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  • 선택이 아닌 필수…유통업계, 메타버스 어떻게 활용하나
    선택이 아닌 필수…유통업계, 메타버스 어떻게 활용하나
    빙그레와 함께하는 이번 행사는 가상현실 편의점에서만 경험할 수 있는 재미 요소를 강화한 것이 특징이다. CU는 올해 8월 세계 최초로 한강공원을 배경으로 한 한강공원 월드맵과 학교 내 카페테리아를 본 따 만든 교실2 월드맵에 가상현실 편의점을 선보인 바 있다. 4일에는 세 번째 매장으로 무인 편의점 콘셉트의 ‘CU 제페토 지하철역점’을 공개했다.
    2021-11-20 09:00
  • "주류 자판기 도입 후 매출 251%↑"…CU, 스마트 냉장고 확대 도입
    "주류 자판기 도입 후 매출 251%↑"…CU, 스마트 냉장고 확대 도입
    CU는 이번 도입을 통해 공간 효율성, 시스템 안정성, 고객 편의성 등 다양한 측면을 종합적으로 분석한 뒤 하이브리드 점포에도 스마트 자판기를 확대 적용할 계획이다. BGF리테일 이은관 CVS 랩(Lab)장은 “앞으로도 CU는 최첨단 정보통신기술을 활용한 혁신적인 편의점 모델을 선보이기 위해 지속해서 연구할 것”이라고 했다.
    2021-11-08 09:08
  • “채용도 마케팅도 가상현실이 대세” 메타버스 열풍에 유통가도 올라탔다
    “채용도 마케팅도 가상현실이 대세” 메타버스 열풍에 유통가도 올라탔다
    이 업체는 지난 8월 세계 최초로 한강공원을 배경으로 한 한강공원 월드맵과 학교 내 카페테리아를 본 따 만든 교실2 월드맵에 차례로 가상현실 편의점을 선보였고, 지난 4일 세 번째 매장으로 무인 편의점 콘셉트의 ‘CU제페토지하철역점’을 선보였다. CU가 1호점 CU한강공원점과 2호점 CU제페토교실매점을 선보인 이후 해당 맵 방문자는 5배, 인증샷 수는 8배나...
    2021-11-07 10:49
  • 콜라보 장인 CU, 유통업계 최초 메타버스 콜라보 마케팅 선보인다
    콜라보 장인 CU, 유통업계 최초 메타버스 콜라보 마케팅 선보인다
    또한, CU는 지난 4일 세 번째 매장으로 무인 편의점 콘셉트의 ‘CU제페토지하철역점’을 선보였다. 해당 점포 입구에는 안면 인식 기기가 설치돼 있어 아바타가 접근하면 자동으로 문이 열리며, 출입구 옆에는 CU의 셀프결제 앱인 CU 바이셀프가 적용된 키오스크가 위치해 있다. 특히, 아바타가 퇴점 시 ‘짤랑’하는 자동 결제 사운드가 적용돼 실제 무인 점포에...
    2021-11-07 09:13
  • 도시락 자판기ㆍ셔츠 자판기…"무인 시스템 어디까지 해봤니?"
    도시락 자판기ㆍ셔츠 자판기…"무인 시스템 어디까지 해봤니?"
    이미 누적 가맹점만 1000개에 이른다. 무인시스템의 성공사례도 속속 나오고 있다. 프랜차이즈 가운데 세번째 3000호점 돌파의 주인공인 크린토피아의 경우 무인 빨래방을 사업모델에 추가하면서 매장 확대에 가속도가 붙었다. 빨래방 후발주자인 크린업24도 이미 500호점을 넘어섰다. 무인 아이스크림 판매점도 편의점을 위협하는 존재로 성장했다.
    2021-11-04 16:17
  • [스페셜리포트] 늘어나는 무인점포…소상공인 영역 확장된다
    [스페셜리포트] 늘어나는 무인점포…소상공인 영역 확장된다
    31일 이투데이 취재결과 최근 편의점과 빨래방, 밀키트 상점 등을 중심으로 다양한 무인점포 열풍이 일고 있다. 상주하는 인력은 없지만, 관리인이 정기적으로 매장을 방문해 물건을 채워 넣거나 고장 난 부분을 체크해 사람 없이도 매장 운영이 가능하도록 만들어둔다. 소비자들은 매장을 찾아 물건을 구매하면서 스스로 결제를 한다. 무인점포의 가장 큰 장점은...
    2021-11-01 05:00
  • [스페셜리포트] ‘무인 아이스크림 가게’ 4년 동안 5배 늘었다…인건비 줄이고 신기술 도입
    [스페셜리포트] ‘무인 아이스크림 가게’ 4년 동안 5배 늘었다…인건비 줄이고 신기술 도입
    은행도 최근 키오스크와 인공지능(AI) 은행원을 도입하며 무인점포 ‘실험’에 나섰다. 편의점 업계는 이용 고객이 많은 낮에는 직원이 근무하되, 밤에는 무인으로 운영하는 ‘하이브리드’ 매장도 도입했다. CU와 GS25, 세븐일레븐, 이마트24에서 전국에 총 1300여 개의 하이브리드 매장을 운영하고 있다. 정부도 무인점포 도입에 적극적이다. 중소벤처기업부는...
