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  • “금쪽이? 씨알도 안 먹혀”…훈육과 학대 사이, 선생님은 길을 잃었다 [이슈크래커]
    “금쪽이? 씨알도 안 먹혀”…훈육과 학대 사이, 선생님은 길을 잃었다 [이슈크래커]
    반드시 바로잡아야 한다”고 했습니다. 이미 추락할 대로 추락한 교권으로, 교육당국의 대처 역시 ‘사후약방문’ 식이라는 비판을 피하긴 어려워 보이는데요 . 우선 교권 회복을 위한 종합 대책을 논의할 자리가 조속히 마련돼야 한다는 지적입니다. ※ 우울감 등 말하기 어려운 고민이 있거나 주변에 이런 어려움을 겪는 가족·지인이 있을 경우 자살예방 상담전화...
    2023-07-21 16:24
  • 서초 초등교사 추모 ‘프사’에…학부모 “사진 내려라”
    서초 초등교사 추모 ‘프사’에…학부모 “사진 내려라”
    A 씨는 곧바로 학부모에게 항의 문자를 받았다. 이 교사는 “이게 학부모다. 카톡 프로필 두 번째 사진으로 바꿨는데 바로 문자 오네”라고 실소하면서 “추모하는 마음도 표시하면 안 됩니까? 언급할 생각도 없었습니다. 보호자님”이라고 불편한 심기를 드러냈다. 교사가 공개한 문자메시지를 보면 학부모는 이날 오전 7시 38분 “선생님의 프로필 사진이...
    2023-07-20 13:51
  • LG전자, 'LG 씽큐' 온보딩 서비스 가전ㆍTV 제품으로 확대
    LG전자, 'LG 씽큐' 온보딩 서비스 가전ㆍTV 제품으로 확대
    실제로 가전을 설치한 날 바로 제품과 LG 씽큐 앱을 연결하는 고객이 대폭 늘어난 것으로 확인됐다. 서비스 시작 전후를 비교하면 설치 당일 제품을 등록하는 수가 약 74% 증가했다. LG전자는 고객이 온보딩 서비스를 보다 편리하고 유익하게 사용할 수 있도록 UXㆍUI도 개선했다. 한 화면에서 배송현황, 상담원과의 라이브 채팅, 제품ㆍ생활 정보를 알려주는...
    2023-07-18 10:00
  • [종합] 보험ㆍ카드사, 집중호우 피해 고객에 금융 지원
    [종합] 보험ㆍ카드사, 집중호우 피해 고객에 금융 지원
    이외에도 △보험금 청구 간소화로 보험금 신속 지급 △수해 구호 물품 지원 △콜센터 내 집중호우 피해 고객 전문 상담사 운영 등을 지원한다. 금융지원은 오는 9월 말까지 신청할 수 있다. 카드사들도 적극 동참했다. 삼성카드는 피해 고객의 올해 7~9월 신용카드 결제대금을 최장 6개월까지 청구 유예하기로 했다. 결제예정금액 중 1만원 이상 국내 결제 건에 대해 최대...
    2023-07-17 15:49
  • 모스트엑스 “자체 브랜드 5개 이상 확보...연내 구독 플랫폼 연다” [탐방기UP]
    모스트엑스 “자체 브랜드 5개 이상 확보...연내 구독 플랫폼 연다” [탐방기UP]
    상담원 통화 없이 바로 렌털 계약을 체결할 수 있게 편의성을 높였다. 렌탈나우를 많은 쇼핑몰에 적용해 연간 100억 원 이상 규모로 성장시킬 계획이다. 자체 브랜드는 5개 이상으로 확대한다. 현재 모스트엑스는 프리미엄 음식물처리기 ‘에코체’와 올 초 나온 프리미엄 뷰티 디바이스 ‘루킨스’를 자체 브랜드로 보유하고 있다. 에코체는 현재 연 200억 원 규모의...
    2023-07-16 17:00
  • '라스' 스윙스, 반억짜리 시계 술에 담근 지상렬…"악감정 없지만, 술은 안 마실 것"
    '라스' 스윙스, 반억짜리 시계 술에 담근 지상렬…"악감정 없지만, 술은 안 마실 것"
    12일 방송된 MBC ‘라디오스타’는 ‘라스 금쪽상담소’ 특집으로 꾸며진 가운데 최성국, 세븐, 스윙스, 나선욱이 출연해 다양한 이야기를 나눴다. 이날 스윙스는 “한 유튜브 방송에서 섭외가 왔다. 지상렬 형님이 나온다고 했다. 형님과는 2019년 같이 방송을 한 적이 있다. 그때 되게 잘 해주셨어서 그걸 기대하고 갔다”라고 운을 뗐다. 이어 “술을 마시다가 다른 후배...
