이날 행사에서 김인태 대표이사는 “금융회사의 모든 운영방향은 소비자 중심으로 운영돼야 한다”면서 “금융소비자보호법 시행 등으로 금융회사에 대한 법적‧제도적 차원의 규제가 강화된 만큼 이에 저촉되는 사항이 없도록 만전을 기해야 한다”고 말했다.
NH농협생명은 최근 기존의 민원관리파트를 민원관리팀으로 격상하고 내부통제파트를 신설하는 등...
은행들이 금융감독원에 대한 민원을 대선 후보들에게 전달하며 향후 금융 감독의 방향성에 영향을 미칠지 이목이 쏠리고 있다. 그간 금감원이 원장의 기조에 따라 감독 방향성을 손질해 온 만큼, 당근과 채찍을 두 손에 든 금감원이 균형을 잡을 수 있을지 시장의 눈길이 쏠리고 있다.
그간 금감원의 감독 방향성은 조타수에 달려 있었다. 윤석헌 전 금감원장이...
첨단산업 투자를 촉진하기 위해 인·허가 신속처리 특례, 기반시설 구축, 민원 처리, 펀드 조성, 세액공제 등을 패키지로 지원한다. 특히, 첨단산업 제조·R&D 역량의 빠른 확보를 위해 인·허가 지연 시 기업이 신속처리를 직접 신청할 수 있는 제도를 신설하고, 특화단지 산업기반시설에 대한 우선적인 지원을 추진한다.
국가첨단전략기술 R&D는 정부 예산편성 시...
이는 지난해 4월 개최된 규제혁파토론회에서 제시된 의견이자 정부가 규제혁신 옴부즈만의 제안을 중심으로 발굴한 규제개선 과제다.
엄민석 복지부 장애인정책국장은 “표지 반납처가 확대되면 장애인의 민원 처리에 따른 불편이 해소될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 장애인이 현장에서 겪는 불편요인을 적극 발굴하고 개선함으로써 장애인의 편의가 더욱 보장되고...
이를 위해 인공지능(AI)과 모바일기반 서비스 등 혁신기술 도입을 지원하고 보험 모집부터 보험금 지급까지 전 업무영역에 걸쳐 디지털화가 가능토록 규제 개선을 추진하겠다고 설명했다.
아울러 정 회장은 새로운 시장 개척을 위해 "간병·요양 서비스 활성화를 통해 시니어케어 산업에 대한 생보사의 사회적 역할을 확대하겠다"면서 "생보산업의...
민원 발생률, 불완전판매율, 유지율 등 지표 분석‧취약부문을 포착하기 위함이다.
정 원장은 "빅테크의 보험업 진출에 대응해 ‘동일 기능-동일 규제’ 원칙하에서 소비자피해 및 공정경쟁 저해 우려가 없도록 시의성 있고 균형 잡힌 규율체계를 확립하겠다"고 말했다.
이어 "보험금 지급이 공정하게 이루어질 수 있도록 손해사정 및 의료자문...
이 후보는 이날 국회에서 열린 ‘전 국민 선거대책위원회’ 첫 회의에서 “주택 대출 관련해 지금 잔금을 내야 하는데 갑자기 못해주겠다면 어떡하라는 이야기가 나온다”며 “주택 대출 규제 문제는 당장 민원현안이니 당에서 챙겨주길 바란다. 신속하게 보고해 달라”고 말했다.
이는 이 후보가 민주당이 속도감 있게 민원을 처리해야 한다고 당부하는 과정에서 나온...
강남구와 용산구가 공유 전동킥보드 불법 주ㆍ정차에 대한 많은 민원에도 늑장대응을 해 빈축을 사고 있다. 서울시는 단속 실효성을 높이기 위해 이들 자치구도 견인을 시행해야 한다는 입장이다.
2일 서울시에 따르면 7월 견인 시행 이후 9월 30일까지 공유 전동킥보드 관련 시민 신고 건수는 총 1만2818건으로 집계됐다. 강남구와 용산구가 각각 2103건...
해운법 개정 공정위-해수부 이견 차 국무조정실 중재 역할 강조“온플법 제정안 180만 입점업체 위한 민생현안…조속 입법 총력”
공정거래위원회가 산업규제와의 정합성을 확보하고 법집행의 효과성을 높이기 위해 사건처리 과정에서 관계 부처의 의견을 수렴할 수 있는 공식적인 절차를 마련한다.
조성욱 공정거래위원장은 27일 정부세종청사에서 열린...