    2021-11-01 05:00
  • [스페셜리포트] 한밤중 무인점포 가봤더니…“양심에 맡겼는데 털렸다”
    [스페셜리포트] 한밤중 무인점포 가봤더니…“양심에 맡겼는데 털렸다”
    무인 빨래방과 편의점만 경비 시스템이 작동 중이었고 관할 경찰서의 ‘순찰 지역’이란 안내판이 설치됐다. 다른 점포들은 보안을 위해 CCTV와 동작감지기에만 의존하고 있었다. 이 거리에는 1년 사이 총 17곳의 무인점포가 생겨났다. 보안이 취약한 소상공인 무인점포들은 범죄의 표적이 된다. 대기업 편의점들은 인공지능 보안 실증 점포를 내는 등 범죄 대비책을...
    2021-11-01 05:00
  • [2021 국감] 지난해 고속도로 하이패스 미납액 518억 원 육박
    [2021 국감] 지난해 고속도로 하이패스 미납액 518억 원 육박
    도로공사는 편의점, 셀프주유소 무인수납, T-map 등 납부 채널을 다양화해 자발적인 납부를 유도한다는 방침이지만 실상 편의점은 0.4%, 주유소 무인수납 0.3%, T-map 0.2% 등 실효성이 떨어진다는 평가다. 조오섭 의원은 "미납통행료로 인한 부담은 고스란히 다른 이용자의 부담으로 전가되고 있다"며 "공매처분에 의지하기보다 새로운...
    2021-10-08 10:04
  • '혁신 실험장' 된 편의점…첨단기술 갖춘 독점 플랫폼 노린다
    '혁신 실험장' 된 편의점…첨단기술 갖춘 독점 플랫폼 노린다
    해당 점포의 인근 500m 내에는 일반 은행 및 자동화지점이 하나도 없어 금융 업무가 필요한 고객 편의가 개선될 것으로 보인다. 특히, 이 점포는 CU가 업계 최초로 선보이는 상업자 표시 편의점(PLCS, Private Label Convenience Store)이다. CU는 "상업자 표시 편의점은 기존 숍인숍 방식을 넘어 공간의 공유와 함께 제휴 브랜드의 서비스 및 콘텐츠를 상호 완벽하게...
    2021-09-07 15:20
  • “보안기술로 모든 동선 파악”…무인점포 절도 대응 나선 과기부
    “보안기술로 모든 동선 파악”…무인점포 절도 대응 나선 과기부
    현재 스마트 무인점포는 주로 편의점 3사에만 적용되고 있다. 올해 7월 기준 하이브리드(야간 무인) 점포는 전국에 868곳이 있다. 임혜숙 과기부 장관은 “국민의 안전이 무엇보다 우선이 되는 스마트점포의 보안모델과 보안기술을 선제적으로 개발ㆍ적용하고, 야간 등 취약시간도 안심하고 이용할 수 있도록 소상공인이 운영하는 점포에도 지원해 디지털 보안...
    2021-09-07 14:00
  • [데스크칼럼] 한 데나리온과 기본소득
    [데스크칼럼] 한 데나리온과 기본소득
    바로 앞 건물 1층에 있는 편의점 점주는 못마땅한 표정이 역력하다. 가격이 상대적으로 싼 무인 가게가 바로 앞에 들어섰으니 속이 탈 수밖에 없을 터. 무인 가게의 등장은 코로나19로 인한 비대면의 일상화. 최저임금 인상과 요지부동인 임대료도 영향을 미친 것으로 판단된다. 무인 가게가 늘어나면서 키오스크 시장은 급성장하고 있다. 글로벌 시장조사기관...
    2021-08-23 06:00
  • [직원이 사라진다] 최저임금 상승에 무인편의점 하루 1.5개씩 오픈
    [직원이 사라진다] 최저임금 상승에 무인편의점 하루 1.5개씩 오픈
    최저임금 상승세로 인건비 부담이 높아지면서 무인편의점은 하루에 1.5개씩 늘어날 정도다. 2014년 5210원이던 최저임금은 2018년 7530원, 내년에는 9160원으로 올라 최근 5년간 상승률은 41.6%에 달한다. ◇ 점주는 200만 원 가져가는데…알바비는 1명당 230만 원 지급 최저임금위원회가 의결한 내년도 최저임금을 9160원은 올해(8720원)보다 440원(5.1%) 높은 금액이다....
