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  • 고령층 금융소외 해소하려면…"은행 점포 폐쇄 공동절차에 강제성 부여해야"
    고령층 금융소외 해소하려면…"은행 점포 폐쇄 공동절차에 강제성 부여해야"
    조 교수는 "디지털 역량이 부족한 고령층은 무인점포보다 일대일 대면서비스를 더 원한다"며 "이동점포의 운영 시간을 늘리거나 무인점포 설치 시 순환 근무 인원을 확보해야 한다"고 했다. ◇고령층 고객 대상 '금융교육 절실' 한목소리 이어진 패널 토론에서 배순영 한국소비자원 수석연구위원은 "800명의 55~74세 시니어를 대상으로...
    2023-09-22 15:36
  • 삼성생명, 고객플라자 '퇴직연금 대면 상담 서비스' 개시
    삼성생명, 고객플라자 '퇴직연금 대면 상담 서비스' 개시
    삼성생명은 고객플라자에서 ‘퇴직연금 대면 상담 서비스’를 운영한다고 20일 밝혔다. 삼성생명은 WM(Wealth Management)분야에서 20여년간 쌓은 노하우와 전문 자산관리 인력을 바탕으로 양질의 대면 상담을 제공하고자 이번 서비스를 도입했다. 최근 모바일과 콜센터를 이용해 DCㆍIRP형 퇴직연금을 직접 관리하는 가입자가 늘어나고 있지만, 비대면 방식이 익숙하지...
    2023-09-20 11:03
  • KT, 아시안게임 국제방송중계망 구축
    KT, 아시안게임 국제방송중계망 구축
    원활한 서비스 제공을 목표로 KT 서울국제통신센터는 13일부터 종합 상황실을 개설하고 비상 근무에 돌입해 품질 테스트 및 긴급 복구 훈련을 마쳤다. KT 강북강원네트워크운용본부 이상일 본부장은 “작년 동계올림픽, 월드컵에 이어 이번 아시안게임에서도 고품질, 안정적인 국제 방송 서비스를 제공하겠다”라며 “대한민국 선수단의 금빛 소식을 생생히...
    2023-09-19 11:16
  • KB증권, 업계 최초 `다이렉트인덱싱` 미국주식 서비스 오픈
    KB증권, 업계 최초 `다이렉트인덱싱` 미국주식 서비스 오픈
    신동준 KB증권 WM투자전략본부장은 "다이렉트인덱싱은 상품이 아닌 전략을 사는 서비스로, 상상하는 모든 아이디어를 구현 가능하다는 것이 큰 장점이자 특징이며 다가오는 연말에는 대면으로 고객을 컨설팅해주는 일임형 다이렉트인덱싱 대면 서비스도 준비하고 있다"면서 "계속해서 서비스 고도화 작업에 속도를 낼 것"이라고 밝혔다.
    2023-09-19 09:23
  • 서금원, 정책서민금융 이용자에 신용ㆍ부채ㆍ재무관리 교육 제공
    서금원, 정책서민금융 이용자에 신용ㆍ부채ㆍ재무관리 교육 제공
    서금원의 신용·부채관리 컨설팅은 정책서민금융상품 이용자의 신용개선 및 금융부담 완화를 위한 솔루션을 제공하는 비대면 무료 컨설팅이다. 2020년 9월 서비스를 처음 제공한 이후 지난달까지 약 9만5000명이 이용했다. 근로자햇살론, 햇살론 유스. 햇살론15 등 정책서민금융 이용자라면 누구나 이용할 수 있다. 서민금융진흥원 홈페이지, 서민금융콜센터 국번없이...
    2023-09-18 14:21
  • 신한은행, 디지털라운지, 이브닝플러스 1시간 연장…18시까지 운영
    신한은행, 디지털라운지, 이브닝플러스 1시간 연장…18시까지 운영
    디지털라운지에는 2명의 컨시어지가 상주하고 있어 고령층 고객 등 디지털기기가 익숙하지 않은 고객들도 쉽게 이용할 수 있다. 신한은행 관계자는 “고객이 생활 속에서 편리하게 이용할 수 있는 디지털라운지의 업무 범위를 더 넓히고 채널을 확대해 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.
    2023-09-17 08:35
  • “성매매·성착취 STOP”…서울시, 아동·청소년 강력 보호 나선다
    “성매매·성착취 STOP”…서울시, 아동·청소년 강력 보호 나선다
    하지만 서울시여성가족재단 실태조사에 따르면 인터넷을 이용하는 모든 아동･청소년이 피해대상이 될 수 있고, 사회관계망서비스(SNS)를 활용한 일대일 대화 등의 접근으로도 피해가 나타나고 있다. 시는 이번 방지 대책을 통해 △온라인 집중감시로 성매매 광고 및 성착취 유인행위 차단 △교사, 상담사, 양육자 등 조력인의 성착취 인식 제고 △아동·청소년의 피해...
