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롯데온 챗봇 ‘샬롯’, 생성형 AI 도입해 고도화

문의 응대, 행사 및 혜택 안내, 상품 리뷰 요약, 이미지 인식을 통한 상품 제안 등을 통해 고객의 쇼핑과 파트너사의 판촉 활동을 동시에 돕는다는 전략이다. 샬롯은 2020년 4월 롯데온 출범과 동시에 선보인 AI 챗봇 서비스로, 고객의 쇼핑 도우미 역할을 해왔다. 실제로 챗봇이 쿠폰 혜택을 제시하면 이용 고객의 80% 이상이 쿠폰을 다운받는 등 고객 반응율이 높았다....

2024-06-10 06:00
수수료 낮추고 AI 코칭까지...‘셀러 지원’ 공들이는 이커스업계

판매, 유입, 서비스 점수, 키워드, 리뷰 등 판매 활동에 대한 빅데이터 분석을 통해 판매에 도움이 되는 인사이트를 제공하는 서비스로, 효율적인 상품 관리와 판매 전략을 세울 수 있는 것이 장점이다. 또한 수수료 부담을 낮추기 위해 판매이용료도 평균 10%대로 5년째 동결하고 있다. G마켓 관계자는 “올해도 우수 셀러 확보를 위해 판매자 지원 정책을 더욱 늘려나갈...

2024-06-08 09:21
겸손이 미덕은 옛말…중국 젊은이들, 미국 ‘칭찬 문화’에 꽂혔다

가령 인기 리뷰 사이트인 더우반에서는 17만 명이 넘는 상호 칭찬모임 회원들이 백조 모양 아이스크림 케이크 만들기, 보드게임 3연승 등 자신의 업적에 대해 적극적으로 칭찬을 구하고 있다. 또 전국의 교사들은 라이프스타일 앱 ‘샤오홍슈’에 어떻게 학생들을 더 많이 칭찬하고 아이들이 서로 칭찬하도록 격려함으로써 학생들에게 동기를 부여하고 좋은 행동을...

2024-06-08 07:00
유튜브서 봤던 그 게임 '라스트워: 서바이벌', 좀비보다 사람이 더 무섭네? [mG픽]

mG픽은 'MZ세대'에게 추천할 '모바일 게임'을 추천하는 코너로, 모든 종류의 모바일 게임을 상세하게 리뷰하고 있습니다. 무작정 설치하기엔 남은 용량이 애매하고, 직접 플레이하기엔 시간이 아까운 분들을 위해 mG픽이 모바일 게임을 상세하게 물고 뜯고 맛보도록 하겠습니다. 라스트워에서 1분만 버티면 20만 원 드릴게요. 오늘 소개할 게임은 '라스트워: 서바이벌...

2024-06-06 10:04
핏펫, 사우디 GPMF 2024 포럼 참석…반려동물 헬스케어 플랫폼 소개

한편, 핏펫은 스마트폰으로 간편하게 반려동물 건강관리가 가능한 검진키트 ‘어헤드(Ahead)’를 통해 파편화된 반려동물 산업에서 데이터 기반으로 확장하고 있으며, AI 알고리즘 추천 서비스 기반 전문 버티컬 커머스 ‘핏펫몰’, 맞춤 건강정보와 목표 달성을 통한 동기부여 건강관리 프로그램인 ‘핏펫 건강 서비스’, 병원 리뷰를 확인하고 동물병원...

2024-06-05 09:46
[오늘의 증시리포트] "SK텔레콤, 지배구조 이슈는 주가 상승 유발할 것"

뇌졸중 시장 현황 미국 시장 진출 초석 마련 아이브이리서치 ◇효성화학 모든 사업부문에 대해 전략적 리뷰 시작 베트남 자산에 대한 지분 매각 검토 특수가스 지분 매각으로 재무구조 개선 전망 이동욱 IBK투자증권 연구원 ◇삼일제약 점안제 CMO와 골관절염 신약으로 펀더멘털 레벨업 기업 개요: 안과 약품 전문 제약 사업을 영위 투자 포인트...

