 포켓CU 내 예약구매 서비스를 통해 1000개 한정 판매되며, 예약 기간은 이달 20일부터 23일까지다. 상품 픽업은 8월 1일부터 4일까지 가능하며, 주문자가 직접 지정한 CU에 방문에 예약 교환권 바코드를 제시하고 상품을 수령하면 된다. CU가 캠핑족을 겨냥한 기획상품을 내놓은 것은 코로나19의 영향으로 1~2인이 조용하게 휴가를 보낼 수 있는 캠핑에 대한...
    2020-07-19 09:43
  • 명품 배송의 진수 선보인다...롯데百, ‘프리미엄 배송 서비스’ 도입
    명품 배송의 진수 선보인다...롯데百, ‘프리미엄 배송 서비스’ 도입
    프리미엄 배송 서비스 외에도 상품 결제 후 롯데백화점 오프라인 매장의 ‘스마트픽 데스크’를 방문해 상품을 수령하는 ‘스마트픽’ 서비스도 이용 가능하다. 프리미엄 배송은 ‘태그호이어’ 상품에 한해 적용되며 추후 시계·주얼리 등 고가 명품 브랜드들을 유치해 프리미엄 배송 서비스를 확장 운영할 계획이다. 태그호이어는 롯데백화점몰에 온라인...
    2020-07-15 06:00
  • SK텔레콤, 종이 서류 없는 휴대폰 보험 서비스 출시
    SK텔레콤, 종이 서류 없는 휴대폰 보험 서비스 출시
    SK텔레콤이 5G 대표 기술인 블록체인 기반으로 종이 증명서 제출 없이도 휴대폰 보험 보상 신청 및 처리가 가능한 '이니셜 휴대폰보험 보상서비스'를 제공한다고 3일 밝혔다. 지금까지 고객이 휴대폰 파손에 따른 보험 혜택을 받으려면 고객센터를 방문해 수리를 받고, 종이로 된 수리 내역서와 영수증을 수령해 다시 보험사 측에 팩스나 이메일, 앱을 통해 제출해야...
    2020-07-03 08:46
  • ‘편의점 와인’ 급성장…주역은 3040 여성
    ‘편의점 와인’ 급성장…주역은 3040 여성
    현재 편의점 모바일 와인예약주문 서비스는 고객이 모바일에서 상품을 주문한 후 점포를 방문해 결제 및 픽업을 하는 구조다. 스마트오더 결제 서비스는 모바일에서 주문과 함께 결제까지 바로 할 수 있고, 점포에서는 성인 인증 후 상품 수령만 하면 된다. 또한, 와인 매출 활성화를 위한 할인행사도 더욱 확대해 나간다는 계획이다. 6월 와인 7종을 대상으로...
    2020-06-28 10:24
  • 클릭 한 번에 ‘땡처리’ 뚝딱…‘라스트오더’에 꽂힌 유통가
    클릭 한 번에 ‘땡처리’ 뚝딱…‘라스트오더’에 꽂힌 유통가
    상품 수량과 픽업 가능 시간을 실시간으로 안내하며 고객은 미리 선택하고 결제한 뒤 원하는 시간에 매장에서 상품을 수령하거나 식사를 할 수 있다. 고객이 앱에서 결제를 마치면 접수된 주문서가 해당 점포의 POS에 팝업 알림으로 전달된다. 고객은 지정 시간에 점포를 방문해 상품을 픽업하면 된다. 특히 CU는 편의점 근무자가 상품을 일일이 앱 카메라로 찍거나...
    2020-06-22 14:40
  • 홈술족 늘자 주류 '스마트오더' 날개…편의점선 와인 판매 급증
    홈술족 늘자 주류 '스마트오더' 날개…편의점선 와인 판매 급증
    GS25는 15일부터 19일까지 고객이 GS샵 모바일 앱을 통해 와인을 주문한 후 GS25에서 결제, 수령할 수 있도록 하는 서비스를 시범 운영을 시작했다. GS샵 모바일앱 ‘GS혜택’ 코너에 접속해 와인을 선택한 후 수령 가능한 GS25 점포를 선택한 후 방문 수령하는 방식이다. 운영되는 상품은 GS25에서 인기가 높았던 와인 25종이며 수령지로 선택 가능한 GS25는 서울시 강남구...