    2023-09-14 11:15
  • 상반기 창업기업 수 6.5% 감소 "3고 여파"...부동산업 창업 절반 꺾여
    상반기 창업기업 수 6.5% 감소 "3고 여파"...부동산업 창업 절반 꺾여
    교육서비스업에선 대면 교육 및 에듀테크 산업 활성화, 건강·취미에에 대한 수요 확대 등이 관련 창업을 이끌었다. 반면 △부동산업(47.3%↓) △제조업(11.6%↓) △금융 및 보험업(33.4%↓) △정보통신업(3.4%↓) △전문·과학·기술서비스업(13.4%↓) △건설업(10.4%↓) △운수·창고업(10.3%↓) 등은 창업이 감소했다. 고금리와 원자재 가격상승, 투자 축소...
    2023-09-14 06:00
  • 신한투자증권, 대전ㆍ유성지점 통합 대전금융센터 오픈
    신한투자증권, 대전ㆍ유성지점 통합 대전금융센터 오픈
    이번 통합점포의 확장 이전으로 하나의 거점에 주식, 채권, 연금 등 각 분야 전문 PB가 포진해 대면 고객을 위한 보다 깊이 있는 차별화된 자산관리 서비스 제공이 가능해졌다. 신한투자증권 대전금융센터는 공간의 효율화를 통해 넓은 고객 상담실을 구축하고 세미나실을 만들어 고객과의 소통창구로 활용할 예정이다. 신한투자증권 대전금융센터의 주소는...
    2023-09-12 10:41
  • 한국예탁결제원, 10년 만에 부산서 아시아채권시장발전방안 국제회의 개최
    한국예탁결제원, 10년 만에 부산서 아시아채권시장발전방안 국제회의 개최
    특히 예탁원은 △한국 국채투자를 위한 ICSD 통합계좌 구축 △한국 디지털 자산 법제화 현황과 전망 △한국 무위험지표금리(RFR) 산출‧공시 △Repo‧증권담보 서비스 등 4개 주제발표를 통해 역내 최고 수준으로 평가받는 한국형 채권시장 인프라를 집중적으로 소개할 계획이다. 각국 채권시장 전문가도 참석한다. 기획재정부 등 동남아시아국가연합(ASEAN...
    2023-09-11 14:41
  • 중기중앙회, 지역별 '찾아가는 노란우산 현장 클리닉
    중기중앙회, 지역별 '찾아가는 노란우산 현장 클리닉
    2007년 출범 이후 현재 소기업·소상공인 재적가입자 170만 명을 보유하고 있으며, 연 최대 500만 원의 소득공제 혜택과 공제금 압류금지로 소기업·소상공인을 위한 사회적 안전망 역할 뿐만 아니라 가입 고객을 대상으로 △법률·세무·노무 등 무료 경영자문 △휴양시설 회원가 제공 △역량강화 교육 △단체상해보험 가입 등 다양한 복지서비스를 제공하고 있다.
    2023-09-07 09:31
  • “열차는 서서 가도, 임영웅 콘서트는 사수하라”…나날이 어려워지는 ‘피켓팅’ [이슈크래커]
    “열차는 서서 가도, 임영웅 콘서트는 사수하라”…나날이 어려워지는 ‘피켓팅’ [이슈크래커]
    이 조사에 참여한 노인 중 74.1%는 ‘정보 제공 서비스가 온라인과 인터넷 중심이어서 이용하기 어렵다’고 답하는 등 온라인 중심 정보 제공 서비스에 불편을 호소했습니다. 일각에서는 코로나19로 중단된 명절 현장 발매를 고령자들을 위해서라도 다시 시작해야 한다는 의견을 내놓고 있습니다. 미리 예매 권한을 준다고 해도 여전히 어려움을 겪을 수 있기에...
    2023-09-06 16:08
  • [이투데이 말투데이] 전미개오(轉迷開悟)/초과저축
    코로나19 팬데믹 이후 사회적 거리두기와 출입국 규제로 대면서비스나 해외여행 등 소비를 하지 못하는 상황이 발생하면서 일종의 강제저축(forced saving)이 발생했다. 한국은행은 우리나라 가계에 축적된 초과저축 규모를 101조~129조 원 수준으로 추산했다. 가계는 불확실한 경제 상황을 의식해 초과저축을 예금·주식 등으로 쌓아둔 채 추가 소비나 부채상환에 쓰지...
    2023-09-06 05:00
  • AIA생명, 자회사형GA ‘AIA 프리미어 파트너스’ 출범
    AIA생명, 자회사형GA ‘AIA 프리미어 파트너스’ 출범
    AIA생명은 국내 보험시장에서 대면, 텔레마케팅, 방카슈랑스 등 옴니채널 전략을 통해 그간 쌓아온 경험과 헬스앤웰니스 어플리케이션인 AIA바이탈리티와 같은 새로운 개념의 상품과 서비스를 기획하고 제공해온 소신을 기반으로 향후 국내 대면 채널 영업에 더욱 매진해내 갈 계획이다. AIA 프리미어 파트너스는 생명보험 6개사, 손해보험 7개사와 제휴를...