2024-06-05 08:07
참여연대 “쿠팡 ‘PB 제품 특혜’는 불공정…직원 동원해 리뷰도 조작”

이 단체는 쿠팡이 제품 리뷰 작성 시 직원 동원 의혹에 대해서도 '명백한 불법'이라며 비판의 목소리를 높였다. 김은정 사무처장은 “직원들이 신분을 숨긴 채 PB 상품에는 우호적인 리뷰를 달고 경쟁업체에 1점을 주는 행위를 조직적으로 해왔다”면서 “이를 정상적인 리뷰 활동이라고 하기 어렵다”고 부연했다.

2024-06-04 18:26
'밀양 성폭행' 가해자 지목에 논란 일파만파…한 명은 직장서 '해고'

그가 근무하는 것으로 알려진 외제차 전시장의 공식 인스타그램 계정에도 비난이 이어졌으며, 포털사이트 리뷰엔 '별점 테러'가 잇따랐다. 외제차 전시장 측은 논란 하루 만인 4일 "해당 사안을 매우 엄중하게 인지해 해당자를 해고 조치했다"고 공식 입장을 냈다. 해고 조치된 남성은 현재 연락 두절 상태인 것으로 알려졌다. '나락 보관소'는 폭로를...

2024-06-04 17:23
[특징주] 5월 MSCI 편입한 알테오젠 11%대 급등…바이오 금리인하 기대↑

MSCI는 앞서 5월 정기 리뷰에서 HD현대일렉트릭, 알테오젠, 엔켐을 편입했다고 밝혔다. MSCI지수는 전체 시가총액과 유동시가총액 등을 기준으로 지수 편출입 종목을 산정하기 때문에 글로벌 주요 투자가들의 벤치마크 역할을 한다. 지수 편입을 통해 해당 지수를 추종하는 대규모 투자자금 유입 효과를 누릴 수 있다. 같은 시각 알테오젠과 같은 국내 제약...

2024-06-04 12:14
이효리 착즙기, JTBC 예능서 등장

H410 또는 H410 세트 구매 시 구매자 전원을 대상으로 멜론을 증정하며, 구매 후 베스트 리뷰 선정자에게는 제습기를 경품으로 증정하는 등 다양한 혜택을 제공한다. 기획전 기간 중 13일 오후 8시, 18일 오전 11시에 진행되는 라이브 방송에서는 H410&H410 세트 추가 할인 혜택을 제공하며, 방송 중 구매 인증 시 휴롬 CCA 주스키트와 ABC 주스키트를 증정하는...

2024-06-04 08:57
“알리바바 성장 복귀 선언, 중국 경제 반등 시사”

이어 “앞서 3월 전국인민대표대회 리뷰와 하반기 전망을 통해 중국 정부가 지난해 경제를 저점으로 중장기적 방향성을 성장으로 전환했다는 의견을 제시했다”며 “경제 성장의 주체는 기존 부동산·건설이 아닌 소비·인공지능으로 변경될 전망이다. 차이충신 회장이 제시한 성장동력인 전자상거래·클라우드도 중국 정부의 방향성과 일치한다”고 짚었다.

2024-06-04 08:02
밀양 성폭행범 옹호했던 현직 경찰 재조명…경찰 게시판엔 비난 폭주

그는 해당 식당에 대해 "맛집으로 알려져 돈을 끌어모으고 있다. 해당 가게에서는 아르바이트생이라고 꼬리 자르기 한다. 주동자는 현재 돈 걱정 없이 딸을 키우고 있다더라"고 주장했다. 이 같은 폭로에 현재 해당 식당 리뷰에는 별점 1개가 잇따라 달리는 '리뷰 테러'도 이어지고 있다.

2024-06-03 09:20
FS리서치 "미 FDA도 선크림 사용 권고…메가트렌드로 떠오른 '선케어'"

더불어 "미국 소비자들은 소셜 미디어와 온라인 리뷰를 통해 제품을 선택하는 경향이 강한데, K뷰티 제품은 소셜 미디어를 통한 바이럴 마케팅으로 큰 성공을 거두고 있다"라며 "K뷰티는 이런 환경 속에서 품질과 혁신을 앞세워 미국 시장에서 더욱 큰 성과를 낼 수 있을 것으로 기대된다"라고 전망했다. 그는 관심 종목으로 본느...

