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  • "고객에 적절한 피드백 제공"…기아차, 인도서 딜러 만족도 1위
    "고객에 적절한 피드백 제공"…기아차, 인도서 딜러 만족도 1위
    한편, 협회는 승용차 양산ㆍ럭셔리 브랜드 2개 부문, 이륜차 부문, 삼륜차 부문, 상용(CV) 중대형·ㆍ소형 2개 부문 등 총 6개 부문 제조사 딜러를 대상으로 설문 조사를 진행했다. 딜러사들에 재정, 고객 커뮤니케이션, 딜러 인력, 코로나 폐쇄 관련, 사업 재개, 미래 사업 성장 등 6가지 분야를 조사했다.
    2020-10-04 09:24
  • “수리 어렵고 더는 희소성도 없어“…수입차 구매 의향 하락
    “수리 어렵고 더는 희소성도 없어“…수입차 구매 의향 하락
    또한, 인터뷰 조사에선 딜러사마다 차량 천차만별인 가격, 구매 시기마다 달라지는 할인 폭에 따른 신뢰도 하락 등도 수입차 구매 의향이 감소한 이유로 제기됐다. 아울러 이 조사에선 “몇 년 전만 해도 벤츠나 BMW 차량을 보면 자연스레 눈길이 갔지만, 이제는 너무 흔해서 별다른 느낌이 없다”며 희소성 감소에 따른 만족도 하락 의견도 있었다. 수입차에서...
    2020-09-13 09:36
  • 메르세데스-벤츠 코리아, 일-학습 병행 프로그램 '아우스빌둥' 4기 출범
    메르세데스-벤츠 코리아, 일-학습 병행 프로그램 '아우스빌둥' 4기 출범
    교육생들은 메르세데스-벤츠 공식 딜러사와 정식 근로계약을 맺고 16개 서비스센터에서 근무하며 안정적으로 급여를 받는 한편, 독일 인증 교육을 이수한 전문 트레이너 및 대학 교수진과의 협력으로 개발된 과정에 따라 기업 현장 실무 교육과 대학 이론 교육을 받게 된다. 과정 수료 후에는 국내 협력 대학의 전문 학사 학위와 메르세데스-벤츠 코리아가...
    2020-09-08 09:54
  • 얼굴 안 보고 車 산다…MINI코리아 비대면 '전자계약시스템' 도입
    얼굴 안 보고 車 산다…MINI코리아 비대면 '전자계약시스템' 도입
    덕분에 바쁜 일상과 모바일 플랫폼에 익숙한 소비 추세 및 코로나-19로 사회적 거리 두기가 요구되는 상황에서 더 효과적인 서비스를 지원할 수 있다. MINI 코리아 디지털 세일즈 플랫폼은 전국 4개 딜러사, 21개 전시장에 소속된 MINI 영업사원에게 일괄 보급되어 9월 1일부터 본격적으로 시행되고 있다.
    2020-09-02 11:04
  • BMW코리아, 제4기 ‘아우스빌둥’ 온라인 발대식 개최
    BMW코리아, 제4기 ‘아우스빌둥’ 온라인 발대식 개최
    아우스빌둥 참가자는 해당 기간 BMW의 7개 공식 딜러사인 △코오롱모터스 △한독모터스 △도이치모터스 △바바리안모터스 △동성모터스 △삼천리모터스 △내쇼날모터스와 정식 근로 계약을 맺고 선발된 서비스센터에서 안정적인 급여와 수준 높은 근무환경을 얻을 수 있다. 과정 수료 후에는 전문 학사 학위를 취득하게 된다. 또한, 독일연방...
    2020-08-27 13:31
  • BMW코리아, 매주 금ㆍ토 롯데월드타워 잔디광장서 'BMW 차박존' 운영
    BMW코리아, 매주 금ㆍ토 롯데월드타워 잔디광장서 'BMW 차박존' 운영
    BMW 코리아의 공식 딜러사인 코오롱 모터스가 29일까지 매주 금요일과 토요일, 서울 잠실 롯데월드타워 잔디광장에서 ‘BMW 차박존’을 운영한다. BMW 차박존에는 총 10대의 X 패밀리 차량과 차박용 텐트를 포함한 캠핑장비가 전시된다. 차박존 주변에서는 버스킹 공연과 영화 상영회, 토크쇼 등이 진행돼 차박 체험 참가자는 물론 롯데월드타워를 오가는...
    2020-08-12 10:39
  • BMW코리아, 전동화 모델 전용 전시장 개장
    BMW코리아, 전동화 모델 전용 전시장 개장
    BMW 코리아 공식 딜러사인 한독 모터스가 서울 용산 아이파크몰에 전동화 모델 전용 전시장을 마련했다고 6일 밝혔다. BMW 용산 아이파크몰 전시장은 순수전기차(BEV)와 플러그인 하이브리드(PHEV) 등 BMW의 전동화 모델(xEV)에 특화했다. 3대의 전동화 모델이 전시되며, BMW 전용 충전 공간도 함께 마련됐다. 특히, 국내 최초로 선보인 BMW 차징 스테이션은 6개의...
