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  • 옵티머스 펀드, 판매사 독박 배상 vs 다자 배상 논란
    옵티머스 펀드, 판매사 독박 배상 vs 다자 배상 논란
    편의점에 도둑(옵티머스자산운용)이 들었다. 도둑은 1년에 걸쳐 교묘하게 물건을 훔쳐 갔다. 상자는 두고 그 안에 내용물만 훔쳐 가는 식이었다. 도둑을 잡으려고 보니 CCTV(수탁사)는 녹화가 안 되고 있었고, 매일 재고를 확인하는 직원(사무관리사)은 “상자만 확인하지, 그 안에 내용물이 있는지 확인하는 것은 내 일이 아니다”고 말했다. CCTV 회사는 “녹화 기능까지는...
    2021-03-24 15:20
  • 커피 전문점, '디지털 경영' 전환에 속도
    커피 전문점, '디지털 경영' 전환에 속도
    최근에는 기존 비트를 업그레이드한 '비트박스'를 내놓으며 커피를 매개로 한 생활 무인편의점 콘셉트의 매장을 준비했다. 이달 말 서울, 판교, 세종, 대전 등 전국 6개 거점 지역을 테스트베드로 동시 오픈하고, 연말까지 100개 매장을 추가 개점한다는 구상이다. 한 업계 관계자는 "코로나 팬데믹으로 기업, 소비자 모두 언택트 소비의 효율성과 장점을...
    2021-03-10 08:00
  • [가보니] 더 똑똑해진 로봇카페 '비트'… 美아마존고 넘본다
    [가보니] 더 똑똑해진 로봇카페 '비트'… 美아마존고 넘본다
    기존의 비트는 무인 매장에서 로봇 바리스타가 내려준 커피를 받아가는 곳에 그쳤다면, 이제는 마스크, 손 소독제, 옷, 머그잔 등 MD 상품뿐 아니라 빵, 샐러드 등 콜드베이커리까지 판매하는 ‘똑똑한 편의점’으로 거듭났다. 미국 '아마존고'처럼 커피를 매개로 한 생활잡화형 매장이 궁극적인 지향점이다. 푸드테크 전문기업 비트코퍼레이션은 3일 경기도 성남시...
    2021-03-03 13:41
  • SK네트웍스, 美 무인매장 자동결제 스타트업에 279억 투자
    SK네트웍스, 美 무인매장 자동결제 스타트업에 279억 투자
    스탠더드 코그니션은 인공지능(AI) 기반 컴퓨터 비전을 이용한 무인 자동결제 솔루션을 개발했다. 최근 글로벌 편의점 브랜드 ‘서클 K’, 컴퍼스 그룹 등과 협력해 휴스턴 대학에 이 기술을 적용한 공식 매장을 선보였다. 스탠더드 코그니션은 이번 투자자금 유치를 토대로 글로벌 리테일 고객들과 협력해 앞으로 5년 안에 5만 개 이상의 무인 매장을 만들...
    2021-02-23 09:36
  • KT, 코레일유통과 손잡고 철도 역사에 무인 편의점 만든다
    KT, 코레일유통과 손잡고 철도 역사에 무인 편의점 만든다
    KT가 무인 편의점을 만드는 등 전국 철도역사 내 상업 시설의 디지털 혁신을 지원한다. KT는 코레일유통과 서울 영등포구 당산동 코레일유통 본사에서 무인 편의점 도입 등 전국 철도 역사 내 상업 시설의 디지털 혁신을 위한 업무협약을 맺었다고 10일 밝혔다. 양 사는 이번 협약으로 철도역사 상업시설에 첨단 ICT 기술을 접목해 효율적인 매장 운영과...
    2021-02-10 10:24
  • 하우스쿡, 라면편의점에 조리정수기 공급 개시
    하우스쿡, 라면편의점에 조리정수기 공급 개시
    주방가전 브랜드 하우스쿡이 24시간 무인매장 ‘라면편의점’에 조리정수기 공급을 개시했다고 2일 밝혔다. 이번 공급은 운영, 조작의 편리함과 무인매장의 특성에 맞는 제품 우수성이 확인 돼 진행됐다. 앞으로 양사는 라면편의점에 조리정수기 설치는 물론 무인매장 운영 협력도 진행 예정이다. 하우스쿡 조리정수기는 ‘라면조리기’, ‘즉석라면조리기’로 많이...
    2021-02-02 08:25
  • "입장부터 결제까지 논스톱" 똑똑한 편의점이 온다
    "입장부터 결제까지 논스톱" 똑똑한 편의점이 온다
    스마트 편의점의 문제점으로 꼽혀왔던 출입 편의성과 보안은 나이스정보통신㈜과 기술제휴를 통한 안면 인증 시스템으로 해결했다. GS25는 지난해 1월 서울 을지로4가 BC카드 본사에 계산대가 없는 무인 편의점인 을지스마트점을 개장했다. 이 매장은 미국 아마존이 선보인 무인매장 '아마존고'와 비슷한 형태로 운영된다. BC카드의 모바일 결제 앱인...