이번에 신설한 주요 수수료 종목(전자민원 기준)은 △의약품 등 해외제조소 등록 신청 민원 수수료(14만 1000원) △신약 품목허가 신청 후 회의 실시 수수료(80만 3000원) △코로나19 백신 국가출하승인 수수료다.
이번에 신설된 수수료는 의약품 허가 분야에 새롭게 도입된 제도의 적정한 운영을 위해 마련됐다. 식약처 측은 “이번 허가 등 수수료 신설이 의약품 등...
이 과정에서 투자 피해자들이 금융위원회와 방송통신심의위원회 등에 민원 및 구제를 요청했지만 묵묵부답으로 일관하고 있는 것으로 확인됐다. 전문가들은 관련 피해를 줄이기 위해 자본시장법 개정안 등이 필요하다고 주장했지만, 관련 법안들이 계류 중인 상황이라 피해 규모가 더욱 커질 것으로 우려된다.
◇피해자 늘어나는데…손 놓은 금융위·방심위 = 최근...
그는 “소상공인 중소기업 대상 금융지원과 건전성규제 유연화 조치 등을 추가로 연장해 실물경제 지원을 차질없이 이행하는 한편 향후 정상화시 단계적 연착륙 방안도 마련하겠다”고 전했다.
또한, 정 원장은 최근 ‘기울어진 운동장’이라고도 표현되는 디지털 플랫폼과 금융회사간 경쟁 구도를 두고는 “금융산업의 지속가능한 성장을 위해 공정한 시장 질서...
특히 한 위원장은 올해 상반기 5세대(G) 이동통신 품질평가에서 커버리지와 전송속도가 향상됐지만 통신품질에 대한 민원과 분쟁 신청이 지속하고 있다고 지적했다. 또 5G와 초고속 인터넷 품질 개선을 위해 투자를 확대하고 이용자 피해 구제에도 최선을 다해달라고 당부했다.
이날 방통위에 따르면 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 민생경제 어려움이...
은행업 자체가 규제산업이기 때문에 결국은 한계에 봉착할 것이란 우려다. 시간이 지나면서 자연스럽게 사용자가 많아지게 되면서 민원도 늘어날 수 밖에 없다. 카카오뱅크는 인터넷은행이지만 ‘은행법’에 따라 인가를 받아 설립된 은행이다. 때문에 다른 국내 은행들과 마찬가지로 은행법이 요구하는 규제를 충족하며 영업해야 한다. 증권가는...
국토교통부는 26일 제5회 규제혁신심의회를 열고 이 같은 내용을 포함한 규제혁신 및 적극행정 과제 20건을 심의·의결했다고 27일 밝혔다.
이번 심의회에서는 산업계, 일반국민의 건의사항을 검토하고 부처 내에서 자체적으로 개선과제 발굴을 노력했다. 이를 통해 민생편의 증진, 중소업계·소상공인의 경영환경 개선, 불합리한 규정의 합리화 등을 위한 총 20건의...
오늘 방안에서 이렇게 제시한 것처럼 제도, 게임시간 선택제도의 활용성을 높이기 위해 게임시간 선택의 일괄 신청 대행 및 그다음에 민원 처리를 지원하는 어떤 시스템을 활성화하겠다. 또 학부모와 청소년 보호단체가 참여해서 이런 게임시간 선택제가 적절히 작동하는지 여부에 대해 모니터링해 부모님들이 셧다운제 폐지에 따른 게임 과몰입 우려를 불식해...
당시 케이뱅크와 카카오뱅크는 각각 2019년에 6000억 원 이상을, 2022년까지 누적 기준 5조1000억 원을 공급할 계획을 세웠다.
은행권 관계자는 “당국은 원래 인터넷전문은행을 은행 산업의 메기로 두려고 했으나 지금은 공룡이 되버렸다”며 “인터넷전문은행은 소비자 민원 이슈, 각종 규제 등 여러 과제를 겪어야 할 것”이라고 말했다.
금융소비자보호 총괄기관은 △금융소비자보호에 관한 경영방향 수립 △금융소비자보호 관련 교육의 기획·운영 △금융소비자보호 관련 제도 개선 △금융상품의 개발, 판매 및 사후관리에 관한 금융소비자 보호 측면에서의 모니터링 및 조치 △민원·분쟁의 현황 및 조치결과에 대한 관리 등의 역할을 해야 한다.
특히 이 기관은 금융소비자보호 총괄기관은 금융상품의...