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  • [경제레시피] “여권 재발급, 구청 대신 집에서 온라인 신청하세요”
    [경제레시피] “여권 재발급, 구청 대신 집에서 온라인 신청하세요”
    외교부는 지난해 12월 국내외 여권 사무대행기관과 재외공관을 통해 온라인 여권 재발급 신청 서비스를 시행한다고 밝혔다. 기존에는 여권 재발급 시 접수·수령을 위해 2차례 민원창구를 방문했지만, 온라인 신청을 하면 여권을 받을 때 1번만 방문하면 된다. 만 18세 미만 미성년자·생애 첫 전자여권 신청자·병역미필자 ‘온라인 신청 불가’ 외교부는...
    2021-01-27 06:00
  • 편의점의 똑똑한 점포 활용법 “짐 맡아드립니다”
    편의점의 똑똑한 점포 활용법 “짐 맡아드립니다”
    방문해 짐을 맡기면 박스당 3000원 수준으로 원하는 시간에 물건을 바로 맡길 수 있다. 도입 후 7개월 만에 이용 건수가 2.5배 가량 늘 정도로 인기가 좋다. 아울러 2017년부터는 전자락커 서비스도 선보이고 있다. 이 서비스는 11번가에서 상품을 구매할 때 배송지를 인근 'CU 전자락커'로 지정하면 분실 위험이나 별도의 보관료 없이 전자락커에서 24시간 상품을 수령...
    2021-01-25 14:25
  • SKT, 갤럭시S21 국내 최초 무인 개통 행사
    SKT, 갤럭시S21 국내 최초 무인 개통 행사
    행사 참여자로 선정된 고객들은 이날 오전 9시부터 간격을 두고 T팩토리에 방문해 SKT의 무인 개통 시스템을 이용해 예약한 단말기를 개통했다. 이후 고객들은 추첨으로 V컬러링, 웨이브, 플로 등 SKT의 다양한 구독 서비스를 고품질로 이용할 수 있는 △갤럭시S21울트라 △삼성 더 셰리프 TV △삼성 갤럭시탭S7 등 경품도 수령했다. SKT는 이번 론칭을 맞아...
    2021-01-22 09:14
  • 이랜드리테일, '라방 전용' 스튜디오 매장 만든다
    이랜드리테일, '라방 전용' 스튜디오 매장 만든다
    1층 광장의 대형화면에서 실시간으로 진행되고 있는 라이브방송을 보고 라방 속 상품이 궁금하면 바로 매장으로 방문할 수 있다. 지점 풀필먼트를 통해 라방 구매 고객이 당일에 배송받을 수 있는 ‘오늘 직송’ 서비스도 베타 운영했다. 오프라인 매장을 라이브 방송이 송출되는 스튜디오인 동시에 물류 거점으로 활용해 새로운 유통점의 모습을 보여준 것이다. 쿠팡...
    2021-01-18 09:25
  • 메쉬코리아 부릉, 교보문고 서적 당일 배송 시작
    메쉬코리아 부릉, 교보문고 서적 당일 배송 시작
    메쉬코리아와 교보문고는 당일 배송 서비스를 통해 도서를 주문하고 수령하기까지 하루 이상 기다리거나, 직접 서점에 방문해 수령해야 하는 고객들의 불편함을 해소할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 교보문고 김형면 본부장은 “코로나19 이후 비대면서비스에 대한 고객 니즈가 증가하였다.”며 “온라인에서 주문하고 오프라인 점포에서 당일 배송하는 서비스를...
    2021-01-14 08:11
  • 코로나19에 대세된 유통가 픽업 서비스
    코로나19에 대세된 유통가 픽업 서비스
    SSG닷컴에서 구매한 후 백화점에서 찾는 ‘매장 픽업’에서 한 단계 더 진화한 O2O 서비스다. 기존 매장 픽업은 상품을 판매하는 브랜드 매장에 일일이 찾아가 수령해야 했지만, ‘익스프레쓱’은 픽업 전용 공간에서 한 여번에 다양한 제품을 찾을 수 있어 고객 편의성을 높였다. 옷을 입어보는 피팅룸이 마련돼 있는 것은 물론, 수선과 교환까지 현장에서 바로...
    2020-12-30 14:52
  • GS샵 택배 GS25서 받는다...통합 GS리테일, 물류 효율화로 합병 시너지 첫발
    GS샵 택배 GS25서 받는다...통합 GS리테일, 물류 효율화로 합병 시너지 첫발
    GS25는 택배 수령으로 추가 편의점 입점 고객 증가 등을 기대할 수 있다. GS25와 GS샵은 우선 상온 보관함을 활용한 택배 배송 서비스를 시작으로 내년 초부터는 냉장 보관함까지 점차 확대할 계획이다. 박스25 이용 방법은 택배 상품이 GS25에 도착하면 고객에게 도착 알림 문자와 함께 QR코드가 전송된다. 고객은 BOX25에 설치된 스캐너에 전송받은 QR코드를 갖다...
