SSG닷컴은 일부 지역에서 배송 지연이 발생했다고 7일 밝혔다. 회사 관계자는 “갑작스런 눈과 떨어진 기온으로 도로가 얼어붙으면서 새벽 6시까지 배송하기로 했지만, 경사가 급격하거나 제설이 안 된 곳 일부에는 1~2시간 배송이 지연됐다”면서 “다만, 시간 지정 배송인 쓱배송이 지연된 사례는 없다”고 말했다. 그러면서 “배송이 지연된 곳은 고객에 개별 연락을...
월 2900원의 로켓와우 회원이면 누구나 추가 비용 없이 국내외 영상 콘텐츠를 무제한으로 즐길 수 있다. 이커머스를 시작으로 소비자 이탈을 방지하는 '락인(Lock-In)' 효과가 큰 콘텐츠 사업으로 영역을 확장한 것이다. 이는 아마존과 닮은 꼴이다. 로켓와우 회원이 이미 500만 명을 넘은 것으로 추산되는 가운데 양질의 콘텐츠 확보가 성패를 가를 것으로 보인다....
이어 2016년 SSG닷컴에 이어 지난해에는 CJ ENM 오쇼핑 부문이 운영하는 CJmall과 티몬이 가세했고, 올해 4월에는 쿠팡도 참전했다. 쿠팡의 선물하기는 역시 빠른 배송이 장점으로 로켓배송 상품은 익일, 로켓프레시 상품은 익일 오전 7시까지 배송된다.
롯데홈쇼핑도 e쿠폰에 한정하던 선물하기 품목을 지난 17일부터 패션, 리빙 등 실물 상품으로 확대했다. TV홈쇼핑...
쿠팡 로켓직구와 직수입 상품이 대상이며, 인기 건강식품은 물론 TV, 블루투스 헤드폰, 인스탁스 카메라 등 가전·디지털 상품까지 쿠팡이 엄선한 글로벌 셀렉션들로 준비됐다.
로켓직구 상품은 건강식품, 뷰티, 홈인테리어, 가전·디지털 등 총 9개 카테고리에 걸쳐 600만 여개를 선보인다. 삼성TV, 다이슨, 나우푸드 등 유명 브랜드의 인기 상품이 있으며, 최대 55%의 할인...
한 업체 관계자는 “요구하는 단가가 너무 낮아 제조사나 대리점이 마진을 남길 수 없는 구조”라며 “로켓배송 대상이 되면 판매량은 늘겠지만 직매입 단가를 현실화하지 않는다면 앞으로도 로켓배송에 참여하기 어려울 것”이라고 말했다.
가격주도권을 놓고 입점업체가 쿠팡에 힘겨루기가 가능해진 배경은 네이버 쇼핑의 몸집 확대, 롯데온와 신세계 SSG닷컴의...
이에따라 국내 유통 시장은 로켓배송을 앞세운 쿠팡 등 온라인 유통 기업, 신세계·롯데 등 전통 유통공룡의 경쟁에 이어 ICT 기술을 앞세운 네이버와 카카오 등 IT공룡까지 가세해 물류 인프라 경쟁에 나서면서 지각변동이 예고된다.
15일 통계청에 따르면 국내 온라인 시장은 2018년 112조원을 넘어서며 첫 100조 시대를 연 이후 지난해 134조원으로 성장했다. 2022년 200조...
여기에 대형가전을 배송 설치해주는 ‘로켓설치’를 선보이는가 하면 스마트폰과 중고차 사업까지 넘보고 있다.
신세계·롯데 유통공룡 “앉아서 뺏기진 않겠다”신세계의 SSG닷컴은 오픈마켓 진출과 물류센터 확충을 동시에 진행 중이다. 이 회사는 현재 직매입인 ‘쓱배송’과 ‘새벽배송’을 위주로 사업을 전개하고 있지만 경쟁사에 비해 취급 품목이 적은...
SSG닷컴의 취급 상품 수는 1000만 개 수준에 그친다. 경쟁자로 꼽는 쿠팡이 직매입 사업인 로켓배송 상품 수만 600만 종에 이르고, 오픈마켓 사업까지 더하면 주문 가능한 상품 수가 2억 개가 넘는다. 오픈마켓인 G마켓도 1억여 개의 상품을 취급하는 것으로 알려졌다.
롯데백화점과 롯데마트, 롭스 등 계열사 상품을 주로 판매하는 롯데온(ON) 역시 올 4월 오픈마켓 사업에...
신세계와 이마트를 등에 업은 SSG닷컴에 이어 가성비 위주의 제품으로 시장을 석권한 쿠팡도 최근 프리미엄 식품군 사업을 확장하고 있다. 지난달 론칭한 식품 전문관 ‘FINE TABLE(파인 테이블)’에서는 프리미엄 식품 200여 개를 판다. 로켓와우 회원이면 새벽배송까지 받을 수 있다. 마켓컬리도 올 연말 오픈 예정인 김포 물류센터의 설비 고도화에 나서며 시장...
지난해 설 명절부터 365일 로켓배송 시스템을 갖춘 쿠팡은 올 추석에 신선식품 새벽배송 서비스인 ‘로켓프레시’에도 선물하기 기능을 추가해 명절 선물 및 제수용품 수요를 노린다.
SSG닷컴은 연휴 기간 추석 당일을 제외하고 ‘쓱배송’을 받을 수 있다. ‘새벽배송’은 10월 1일과 2일 이틀동안 운영하지 않는다. SSG닷컴 관계자는 “연휴기간 배송 기사의 명절 휴식...