    2021-01-30 08:00
  • “직원 대신 키오스크”…이통사, 무인매장 확대
    “직원 대신 키오스크”…이통사, 무인매장 확대
    LG유플러스는 무인매장 개점에 앞서 전국 주요 30여 개 오프라인 매장에 ‘U+키오스크’를 도입해 비대면 영업을 강화하고 있다. LG유플러스 직영점뿐 아니라 롯데하이마트, 홈플러스, GS25 등 매장에도 도입한 것이 특징이다. 대형마트와 편의점에서 자급제폰 또는 알뜰폰 유심을 사서 U+키오스크에서 유심 셀프 개통을 할 수 있도록 접근성을 높였다. LG유플러스는...
    2021-01-28 12:24
  • CU, 미래형 편의점 '테크 프렌들리 CU' 첫선
    CU, 미래형 편의점 '테크 프렌들리 CU' 첫선
    그동안 국내 유통업계에서 선보여왔던 스마트 편의점은 해외 유통사의 무인 편의점을 벤치마킹한 테스트베드 수준이었다. 그러나 CU삼성바이오에피스점은 BGF리테일이 자체 개발한 비즈니스 로직이 적용돼 일반 CU와 동일한 혜택을 받을 수 있도록 설계됐다. BGF리테일은 2019년 7월부터 첨단 무인 리테일 기술이 도입된 시범 매장을 통해 기존 스마트 편의점이...
    2021-01-28 10:57
  • 편의점의 똑똑한 점포 활용법 “짐 맡아드립니다”
    편의점의 똑똑한 점포 활용법 “짐 맡아드립니다”
    편의점들이 연중무휴 24시간 운영하는 특성을 활용해 짐을 맡아주는 등 생활 편의 제공에 나섰다. 수수료 매출도 올리고, 집객도 노리는 일석이조 효과를 노리기 위해서다. GS25는 점포에서 물품을 보관해주는 신개념 공간 공유 물품보관 서비스 ‘럭스테이(LugStay)’를 오픈한다고 25일 밝혔다. ‘럭스테이’는 고객이 들고 다니기 부담스러운 짐이나 전달할...
    2021-01-25 14:25
  • 유통업계, 온ㆍ오프라인 연계 '옴니채널' 구축에 힘 쏟는다
    유통업계, 온ㆍ오프라인 연계 '옴니채널' 구축에 힘 쏟는다
    안면인식 기술 도입과 빅데이터 활용으로 미래형 편의점 모델을 만든다는 계획이다. 오프라인 매장 기술력은 CU가, IT 기술력은 네이버가 제공하는 식이다. 또한, 간편결제 및 멤버십 제휴를 통해 신규 고객의 유입을 기대하고 있다. 네이버쇼핑과 N페이를 가진 네이버는 결제 채널을 다양화할 수 있고, CU로서는 결제 편의성을 높이고 맞춤형 프로모션을 준비할 수...
    2021-01-21 14:17
  • 일본, 코로나19로 비대면 서비스 가속화…세븐일레븐, 무인점포 2배 늘린다
    일본, 코로나19로 비대면 서비스 가속화…세븐일레븐, 무인점포 2배 늘린다
    11일 니혼게이자이신문(닛케이)에 따르면 일본 1위 이동통신사 NTT도코모가 자판기를 통한 무인 판매 사업에 뛰어드는가 하면, 편의점 체인인 세븐일레븐이 2025년도 말까지 전국 무인점포를 두 배로 확대하는 등 기업들이 코로나19 국면을 맞이해 비대면 서비스 사업을 확대하고 있다. 우선 도코모는 올해 상반기 수도권 100개 지역에서 컵라면, 전지 등 약 50점의 상품을...
    2021-01-11 14:40
  • [뉴 노멀 위드 코로나] 비대면 경제시대, 디지털 소외 계층 접근성 높여야
    [뉴 노멀 위드 코로나] 비대면 경제시대, 디지털 소외 계층 접근성 높여야
    김익성 회장은 “비대면 경제 시대에는 오프라인 점포를 보유한 편의점과 대형마트 등 유통업이 ‘사회복지 채널’ 역할을 할 수 있다”며 “배달 인력이 비대면 서비스 사각지대에 자리한 이들을 돌볼 수 있고, 이와 관련한 비용을 정부나 지자체에서 지원하는 것도 방법이 될 수 있다”고 했다.
    2021-01-05 06:00
  • 코로나19에 대세된 유통가 픽업 서비스
    코로나19에 대세된 유통가 픽업 서비스
    편의점 CU도 이달 초 모바일 앱에서 미리 주문한 상품을 자동차 안에서 받아볼 수 있는 ‘CU 드라이브 스루 서비스’를 서울ㆍ수도권 점포에서 선보였다. 오윈 앱을 통해 특정 점포를 지정해 원하는 상품들을 골라 주문, 결제한 후 차를 타고 점포에 방문하면 근무자가 정차된 차량으로 구매한 물건을 전달해주는 형태다. 우선 서울 및 수도권 500여 점포에서 서비스...
