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  • [단독] 검찰, ‘충북동지회’ 만난 송영길 조사…3개월 만에 열린 재판은 지지부진
    [단독] 검찰, ‘충북동지회’ 만난 송영길 조사…3개월 만에 열린 재판은 지지부진
    피고인 측의 압수수색 영장 공개 요구에 검찰은 “피고인에게 제시했던 검찰 내 서류들이 인터넷 블로그를 통해 배포됐던데 이 부분은 형사소송법 위반 소지가 있다”며 “압수영장은 중요한 서류인데 이번에도 또 똑같이 블로그에 올라가면 어떻게 되겠나”라고 맞섰다. 검찰의 신속한 재판 주장에 대해서는 피고인 측 변호인이 “신속한 재판이라는 것은 피고인의...
    2022-07-20 17:01
  • 주민등록등본, '서울지갑' 앱에서 바로 발급
    주민등록등본, '서울지갑' 앱에서 바로 발급
    ‘서울시 온라인 민원’에서 증명서를 발급받을 때 ‘전자지갑으로 받기’를 선택하면 서울지갑으로 수령 가능하다 서울시 공공서비스예약 현황과 서울시 평생학습포털 교육 수료증도 서울지갑에서 확인할 수 있다. ‘이사온 서비스’ 이용도 가능하다. 이사온 서비스는 전세자금 대출을 위해 필요한 서류를 방문없이 온라인으로 제출하는 기능이다. 가능한...
    2022-05-30 09:35
  • "쏟아지는 민원 창구 부재" 불만에…尹정부, 온·오프라인 창구 마련
    "쏟아지는 민원 창구 부재" 불만에…尹정부, 온·오프라인 창구 마련
    대통령실 고위 관계자는 이날 오전 서울 용산 대통령실 청사에서 기자들과 만나 "과거 청와대는 ‘연풍문’이라는 민원실을 통해 시민들의 서한을 접수했는데 우리도 비슷한 방법을 사용하게 될 것"이라며 "용산 청사 서문 안내실에서 민원을 접수하고, 현장에서 집회하는 분들이 서류 접수할 경우엔 용산경찰서 정보과를 통해 접수되며, 대통령...
    2022-05-27 15:15
  • "메타버스 서울시청 가볼까"…서울시, 3D 가상공간 시범운영
    "메타버스 서울시청 가볼까"…서울시, 3D 가상공간 시범운영
    이와 함께 기업 홍보 및 투자 활성화를 위한 핀테크랩 조성, 청소년 비대면 상담을 위한 아바타 가상 상담실 구축, 지방세 상담, 서울지갑 앱 연동 각종 민원서류 발금 등 분야별 메타버스 공간, 서비스를 구현한다. '메타버스 서울 기본계획'에 대한 세계 곳곳의 문의도 이어지고 있다. 시는 4일(현지시간) 세계적인 미디어 융합기술연구소인 매사추세츠공대(MIT)...
    2022-05-08 14:58
  • NH투자증권, "금융소비자보호 강화 위한 가이드북 마련"
    NH투자증권, "금융소비자보호 강화 위한 가이드북 마련"
    내부통제활동 ∆민원 ∆VOC 등 총 7개의 테마로 마련됐다. 각 테마별 기본적인 개념 및 사전 조사를 통해 실제 영업점에서 문의가 많이 발생했던 사항 등 핵심적인 내용을 담았다. 또 완전판매절차를 준수하기 위해 판매 단계별로 금융소비자에게 제공하거나 수령해야 할 서류를 별첨으로 넣어 사용자가 주제별로 필요한 사항을 쉽게 확인할 수 있다. 아울러...
    2022-05-06 13:54
  • 금리인하요구권 취급 제각각… '시중은행, 수용대출액 크고'·'인터넷은행, 건수 많고'
    금리인하요구권 취급 제각각… '시중은행, 수용대출액 크고'·'인터넷은행, 건수 많고'
    신청건수 집계 기준도 △신청 후 고객 신청철회 건은 제외 △단순 유선상담건 제외, 중복신청건은 모두 포함 △신용도 개선 등과 무관하게 거래관계 등을 바탕으로 금리인하를 요구하는 등의 민원성 금리조정 요구는 포함하지 않음 △금리인하요구 대상상품이 아닌 건에 대한 신청(접수)건은 제외 △서류제출 미비, 서류미보완으로 종결된 건 제외로 구체화했다....
    2022-04-24 16:44
  • 산업인력공단, '세무사 시험' 7순위 출제위원이 출제하고도 사실은폐
    산업인력공단, '세무사 시험' 7순위 출제위원이 출제하고도 사실은폐
    세무사 자격시험을 주관하는 한국산업인력공단(산인공)이 지난해 치러진 제58회 시험 출제과정에서 후순위 출제위원을 위촉한 가운데 고용노동부 감사에서 이를 숨기기 위해 서류를 조작했다는 진술이 나왔다. 출제위원 자격까지 도마 위에 올랐지만 산인공은 버티기에 들어간 모습이다. 14일 산인공과 '공무원 특혜 의혹'을 제기한 세무사시험제도개선연대...
