채널코퍼레이션은 자동차용품 전문 기업 불스원이 올인원 AI 메신저 ‘채널톡’ 도입으로 인한 업무 효율화를 통해 상담 매출 전환율이 15% 증가하는 성과를 거뒀다고 16일 밝혔다.
이러한 성과는 불스원이 상담 인원 충원 없이 채널톡을 통한 고객관리(CS) 운영 효율화로 이뤄냈다는 점에서 의미가 크다. 불스원은 월평균 상담량이 1300여 건으로 높은 편이다. 이에...
그래디언트의 자회사 그래디언트 바이오컨버전스는 미국 mRNA(메신저리보핵산) 치료제 개발사 스트랜드 테라퓨틱스와 차세대 mRNA 치료제 개발을 위한 연구협력 계약을 체결했다고 15일 밝혔다.
이번 계약에 따라 양사는 스트랜드 테라퓨틱스의 mRNA 기반 고형암 치료제 STX-001을 고도화하는 후속 파이프라인 개발에 협력할 예정이다. STX-001은 종양 미세환경에...
영상통화에 사용할 수 있지만, 여전히 문자는 커뮤니케이션의 필수적인 부분”이라고 말했다.
미국 연방재난관리청(FEMA)도 국가 비상사태나 기후 경보 등 경고를 국민에게 보내는 데 문자를 사용한다. 오우지는 “미국 정부가 경보 알림을 기존 전화 문자에서 X로 전환할 경우 다른 메신저도 지원해야 한다”며 “이에 당분간 현 방법을 유지할 것”이라고 내다봤다.
메신저피싱이란, 문자메시지 등을 통해 가족, 지인 등을 사칭해 ‘긴급한 상황’이라며 금전 이체, 상품권 구매, 금융거래정보 등을 요구하는 사기행위다. A 씨의 사례처럼 휴대전화를 분실했다거나 수리가 갑자기 필요하다고 하는 경우가 있다. 이 밖에 신용카드 도난·분실, 교통사고 합의금, 상품권 대리 구매 등의 이유로 급하게 돈을 보내달라고 요구한다.
피해를...
경찰청은 올해 보이스피싱, 메신저피싱, 몸캠피싱 등 피싱범죄에 총력 대응하기 위해 국가수사본부 형사국 내 '피싱범죄 수사계'를 신설하고 추적·수사·검거를 전담할 수 있도록 형사파트로 대응체계를 일원화해 수사기능을 강화한다.
대포통장 방지를 위해 비대면 계좌 개설 시 안면인식 시스템을 활용해 신분증 도용을 방지하고 사기이용 기록이 있는 계좌는...
온가족 일상 커뮤니티 플랫폼 패밀리타운(Familytown)은 메신저 기능 업데이트로 대화기능이 강화된 대규모 리뉴얼을 실시한다고 7일 밝혔다.
지난해 8월 론칭한 패밀리타운은 가족 간 대화는 물론 여행, 사진앨범, 건강체크, 선물하기 등 각종 콘텐츠를 멤버십으로 제공하는 ‘가족 커뮤니티 기반 라이프스타일 플랫폼’이다. 최저가 커머스 '빅마켓'과 노래방, 게임...
모바일 메신저 플랫폼 스냅챗의 모회사 스냅은 이날 직원 10%가량, 즉 540명을 줄일 계획이라고 발표했다. 소프트웨어업체 옥타는 비용 절감을 위해 이달 초 약 400명인 7%를 해고한다고 밝혔다. 아마존, 세일즈포스, 메타 등과 같은 거대 기술기업도 올해 들어서도 감원을 단행했다.
앞서 지난해에는 26만2682명이 기술기업에서 해고되며 2022년의 16만4969명에서 감원...
올인원 인공지능(AI) 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 비즈니스 컨설팅 기업인 CEF Solutions와 글로벌 역량을 강화하기 위한 업무 협약을 체결했다고 6일 밝혔다.
채널코퍼레이션과 협약은 맺은 CEF Solutions는 비즈니스 컨설팅과 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 기업이다. BPO는 컨택센터의 업무 프로세스 일체를 위탁해 처리하는...
또한, 명절을 노린 보이스피싱 등 금융사기 피해 예방을 위해 △문자메시지 속 웹 주소나 전화번호 클릭 금지 △문자나 메신저 등을 통한 개인정보 또는 금융정보 요구 주의 △명절 해외여행 후 남은 외화를 개인 간 직거래 시 보이스피싱 사기 연루에 주의 등을 유의해야 한다고 했다.
스미싱 문자메시지에서 URL을 클릭하면 휴대전화 원격조종 앱, 개인정보 탈취 프로그램...
이곳에서 mRNA(메신저 리보핵산)와 세포유전차치료제(CGT) 등 신규 플랫폼에 대한 CDMO 사업을 추진할 계획이다.
SK바이오사이언스 관계자는 "지난해는 30% 이상의 연구비 투자를 감행하는 등 성장을 위해 투자하는 시기였다"며 "올해는 독감 백신 스카이셀플루, 대상포진 백신 스카이조스터 등 백신 제품군 '스카이백스' 시장 확대를 목표로 중장기적...