    2020-08-06 10:15
  • 한국 떠나는 닛산…법원 “딜러사 계약 갱신 거절, 적법”
    한국 떠나는 닛산…법원 “딜러사 계약 갱신 거절, 적법”
    27일 법조계에 따르면 서울중앙지법 민사50부(재판장 이승련 수석부장판사)는 최근 A 딜러사가 한국닛산을 상대로 낸 효력정지 등 가처분 신청을 기각했다. 한국닛산은 3월 31일 A 사에 '딜러십 계약 미연장 건'이란 제목으로 내용증명을 보내 계약 갱신 거절을 통보했다. 이후 한국닛산은 6월 11일 A 사에 '딜러십 계약은 2020년 7월 2일 종료된다. 하나의...
    2020-07-27 11:20
  • [W인터뷰] 조명아, 벤츠 코리아 부사장 “승진보다 스스로 성장이 더 중요해요”
    [W인터뷰] 조명아, 벤츠 코리아 부사장 “승진보다 스스로 성장이 더 중요해요”
    이걸로 현재 전국 59개 공식 딜러사의 전시장에 지원하고 있습니다. 여기에 24시간 온라인 예약 서비스나 양방향 커뮤니케이션 등 시간과 공간에 구애받지 않도록 다양한 디지털 서비스를 시작했습니다. 최근에 코로나19 확산 속에서 ‘언택트’ 서비스의 중요성이 높아지고 있어요. 이런 상황에서는 고객들의 안전을 위해 더 많은 디지털 요소를 적용해야 하는데요....
    2020-07-06 08:00
  • 메르세데스-벤츠 사회공헌委 출범 6주년…누적기금 270억 돌파
    메르세데스-벤츠 사회공헌委 출범 6주년…누적기금 270억 돌파
    이를 토대로 글로벌 자동차 브랜드로서 특화된 전문성과 핵심 역량을 활용해 한국 사회에 이바지하고, 사회 구성원의 역할을 다하겠다는 취지 아래 국내 다임러 계열사 3곳 및 11개 공식 딜러사가 다양한 활동을 진행하고 있다. 메르세데스-벤츠 사회공헌위원회 디미트리스 실라키스 의장은 “메르세데스-벤츠 사회공헌위원회는 한국에 진출한 다임러 그룹의...
    2020-07-02 13:54
  • [인터뷰] 곽권일 렌카 대표 "데이터·비대면으로 인슈어테크 혁신 이끈다"
    [인터뷰] 곽권일 렌카 대표 "데이터·비대면으로 인슈어테크 혁신 이끈다"
    렌카는 현재 국내 15개 이상 보험사와 9개 딜러사 간 직접 계약을 맺어 빠르고 편리한 서비스를 제공하고 있다. 곽 대표는 “7개의 손해보험사 등과 전산이 연결돼 렌터카를 고객과 빠르게 매칭시킬 수 있고 비용도 시스템을 통해 바로 지급할 수 있다”고 설명했다. 비법은 자체 개발한 모바일 사고대차 계약시스템인 ‘IMS(Intelligence Mobility System) Form’이다....
    2020-06-25 10:11
  • BMW 코리아, 수입차 최초 전자계약 시스템 도입…차 살 때 '종이서류' 사라진다
    BMW 코리아, 수입차 최초 전자계약 시스템 도입…차 살 때 '종이서류' 사라진다
    덕분에 바쁜 일상과 모바일 플랫폼에 익숙한 소비 트렌드, 코로나-19로 생활 속 거리 두기가 요구되는 상황에서 더욱 효과적인 서비스를 지원할 수 있다. BMW 코리아 디지털 세일즈 플랫폼은 전국 7개 딜러사, 52개 전시장에 소속된 BMW 영업사원 1200여 명에게 일괄 보급돼 내달 1일부터 본격적으로 시행된다.
    2020-06-19 09:16
  • [종합] 르노-닛산 글로벌 전략 재편…한국닛산 16년 만에 철수
    [종합] 르노-닛산 글로벌 전략 재편…한국닛산 16년 만에 철수
    이들에게 딜러권을 넘겨받아 판매와 AS를 책임졌던 딜러사들은 영업 종료 이후에도 정해진 기간 부품공급과 AS 등을 책임졌다. 수입차 업계에서는 이런 선례를 고려했을 때 한국닛산은 현재 딜러 네트워크를 활용해 보증 서비스와 부품공급망을 유지할 것으로 전망된다. 한국닛산의 딜러사들은 닛산과 인피니티의 보증수리 및 부품공급을 유지하는 동시에 다른...