    2020-12-30 14:52
  • 편의점 택배 30% 급증...CU, 네이버와 손잡고 택배 예약 서비스 론칭
    편의점 택배 30% 급증...CU, 네이버와 손잡고 택배 예약 서비스 론칭
    네이버에서 ‘CU, CU 택배, 편의점 택배, 네이버 편의점 택배’ 등의 키워드를 검색해 위치 기반으로 노출된 인근 CU 점포 한 곳을 선택한 후 예약 정보를 입력하고 네이버 포인트 등으로 사전 결제하면 된다. 2주 내 해당 점포에 방문해 무인택배기 POSTBOX에서 쇼핑몰 접수 버튼을 눌러 사전 예약 시 받은 승인번호를 입력하고 무게 측정 후 운송장을 부착하면...
    2020-12-30 08:45
  • 앨리웨이 광교, 안심먹거리 강화…'농민상회'ㆍ'오롯' 입점
    앨리웨이 광교, 안심먹거리 강화…'농민상회'ㆍ'오롯' 입점
    수원 광교에 위치한 라이프스타일센터 ‘앨리웨이 광교’가 친환경 로컬 식문화 스토어 ‘농민상회’와 국내 최초 24시간 무인과일편의점 ‘오롯’이 입점했다고 29일 밝혔다. ‘농민상회’와 ‘오롯’은 앨리웨이 광교의 우리동네 마켓 ‘마슬 마켓(Marsle Market)’내에 지난 19일, 24일에 각각 입점했다. 앨리웨이의 ‘마슬 마켓’은 옛 시장의 정서를 현대적으로...
    2020-12-29 14:36
  • GS샵 택배 GS25서 받는다...통합 GS리테일, 물류 효율화로 합병 시너지 첫발
    GS샵 택배 GS25서 받는다...통합 GS리테일, 물류 효율화로 합병 시너지 첫발
    박스25는 GS리테일이 운영하는 편의점 GS25의 무인택배함으로 고객이 GS샵 상품을 온라인으로 구매하고, 픽업 장소를 GS25 박스25로 선택하면 비대면으로 원하는 시간, 원하는 점포에서 택배를 찾아갈 수 있다. 현재 GS샵은 연 5400만 개 이상의 상품을 발송하고 있는데, 편의점은 24시간 운영되고 없는 곳이 없을 정도로 촘촘히 짜여진 네트워크로 안전한 택배 보관...
    2020-12-29 14:18
  • "GS25서 GS샵 택배 수령하세요"
    "GS25서 GS샵 택배 수령하세요"
    박스25는 GS리테일이 운영하는 편의점 GS25에서 상온 및 냉장 택배 상품을 보관 할 수 있는 무인택배함이다. 29일부터 고객이 GS샵 상품을 온라인으로 구매하고, 픽업 장소를 GS25 박스25로 선택하면 비대면으로 원하는 시간, 원하는 점포에서 택배를 찾아 갈수 있다. GS25가 GS샵과 택배 물류 효율화를 진행하는 배경은 △GS샵 고객의 택배 수령시 비대면 선호...
    2020-12-29 09:13
  • "쓰레기수거ㆍ배송로봇 출시 눈앞"…상의, 신속확인 제도로 혁신사업 발굴
    "쓰레기수거ㆍ배송로봇 출시 눈앞"…상의, 신속확인 제도로 혁신사업 발굴
    국세청은 6월 산업융합 샌드박스 실증 특례를 승인한 것에 더해 “소상공인 영업장 내에서 실증 후 문제가 없다면 유·무인 편의점에서도 테스트해 볼 것”을 역제안했다. 또한, 이달 내 관련 고시를 개정해 소상공인 음식점 내에서는 자동판매기를 통한 주류판매를 전면 허용키로 했다. 대한상의는 “실증 특례 승인 이후 여러 업체가 자동판매기를 통한 주류 판매사업을...
    2020-12-20 12:28
  • [해보니] 삼각김밥이 차 안으로 ‘쏙’…CU, 모바일 주문 ‘드라이브스루’ 개시
    [해보니] 삼각김밥이 차 안으로 ‘쏙’…CU, 모바일 주문 ‘드라이브스루’ 개시
    비대면이 일상이 됐지만 편의점은 일부 무인매장이 있을 뿐 여전히 대면거래 비중이 높은 유통채널이다. CU의 드라이브스루 서비스는 BGF리테일이 모빌리티 커머스 ‘오윈’과 손잡고 차 안에서 상품 주문부터 수령까지 원스톱으로 해결할 수 있는 비즈니스 플랫폼이다. 2012년 CU에 이어 2017년 GS25가 현장에서 주문받고 상품을 건네는 드라이브 스루 서비스를...
    2020-12-19 09:00
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