2024-06-03 09:02
"밀양 여중생 성폭행 가해자는 맛집 운영 중"

이 폭로 영상은 온라인상에서 급속도로 퍼지기 시작했고, 해당 식당 리뷰에는 '별점 테러'가 이어지고 있다. 이 같은 항의가 이어지자 해당 식당 관계자는 "아빠가 고용한 것은 사실이지만 우리가 범죄를 저지른 건 아니지 않나"라며 억울함을 토로했다. 해당 식당은 운영 중이던 SNS 계정을 닫은 상태다. 한편, 밀양 사건은 2004년 경남 밀양에서 44명의...

2024-06-03 06:43
KBS '개훌륭', 강형욱 논란 해명에도 3주 연속 결방 결정…‘폐지’ 여부는?

특히 구직사이트의 리뷰에는 보듬컴퍼니에 대한 부정적 글이 다수였고 리뷰 평점 역시 1.7점으로 현저히 낮았다. 결국 강형욱은 직원들을 상대로 한 갑질 논란, 반려견 레오 방치, CCTV 감시, 동의 없이 직원 메신저 확인 등 논란에 휘말렸고 ‘개훌륭’ 측은 지난 20일, 27일 방송을 결방했다. 이후 강형욱은 지난 24일 유튜브를 통해 자신을 둘러싼 의혹을 해명, 또는...

2024-05-31 21:00
영화인 240명이 선정한 역대 최고 한국영화 1위는?

지난해 6월부터 8월까지 역대 최고의 한국영화가 무엇인지 240명의 영화계 인사들에게 물었다. 영상자료원은 특집 도서 '한국영화 100선'을 6월에 발간할 예정이다. 특집 도서에는 한국영화 100선에 선정된 작품들의 리뷰, 100선 해석, 그 외 한국영화사에서 주목할 필요가 있는 작품들, 보존될 필요가 있는 TV와 OTT 시리즈, 한국영화사 연표 등이 포함된다.

2024-05-31 12:55
이경민 맘스터치 일본법인장 "10년 내 1000개 점포 목표"[이슈&인물]

이 상무는 "현지의 유력 사회관계망서비스(SNS) 플랫폼인 ‘X’(옛 트위터)에서는 매장 앞에 늘어선 긴 대기 행렬과 기존 일본 QSR 시장에서 경험할 수 없었던 압도적인 맛과 크기에 대한 고객들의 리뷰를 쉽게 찾을 수 있다"면서 "맘스터치에 대한 현지 호평이 입소문을 타면서 현재는 친구부터 연인, 가족 단위 방문객까지 전 연령에서 고르게...

2024-05-31 05:00
"전세사기도 한문철이 막는다"…KB국민은행, 유튜브 ‘전문철’ 공개

웹예능 ‘전문철’은 ‘전세사기 문제에 대해 철저히 알아보는 시간’의 줄임말로 MZ세대에 큰 인기를 얻고 있는 예능 프로그램 ‘한블리(한문철의 블랙박스 리뷰)’의 부동산 버전이다. 한문철 변호사를 비롯한 출연진이 전세 계약 과정에서 세입자가 겪을 법한 상황들을 담은 영상을 시청하고 전세계약 체결 시 기본적인 확인 사항부터 계약자들이 놓치기 쉬운...

2024-05-30 14:23
'과르디올라 사단' 마레스카, 첼시 새 사령탑 선임 임박…PL에 부는 새바람

“맨유 관계자는 텐 하흐 측에게 그의 유임 가능성을 무시하지 않았다고 전달했다”라며 “텐 하흐는 다음 시즌까지 맨유와 계약돼 있고 1년 연장 옵션도 있다”고 말했다. 또 “구단은 여러 잠재적 후임자들과 접촉해 측근들과 대화를 나눴다”라며 “이번 주에 시즌 리뷰를 진행할 예정이며 어떠한 결정이나 행동도 리뷰 이전에 취하지 않을 것”이라고 밝혔다.

2024-05-29 14:32
코지마, 마사지기 '리에너' 출시 앞두고 사전예약 실시

또 프로모션 기간 내에 구매한 후 포토리뷰를 작성한 모든 고객에게 네이버 포인트 3000점을 지급하며 추첨을 통해 선정한 총 20명에게 손복부 마사지기 ‘투핸즈’도 증정한다. 신규 회원 가입 시에는 즉시 사용 가능한 1만 원권 쿠폰도 100% 받을 수 있다. 제품 배송은 내달 12일 출시 이후 순차적으로 진행된다. ‘리에너’ 사전예약 프로모션 관련 보다 자세한...

2024-05-28 09:25

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