    2023-09-01 10:14
  • 엔데믹 후 시들해진 ‘메타버스 서울’…“교육·복지·안전·기후 4대 분야 집중해야”
    엔데믹 후 시들해진 ‘메타버스 서울’…“교육·복지·안전·기후 4대 분야 집중해야”
    다만 사실상 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19)이 종식됨에 따라 대면 서비스가 활성화됐고 메타버스에 대한 관심도 이전보다 커지지 않고 있다. 메타버스 서울에 막대한 예산이 투입된 것에 비해 저조한 이용률을 보이면서 비판의 목소리도 이어졌다. 실제로 메타버스 서울이 처음 출시된 1월의 방문자 수는 일평균 819명이었으나, 2월 501명, 3월 326명, 4월 274명...
    2023-08-31 14:50
  • 홈앤쇼핑, 중기 아이디어 공모전…“협력사와 차세대 유망 아이템 발굴”
    홈앤쇼핑, 중기 아이디어 공모전…“협력사와 차세대 유망 아이템 발굴”
    1차 서면심사 결과 발표는 10월 5일, 2차 대면 PT 심사는 10월 12일에 각각 진행한다. 우수 중소기업·상품·서비스로 최종 선정된 경우 상장 및 상금(총상금 1000만 원)과 함께 홈앤쇼핑을 통한 TV 방송 기회가 제공되고, 이밖에도 판매수수료 우대, 상품화를 위한 코칭 서비스 혜택 등 다양한 특전이 부여된다. 이번 행사 관련 자세한 내용은 홈앤쇼핑 공식 홈페이지...
    2023-08-31 08:56
  • 비대면진료 법제화 무산…플랫폼 업계 사업 중단 선언까지
    비대면진료 법제화 무산…플랫폼 업계 사업 중단 선언까지
    실제 건강보험심사평가원에 따르면 3년간 비대면서비스 진료 인원은 1419만 명, 진료 건수는 3786만 건에 달한다. 하지만 의료계·시민단체의 거센 반대와 의료영리화 우려 등으로 법제화가 무산됨에 따라 비대면진료 산업 생태계는 붕괴되기 일보 직전이다. 또 다른 비대면진료 플랫폼 업계 관계자는 “지난 3년간의 노력이 수포로 돌아갔다”며 “시범사업에 따른...
    2023-08-28 16:00
  • 한은 "날씨 탓에 2분기 민간 소비 둔화, 향후 회복 흐름 재개될 것"
    한은 "날씨 탓에 2분기 민간 소비 둔화, 향후 회복 흐름 재개될 것"
    소비 형태별로 보면 2분기 및 7월 중 대면활동과 관련이 깊은 재화 및 서비스 소비가 전기 대비 큰 폭 감소한 반면, 여타 소비는 대체로 완만한 증가세를 보였다. 재화 소비(소매판매 기준)는 의복·신발 등 준내구재 지출이 큰 폭 감소했으나 승용차, 음식료품 등 내구재와 비내구재는 증가했다. 서비스 소비(서비스업 생산 기준)는 음식·숙박, 육상 여객이 감소...
    2023-08-28 06:00
  • 하나은행, ‘하나 맘케어 센터’ 조성된 검단신도시 지점 오픈
    하나은행, ‘하나 맘케어 센터’ 조성된 검단신도시 지점 오픈
    하나은행 검단신도시 지점은 인천 검단신도시의 중심 상업지역에 위치하여 지역 주민과 인근 소상공인 등을 대상으로 다양한 금융 서비스를 제공할 예정이다. 지점 내 하나 맘케어 센터에는 임산부, 영유아를 동반한 고객을 위한 각종 편의시설이 마련됐다. 특히, 하나 맘케어 센터 4호점은 △임산부 휴게실과 수유실 △이유식 존 △기저귀갈이 존 △키즈 존 등 온 가족이...
    2023-08-22 09:14
  • 미래에셋증권 개인연금 랩 500억 달성…전년 말 대비 28배 증가
    미래에셋증권 개인연금 랩 500억 달성…전년 말 대비 28배 증가
    지난해 6월 증권사 최초로 개인연금 랩 서비스를 출시한 후 올해 들어 잔고가 큰 폭으로 증가했다. 작년 말 17억 원 수준이던 잔고는 7일 500억 원을 돌파하며 약 7개월 만에 2800% 수준 성장했다. 업계 점유율도 97%로 독보적인 모습이다. 미래에셋증권 개인연금 랩은 시장 상황에 맞게 개인연금 자산을 미래에셋증권의 전문운용역이 알아서 관리해주는...
    2023-08-11 10:20
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