    2023-07-13 00:07
  • ‘금쪽상담소’ 편승엽, 3번의 이혼…"자녀들 엄마 달라, 좋은 아빠 자격 없어"
    ‘금쪽상담소’ 편승엽, 3번의 이혼…"자녀들 엄마 달라, 좋은 아빠 자격 없어"
    30일 방송된 채널A ‘오은영의 금쪽 상담소’에는 편승엽과 딸 편성희, 편지수가 출연해 상담에 나섰다. 이날 편승엽은 “정상적인 가족을 이뤄주고 싶었는데 엄마가 달라 미안했다. 겪지 않아도 될 일을 겪었기에 부모로서 미안하고 죄스럽다”라며 운을 뗐다. 편승엽은 슬하에 1남 사녀를 둔 가장이지만, 3번의 이혼으로 자녀들은 엄마가 달랐다. 이에 편승엽은...
    2023-06-30 23:45
  • SKT 에이닷, 감성형AI 에이전트 추가ㆍUX 개편…고객 경험 강화
    SKT 에이닷, 감성형AI 에이전트 추가ㆍUX 개편…고객 경험 강화
    앱은 개인의 선호도에 맞춘 다양한 볼거리와 콘텐츠를 캐릭터와 함께 홈 화면에서 바로 즐길 수 있도록 배치해 개인화 영역을 강화하고 직관성을 높였다. SKT는 에이닷 안에 캐릭터와 대화를 나눌 수 있는 AI 챗봇 전용 대화방도 개설했다. 사용자들은 캐릭터와 채팅을 통해 소소한 일상과 고민을 나눌 수 있으며 캐릭터가 먼저 안부를 묻기도 하는 등 친구처럼...
    2023-06-30 11:34
  • [민선8기 1주년]④ 밥벌이가 최고…‘일자리’ 챙기는 ‘관악·구로·금천·강남·서초·서대문’
    [민선8기 1주년]④ 밥벌이가 최고…‘일자리’ 챙기는 ‘관악·구로·금천·강남·서초·서대문’
    올 4월에는 서울시 최초의 스타트업 투자 전문시설 ‘서울창업허브 스케일업센터’를 개관해 스타트업이 투자자를 바로 만날 수 있는 투자 교류의 거점을 만들었다. 또 구는 미국 현지로 통상촉진단을 파견해 412만 불(약 54억 원)의 계약 상담 성과를 냈다. 조성명 강남구청장을 단장으로 한 통상촉진단은 구 소재 10개 기업대표 및 관계자들로 구성됐다. 촉진단은...
    2023-06-28 06:00
  • 尹, 베트남서 K-산업·K-푸드 세일즈 외교…"한국 음식 사랑해달라"
    尹, 베트남서 K-산업·K-푸드 세일즈 외교…"한국 음식 사랑해달라"
    박람회는 산업통상자원부가 주최하고 대한무역투자진흥공사(코트라)가 주관했으며, 베트남에 진출한 한국 주요 기업의 제품 전시회인 'K-산업 쇼케이스'와 현지 진출을 희망하는 한국 기업과 베트남 바이어를 연결하는 '무역 상담회', '영테크 스타트업 그랜드 챌린지', 'K-푸드 페스티벌' 등으로 구성됐다. 삼성전자, SK, 현대차, LG, 롯데, 한화, HD현대, LS, 효성 등...
    2023-06-23 08:27
  • “고객 중심 AI가 KT의 AI”…KT, 2027년까지 AI서비스 7조 투입
    “고객 중심 AI가 KT의 AI”…KT, 2027년까지 AI서비스 7조 투입
    AI로봇·AI케어·AI교육으로 사업 확대오는 2025년까지 매출 1조 원 목표기술·인프라·신사업 발굴 총 7조 투자 “KT의 AI는 지금 바로 사용할 수 있는 점, 고객에 대한 깊은 이해로 만든 점, 고객에게 정말 필요한 기능을 제공하는 맞춤형 AI다” KT가 AI를 활용한 사업 다각화를 통해 오는 2025년까지 AI융합사업 매출액을 1조 원까지 끌어올리겠다고 선언했다....
    2023-06-21 14:12
  • 하나은행, ‘하나원큐 전자증명서’ 서비스 개편
    하나은행, ‘하나원큐 전자증명서’ 서비스 개편
    이로 인해 영업점을 방문한 소비자는 상담 과정에서 공공문서를 바로 사용할 수 있다. 하나원큐 전자증명서 서비스에서 발급 가능한 공공문서는 현재 △주민증록등·초본 △소득금액증명 △가족관계증명서 등 총 13종이다. 특히, 전세자금대출, 외국환신고 등 소비자가 많이 이용하거나 생소한 금융 서비스에 대해서는 필요 서류 안내와 함께 한 번에 발급 받을 수 있는...
    2023-06-15 08:54
  • ‘극한’으로 내몰리는 아이돌…K팝 아이돌 시스템 논란 [이슈크래커]
    ‘극한’으로 내몰리는 아이돌…K팝 아이돌 시스템 논란 [이슈크래커]
    있도록 바로 조치했다”며 “제니는 팬들에게 끝까지 함께 하지 못해 미안한 마음과 함께 빨리 회복하겠다는 뜻을 대신 전해왔다”고 밝혔습니다. 멤버 모두 군 복무를 마치고 완전체 활동을 앞둔 샤이니 또한 ‘건강 악재’가 덮쳤는데요. 이번 활동에서 온유가 제외됩니다. SM엔터테인먼트(이하 SM) 9일 “온유의 컨디션 난조가 계속됨에 따라 상담 및 검진을 받게...