    2022-04-14 15:18
  • 서울시 '코로나 백신접종 이상반응 상담센터' 운영…소액 신속 보상
    서울시 '코로나 백신접종 이상반응 상담센터' 운영…소액 신속 보상
    이날부터 02-2133-9911~9915로 전화하면 △백신접종 이상반응 상담, 피해신고 및 보상 등 절차 안내 △사망 등 중증 이상반응 발생시 안내 및 대응 방법 △피해보상 관련 민원상담 등을 받을 수 있다. 백신 접종으로 인한 피해보상 신청은 이상반응 발생일로부터 5년 이내에 각 구비서류를 갖춰 관할 보건소에 신청하면 된다. 이후 서울시와 질병관리청에서 백신접종과...
    2022-04-11 11:36
  • 동해안 산불피해 복구 지적측량 수수료 감면
    동해안 산불피해 복구 지적측량 수수료 감면
    수수료 감면 혜택을 받기 위해서는 재난으로 인한 피해사항 등을 기재한 구비서류를 피해시설이 소재한 시장·군수·구청장 또는 읍·면장에게 제출해야 한다. 피해 사실이 확인된 후에 ‘피해사실확인서’에 의하여 측량수수료 감면 혜택을 받을 수 있다. 주택, 창고, 농축산 시설의 소실(전소, 반소)의 경우 지적측량수수료 전액을 감면받을 수 있다. 시설물이 없는 토지...
    2022-03-20 11:00
  • [2022 금감원 업무계획] 금융상품 설계 감독 강화·상품 모니터링 협의체 운영
    [2022 금감원 업무계획] 금융상품 설계 감독 강화·상품 모니터링 협의체 운영
    빅데이터는 민원 신청서, 민원 첨부서류, 민원 상담내용 등 금융 민원 관련 종합정보가 포함된다. 불건전 영업행위 의심지표, 민원·제보 사안 등을 분석해 소비자 피해가 우려되는 사안에 대해 현장검사를 한다. 독립보험대리점(GA)의 내부통제 운영실태 평가제도 도입 및 고수수료 판매 관행 등을 개선하기 위한 판매책임 강화 방안 등도 검토한다.
    2022-02-14 14:00
  • 부산ㆍ인천항에 스마트 물류센터…VRㆍ메타버스로 어촌 즐긴다
    부산ㆍ인천항에 스마트 물류센터…VRㆍ메타버스로 어촌 즐긴다
    이와 함께 블록체인 기술을 활용한 정보공유 방식을 도입해 민원인이 각종 서류를 개별 기관에 별도 제출했던 행정절차를 한 기관에만 서류를 제출하면 개별 기관이 필요한 정보를 받는 원스톱 방식으로 개선한다. 문성혁 해수부 장관은 “2019년 선제적으로 수립한 스마트화 전략을 통해 디지털 전환 시대에 신속하게 대응하고 있으나, 정책환경과 해양수산...
    2022-02-09 11:00
  • 이재명 "실손보험 청구 간소화"… 보험소비자 5대 공약 발표
    이재명 "실손보험 청구 간소화"… 보험소비자 5대 공약 발표
    이 후보는 공약 발표문에서 실손보험과 관련해 "보험소비자가 병원에 보험금 청구를 위임하면 병원이 이 증빙서류와 청구서를 전송해 보험사가 병원 또는 보험소비자에게 보험금을 지급하는 방식으로 청구 절차를 간소화하도록 하겠다"고 제시했다. 그러면서 "보험계약체결 시 보험소비자가 중요한 사항을 자발적으로 고지하지 않았다는 이유로...
    2022-01-07 13:01
  • 세븐일레븐 "가까운 편의점에서 주민등록등본 뽑아요"
    세븐일레븐 "가까운 편의점에서 주민등록등본 뽑아요"
    서비스 대상 범위는 주민등록등ㆍ초본, 가족관계증명서 같은 기본적 민원서류뿐만 아니라 건축물대장, 자동차등록원부 등 정부24와 홈텍스, 법원등기소의 각종 민원 서비스 항목들이 모두 가능하다. 세븐일레븐은 이번 업무협약 체결과 동시에 31일부터 공릉점(노원구 공릉동 소재)에서 테스트 차원의 선운영을 시작한다. 약 한 달 후인 내년 2월부터는 신규 오픈하는...