쿠팡은 프리미엄 식품 200여 개 상품을 한 곳에 모은 로켓프레시 프리미엄 식품 전문관인 ‘FINE TABLE(파인 테이블)’을 오픈했다고 16일 밝혔다.
‘파인 테이블’은 좋은 품질만을 엄선해 선보인다는 의미로 △정육 △과일 △수산 △베이커리 △선물세트 등 5가지 카테고리로 상품을 구성해 고객들이 원하는 상품을 좀 더 쉽고 편하게 찾아볼 수 있도록 했다....
9일 업계에 따르면 SSG닷컴은 이번 추석에 기존 명절 선물세트 판매 대비 할인 혜택을 최대로 높였고, 판매 상품 수 역시 최대 규모로 구성했다. 지난해 추석 선물 세트 1만 종을 내놨던 SSG닷컴은 올해 설에 1만2000종, 이번 추석에는 2만5000종으로 품목 수를 2배 이상 늘렸다.
이는 추석 사전예판 품목 수보다도 9000여 종 확대한 것이다. 지난달 13일부터 30일까지...
앞서 지난해 말에는 말 대구 달성군 국가산업단지에 3200억 원 규모의 축구장 46개 넓이(약 10만 평 규모)의 초대형 첨단 물류센터를 조성해 전국 단위의 로켓배송 물류 거점으로 삼기로 했으며 5월에는 대전시에 600억 원을 투자해 첨단물류센터를 짓기로 했다.
코로나19로 이커머스 시장의 '슈퍼루키'로 거듭나고 있는 SSG닷컴도 수도권 수요에 대비해 경기권에...
쿠팡은 지난 4월 신선식품 배송 서비스인 ‘로켓프레시’에 당일 배송 서비스를 도입했고, 마켓컬리는 내년 초 현재 물류센터의 2배 규모인 김포 물류센터를 오픈한다.
신세계·이마트의 SSG닷컴도 자동화 물류센터인 ‘네오’의 추가 건립을 통해 새벽배송 시장에서 신선·친환경식품 카테고리의 경쟁력을 높이고 있다. 현재 4호 물류센터 부지를 알아보는 중이며...
방역당국과 업계에서 쿠팡의 물류 시스템 문제점이 지적되면서 인터넷상에서 쿠팡의 유료 멤버십제도인 ‘로켓와우’를 탈퇴했다는 글이 올라오고 있는 상황과 대조적이다.
다만, SSG닷컴 관계자는 “코로나19 이전보다 높은 가동률을 보이고 있지만, 주문 가능 범위인 하루 13만 건 내외에서 배송이 이뤄지고 있다”면서 “27일 이후 새벽배송으로 쏠림...
인터넷상에는 이번 사태 이후 쿠팡의 유료 멤버십제도인 ‘로켓와우’를 탈퇴했다는 글도 올라오고 있다.
소비자들 사이에서는 오프라인보다 쿠팡과 마켓컬리 대신 다른 이커머스를 이용하겠다는 의견이 다수를 이룬다. 실제 이들과 유사하게 신선식품 위주인 신세계 계열사 SSG닷컴의 29일 새벽배송 주문 건수와 매출이 전날 대비 각각 15%, 40% 증가했다. GS25 등...
쿠팡의 부천 물류센터는 신선식품을 빠르게 배송하는 로켓프레시 상품을 배송하는 곳으로, 수도권 서부 지역을 담당한다. 고양 물류센터는 부천 물류센터와 달리 일반 상품을 다루고, 물품은 수도권은 물론 그 외 지역에까지 배송된다. 쿠팡은 두 물류센터가 일시에 폐쇄되면서 인천 등 인근 물류센터를 활용해 배송을 소화한다는 계획이다.
마켓컬리는 전날 장지...
SSG닷컴 역시 지난해 중순 하루 3000만 건 수준이던 새벽배송이 최근 약 2만 건 내외로 치솟았다. 쿠팡 역시 로켓프레시 새벽배송을 포함한 전체 배송 건수가 연초 하루 200만 건에서 최근 300만 건으로 급팽창했다.
업체들의 물류 인프라 확보 경쟁도 한층 빨라졌다. 이마트는 SSG닷컴의 물류 강화를 위해 3년간 1조3118억 원을 투입하기로 했다. 5년 내 7곳의 물류센터를...
SSG닷컴은 5년 내 7개의 물류센터를 추가한다는 방침이다. 이마트 관계자는 “새벽 배송을 염두에 두고 4호 물류센터 부지를 알아보고 있다”고 말했다.
쿠팡은 엄청난 적자를 감수하면서 물류 인프라에 집중했던 투자가 빛을 발하면서 수도권을 넘어 전국 물류망 구축에 힘을 쏟고 있다. 2014년 로켓배송 시작 당시 27개에 불과했던 물류센터는 지난해 말 기준...
쿠팡은 최근 ‘로켓프레시 당일 배송 서비스’를 내놓고 신선식품 강화에 나섰다. 여기에 이달 초에는 패션전문 플랫폼 ‘C.에비뉴’를 론칭해 패션 사업에도 힘을 줬다. 신선식품 중심의 롯데마트와 패션 강자 롯데백화점을 겨냥한 맞춤 전략으로 풀이된다.
네이버도 최근 CJ대한통운과 손잡고 24시간 배송 서비스를 내놨다. 기존에는 다음날 배송받으려면 전날...