예를 들어, KT가입자가 SK텔레콤으로 개통해 사용하던 휴대폰을 가지고 있다면 유심카드를 뽑아 바로 꽂으면 기존에 가입한 요금제와 서비스를 그대로 단말만 바꿔 이용할 수 있게 된다. 단, 마이크로유심을 쓰는 아이폰4의 경우는 타 휴대폰과 유심기변을 할 수 없다.
◇휴대폰 잃어버렸는데 새 휴대폰 사야하나요?=연휴에 휴대폰을 잃어버렸다면 난감할 수 밖에 없다....
안전한 귀성길과 편안한 귀경길을 위해 장거리 운행에 필요한 차량상태를 점검하는 '추석 특별 무상점검 서비스'를 마련했다”며 “이번 고속도로 무상점검서비스가 가족처럼 친근하게 다가가는 고객중심의 서비스가 되도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
서비스에 대한 자세한 내용은 쌍용자동차 홈페이지(www.smotor.com)나 고객센터(080-500-5582)로 문의하면 된다.
프레데릭 아르토 르노삼성 영업본부 전무는 “추석을 맞아 고객들이 안전하게 귀성, 귀경 할 수 있도록 무상점검 서비스를 제공하게 되었다”고 취지를 밝히고 “고객들에게 이번 추석이 즐거움 가득한 명절이 되길 바란다”고 말했다.
한편 르노삼성 고객센터인 엔젤센터(080-300-3000)는 월요일부터 토요일까지 오전 8시30분부터 저녁 9시까지, 공휴일은 오전...
택배서비스와 관련, 공정위는 명절 기간에는 배송이 지연되는 사례가 많으므로 충분한 시간적 여유를 두고 미리 배송을 의뢰하고, 파손이나 훼손의 우려가 있는 물품은 꼼꼼하게 포장하며, `파손주의' 등의 문구를 표기하고, 운송장에 물품의 종류ㆍ수량ㆍ가격을 정확히 적어야 한다고 조언했다.
또 운송물 수령자에게 배송내역을 미리 알려 택배로 인한 피해를 예방하고...
나카바야시 히사오 한국토요타 사장은 “이번 서비스 캠페인에서는 고객들의 장거리 이동이 많은 추석명절인 만큼 안전하고 편안하게 귀경 및 귀성을 할 수 있도록 전국 서비스센터에서 보다 꼼꼼하게 점검할 수 있도록 준비했다”고 밝혔다.
자세한 사항은 가까운 렉서스·토요타 전시장과 공식 종합 서비스센터 및 렉서스 고객 지원실(080-4300-4300)과 토요타 고객...
즐거운 명절을 보낼 수 있길 바란다”고 말했다.
최 대표는 “미트센터를 통해 표준화된 상품이 구현되면서 점포별로 운영되던 소분 인력이 상품 판매와 효율적인 진열 등에 집중하면서 부위별 안내 등 고객 서비스에 만전을 기할 방침”이라며 “나아가 축산물 유통구조 혁신을 시작으로 농산·수산 유통구조도 선진화해 소비자 이익에 기여할 것”이라고 말했다.
MDS테크놀로지는 명절 때마다 장보기 행사를 진행한다. 이 행사는 임직원 가족들을 대형 쇼핑센터로 초청해 1인당 20~25만원 범위에서 자유롭게 쇼핑하고 그 비용을 회사가 부담하는 이벤트다. 벌써 12년째 전통을 자랑한다. 임직원 가족들이 식사와 쇼핑을 함께 하면서 친목을 도모하는 이 회사만의 고유한 문화다. 연말에는 가족초청 송년회도 실시한다.
이...
생일, 명절 등의 일정을 확인하고 행사에 맞는 식품 종류와 조리법 등을 이용할 수 있다.
■ ‘스마트 진단’, ‘스마트 제어’, ‘스마트 업그레이드’로 시간 절약 및 공간 제약 한계 해결
냉장고와 세탁기 이상작동 시 스마트폰이나 휴대폰을 이용해 제품에 내장된 ‘스마트 진단’ 작동음을 분석해 원인을 파악하는 기능으로 서비스 기사 방문 없이...
임직원들은 시·공간 제약 없이 인터넷으로 원하는 항목을 선택하면 된다. 일부 위탁 업체들은 선택복지 모바일 애플리케이션 개발을 추진하고 있어 임직원들의 편의성은 더욱 커질 전망이다.
업계 관계자는 “위치 기반 서비스로 학원·공연장·음식점 등 가까운 복지 가맹점을 조회한 뒤 모바일로 결제하는 방식이 도입될 것”이라고 설명했다.
이들 약국의 정보는 당번약국홈페이지(www.pharm114.or.kr), 120다산콜센터(☎120), 응급의료정보센터(☎1339) 등에서 확인할 수 있다.
서울시 관계자는 "시민들이 의약품을 구매할 때 불편사항을 해소하고자 약사회와 긴밀히 협조해 보다 정확한 안내 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
13층에서는 고객 누구나 참여할 수 있는 명절 스트레스 날리기 게임 이벤트를 진행한다.
