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  • 유연석 폭로글 본 ‘진짜’ 경비원 “맞는 말이 하나도 없다”
    유연석 폭로글 본 ‘진짜’ 경비원 “맞는 말이 하나도 없다”
    내가 아는 유연석은 절대 갑질할 사람이 아니다”라며 “(유연석 관련) 민원은 한 건도 없었다. 조용하고 예의 바른 젊은이였다”고 반박했다. 또 B 씨는 경비원들은 매 교대 시간 서로 민원을 공유하고 있어서, A 씨의 폭로글 내용과 같은 사건이 있었다면 B 씨는 경비반장인 자신이 모를 수가 없다고 덧붙이기도 했다.
    2023-03-24 15:45
  • “EY한영, 공인회계사법 위반 소지 있다”…회계사 금융위 민원 제기
    “EY한영, 공인회계사법 위반 소지 있다”…회계사 금융위 민원 제기
    EY한영이 금융사업본부 조직안에 감사, 컨설팅 부서를 함께 두면서 공인회계사법을 위반했다는 민원이 금융위원회에 제기됐다. 24일 금융투자업계에 따르면 회계사 A씨는 최근 금융위에 EY한영이 공인회계사법을 위반했다는 내용의 민원을 제출한 것으로 알려졌다. EY한영은 사업간 시너지를 위해 금융사업본부 조직 안에 감사, 컨설팅, 세무부서가 함께 있도록...
    2023-03-24 12:57
  • “故개그우먼, 이 제품 알았다면”…쇼호스트 유난희, 고인 모독 논란에 사과
    “故개그우먼, 이 제품 알았다면”…쇼호스트 유난희, 고인 모독 논란에 사과
    방송 이후 방송통신심의위원회(방심위)에는 유난희의 발언이 부적절했다는 취지의 민원이 다수 제기됐다. 임상 증거도 제시하지 않고, 한 가정의 불행을 상품 홍보에 활용했다는 지적이다. 방심위는 14일 광고심의 소위원회를 열어 CJ온스타일을 상대로 의견 진술 결정을 내렸다. ‘의견 진술’은 방심위가 법정 제재 전 방송사의 소명을 듣는 과정으로, 그에 따라 제재...
    2023-03-24 08:52
  • [공동주택 공시가] 공동주택 공시가, 향후 일정은…24일부터 자료 열람, 6월 말 확정 공시
    [공동주택 공시가] 공동주택 공시가, 향후 일정은…24일부터 자료 열람, 6월 말 확정 공시
    해당 공동주택이 있는 시·군·구청 민원실에서도 23일부터 다음 달 11일까지 열람할 수 있다. 다음 달 28일 공동주택 공시가격을 결정·공시할 때에는 공시가격 산정 근거가 된 공동주택 특성, 거래사례 및 종합적인 산정의견이 포함된 산정 기초자료도 함께 공개할 예정이다. 결정·공시 이후에는 다음 달 28일부터 5월 29일까지 한 달간 이의신청을 받는다....
    2023-03-22 15:00
  • [이법저법] 현지 가이드의 일방적 투어일정 변경…여행사에 직접 배상받을 수 있나요?
    [이법저법] 현지 가이드의 일방적 투어일정 변경…여행사에 직접 배상받을 수 있나요?
    늘어난 관광객만큼 여행상품 계약과 관련한 소비자 민원도 많아지고 있습니다. 여행업자의 책임 범위를 둘러싼 분쟁이 발생한 경우 어떻게 대처해야 할까요? 법무법인(유) 광장의 이인석 변호사와 가장현 변호사 두 분과 함께 자세한 내용을 짚어 봤습니다. Q. 여행사와 여행상품 계약 후 경비를 모두 지급했는데, 출발 당일에서야 여행업체의 부도로 여행이...
    2023-03-04 08:00
  • 강북구, 올해 신축건축물부터 도로명주소 건물번호 직권부여 실시
    강북구, 올해 신축건축물부터 도로명주소 건물번호 직권부여 실시
    기존에는 건축물 준공 전에 소유자가 구청을 방문하거나 정부24를 통해 건물번호를 신청 후 부여받는 번거로움이 있었다. 특히 사용승인 전에 건물번호를 신청해야 한다는 사실을 안내했음에도 건축물의 준공 시점에 건물번호를 받고 번호판을 설치하느라 사용승인 기간이 지연되는 경우가 종종 발생했다. 이에 구는 민원 편의와 준공 지연에 따른 재산적 피해를 줄이기...
    2023-03-02 10:24
  • '불타는 트롯맨' 황영웅, 폭행 논란 이어 밀어주기 의혹까지…결승전 내정설 뭐길래
    '불타는 트롯맨' 황영웅, 폭행 논란 이어 밀어주기 의혹까지…결승전 내정설 뭐길래
    26일 스포츠경향의 단독 보도에 따르면 방송통신심의위원회(방심위)에는 최근 황영웅에 대한 소속사 측의 밀어주기 및 결승전 내정과 관련된 민원이 접수됐다. 황영웅은 현재 MBN 오디션 프로그램 ‘불타는 트롯맨’에 출연 중이다. 강력한 우승 후보로 거론되고 있지만 일각에서는 밀어주기 의혹과 결승전 내정 의혹에 휘말린 상태다. 이는 프로그램 마스터인 조항조와...