    2020-05-28 19:46
  • KCC오토모빌, 재규어ㆍ랜드로버 최우수 딜러사로 선정
    KCC오토모빌, 재규어ㆍ랜드로버 최우수 딜러사로 선정
    재규어ㆍ랜드로버 공식 딜러인 KCC오토모빌이 최우수 딜러사로 선정됐다. 나아가 최우수 전시장과 최우수 서비스센터까지 3관왕을 차지했다. 재규어 랜드로버 코리아는 21일 세일즈 및 서비스 부문에서 뛰어난 성과를 낸 딜러사와 임직원을 선정하는 ‘2019/20 리테일러 오브 더 이어(Retailer of the Year)’ 행사를 개최했다고 밝혔다. 올해는 코로나19 확산...
    2020-05-22 09:54
  • 모빌리티 플랫폼 렌카, 언택트 시대 대비 '비대면 서비스' 확대
    모빌리티 플랫폼 렌카, 언택트 시대 대비 '비대면 서비스' 확대
    또한 렌카는 벤츠 공식 딜러사인 ㈜모터원과 제휴해 서비스센터에 렌터카 요청 무인단말기(키오스크) 설치를 시작으로 사고대차 무인화 시스템 도입에 나서고 있다. 렌카가 제공하는 키오스크 서비스는 인공지능(AI)를 활용한 스마트 차량정보 제공 시스템으로, 교통사고 시 상대 과실로 인해 렌트카가 필요한 고객과 자차보험 특약 중 렌트카 사용이 가능한 고객에게...
    2020-05-20 10:53
  • 메르세데스-벤츠, '사회공헌ㆍ네트워크ㆍ서비스' 강화…"지속 가능 성장에 주력"
    메르세데스-벤츠, '사회공헌ㆍ네트워크ㆍ서비스' 강화…"지속 가능 성장에 주력"
    26일 메르세데스-벤츠에 따르면 2014년 6월 '메르세데스-벤츠의 약속'이라는 슬로건 하에 국내 다임러 계열사와 11개 공식 딜러사가 함께 사회공헌위원회를 출범시켰다. 이후 5년 동안 △메르세데스-벤츠 모바일 키즈 △메르세데스-벤츠 모바일 아카데미 △메르세데스-벤츠 함께 △메르세데스-벤츠 기브 등 4가지 축을 바탕으로 사회공헌활동을 진행했다....
    2020-04-26 09:00
  • 벤츠코리아, 국세청 상대로 '이전가격 조작' 아니다 ‘불복’
    이를 두고 국세청은 "딜러 네트워크 개발과 관리, 마케팅 전략 수립, 광고·판촉, 물류비용 부담, 사후서비스 등 광범위한 활동을 하고 있어서 제한적인 기능을 하는 도매업자로 볼 수 없는데 비해 영업이익이 너무 적게 배분됐다"고 강조했다. 또한 국세청은 "2011년부터 딜러사와 전속 할부금융사에 지원하는 판매장려금이 급속히 증가해...
    2020-04-20 13:23
  • 모빌리티 플랫폼 기업 비마이카, 250억 투자 유치 성공
    모빌리티 플랫폼 기업 비마이카, 250억 투자 유치 성공
    렌카는 국내 15개 이상의 보험사와 9개 딜러사 간 직접 계약을 통해 보험 대차 중개 시장에서 독보적인 입지를 확보하고있다. 특히 보험 대차 중개 뿐 아니라 전자계약서, 보험사비용 청구 등의 서비스를 제공하며 최근에는 현장 출동 요원이 바로 렌터카 요청이 가능한 ‘렌출’ 플랫폼까지 선보일 예정이다. 비마이카는 B2C사업 카로(CarO)라고 불리는 차량 구독...
    2020-03-31 15:37
  • 참존 김광석 창업주, 30억 원대 대여금 소송 무변론 패소
    참존 김광석 창업주, 30억 원대 대여금 소송 무변론 패소
    자신의 아들이 대표로 있는 해외 유명 수입 자동차 딜러사 등에 차용증이나 이자 없이 420억 원을 불법으로 대출해준 혐의도 있다. 이에 따라 참존은 2019년 10월 김 전 회장을 해임하고 이영인 대표이사를 선임하는 등 전문 경영인 체제에 나섰다. 이에 김 전 회장은 같은 달 참존의 새 경영진을 상대로 직무집행정지 가처분 신청을 냈으나 패소했다. 참존은 약사...
    2020-03-31 13:46
  • 대우건설, 아스트로엑스 지분 투자… B.T.S 프로그램 본격 운영
    대우건설, 아스트로엑스 지분 투자… B.T.S 프로그램 본격 운영
    전세계 13개국에 딜러사를 보유하는 등 해외 판로를 확보하고 있는 스타트업이다. 아스트로엑스는 최근 산업용 드론 기술 개발로 1시간 30분 이상 중장거리용인 수직이착륙무인기(VTOL)의 국산화에 성공했다. 광학센서를 활용한 장애물 회피 응용기술과 관련 소프트웨어 연구ㆍ개발을 통해 스포츠뿐만 아니라 산업·군수용 드론시장 진출을 꾸준히 준비 중이다....
    2020-03-24 13:31
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