또한 KB금융의 대표 플랫폼인 'KB스타뱅킹'과 건강 관리 플랫폼인 'KB오케어'를 활용해 고객들에게 다양한 금융·비금융 서비스를 제공할 수 있는 방안과 해외 시장에서의 현지화 사례 공유, 보험 자산 운용을 위한 모델 공동 개발 등 '디지털', '해외사업', '자산운용' 부문에서 다양한 협력 방안이 논의됐다.
이밖에 사물인터넷(IoT) 기반의 데이터를 수집해 고객들에게...
한국은행은 비은행권이 소액결제시스템에 참가하면 은행의 대행결제 금액 급증하고 인터넷, 모바일 뱅킹 등을 통해 대규모로 예금이 인출돼 디지털런이 발생할 우려가 있다고 밝혔다.
현재 국회에 발의된 전자금융법 개정안에는 금융위가 지정하면 종지업을 할 수 있게 하는 방안이 담겨있지만 은행권의 강한 반대로 여전히 계류 중이다.
서지용 상명대 경영학부...
보조관리자 1명이 이체한도 설정 등 관리자 일부 권한을 부여받을 수 있도록 개선하는 한편, 이용자의 기업뱅킹 이체시간을 제한하고 신분증 촬영 단계에서 원본 여부를 실시간으로 검증해 비정상거래를 사전 차단하는 등 안전한 디지털 인프라를 제공할 예정이다.
기업은행 관계자는 "이번 서비스 도입으로 기업 관리자의 자금통제 모니터링 기능을 강화해...
이강희 SK브로드밴드 세그먼트마케팅 담당은 “이번 서비스의 차별점은 TV로 직접 금융 거래가 가능하다는 것으로 시니어 세대의 금융 소외 현상을 해소할 수 있다”며 “시니어 세대에게 편한 TV와 리모컨을 활용해 비대면 뱅킹에 익숙해지도록 도와줌으로써 디지털 문턱을 낮출 것으로 기대한다”고 밝혔다.
하나은행 디지털전략본부 관계자는 “최근 은행들의 디지털금융 확대에 따라 시니어 세대에 대한 금융 소외 현상이 지속적으로 늘어나고 있다”면서 “시니어 세대들에게 익숙한 TV를 활용하는 등 시니어 손님의 디지털 환경 적응에 대한 어려움을 해소하기 위해 지속적으로 노력하겠다” 고 말했다.
디지털 기기 사용이 익숙하지 않은 디지털 소외계층의 서비스 이용도 편리해질 것으로 보인다.
4일 금융위원회에 따르면 5일부터 보이스피싱 피해 발생 우려 시 피해자가 본인명의 계좌를 일괄 또는 선택해 지급정지할 수 있는 일괄지급정지 서비스가 오프라인 채널까지 확대 시행된다.
금융당국은 보이스피싱으로 피해자의 여러 금융계좌에서 자금이 한 번에...
박주용 기업은행 디지털그룹장은 "비금융서비스 강화의 일환인 이번 상업용 부동산 서비스 제공을 통해 사업장 이전 수요가 있는 기업고객이 편의성과 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 다양한 비금융서비스를 발굴해 기업인터넷뱅킹의 디지털 플랫폼화를 촉진할 것"이라고 말했다.
기업은행은 은행거래가 없는 고객도 뱅킹 앱 설치없이 대출이 가능하도록 '모바일 웹' 기반의 비대면 프로세스를 새로 도입했다. 대출신청은 네이버 비즈니스금융센터에서 가능하다.
기업은행 관계자는 "데이터 사각지대에 놓인 소상공인의 금융애로를 해소하고 성장을 지원하기 위해 상품을 출시했다"며 "향후에도 디지털 기반 소상공인 지원을 위해...
KB국민은행은 행정안전부, 공공서비스 소관기관들과 함께 디지털서비스 개방 선도서비스를 KB스타뱅킹에서 제공하기로 했다고 26일 밝혔다.
'디지털서비스 개방'이란 주요 공공서비스를 민간기업 앱에서도 이용할 수 있도록 서비스를 개방해 국민 이용 편의를 확대하는 '디지털플랫폼정부' 추진과제 중 하나다.
이번 결정으로 그동안 공공 웹사이트나 앱에서만...
신한은행은 전일 서울시 중구 소재 신한은행 본점에서 한국SMC와 함께 ‘디지털 공급망금융 활성화’를 위한 업무협약을 맺고 ‘BaaS(서비스형 뱅킹)형 B2B 공급망금융 서비스’를 출시한다고 20일 밝혔다.
신한은행이 제공하는 ‘BaaS형 B2B 공급망금융 서비스’는 공급망 전체 과정에 디지털금융을 접목해 기업간 결제, 정산 등의 업무를 최적화하고 비즈니스와...