    2020-12-29 14:18
  • "GS25서 GS샵 택배 수령하세요"
    "GS25서 GS샵 택배 수령하세요"
    택배 도착부터 수령까지 전 과정에 걸쳐 GS25의 근무자나 고객 모두 별도의 대면 접촉이나 문의가 필요 없는 편리한 과정을 통해 서비스를 이용할 수 있다. 안병훈 GS리테일 상품부문장 상무는 “매일 약 500만 명 이상의 고객이 방문하면서 고객들에게 다양한 라이프 플랫폼의 역할을 수행하고 있는 GS25가 1800만 명의 고객을 보유한 국내 최대 홈쇼핑 GS샵과 물류...
    2020-12-29 09:13
  • ‘13월의 보너스’ 연말정산, Q & A로 집중해부
    지난해에 조회되던 자녀의 소득·세액공제 자료가 간소화서비스에서 조회되지 않는데 그 이유는? A. 성년(만 19세 이상*)이 된 자녀에 대한 소득·세액 공제증명자료는 그 자녀가 자료 제공동의를 신청해야 근로자가 조회할 수 있습니다. *2001.12.31. 이전 출생자 - 군입대 예정인 자녀가 있는 경우 군입대 전에 자녀가 미리 제공동의를 신청하면 연말정산을 편리하게 할...
    2020-12-23 12:00
  • 편의점 쇼핑도 차 안에서...CU, 드라이브 스루 서비스 시행
    편의점 쇼핑도 차 안에서...CU, 드라이브 스루 서비스 시행
    주문부터 수령까지 원스톱으로 해결할 수 있는 드라이브 스루 서비스를 준비해왔다. 이 서비스는 오윈 앱을 통해 특정 점포를 지정해 원하는 상품들을 골라 주문, 결제한 후 차를 타고 점포에 방문하면 근무자가 정차된 차량으로 구매한 물건을 전달해주는 새로운 형태의 편의점 쇼핑이다. 결제 후 앱에서 점포까지 길안내가 자동으로 제공되며 이와 동시에 점포...
    2020-12-10 13:52
  • 하나은행, 베트남 '다이렉트 해외송금' 서비스 출시
    하나은행, 베트남 '다이렉트 해외송금' 서비스 출시
    특히, '다이렉트 해외송금' 서비스는 비대면 거래가 필수인 시대의 흐름에 맞춰 해외 송금 필수 조건인 거래외국환은행 지정도 은행 방문없이 ‘Hana EZ’앱을 통해 간편하게 등록하고 송금 할 수 있다. 현재 베트남 동(VDN)통화 계좌 입금 방식으로 송금 서비스 운영 중이나, 수취 계좌가 없어도 베트남 BIDV 영업점에서 현지통화를 수령할 수 있도록 서비스를 추가할...
    2020-11-23 11:09
  • 식약처 "의약품 표준폼, 코로나19 여파에 비대면 방식 추진"
    식약처 "의약품 표준폼, 코로나19 여파에 비대면 방식 추진"
    지금까지는 신청자가 방문해 수령하는 방식으로 운영했는데 코로나19 확산 방지 및 민원 편의 등을 고려해 비대면 수령이 가능하도록 시범운영을 추진하게 됐다. 대상은 분양 신청 상위 품목으로서 보관 조건을 고려해 화학의약품 표준품 10개 품목(표 참고)을 선정했고, 앞으로 시범운영을 통해 품질의 유지 여부 등을 확인할 예정이다. 대상 품목을 분양 신청하는 경우...
    2020-11-19 09:24
  • SKT, ‘제11회 한국경영과학응용대상’ 수상
    SKT, ‘제11회 한국경영과학응용대상’ 수상
    인공지능과 데이터를 활용한 과학적인 서비스를 직접 느껴보고 싶으면 31일 홍대 거리에 모습을 드러낸 ICT 복합체험공간 ‘T팩토리’를 방문하면 된다. T팩토리 ‘베스트셀러 존’에서는 SKT가 정제한 데이터를 기반으로 다양한 인기 스마트폰들을 직접 비교할 수 있다. 각 스마트폰의 선호 색상 및 사용 연령대 통계 정보 등을 한눈에 확인할 수 있다. 또 무인 구매...
    2020-11-01 11:03
  • 2025년 전기차 가격 1000만 원 낮춘다…배터리 리스 시범사업 내달부터 추진
    2025년 전기차 가격 1000만 원 낮춘다…배터리 리스 시범사업 내달부터 추진
    자율주행 및 모빌리티 서비스 활성화를 위해 내년부터 2025년까지 모든 고속도로 및 주요 간선도로에 'C-ITS'를 구축한다. C-ITS는 자동차와 도로, 자동차와 자동차 간 통신을 활용해 차량의 눈 역할을 하는 센서의 인지 기능을 보완하고 안전한 주행을 돕는 인프라다. 영상·위치 등 자율주행 정보 국가표준을 세계 최초로 마련하고 국제표준 제안을 추진한다....