    2021-12-30 08:45
  • 채용취소 통보 받은 청년 위한 법적대응 무료서비스 내년초 시행
    채용취소 통보 받은 청년 위한 법적대응 무료서비스 내년초 시행
    체납 발생 즉시, 국세청-교육부 간 정보공유를 통해 대출자의 상환 능력을 확인하고 별도의 신청절차 없이 직권으로 상환유예를 지원한다. 아울러 취업서류 제출도 간편해진다. 지원 기관(웹사이트)에 직접 방문 또는 접속하지 않고 취업 희망기관에 증빙서류를 제출할 수 있는 원스톱 서비스를 정부민원포털인 ‘정부24’ 내에 구축한다.
    2021-11-30 15:11
  • KT, ‘네트워크 먹통’ 전담지원센터 운영…전용 홈페이지서 확인
    KT, ‘네트워크 먹통’ 전담지원센터 운영…전용 홈페이지서 확인
    사업자등록증, 영업허가증 등 설치 장소에서 영업중임을 확인할 수 있는 서류를 확인해 추가로 등록할 수 있다. KT는 지난 1일 네트워크 장애 관련 재발방지 대책과 피해보상안을 발표했다. 이에 따르면 피해보상은 개인ㆍ기업 고객의 경우 최장 장애 시간(89분)의 10배 수준인 15시간, 소상공인은 10일분의 요금을 일괄 감면하는 방안으로 이뤄진다. 금액으로 보면...
    2021-11-05 14:44
  • 최순실 퇴짜 놨던 한은 외환심사, 내달 1일부터 온라인으로도 가능
    최순실 퇴짜 놨던 한은 외환심사, 내달 1일부터 온라인으로도 가능
    그간 외환심사를 받고자 하는 민원인들은 반드시 본인이 한은 본부 혹은 지역본부를 직접 방문해 증빙서류와 함께 외환거래 신고서를 제출해야 했다. 2015년 12월 박근혜 전 대통령 국정논단 주범인 최순실(최서원)씨가 한은에 외국환거래 신고절차를 밟기 위해 대리인을 보냈다가 단번에 퇴짜를 맞은 바 있다. 온라인 외환심사 시스템을 이용키 위해서는 사전에 한은을...
    2021-10-29 06:00
  • 관공서 행정 정보 공유 체계 마련…추가서류 발급 과정 없앤다
    관공서 행정 정보 공유 체계 마련…추가서류 발급 과정 없앤다
    이번 법 개정에 따라 민원인 본인이 동의하면 여러 기관이 행정 정보를 공동으로 이용할 수 있게 돼 민원인이 직접 추가 서류를 내지 않아도 민원 처리가 가능하게 된다. 공유 대상은 소득금액증명, 사업자등록증명 등 그동안 기관들이 공동이용할 수 없었던 18종의 행정정보다. 예를 들어, 지금까지 시청에 기초연금지급을 신청할 때 소득 확인을 위한 소득금액증명이나...
    2021-10-20 14:59
  • "3년 치 자료 12일 안에"…'자료 요구'에 몸살 앓는 서울시 공무원
    "3년 치 자료 12일 안에"…'자료 요구'에 몸살 앓는 서울시 공무원
    국회법 제128조와 지방자치법 제40조는 특정 서류를 정부와 행정기관, 지방자치단체장에게 요구할 수 있도록 규정하고 있다. 문제는 해당 법이 느슨하게 해석돼 적용된다는 점이다. 국회법에 따르면 본회의, 위원회, 소위원회 의결로 자료를 요구하게 돼 있는데 실제로는 잘 지켜지지 않는다. 시의회도 상황은 마찬가지다. 서울시 소속 C 공무원은 "법은...
    2021-09-29 16:00
  • ‘부동산 투기’ 의혹받던 현직 장성군청 공무원…야산서 숨진 채 발견
    ‘부동산 투기’ 의혹받던 현직 장성군청 공무원…야산서 숨진 채 발견
    이와 관련해 광주경찰청 반부패 경제범죄수사대는 지난 15일 장성군청 민원실과 삼계면사무소 등 3곳에 대한 압수수색을 벌이기도 했다. 특히 경찰은 A씨에게서 압수한 서류와 컴퓨터에 대한 분석이 끝나는 대로 A씨를 피의자 신분으로 소환해 조사를 이어갈 예정이었지만, 사망한 채 발견됐다. A씨는 지역 면장으로 발령받은 2019년부터 장성군청 내 부동산...
    2021-09-25 00:43
  • 유튜브 등 주식방송 사업자, 7월 말까지 유사투자자문업 신고해야
    유튜브 등 주식방송 사업자, 7월 말까지 유사투자자문업 신고해야
    이밖에 유튜브 등 온라인 주식방송의 유사투자자문업 신고 필요 여부는 금융규제 민원포털 ‘법령해석’ 부분에서 확인 가능하다. 금융감독원 관계자는 “각 사업자는 신고대상에 해당하는 경우 기한 내에 필요한 서류를 구비해 금융감독원으로 제출해야 한다”며 “7월 말까지 신고하지 않고 영업을 지속할 경우 향후 미신고 영업으로 1년 이하의 징역 또는 3000만 원...
    2021-07-15 10:38
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