안티-피싱 모니터링 3.0은 인공지능(AI) 딥러닝, 시나리오 모델링 등 디지털 기술을 적용해 보이스피싱 의심 정보를 추출하고 범죄 패턴 발견 시 고객거래 채널을 광범위하게 실시간으로 분석해 사고를 예방하는 자체 개발 시스템이다.
지난달에는 ‘AI 이상행동탐지 ATM’에 안티-피싱 스마트 3.0’ 플랫폼을 연결해 보이스피싱 탐지·예방 시스템을 고도화했다. AI...
카카오뱅크는 국내 시장에서 검증된 비대면 금융 기술과 플랫폼 역량을 바탕으로 카카오뱅크의 디지털 금융 DNA를 동남아 시장에 성공적으로 이식해 사업 기반을 확장할 방침이다.
윤호영 카카오뱅크 대표는 "카카오뱅크의 모바일 뱅킹 기술력을 글로벌 시장에 선보일 수 있어 뜻깊다"며, "SCBX와 함께 태국 현지 금융 기술 발전에 기여하고 금융의...
특히 그룹 차원의 데이터 협업을 통해 고객 중심 데이터 체계를 마련하고, 고객의 편의성을 높이기 위한 고도화된 개인화 서비스 제공에 주력한다는 방침이다.
편정범 교보생명 대표이사 사장은 "오픈뱅킹, 마이데이터 등 데이터를 활용한 디지털 혁신 시도를 통해 보다 높은 차원의 고객가치를 제공하려는 노력을 지속하겠다"고 밝혔다.
최근 탑승권, 티켓, 멤버십 등 차별화된 서비스로 디지털 월렛 사용자 경험을 확대하고 있다.
양사는 이번 업무협약을 통해 신한베트남은행 고객과 삼성 갤럭시 이용 고객 대상 △삼성월렛 서비스 홍보 및 공동 마케팅 추진 △삼성월렛 내 뱅킹서비스 제공 △제휴 카드 출시 등을 위해 다양한 분야에 상호 협력하기로 했다.
신한베트남은행과 삼성전자 베트남...
우리WON뱅킹 사용이 모두 어려웠던 또 다른 고객은 “컨시어지 전담직원의 비대면 전화신규 서비스를 통해 친절한 상담을 받고 정기예금에 가입할 수 있었다”며 우리은행 측에 감사 메일을 보내기도 했다.
우리은행 관계자는 “WON컨시어지 서비스는 영업점 수가 감소하고 있는 상황에서 고객의 불편을 줄일 수 있는 대안이 될 수 있다”며 “앞으로 디지털 기술...
이어 창구 5.5%, 텔레뱅킹 2.6% 순이었다.
문제는 은행 점포도 같이 사라지고 있다는 점이다. 고령층을 중심으로 대면 거래에 어려움을 겪는 디지털 금융 소외계층의 불편이 커질 수 있다는 우려가 나오는 배경이다.
각 은행 공시를 보면 4대 은행(KB국민·신한·우리·하나)의 1분기 말 기준 영업점 수는 2865개로 지난해 말(2900개) 대비 35곳이 줄었다. 2015년...
이동현 하나은행 기업사업본부장은 “올해 약 400조 원을 돌파할 것으로 전망되는 퇴직연금 적립금은 향후에도 고성장을 유지할 것으로 기대되는 시장”이라면서 “하나은행은 차별화된 경쟁우위를 확보하기 위해 디지털 금융 기술을 고도화하고 다양한 플랫폼 업체와의 협업을 통해 차별화된 금융서비스를 지속적으로 출시할 계획”이라고 말했다.
KB국민은행은 디지털 지갑 'KB월렛'에서 레인부츠 브랜드 '헌터(HUNTER)' 할인쿠폰을 제공하는 이벤트를 실시한다고 24일 밝혔다.
KB월렛은 신분, 증명, 결제 등 실물 지갑을 대체하는 간편 기능에 공공기관 연계 서비스 등 생활밀착형 콘텐츠를 더한 차별화된 플랫폼이다. KB국민은행 계좌를 보유하지 않아도 KB스타뱅킹이나 모바일 웹에서 간편하게 이용할 수...
이날 교육에 참여한 어르신들은 △디지털 금융 환경의 이해 △모바일뱅킹·시니어 ATM 이용 실습 △금융사기예방 교육 등에 참여하며 빠르게 변하는 금융환경을 이해하고, 디지털 뱅킹을 더 쉽게 이용하는 방법을 익혔다.
신한은행은 모바일뱅킹 사용에 어려움을 느끼시는 어르신들을 위해 실제 모바일뱅킹과 똑같은 환경의 교육용 웹페이지 에듀쏠(Edusol)을 통한...