    2021-08-19 05:00
  • [종합] 거리두기에 숙박음식·도소매업 취업자 감소…불확실성↑
    [종합] 거리두기에 숙박음식·도소매업 취업자 감소…불확실성↑
    고용원이 있는 자영업자가 줄고 있는 이유는 코로나19 확산에 따른 거리두기로 인해 편의점 등 도소매업을 중심으로 매출액이 급감하면서 상당수 자영업자가 인건비 등 고정지출부터 줄이고 있는 것으로 풀이된다. 반면, 고용원이 없는 자영업자의 증가는 키오스크 등을 도입하거나 무인점포를 운영하는 사업자가 확대한 영향이다. 종사상...
    2021-08-11 09:43
  • "'한국판 아마존고' 나야 나"…'디지털 편의점' 선점 경쟁
    "'한국판 아마존고' 나야 나"…'디지털 편의점' 선점 경쟁
    GS25는 무인점포나 야간 미영업 점포 등 특수 점포 중심으로 미래형 편의점을 확대해 갈 계획이다. GS리테일 관계자는 “최근 신용카드 인증 등을 도입해 업그레이드했다”면서 “테스트 결과를 반영한 기술을 각 점포에 적용하고 있다”고 말했다. CU는 올해 1월 인천시 연수구 송도동에 ‘테크 프렌들리(Tech Friendly) CU’ 1호점인 CU삼성바이오에피스점을 오픈했다....
    2021-08-03 11:00
  • 세븐일레븐, 디지털 기술 활용 미래형 편의점 모델 ‘DT 랩 스토어’ 오픈
    세븐일레븐, 디지털 기술 활용 미래형 편의점 모델 ‘DT 랩 스토어’ 오픈
    국내 편의점에는 최초로 도입된 사례다. 고객이 상품 구입과 점포에 들어온 고객 중 실제 구매가 이루어진 비율도 파악할 수 있다. 분석 정확도를 높이기 위해 고성능 전용 카메라 26대가 설치됐다. 이 시스템은 무인 운영시 상품 도난 가능성도 방지한다. ’DT 랩 스토어‘에는 무인 셀프 계산대 ’캐치 키오스크‘가 설치됐다. 셀프 계산대 위에 설치된 3D 라이다...
    2021-08-03 07:00
  • [보니보니] "부담 없이 보고 산다"…무인매장 가보니
    [보니보니] "부담 없이 보고 산다"…무인매장 가보니
    편의점 뿐 아니라 가전제품, 자동차 무인매장까지 등장했다고 하니 세상이 참 많이 달라졌습니다. 무인매장을 이용해 본 고객들은 "부담 없이 편하게 여러 번 방문할 수 있어서 좋다" "다양한 제품을 편하게 체험할 수 있었다" "제품을 충분히 체험하니 구매 의향이 높아졌다" 등의 반응을 보이며 만족감을 드러냈다고 합니다. 그래서...
    2021-07-21 19:14
  • 이마트24, 신세계아이앤씨와 손잡고 AI 기반 주류 무인 판매 머신 도입
    이마트24, 신세계아이앤씨와 손잡고 AI 기반 주류 무인 판매 머신 도입
    이마트24와 신세계아이앤씨는 ‘주류 무인 머신’과 ‘스마트 벤딩머신’을 통해 고객 편의성, 운영 효율성, 시스템 안정성 등 다양한 측면을 분석/보완해 가맹점과 고객의 구매 편의성과 운영 효율성을 높일 수 있는 진보된 시스템을 적용해 나갈 계획이다. 김형담 이마트24 시스템팀 팀장은 “규제 샌드박스를 통해 편의점에서도 주류 무인판매기 설치가 허용됨에...
    2021-07-18 08:00
  • [초대석] 박정원 "꿈이 없는 게 아니라 찾고 있는 것 아닐까요?"
    [초대석] 박정원 "꿈이 없는 게 아니라 찾고 있는 것 아닐까요?"
    열정이 가득했던 그때의 마음을 떠올리며 봉수를 그려내고 있습니다." 뮤지컬 '무인도 탈출기'(연출 윤상원, 제작 섬으로 간 나비)는 갓 서른을 넘긴 취업 준비생 봉수와 동현, 편의점 아르바이트생 수아가 연극 공모전 상금 500만 원을 타기 위해 지하 단칸방에서 연극을 만들어가는 과정을 무대에 펼쳐내는 작품이다. 세 명의 상상이 펼쳐지는 곳은 다름 아닌...
    2021-07-15 06:00
  • 직원 고용한 자영업자 수, 31년 만에 최저…'나홀로 사장'은 증가
    직원 고용한 자영업자 수, 31년 만에 최저…'나홀로 사장'은 증가
    코로나19 확산에 따른 거리두기로 인해 편의점 등 도소매업을 중심으로 매출액이 급감하면서 상당수 자영업자가 인건비 등 고정지출부터 줄인 결과다. 고용원이 없는 자영업자는 농림어업과 건설업에서도 늘었다. 통계청 관계자는 "농림어업은 늦은 장마로 인해 6월에 비가 거의 안 왔고, 고용원을 두던 자영업자가 전환하기도 했다"며...
    2021-07-14 15:30
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