세븐일레븐은 대표적으로 '빵빵이뽀글이메신저백', '빵빵이얼굴가방세트', '빵빵이에코백세트', '빵빵이플렉스중형캐리어', '빵빵이태블릿파우치세트' 3종과 '폰꾸러'들을 위한 '빵빵이스마트폰거치대세트' 등을 준비했다.
누적 판매량 40만 병을 넘긴 세븐일레븐 인기 차별화 와인 앙리마티스 시리즈에 빵빵이를 접목시킨 ‘앙리마티스 빵빵이(카티아, 나디아)...
태국에서 원격 진료 시 요구되는 정보보호경영시스템(ISO27001) 인증을 갖추고, 태국 모바일 사용자 90%가 이용하는 모바일 메신저 라인(LINE)과 연동해 별도의 애플리케이션 다운로드 없이도 예약부터 진료, 의약품 배송까지 원스톱으로 이용할 수 있다.
라마9병원의 비대면 진료 POC를 통해 수집된 VOC가 모두 해결되었고 현지화가 모두 마무리되어 공식 도입 시...
올인원 인공지능(AI) 비즈니스 메신저 ‘채널톡’의 운영사 채널코퍼레이션은 지난해 연간반복매출(ARR) 360억 원을 달성했다고 31일 밝혔다. ARR은 계약 중인 고객들로부터 매년 들어오는 수익을 보여주는 지표로 연간 계약이나 구독을 제공하는 SaaS 기업의 현황과 성장을 예측하는 핵심 기준이다.
채널톡 출시 5년 만에 거둔 성과다. △높은 고객 만족도와...
이날 이 씨 측은 메신저 단체방을 통해 허위 사실을 유포했다는 혐의를 부인했다.
이 씨 변호인은 “비방할 목적이 없었다”라며 “사실로 믿을 상당할 이유가 있어 공소장에 기재된 허위 사실들이 허위임을 인식하지 못했다는 입장”이라고 주장했다.
판사가 이 씨에게 변호인과 같은 의견인지 묻자, 이 씨는 “네. 맞습니다”라고 답했다.
이 씨는 박수홍을 비방할...
13개 언어를 지원하는 실시간 통역은 온디바이스를 통해 지원돼 보안 걱정 없이 사용이 가능하며, 문자와 주요 메신저에서도 번역을 지원한다. 동그라미만 치면 혁신적인 검색 경험을 제공하는 '서클 투 서치' 기능도 최초로 탑재돼 소비자들로부터 큰 호평을 받고 있다.
카메라의 경우, AI 모델을 대거 채용해 줌부터 나이토그래피까지 한층 더 완성된...
차백신연구소는 독자개발한 면역증강제를 사용해 mRNA(메신저리보핵산) 전달체 ‘리포플렉스(Lipoplex)’를 개발했다고 25일 밝혔다.
mRNA를 활용한 의약품은 코로나19 팬데믹 이후 주목 받고 있다. mRNA 백신·치료제는 타깃 바이러스의 유전체 정보만 알면 빠르게 설계, 생산할 수 있다는 장점이 있다. 글로벌 바이오기업들은 코로나19 백신을 시작으로...
문자와 카카오톡 등 주요 모바일 메신저에서도 실시간 번역을 지원한다.
‘삼성 노트’ 앱에서는 노트 어시스트 기능을 통해 사용자가 작성한 글이나 메모 등을 자동으로 요약 정리해준다.
이외에도 사진이 기울거나 배경 화면이 잘려나간 경우 AI가 알아서 보정해주는 생성형 편집 기능 등도 적용됐다.
검찰은 “출산과 범행 사이에 시간적 간격이 있고 출산 장소와 살해 장소도 다르다”라며 “남편과 주고받은 메신저 대화 내용과 범행 당일 행적 등을 고려하면 피고인이 분만 직후의 정신적 불안정 상태에서 범행한 것으로 볼 수 없다”라고 주장했다.
이어 “A씨보다 더 열악한 경제적 상황에서 아이를 양육하는 부모들이 있는 것과 비교해 보면 A씨의 범행은...
통화, 대면 대화 뿐 아니라, 카카오톡 등 다양한 메신저에서는 번역 기능을 지원한다.
챗어시스트 기능도 유용했다. 상사에게 보내는 메일인데 내가 공손하게 쓴 게 맞을까, 외국인 친구에게 보내는 문자인데 너무 딱딱한 문장이 아닐까 등 고민하는 경우가 많은데, 챗어시스트는 상황에 맞게 문장 스타일을 변경해준다. 철자와 문법 오류 등에 대해 수정 제안도...
문자와 카카오톡 등 주요 모바일 메신저 대화도 실시간으로 번역한다.
구글과 협업으로 탄생한 ‘서클 투 서치(Circle to Search)’ 기능도 최초로 탑재했다. 웹 서핑, 유튜브 등을 사용하면서 궁금한 사안이 생기면, 사용자는 화면에 동그라미만 그리면 된다. 검색 앱을 오갈 필요 없이 쉽고 빠르게 검색을 시도하고 결과를 확인할 수 있다.
업무 생산성도 크게...
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