산탄데르의 린드시 아르갈라스 디지털 담장 책임자는 “AI 만능주의와 같은 ‘AI 함정’에 빠지기 쉽다”며 “AI는 기존 데이터를 처리하는 데 한계를 갖고 있다”고 지적했다.
AI가 금융업을 장악하려는 뚜렷한 신호도 아직은 없다. 10년 전 손님 안내 로봇을 선보인 산탄데르는 현재 1만3697개의 지점 중 공식적으로 AI를 도입한 지점이 한 곳도 없다....
자유로운 접근성과 열린 소통의 창구라는 점이 매력인 소셜네트워크서비스(SNS)의 장점이 이번 서비스로 퇴색될 우려가 있다는 주장이다.
디지털 마케팅 업체 ‘스테이크'(Steak)’의 소셜미디어 책임자는 “팬 레터를 보내려면 돈을 내라고 하는 의미로 들린다”고 비꼬는 모습을 보였다.
폭넓은 개방성과 용이한 접근성에 힘입어 적은 비용으로 최대의 효과를 낼 수 있기 때문이다. 3회에 걸쳐 주요 기업들의 트위터 활용 현황과 미래를 진단해본다)
① 기업 트위터 홍보 급속 확산
② 트위터 광고 '대박' 사례 는다
③ 기업들, 트위터·페이스북 '열공중'
거대 음료업체 코카콜라가 트위터 광고로 놀라운 기록을 세우면서 글로벌 기업들의...