    2023-02-26 13:30
  • SH공사, 공가 발생 시 즉시 보수…"항상 깨끗한 임대주택 만든다"
    SH공사, 공가 발생 시 즉시 보수…"항상 깨끗한 임대주택 만든다"
    시행한다고 24일 밝혔다. 기존 입주자가 이사 등으로 인해 임대주택을 퇴거할 경우 새로운 입주자를 선정하고 사전점검 기간을 제공하는데, 일부 수리되지 않은 집을 방문한 예비 입주자가 열악한 집 상태를 보고 계약을 포기하거나 민원을 제기하는 사례를 예방하는 조치다. 이에 SH공사는 임대주택 공가 세대 시설물 보수 시기를 ‘공가 발생 즉시’로 변경하는 내용을...
    2023-02-24 15:21
  • 카드사 고객 민원 70% 이상 '껑충'…삼성카드 '127%↑' 가장 늘어
    카드사 고객 민원 70% 이상 '껑충'…삼성카드 '127%↑' 가장 늘어
    24일 여신금융협회 등에 따르면 작년 4분기 7개 카드회사에 접수된 고객 민원은 1870건으로 전분기(1087건) 대비 72% 늘었다. 카드회사에 접수된 고객 민원은 작년 1분기 1455건, 2분기 1283건, 3분기 1087건으로 줄다가 4분기 급증한 것이다. 이 민원 건수는 카드사에 접수된 중복·반복 민원이나 단순 질의, 카드사에 책임을 물을 수 없는 민원 등은 제외된...
    2023-02-24 13:37
  • 신협중앙회 조직개편 실시…"내부통제 기능 강화 집중"
    신협중앙회 조직개편 실시…"내부통제 기능 강화 집중"
    신협은 이번 직제개편에서 금융소비자 보호 강화를 위한 민원전문역의 직제 근거를 마련했다. 전기통신금융사기 피해 등의 민원을 효과적으로 접수하고 대응하기 위함이다. 조직문화 혁신을 이끌 구조적 개선안도 마련했다. 관리이사 산하에 조직문화혁신추진단을 설치해 직장 내 괴롭힘, 성희롱 및 부정 채용 관련 제보 접수, 노동관계법 관련 상담 및 교육 등을...
    2023-02-24 10:42
  • 강서구, 2년 연속 혁신평가 ‘우수기관’ 달성
    강서구, 2년 연속 혁신평가 ‘우수기관’ 달성
    특히 강서세무서와 협업해 추진한 ‘종합부동산세 원스톱 민원상담 창구’ 운영에서 좋은 평가를 받았다. 구가 전국 최초로 시작한 종합부동산세 원스톱 민원상담 창구는 세무서와 구청 2개 기관을 오가는 납세자의 불편을 해소해 세금납부 편의성을 크게 향상시키고, 기관 간 상호업무 이해와 향후 협업 기반 마련에 기여한 것으로 인정받았다. 또 강서경찰서...
    2023-02-22 15:33
  • ‘세바퀴’에선 통한 시대착오적 농담…이경실 ‘이제훈 성희롱 논란’에 시끌
    ‘세바퀴’에선 통한 시대착오적 농담…이경실 ‘이제훈 성희롱 논란’에 시끌
    일부 시민들에 의해 해당 방송분은 방송통신심의위원회에 여러 차례 민원이 접수된 것으로 파악됐다. 특히 한 대학생은 “이경실을 행정안전부 ‘문서24’를 통해 통신매체이용음란 혐의로 고발했다”고 밝히기도 했다. 대학생 A 씨는 온라인 커뮤니티 ‘에브리타임’을 통해 “남성 MC가 여성 게스트를 상대로 같은 취지의 발언을 한다면 해당 남성 MC는 평생을...
    2023-02-21 10:56
  • 국토부, "여의도 2배 면적 국유재산 발굴"…지적공부 미등록 정비사업 완료
    국토부, "여의도 2배 면적 국유재산 발굴"…지적공부 미등록 정비사업 완료
    정비사업이 완료된 자료는 국민 누구나 지자체 민원창구, 부동산통합민원 일사편리 및 정부24, 국가공간정보포털 등을 통해 받을 수 있다. 박건수 국토부 국토정보정책관은 “이번 지적공부 미등록정비사업을 통해 지적공부의 권리관계를 명확히 해 국민의 토지 재산권 행사에 도움을 주었으며, 앞으로도 지적공부의 공적 기능 강화를 위해 노력할 것”이라고...
