대표적인 곳이 면세점과 홈쇼핑이다. 최근 유통채널 중에서도 가장 어려움을 겪고 있는 업태로, 소비자와의 접점을 늘려 매출을 확대하겠다는 계산이 깔린 것으로 풀이된다.
현대홈쇼핑은 지난 달에 2019년 8월 이후 3년여 만에 멤버십 제도를 개편했다. VIP고객들의 혜택을 강화하고 등급 유지 기간에 따라 혜택을 차등화했다. 구입액이 많을수록 혜택은 늘렸지만...
할인 항공권과 현지 액티비티 할인, 공항 쇼핑 바우처 및 리조트 호텔 할인, 온라인 면세점 할인에 경품추첨 이벤트까지 여행을 구성하는 모든 분야에 걸쳐 다양하게 준비했다.
특가 항공권은 △싱가포르와 △태국 방콕·푸켓 △베트남 하노이·호치민·다낭 △필리핀 마닐라 △인도네시아 자카르타 △캄보디아 프놈펜 △인도 델리까지 아시아나항공의...
동국제약은 홈쇼핑은 물론 온라인몰, 대형마트, 백화점, 면세점 등으로 유통채널을 확장하며 적극적인 마케팅을 펼치고 있다. 특히 동국제약의 헬스&이너뷰티 브랜드숍 '메이올웨이즈' 매장과 자사 온라인몰 'DK샵'을 통한 프로모션도 본격화했다.
추가 성장을 위한 해외 진출 시도도 활발하다. 미국 아마존·코스트코 온라인, 중국 티몰·틱톡 공식몰, 일본...
백화점(8개사)을 비롯해 대형마트(12개사), 면세점(10개사), KTX 서울역, 부산역 등 주요 공공판매망들이 이번 동행축제에 동참한다.
국내외 주요 쇼핑몰에서 온라인 판촉전도 전개된다. 60개 안팎의 민간 쇼핑몰, 60개 정부·지자체 공공 온라인몰에서 약 5000개 중소기업·소상공인 제품이 최대 80% 할인된다. 글로벌 온라인 쇼핑몰 7곳에선 중소기업 제품 1000개의 특판전이...
이상진 롯데면세점 마케팅부문장은 “해외여행 수요가 증가하고 있는 시점에 글로벌 고객들이 면세 쇼핑을 즐길 수 있도록 새로운 광고 캠페인과 온오프라인 이벤트를 선보일 것”이라며 “앞으로도 롯데면세점은 한국 관광산업과 함께 성장할 수 있도록 K-컬처를 알리고 관광객 유치에 기여하겠다”고 말했다.
현대백화점그룹은 현대백화점·현대홈쇼핑·현대그린푸드·한섬·현대리바트·현대백화점면세점·현대L&C·현대렌탈케어 등 13개 계열사와 거래하는 중소 협력사의 결제대금 2200억 원을 당초 지급일보다 앞당겨 추석 연휴 전인 다음달 6일에 지급한다. 이번에 혜택을 받게 되는 중소 협력사는 현대백화점과 거래하는 2000여 곳을 비롯해 모두 8800여 중소...
에어부산은 신세계면세점과 제휴를 맺어 온·오프라인에서 면세 쇼핑 시 즉시 할인을 받을 수 있는 제휴 캐시 및 썸머니를 지급한다고 8일 밝혔다.
혜택 대상은 오는 9일부터 31일까지 에어부산 국제선 항공권을 결제 완료한 고객으로 해당 기간에 신세계면세점 온라인몰에서 면세 쇼핑할 경우 제휴 캐시로 최대 32만 원의 할인을 받을 수 있다. 신세계면세점 오프라인...
롯데면세점은 11일 롯데면세점 명동본점에도 케어링 아이웨어 부티크를 연다. 아이웨어 매장 확대를 통해 내국인 고객의 쇼핑 니즈를 충족시킨다는 전략이다.
이승국 롯데면세점 상품본부장은 “롯데면세점 고객에게 다양한 상품과 차별화된 쇼핑 경험을 선사하기 위해 계속 노력할 것”이라고 말했다.
신세계면세점도 31일까지 쇼핑 축제 프로모션에서는 뷰티, 패션 브랜드를 포함해 워치 및 주얼리, 전자제품까지 총 119개 브랜드 제품을 최대 80%까지 할인된 가격으로 제공한다. ‘에스티 로더’, ‘톰포드 뷰티’ 등 인기 브랜드의 코스메틱 제품들은 40% 할인가에 판매하고 슈즈 브랜드 ‘락포트’, 글로벌 요가복 브랜드 ‘이지요가’ 등의 패션 잡화...
롯데면세점에서 5만원 이상 이용 시 LDF PAY 2만 원도 적립해준다.
치솟는 고물가에 장보기가 부담스러운 고객들을 위해 다양한 쇼핑 혜택도 마련했다.
7개의 주요 홈쇼핑에서 최대 10% 할인 혜택을 제공한다. 대상 쇼핑몰은 현대Hmall, CJmall, GS SHOP, 홈앤쇼핑, 롯데홈쇼핑, 신세계TV쇼핑, SK스토어이며 쇼핑몰 별로 정해진 기간에 따라 5~10%의 할인 혜택이 주어진다....
