한국상담학회에 위탁 의뢰해 진행하는 ‘마음콜’ 서비스는 환자 보호자가 간병 과정에서 겪는 심리적 어려움과 정서적 위기 해결을 위해 개발된 전문상담 프로그램이다. 9월부터 11월까지 1급 전문상담사를 통해 한 사람당 최대 5회까지 대면·화상·유선 등 접근하기 편한 방식으로 맞춤형 무료상담을 제공했으며, 100여 명에 가까운 환자 보호자들이 지원을 받았다. 이...
진료 현장을 알고 있는 의료인의 노하우가 개발 단계에서부터 녹아 들어가야 우리나라 실정에 맞는 서비스를 개발할 수 있고, 가장 잘 할 수 있는 분야라고 판단했다”고 설명했다.
특히 코로나19를 겪으며 많은 사람들이 비대면 진료를 접하고, 디지털치료제 등의 필요성에 공감했다는 점도 긍정적인 요소다. 그는 “전자약과 디지털치료제는 대면치료 단점을...
도·소매업은 무인점포와 키오스크 등 비대면 서비스의 확산으로 취업자가 줄어드는 추세다. 금융·보험업도 비대면 전환과 온라인 서비스 확대, 점포 축소 등으로 인해 2만7000명(-3.4%) 줄었다.
15세 이상 고용률은 62.7%로 작년 같은 달보다 1.2%p 올랐다. 동월 기준으로는 1982년 7월 월간 통계 작성 이래 가장 높았다. 10월 실업자 수는 66만6000명으로 1년...
구몬 선생님과 대면 수업이 어려운 상황에는 스마트 클래스에서 비대면 수업도 가능하다.
구몬학습 관계자는 “스마트구몬으로 정밀한 개인 맞춤형 학습을 제공하고자 꾸준히 노력해 온 것이 좋은 결과로 이어진 것 같아 매우 기쁘다”며 “자기주도적 학습 태도를 기를 수 있도록 다양한 스마트 학습 서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
아울러 기후변화, 경제회복, 공급망 소통 확대, 한중 자유무역협정(FTA) 서비스투자 공식협상 조속한 재개, 항공편 증편, 인적교류 확대 및 문화콘텐츠 교류 활성화 등 다양한 분야에서 협력하기로 했다.
이날 회담에서는 북한의 도발에 대한 논의도 이뤄졌다. 박 장관은 북한의 도발을 저지하는 것은 한중 공동 이익에 부합한다며 양국 협력이 그 어느 때보다 중요하다고...
1인 가구 전·월세 안심 계약 도움 서비스는 주거 안심 매니저와의 대면 또는 전화 상담, 집 보기 동행 등을 제공하는 서비스다. 올해 7월부터 5개 자치구(중구·성북구·서대문구·관악구·송파구)에서 첫 서비스를 시작한 데 이어 9월에는 9개 자치구(성동구·중랑구·강북구·도봉구·노원구·강서구·영등포구·서초구·강동구)를 추가로 선정했다. 현재 14개 자치구에서...
이번에 샌드박스를 통과한 사업모델은 △주거정비 총회 전자의결 서비스 △비문(반려동물의 코 형상) 리더기 활용 반려동물 등록 서비스 △재외국민 대상 비대면 진료서비스 △이동형 가상현실 체험 버스 △행정·공공기관 및 민간기관 등의 모바일 전자고지 등이다.
이 가운데 '주거정비 총회 전자의결 서비스'가 단연 눈길을 끈다.
레디포스트가 신청한 ‘주거정비...
선발된 6개 스타트업은 AI 영상분석을 통한 시설물 안전진단 솔루션, 빛을 이용한 유해가스 감지 시스템, 실시간 근로자 위치 인식 솔루션, 탄소 중립을 위한 이산화탄소 자원화 시스템, AI 기반 스마트팜 솔루션, 특정 방향과 장소에만 소리를 전달할 수 있는 스마트 스피커 등 4차산업 혁신 기술과 서비스를 보유한 기업들이다.
이들은 연말 안으로 현대건설과 PoC...
하나은행의 'My 브랜치'는 디지털 뱅킹의 편리함과 대면 영업점의 전문성을 결합한 옴니채널 뱅킹 서비스다. 기존 온라인 뱅킹과 달리 고객 특성에 따라 개설된 개별 브랜치에서 △맞춤형 금융 콘텐츠 제공 △온·오프라인 연계 손님 관리 등이 가능해 지난해 4월 출시된 이래 총 방문고객 수 300만 명, 상풍판매 36만 좌의 실적을 달성했다.
안선종 하나은행...
이에 따르면 최근 민간소비를 주도하고 있는 대면서비스업을 중심으로 내년도 소비감소가 전망된다.
반면 △음식료품(26.6%) △주거비(전·월세 및 전기·가스 등)(20.9%) △생필품(12.7%) 등 필수소비재는 소비가 늘어날 것으로 조사됐다. 이는 해당 품목이 최근 가격 상승에도 불구하고 지출을 줄이기 어려운 특성이 있기 때문이다.