    2020-06-18 14:53
  • 서울시 ‘공동주택 하자보증보험증권’ 온라인서 즉시 발급
    서울시 ‘공동주택 하자보증보험증권’ 온라인서 즉시 발급
    하자 발생 시 세대주가 자치구로부터 보험증권을 발급받아 공사 시행 전 보증보험사에 청구하면 보증금을 수령해 공사비로 쓸 수 있다. 종전에는 구청을 직접 방문하거나 5일 이상 기다려야 했지만 앞으로는 온라인을 통해 즉시 발급받을 수 있게 됐다. 서울시 시민감사옴부즈만위원회는 지난해 11월 자치구 홈페이지를 통해 공동주택 이행(하자) 보증보험증권을...
    2020-06-12 11:15
  • [정책사이다] 코로나19로 힘든 임산부 지원, 친환경농산물 지급부터 출산지원물품 택배 배달 서비스까지
    [정책사이다] 코로나19로 힘든 임산부 지원, 친환경농산물 지급부터 출산지원물품 택배 배달 서비스까지
    출산지원물품 택배서비스는 읍면동서 출생 신고 후 출산지원물품 수령을 위해 보건소를 방문해야 하는 불편함을 해소하고 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 확산을 막기 위해 기획됐다. 시비 2억5000만 원이 투입돼, 올해 12월까지 시행할 예정이다. 지원 대상은 현재 양산시 주소를 둔 모든 출산가정이며, 온라인(정부24) 또는 읍·면·동 방문을 통한 출생신고 시...
    2020-06-05 14:18
  • 편의점, '와인 예약 픽업 서비스' 도입…GS25ㆍ세븐일레븐ㆍCU까지
    편의점, '와인 예약 픽업 서비스' 도입…GS25ㆍ세븐일레븐ㆍCU까지
    세븐일레븐도 와인 예약 주문 서비스를 4월 론칭했다. 와인 예약 주문 서비스는 모바일 앱 ‘세븐앱(APP)’을 통해 원하는 와인을 예약 주문하고 수령 희망 점포를 선택한 뒤 상품이 도착하면 해당 점포를 방문해 상품을 받는 방식으로 이뤄진다. 세븐일레븐은 이번 와인 예약 주문 서비스를 전국 점포에서 시행하는 만큼 주문부터 상품 수령까지 3일이 걸린다.​
    2020-06-01 09:27
  • [정책사이다] '최대 150만 원 지원' 코로나19 긴급고용안정지원금…서울시 자영업자 생존자금과 차이는?
    [정책사이다] '최대 150만 원 지원' 코로나19 긴급고용안정지원금…서울시 자영업자 생존자금과 차이는?
    이미 25일부터 긴급고용안정지원금 홈페이지에서 모의 확인 서비스가 제공되고 있으니, 본인이 지원 대상인지 간단히 확인할 수 있습니다. 모의 확인 서비스에서는 신청인이 연소득, 비교대상 시점 소득, 현재 소득 등을 입력하면 입력한 금액이 지원 요건에 해당하는지 대략 보여줍니다. 긴급고용안정지원금은 1일부터 12일까지 2주간은 '5부제'가 시행됩니다....
    2020-05-27 15:12
  • [정책사이다] '코로나 보릿고개' 영세 자영업자·소상공인 지원하는 '서울시 자영업자 생존자금'
    [정책사이다] '코로나 보릿고개' 영세 자영업자·소상공인 지원하는 '서울시 자영업자 생존자금'
    보험관련 서비스업(손해사정업, 보험대리 및 중개업은 제외) △신용조사 및 추심대행업 등이다. ◇25일부터 온라인서 '5부제'로 신청 가능…방문 신청은 6월 15일부터 '서울시 자영업자 생존자금' 신청은 25일 오전 9시부터 온라인으로 신청할 수 있다. 혼잡을 피하고자 온라인 신청 시 출생연도 끝자리 '5부제' 방식을 적용한다. 예를 들어 출생연도 끝자리가 1...
    2020-05-25 06:00
  • '구독 서비스'로 충성고객 잡은 트레이더스, 이번엔 '피자 구독권' 판다
    '구독 서비스'로 충성고객 잡은 트레이더스, 이번엔 '피자 구독권' 판다
    하지만 트레이더스 구독서비스를 이용하는 고객의 경우 한 달 평균 12일을 트레이더스에 방문해 2.5일에 한 번씩 트레이더스에서 쇼핑을 해 일반 고객보다 월평균 6배가량 더 많이 트레이더스에 방문했다. 이는 트레이더스 구독서비스 이용 고객이 편의점보다 트레이더스를 자주 이용했다는 것을 의미한다. 실제 한국소비자원이 지난 2월 발간한 ‘2019 한국의...
    2020-05-24 06:00
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