    2020-10-30 12:00
  • 정관장, '당일신청ㆍ당일배송' 서비스 29일까지 실시
    정관장, '당일신청ㆍ당일배송' 서비스 29일까지 실시
    건강식품 전문몰 '정관장몰'에서는 '매장픽업 서비스'도 제공한다. ‘매장픽업 서비스’란 ‘정관장몰(정몰)’의 다양한 혜택을 받아 온라인으로 결제하고, 문자메시지로 교환권을 받으면 원하는 시간대 원하는 정관장 매장에서 제품 픽업이 가능한 서비스다. 택배수령이 어려운 환경이나 주소를 모르는 경우, 택배보다 정성을 담고 싶은 경우에 사용할 수 있다.
    2020-09-23 09:52
  • 현대백화점, 추석선물 구매도 ‘드라이브 스루’ 서비스 도입
    현대백화점, 추석선물 구매도 ‘드라이브 스루’ 서비스 도입
    현대백화점은 28일까지 킨텍스점(경기도 고양시 소재)에서 사전에 전화로 예약한 추석 선물세트를 백화점 매장을 방문하지 않고 차량에서 결제한 후 곧바로 받아가는 ‘추석 선물세트 드라이브 스루 픽업 서비스’를 운영한다고 20일 밝혔다. 드라이브 스루 픽업 서비스를 이용하려면 킨텍스점 ‘추석 상담 전용 전화’를 이용해 23일까지 선물세트를 주문하면 된다....
    2020-09-20 06:00
  • 언택트 시대 살 길 찾는 호텔가…조식 룸서비스ㆍ뷔페식당서 테이블 서빙
    언택트 시대 살 길 찾는 호텔가…조식 룸서비스ㆍ뷔페식당서 테이블 서빙
    정해진 장소에서 고객에게 식사 등을 제공하는 전통적 방식에서 벗어나 포장 서비스를 강화하고, 고객 테이블에 직접 배달도 한다. 사업 환경 악화 속에서 확대되는 위기감이 호텔업계의 변화를 이끌고 있다는 분석이다. 1롯데호텔 서울의 뷔페식당인 '라세느'는 직원이 테이블에서 주문 받아 자리까지 직접 서빙하는 ‘프라이빗 고메(Private Gourmet)’ 서비스를...
    2020-09-18 13:56
  • 롯데百, 18일부터 선물 배송…본점, 3시간내 서울 전지역 '바로배송' 서비스
    롯데百, 18일부터 선물 배송…본점, 3시간내 서울 전지역 '바로배송' 서비스
    알림톡'을 통해 배송 받는 날짜와 주소를 직접 변경할 수 있도록 '명절 배송정보 확인 서비스'를 도입했다. 유영택 롯데백화점 지원부문장은 “이번 추석을 맞아 무엇보다 고객이 안심하고 선물을 보내고 받을 수 있도록 철저한 방역 대책과 시스템을 구축했다”며 “3시간 바로배송 서비스와 간편한 수령일 변경 서비스 등 세세한 부분도 강화했다"고 했다.
    2020-09-17 06:00
  • 반려식물 판매ㆍ드라이브스루까지…편의점 진화의 끝은 어디?
    반려식물 판매ㆍ드라이브스루까지…편의점 진화의 끝은 어디?
    기존 드라이브 스루 주문은 오프라인 주문, 결제, 수령 과정을 거치면서 대기시간이 발생한다. 반면 CU 차량 픽업 서비스는 점포 도착 전에 미리 오윈 앱을 통해 주문과 결제를 마치기 때문에 대면 접촉과 구매 시간을 이보다 더 줄일 수 있다. CU는 POS(결제 단말기)와 고객 간 실시간 위치 공유 시스템을 개발해 주문한 고객의 도착 예정시간을 점포에 제공해...
    2020-09-10 09:52
  • 로봇이 카페ㆍ호텔ㆍ레스토랑까지 취업(?)…위드코로나시대 로봇 일자리만 늘었다
    로봇이 카페ㆍ호텔ㆍ레스토랑까지 취업(?)…위드코로나시대 로봇 일자리만 늘었다
    딜리의 야외 버전으로 ‘딜리 드라이브’로 명명된 이 로봇은 식당에서 음식을 수령해 실외 주행을 통해 야외 광장과 아파트 등 주거단지 고객에게 배달해준다. 배달로봇 서비스는 앨리웨이 광교의 중앙 광장인 ‘헬로그라운드’를 방문한 고객과 아파트 단지인 광교 아이파크 입주민이라면 누구나 배달시킬 수 있다. 앨리웨이 광교 방문객들은 배달의민족 앱을...
    2020-09-09 15:20
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