신세계면세점 관계자는 “출석체크 이벤트 등 다양한 미션을 통해 쌓인 썸머니를 면세 쇼핑 시 현금처럼 쓸 수 있다"라면서 “많은 인기 브랜드에서 다양한 품목의 제품을 준비했으니 여행 전 즐거운 쇼핑이 되길 바란다”라고 전했다.
이와 별도로 명동과 부산 오프라인 매장에서는 환율 보상 이벤트를 실시한다. 면세점에서 럭셔리 브랜드를 보다 좋은 가격에...
그런가 하면 대형마트나 면세점과 달리 홈쇼핑업계는 인터넷TV(IPTV)와 같은 유료 방송사들의 'TV 송출 수수료'를 둘러싸고 규제 논란이 일고 있다. 과거에는 홈쇼핑이 '방송 유통 사업자'라는 독점적 지위를 갖고 있었으나 여러 채널에서 라이브 방송이 도입되며 홈쇼핑의 TV 매출은 매년 줄어들고 있다. 그럼에도 유료 방송 사업자에게 내는 송출 수수료는 매년...
홈쇼핑업계는 경쟁 격화로 방송 매출이 매년 줄어들다 보니 송출 수수료가 차지하는 비중은 점점 더 높아질 수밖에 없다. 송출 수수료가 방송 매출에서 차지하는 비중은 2016년 36.8%에서 2020년(54.2%) 절반 이상을 넘었다.
8년만에 면세한도 조정했지만…"주변국보다 여전히 낮아"
면세점의 면세 한도는 최근 들어 개선안이 추진되고 있다. 기획재정부는 최근...
이승국 롯데면세점 상품본부장은 “주류 공급사들과의 협력 관계를 공고히 해 고객에게 더욱 차별화된 위스키 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 할 것”이라며 “파트너사와 함께 인천공항은 물론, 싱가포르 창이공항, 호주 브리즈번공항 등 세계 주요 공항에서도 각 지역에 특화된 주류 매장을 선보여 글로벌 면세 사업 역량을 꾸준히 강화해나갈 계획”이라고...
내달 말까지 롯데면세점 명동본점에서 열리는 ‘벨리곰’ 팝업스토어에서 고객들이 인증샷을 찍으며 면세 쇼핑을 즐길 수 있는 체험존을 마련했다. 벨리곰은 2018년부터 롯데홈쇼핑이 밀어온 밀레니얼 대상 캐릭터 콘텐츠 마케팅으로 지난 4월 한 달간 벨리곰 공공전시 누적관광객만 325만 명을 기록했다.
향수 사업을 본격화하고 있는 한섬은 현대백화점면세점...
상품 모두 통관 절차는 롯데온과 롯데면세점이 진행하기 때문에 구매 고객이 별도의 신고 과정 없이 상품 구매 및 수령이 가능하다.
전수영 롯데온 명품잡화MD(상품기획자)는 "아직까지는 해외여행 대신 국내여행을 계획하는 고객이 많고, 최근 높은 환율 등으로 인해 면세 쇼핑을 하지 못하는 고객들을 위해 매월 면세점 위크 행사를 진행하고 있다"고 말했다.
특히 거리두기가 본격 완화한 4~5월에는 소매업 중 면세점과 함께 대형마트가 기저효과 등으로 유일하게 마이너스를 기록했다.
백화점이 미소짓는 이유는 지난 2년간 실적을 밀어올린 '명품 효과'에 더해 사회적 거리두기 해제로 마진율이 높은 의류 카테고리가 회복세를 보이면서다. 특히 지난 10일 끝난 여름 정기 세일 기간 동안 롯데 신세계 현대 등 주요...
유통군은 ‘고객 첫번째 쇼핑 목적지’라는 새 비전을 바탕으로 조직문화, 비즈니스, 포트폴리오 등에 이르는 혁신을 강조한다. 또한 화학군은 수소에너지, 전지소재, 리사이클∙바이오 플라스틱 등 신사업 추진 계획을 중점적으로 다룰 예정이고 호텔군은 사업구조 재편 및 조직체질 개선 전략을 공유한다.
그룹 인프라 구축에 핵심 역할을 수행하는...
박준규 에이바자르 대표는 “에이바자르 기미패치는 지난 해 9월 홈쇼핑 런칭 후 홈쇼핑에서만 200만 장 판매량을 기록하고 있다”면서 “이 제품은 홈쇼핑, 올리브영, 면세점 등 국내 유력유통채널을 통해 판매 중이며, 이번 박람회 참가를 통해 미국·캐나다 등 북미권 등 해외시장을 확대해 수출에도 힘쓸 계획이다”라고 말했다.
괌 여행 패키지 이용 고객을 위한 면세쇼핑 혜택도 풍성하게 준비했다. 롯데면세점 온·오프라인 채널에서 현금처럼 사용할 수 있는 LDF PAY 10만 원과 롯데인터넷면세점 드림머니 최대 120달러를 증정한다.
이상진 롯데면세점 마케팅부문장은 “휴가철 패캉스를 떠나고자 하는 내국인 고객들의 니즈를 반영해 계열사들과 협업하여 괌 여행 상품을 기획하게...