현대백화점 킨텍스점은 6일 오후 3시부터 6시까지 9층 회원서비스센터에서 '아베다 휴(休) 이벤트’를 열어 방문 고객에게 아로마 블루오일 마사지 서비스를 제공한다.
현대백화점 중동점은 5~6일 2층 여성정장 매장에서 '휴(休) 다과 서비스'를 제공한다. 이와 함께...
이틀 동안 일별 250명에 한해 고객에게 피로회복 음료를 증정하며, 3, 4층에서는 아로마 차 서비스, 13층에서는 고객 누구나 참여할 수 있는 명절 스트레스 날리기 게임 이벤트를 진행한다.
킨텍스점은 2월6일 오후 3~6시 9층 회원서비스센터에서 '아베다 휴(休)' 이벤트’를 열어, 방문 고객에게 아로마 블루오일 마사지 서비스를 제공한다 또한 중동점은 2월 5일과 6일 2층...
보건복지부는 이와 관련 연휴기간(2월2일~6일) 비상 응급진료를 하는 병원 및 약국의 위치를 알려주는 서비스를 스마트폰을 통해 제공한다.
설 연휴에는 대형 종합병원이나 응급의료센터를 제외하고는 대부분의 동네 병·의원과 약국들이 휴무를 하기 때문에 연휴에 갑자기 병을 얻은 환자는 진료를 하는 병·의원을 찾아 헤매는 사태가 발생할 수도 있다. 이를 미리...
맞춤형 옷, 맞춤형 차, 맞춤형 주택, 맞춤형 마케팅, 맞춤형 서비스 등등 아무리 ‘맞춤형’이 대세라지만, 새뱃돈도 맞춤형이 나와 눈길을 끌고 있다. 홈플러스에서 구정을 맞아 선보인 세뱃돈 디지털상품권이 그 주인공.
전국 홈플러스 121개 점포 고객센터에서는 가족사진이나 덕담 등 원하는 이미지 파일을 USB(이동식저장매체)에 담아 제출하면 즉석에서 맞춤형...
사고날 것을 대비해 24시간 사고 보상센터와 긴급출동서비스도 강화한다. 기동처리반이 대기해 교통사고 접수 및 사고현장을 긴급출동하고 차량수리비 등이 현장 지급된다. 또 견인서비스와 비상급융서비스, 배터리 충전 서비스 등이 이용할 수 있다. 다만 보험 가입 내용에 따라 보험사별로 차이는 있다.
◇ 장거리 운전·해외 여행…사고에 대비하자 = 귀성길 장거리...
현대로지엠은 그동안 현금으로만 택배비를 지불했던 개인 고객들이 결제 수단 다양화로 택배를 편리하게 이용할 수 있도록 ‘택배요금 카드 결제 서비스’도 도입했다. 카드 결제는 현대로지엠 홈페이지에서 택배 예약접수시 이용할 수 있으며 설 명절 다수의 선물을 보낼시 고객들이 보다 효과적으로 이용할 수 있을 것으로 전망된다.
현대로지엠 관계자는...
생일ㆍ명절 등의 기념일 축하선물 등 우수고객을 대상으로 한 활발한 마케팅활동을 펼쳐왔다.
새롭게 선보인 ‘THE CLUB’브랜드는 VIP고객에 대한 더(THE) 나은 서비스와 더(THE) 나은 자산관리를 제공하고자 하는 최고의 지점임을 의미하며 메리츠종금증권은 향후 ‘THE CLUB’ 1호 점을 시작으로 WM센터를 지속적으로 확대하고 ‘THE CLUB’브랜드를 통해...
무상점검 서비스를 제공하게 됐다"며 "명절기간에 모든 고객들이 자동차로 인해 어려움과 불편을 겪지 않도록 최선의 노력을 다해 최고의 고객만족을 위한 회사차원의 적극적인 지원을 할 예정"이라고 말했다.
한편 르노삼성 고객센터인 엔젤센터(080-300-3000)는 월요일부터 토요일까지는 오전 8시30분부터 저녁 9시까지, 공휴일은 오전 9시부터 오후...
무료 전화주문(080-024-8989)도 가능하다.
한편 한진의 해외배송 플랫폼 서비스 ‘이하넥스’(http://www.ehanex.com)를 이용하면 김, 건어물, 천일염, 건강식품 등 설 선물세트를 전세계 어디든지 5일 안에 받아볼 수 있다. eHanEx는 국내 물류센터 입고일로부터 아시아지역은 3일, 미주 3~4일, 기타 지역은 5일 이내 상품 배송이 가능한 서비스다.
아울러 물류터미널에 화물 분류인력과 고객상담센터 인력도 아르바이트생 등을 이용, 50% 증원할 예정이다.
현대로지엠 관계자는 “이번 집배차량 증원은 본사의 지원하에 설 명절 대비 특별 수송기간 이뤄지는 것으로 2000여대의 집배차량이 일시적으로 증원됐다가 회수될 예정”이라고 전했다.
대한통운도 물량이 급증할 것에 대비, 각 영업소 현장 점검에 나설...