    2023-02-17 06:00
  • 관악구, 스쿨존 등 불법 주정차 근절… 사물인터넷(IoT) 예방시스템 가동
    관악구, 스쿨존 등 불법 주정차 근절… 사물인터넷(IoT) 예방시스템 가동
    대한 민원 발생을 예방했다. 아울러 구는 또한 스쿨존에서의 불법주정차 예방을 위해 관내 어린이 보호구역 70곳에 불법 주정차를 신고할 수 있는 '강감찬 QR코드 표지판'을 설치해 운영하고 있다. QR코드를 스캔하면 '서울 스마트불편신고 앱'을 통해 빠른 신고를 할 수 있다. 구는 이외에도 CCTV 무인단속, 24시간 불법 주정차단속반 운영, 스쿨존 옐로카펫 설치 등...
    2023-02-15 15:58
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (2월 13~17일)
    ◇기획재정부 13일(월) △부총리 10:00 국회 본회의(국회) △기재부 1차관 한국경제설명회, 국제신용평가사 면담 등(미국 뉴욕) △기재부 2차관 11:30 '고령화와 돌봄로봇: 현황과 전망' 브라운백 세미나(세종청사) △'고령화와 돌봄로봇' 기재부 브라운백 세미나 개최 △통계청-대전시 아태지역 범죄통계 협력 강화 △통계청, 2022년 민원서비스 종합평가...
    2023-02-12 09:00
  • '소비자24'에 챗봇 도입...상품ㆍ리콜 정보 찾기 쉬워진다
    '소비자24'에 챗봇 도입...상품ㆍ리콜 정보 찾기 쉬워진다
    챗봇 서비스는 질문-답변 대화 형태의 데이터를 인공지능 학습했다가, 이용자가 문장이나 단어 형태로 질문을 입력하면 24시간 언제든지 즉시 답변하는 서비스다. 또한 정부 서비스나 민원정보에 대한 궁금한 내용을 알려주는 행정안전부 국민비서 챗봇 '구삐'에서 소비생활이나 소비자24 관련된 질문을 입력하면 소비자24 챗봇에서 답변을 받을 수 있도록 했다....
    2023-02-03 10:00
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (1월 30일~2월 3일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (1월 30일~2월 3일)
    (미국) △2022년도 민원서비스 종합평가 결과 발표 △중앙-지방이 함께 지역경제 활성화를 위해 머리 맞댄다 2일(목) △행안부 장관 국외출장(미국) △행안부 차관 08:30 차관회의(서울) △2023년 국가-지자체가 함께 122.1조 원의 국고보조사업 추진 △기후변화 대비 재난관리체계 개선 종합대책 추진 △행안부, 재난안전 연구개발 혁신제품 지정으로...
    2023-01-29 09:14
  • 밤새워 눈 치웠는데 4만 원?…MZ세대가 공무원 안 하려는 이유 [이슈크래커]
    밤새워 눈 치웠는데 4만 원?…MZ세대가 공무원 안 하려는 이유 [이슈크래커]
    거리에 나서지 않더라도 염화칼슘 보충을 요구하거나 제설을 요구하는 민원인의 전화를 받거나 상황을 안내하기도 하죠. 폭우가 쏟아지거나 지진이 일어났을 때도 비슷한 일을 하는데, 그 과정에서 위험에 노출되기도 합니다. 지난해 여름 중부지방에 폭우가 쏟아질 때도 공무원들은 밤을 지새우거나 조기 출근해 복구 작업 등에 동원됐습니다. 당시 쓰러진...
    2023-01-27 16:47
  • 올겨울 '최강 한파'…계량기 동파·항공편 결항 등 피해 잇따라
    올겨울 '최강 한파'…계량기 동파·항공편 결항 등 피해 잇따라
    서울시 관계자는 “수도계량기 동파로 수돗물 사용이 불편해지면 서울시 상수도 민원상담 채팅로봇 아리수톡, 다산콜재단 또는 관할 수도사업소로 신고하면 된다”고 전했다. 제주도 강추위에 하늘·바닷길 모두 끊겨 제주도에서는 강추위 속에 바람이 강하게 불고 눈도 내리면서 하늘·바닷길이 모두 끊겼다. 제주지방항공청에 따르면 이날 제주공항에서...
    2023-01-24 14:25
  • 설날 문 여는 병·의원은 여기...쓰레기는 언제 내놓지?
    설날 문 여는 병·의원은 여기...쓰레기는 언제 내놓지?
    자치구 홈페이지, 사회관계망 등으로 연휴 기간 자치구별 쓰레기 배출일 및 방법을 안내할 예정이다. 또 시는 자치구와 함께 총 26개 청소 상황실을 운영하고, 청소 순찰기동반 377명이 청소 민원 등 시민 불편사항에 신속하게 대처할 계획이다. 연휴가 끝난 25일부터는 자치구별로 청소 인력과 장비를 총 동원해 연휴기간 중 밀린 쓰레기를 일제 수거‧처리할 예정이다.
    2023-01-22 09:00
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