    2023-06-12 15:53
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (6월 12일 ~ 16일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (6월 12일 ~ 16일)
    수출상담회 현장방문(코엑스) △기재부 2차관 10:00 재정운용전략위원회(비공개) △2023년 5월 고용동향(석간) △2023년 5월 고용동향 분석(석간) △제6차 일자리TF 회의 개최(석간) △제3회 재정운용전략위원회 개최 △부총리 주재, 거시경제 전문가 간담회 개최 △제9회 국민 삶의 질 측정 포럼 △디지털 경제교육 플랫폼 자문회의 개최 △방기선 제1차관...
    2023-06-11 08:44
  • 소액생계비대출 출시 두 달, 4만3500건 접수…이자미납률 8.8%
    소액생계비대출 출시 두 달, 4만3500건 접수…이자미납률 8.8%
    복합상담이 지원됐다. 한편, 이달 12일부터 소액생계비대출 예약 방식이 변경된다. 예약 가능 날짜가 주 3일에서 주 5일로 확대된다. 매주 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 8시까지 예약할 수 있다. 4주 단위였던 예약 절차도 5주 단위로 확대된다. 또한, 예약한 날로부터 한 주 뒤에 4주치를 예약할 수 있었던 기존과 달리, 센터 대응이 안정화하면서 바로...
    2023-06-02 09:00
  • [마음상담소] 한국은 ‘체벌 금지’ 국가
    [마음상담소] 한국은 ‘체벌 금지’ 국가
    저는 아동청소년 담당 사회복지사로, 가정폭력 상담원으로, 지역아동센터 총괄 관리자로 일을 하면서 아동 학대를 하는 가해자 부모, 그리고 피해자 아동을 만날 일이 있었습니다. 그럴 때마다 저는 아동학대라는 글자 앞에서 꿰뚫려버렸습니다. 저의 직업이 무색하게 무너졌습니다. 어린 시절부터, 그리고 사회복지사로 일을 하면서 제 마음속에 반사회적인 욕구와...
    2023-06-01 05:00
  • KT, 12년 연속 한국 우수콜센터 선정
    KT, 12년 연속 한국 우수콜센터 선정
    휴대폰 기종에 제한없는 수어상담 서비스뿐만 아니라 시각장애인의 경우, 상담사 바로연결 서비스를 제공하는 등 다양한 방식으로 고객과 소통하며 사회적 책임을 실천하고 있다. 박효일 KT 고객경험혁신본부장은 “KT는 대한민국 최고의 고객센터라는 자부심을 가지고, AI기반의 혁신적인 서비스와 사람만이 줄 수 있는 섬세하고 심도깊은 상담서비스의...
    2023-05-26 10:26
  • ‘100억’짜리 아파트도 예외 없다…층간소음 안 잡는걸까? 못 잡는걸까?[이슈크래커]
    ‘100억’짜리 아파트도 예외 없다…층간소음 안 잡는걸까? 못 잡는걸까?[이슈크래커]
    국토교통부가 내놓은 ‘층간소음 사후확인제’가 바로 그것입니다. 국토부는 올해 초부터 층간소음 사후확인제의 본격 적용을 위해 제도 사전점검을 위한 시범운영 중입니다. 층간소음 사후확인제는 공동주택 시공 후에도 층간소음 차단성능을 확인하는 제도로, 지난해 8월 이후에 사업계획승인을 신청한 단지부터 적용됩니다. 정부는 공동주택 사업자가 아파트 사용...
    2023-05-20 08:00
  • 중소기업계, ‘민생활력 온도 +5℃ 캠페인’ 출범
    중소기업계, ‘민생활력 온도 +5℃ 캠페인’ 출범
    유연화 바로알리기 캠페인 등을 추진한다. 청년고용 촉진을 위해 우수 중소기업과 청년들의 일자리 매칭을 강화하고 근로환경 개선, 복지확대 등 다양한 노력을 전개할 예정이다. ‘수출증대’ 분야에서는 △무명의 수출용사 발굴하기 캠페인 △해외진출 기회 확대하기 캠페인 등을 추진한다. 또한, 미국·중동 등 주요 국가별 맞춤형 수출상담회, 신산업·신기술 전시회...
    2023-05-17 12:00
  • LX하우시스, '인터줌' 전시회 참가…유럽 가구용 필름 시장 공략
    LX하우시스, '인터줌' 전시회 참가…유럽 가구용 필름 시장 공략
    LX하우시스는 이번에 전시 부스 규모를 예년 대비 30% 늘려 전시제품을 살펴보고 바로 상담받을 수 있는 공간을 별도로 마련했다. 유럽 가구 회사 초청 미팅 등을 진행하며 공격적인 영업활동을 전개하고 있다. LX하우시스는 "현재 전세계 최대 가구용 필름 시장인 유럽에서 일본 업체들과 치열한 선두권 경쟁을 펼치고 있다"며 "이번 전시회를...
    2023-05-10 11:38
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