전경련은 이러한 조사 결과를...
시 민원서비스 개선 우수사례는 전문가 심사위원으로 구성된 1차 서면심사와 2차 대면심사를 거쳐 온라인 시민투표로 최종순위를 결정했다. 1·2차 전문가 심사를 통해 선정된 10개 개선사례에 대한 최종 순위를 가리기 위해 10일간 진행된 온라인투표에는 총 6788명의 시민이 참여했다.
민원서비스 개선 우수사례 선정기관에는 총상금 850만 원과 상장이 수여된다....
그동안 아동급식카드를 사용하는 학생 등 이용자들은 실물 카드로 대면 소비를 하다 보니 주변의 인식에 대한 불편함을 느껴왔다. 하지만 모바일을 통한 사전 결제와 픽업 서비스가 가능해지면 이러한 심리적 부담을 줄일 수 있고 더 쉽고 빠른 구매를 할 수 있어 이용 편의성도 높아지는 효과가 있다는 게 CU의 설명이다.
CU는 경기도 지역을 시작으로 내년부터...
이어 "금감원도 소개영업(고객이 다른 계열사 판매 금융상품·서비스를 필요로 하는 경우 해당 고객을 계열사에 소개)과 관련한 지주의 내부통제 자체점검 결과를 공유하고 미흡사항에 대해 개선이 필요하다"고 당부했다.
광주은행은 자회사 공통 위험요인에 대한 지주의 통할 기능 수행, 그룹내 내부통제 부서 간 소통 및 협업 사례를 공유했다.
금감원...
비대면 원격치료를 메타버스 플랫폼으로 구현한 디지털치료제 개발 업체 ‘뉴다이브(조성자 대표)’ 등 예비 창업팀 2곳 △유전성다낭신(ADPKD) 진단 플랫폼및 인공지능 기반 심방세동 예측소프트웨어 의료기기(SaMD) 업체 ‘시너지AI(신태영 대표)’ △노인성 질환 예방·관리·치료를 위한 디지털 헬스케어 플랫폼 서비스 및 안구질환 전자약 개발업체 ‘메디아이오티...
국내 경제는 작년 방역 조치 완화 이후 대면 서비스업(음식·숙박, 오락문화) 및 준내구재(의류, 신발 등) 소비가 회복을 이끌어왔다. 하지만 올해 6월부터는 소비자심리지수가 크게 하락하고 있다. 금리도 크게 상승하면서 가계의 이자 부담이 증가하고 자산 가격이 하락하는 등 소비 여력이 더욱 악화했다. 보고서는 그간 누적된 전기·도시가스 요금 인상 압력이...
클로바 eKYC는 네이버의 인공지능 플랫폼인 클로바의 문서 OCR(광학문자인식)과 진위확인 기술을 하나로 엮은 원패스 진위 검증 서비스다. 클로바 eKYC는 네이버클라우드의 금융 클라우드 전용 상품으로 제공된다. 금융기관이 대면으로 본인을 확인할 때와 같은 보안 수준을 유지하면서도 실물 문서 없이 온라인에서도 효율적이고 정확한 KYC(고객확인절차)가...
대상으로 대면 조사가 이뤄졌으며, 롯데면세점은 81점을 획득해 1위를 차지했다.
롯데면세점은 3월 발표된 ‘한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’에서도 15년 연속 1위를, 9월에는 ‘국가브랜드경쟁력지수(NBCI)’에서 올해까지 9년 연속 1위를 기록했다.
올 한해 롯데면세점은 고객 편의성 개선 및 쇼핑 서비스 향상을 위해 △비회원 고객 1대 1 문의 등록 기능 추가...
KB국민은행은 ‘고객 중심’이라는 기본 철학 아래 ‘KB스타뱅킹’과 ‘리브 Next’를 중심으로 금융을 넘어 일상 생활을 아우르는 비대면 서비스를 제공하고 있다. 또 고객의 금융 접근성 제고를 위한 ‘9To6 Bank’, 금융취약계층의 금융 사각지대 해소를 위한 ‘KB 시니어 라운지’ 등 대면채널 혁신을 추진하고 있다.
KB국민은행은 지난해부터 ‘고객경험...
김유진 KB증권 Prime센터장은 “이번 오프라인 세미나를 통해 어려운 시장에 대응할 수 있는 투자전략을 고객에게 제시할 예정”이라며 “PRIME CLUB 서비스를 이용하는 고객들의 다양한 의견을 현장에서 직접 듣고 서비스에 반영해 고객 친화적인 서비스로 발전하는 좋은 기회가 될 것”이라고 말했다.
중국은 2017년 종말단계고고도지역방어체계(THAAD·사드)의 성주 배치 이후 우리 제품과 서비스의 중국시장 진출과 중국에서 활동하고 있는 우리 기업에 대해 계속 제재를 가하고 있다. 일본과 달리 우리의 경우 대부분의 품목에서 중국의 보복에 대응하기 위한 기술적 우위가 없다는 문제가 있다. 또한 이번의 한·미·일 경제안보대화체는 북한 핵, 미사일 통제를 위해...