이 경우에는 미승인 안내자료(원본)에 대한 증빙을 제시하지 못했고, 그 외 불완전판매를 입증할 자료가 확인되지 않는다.
금감원은 이 밖에도 해피콜(완전판매 모니터링 콜)은 반드시 소비자 본인의 의사에 따라 답변해야 하며, 변호사가 아닌 민원대행업체는 보험료 반환 등을 대가로 소비자에게 금품을 요구할 수 없다는 점을 안내했다.
금융감독원이 개인형퇴직연금(IRP) 계좌개설 및 운용에 대해 소비자경보 '주의'를 발령했다.
금감원 신속민원처리센터는 23일 ’2022년 상반기 신속민원 처리결과'를 분석해 은행권 퇴직ㆍ은퇴 후 노후설계를 위한 정책상품인 IRP의 계좌개설 및 운용 시 유의사항을 안내했다.
금감원은 △IRP 계좌 가입 및 해지는 신중하게 결정 △은행을 통해 IRP에 가입하더라도...
금융감독원은 브로커가 소개한 한의원이 발급한 허위 영수증 등을 이용해 보험금을 부당하게 수령한 환자들이 보험사기 공범으로 연루된 사건이 발생했다며 '주의' 등급의 소비자경보를 발령했다고 17일 밝혔다.
금감원에 따르면 환자들은 '실손보험 청구가 불가능한 공진단을 보험금으로 구매할 수 있게 처리해주겠다'라고 홍보하는 브로커의 소개를 받아...
금융감독원은 24일 최근 대학생·청년층을 대상으로 증빙 서류를 위조해 저축은행에서 대출을 받는 '사기성 작업대출' 사례가 지속해서 발생하고 있다며 소비자경보 '주의'를 내렸다.
금감원에 따르면 코로나19 이후 비대면 대출이 늘고, 경기 불황에 따라 취업 준비생이 증가하면서 이러한 피해 사례가 급증하고 있다.
금감원은 "구직 과정에서 회사가 대출...
최근 금융감독원이 낸 소비자경보에 담긴 유의사항에 힌트가 숨어 있어 보인다.
금감원은 소비자들이 조각투자 서비스의 운용구조, 수수료, 투자손실위험 등에 대한 정보가 충분히 제공되지 않거나 사실과 다를 수 있다는 점을 우려했다. 또 투자대상 자산이 객관적 가치평가가 용이하지 않고 거래량도 많지 않아 변동성이 클 수 있다고 봤다. 사업자의 책임재산이 충분치...
20일 금감원은 ‘조각투자에 대한 소비자경보 발령’을 통해 “조각투자라는 표현에도 투자자가 해당 자산을 직접 소유하지 않거나 권리를 행사할 수 없는 경우가 많다”고 했다.
조각 투자 사업이란 조각 투자 사업자가 미술품 또는 저작권과 같은 고가의 자산을 매입해 보관, 관리, 운용하면서 수익을 창출하는 것으로 이 수익권을 나눠 플랫폼(스마트폰 앱)을 통해...
금감원은 "메신저피싱 증가 우려가 있거나 신종 수법이 출현할 경우 금감원 소비자경보 발령 등을 통해 피해확산 예방노력 지속하겠다"며 "최근 메신저피싱은 원격조종앱을 이용하는 사례가 많은 만큼 원격조종 프로그램 작동 시 금융앱에서 앱 구동을 차단하는 기술을 도입도록 유도하겠다"고 강조했다.
금감원은 고도화 및 AI 등...
금융감독원은 지난해 6월 종신보험이 사회초년생의 목돈 마련에 적합하지 않다며 소비자경보 ‘주의’를 발령했습니다.
금감원에 따르면 지난해 하반기 접수된 불완전판매 관련 보험 민원 4695건 중 종신보험에 대한 민원은 3255건으로 약 70%를 차지했습니다. 전체 민원인 중 10~20대의 비중이 36.9%(1201건)로 가장 높았습니다. 10~20대의 민원 대다수는 종신보험을 저축성...
이에 당국에서도 원자재 관련 ETF에 소비자경보 주의를 발령했다. 지난달 17일 금융감독원은 “원유 가격이 급등락을 거듭하는 등 원자재 시장의 불안이 지속됨에 따라 원자재와 연계된 ETF, 상장지수증권(ETN)의 투자 위험이 확대되고 있다”고 강조했다.
그럼에도 차익 시현을 노리는 개미들은 여전히 원유 인버스 ETF를 놓지 못하고 있다. 지난달 WTI가...
금융감독원은 최근 전국 휴대폰 대리점에서 고객의 금융정보를 도용한 비대면 대출, 예금인출 피해가 지속 발생한다며 소비자경보 '주의' 단계를 24일 발령했다.
사기범들은 고객 명의의 휴대폰을 일시적으로 점유하게 되는 점과 고객들이 대면 휴대폰 개통에 필요한 정보가 신분증, 계좌 혹은 신용카드뿐임을 잘 알지 못하는 점 등을 악용하고 있다.
휴대폰 개통에...
금융감독원은 이날 “원자재 시장의 불안이 지속됨에 따라 원자재와 연계된 ETF·ETN의 투자 위험도 확대됐다”며 소비자 경보를 발령했다. 금감원에 따르면 이달(1∼11일) 중 원자재 관련 ETF와 ETN의 일평균 거래대금은 1752억원으로, 지난달 일평균 거래대금(620억원) 대비 183% 급증했다.
‘신한 인버스 2X WTI원유선물 ETN(H)’ 등 일부는 투자유의 종목으로...
수 있으므로, 투자시 사전에 한국거래소 공시시스템(KIND)을 통해 투자유의종목 지정이나 거래정지 발생 여부 등을 확인하고 투자할 필요가 있다”고 주의를 당부했다.
그는 “금융감독원 및 한국거래소는 원자재 관련 ETF·ETN 상품에 대한 이상 징후 모니터링을 강화하는 한편 필요한 경우 소비자 경보를 추가 발령하는 등 대응조치를 취할 계획”이라고 덧붙였다.
OpenAPI를 기반으로 알고리즘 매매 프로그램을 제작해 판매·대여하는 미등록 투자일임업 영위 혐의도 28건(23.5%)으로 집계됐다.
금감원은 거래소, 협회와 유관기관과 공조방안을 모색하고 소비자 경보 발령 등 투자자 피해 예방 활동을 지속할 예정이다. 또한, 투자자 피해 방지를 위해 유사투자자문업 시장의 진입, 영업행위 규제 강화 등 감독제도도 개선할 계획이다.
주의하라는 소비자경보를 발령했다. 최근 코로나19 확진자가 급증함에 따라 국민의 불안 심리를 이용한 피해가 발생할 우려가 있다는 판단에 따른 조치다.
구체적인 사기 수법으로는 △코로나19 자가검사키트 공급·구매 사칭 △자가검사키트 구매신청 문자 발송 △코로나19 관련 정책지원금 신청 사칭 등이 제시됐다.
금감원 관계자는 "정부기관·제도권...
금융감독원은 최근 이 같은 브로커 조직이 개입한 실손보험 사기가 발생하고 있다며 소비자경보 ‘주의’를 발령했다. 소비자 경보는 주의와 경고, 위험 등 3단계로 나뉜다. 의료인과 보험 관계자 등이 개입해 법원에서 중형을 선고받는 사례도 증가하고 있다는 설명이다. 브로커의 꾐에 넘어가 보험금을 허위 청구할 경우 보험 사기의 공범으로 처벌받을 수 있는...
정 원장은 "국내외 주가 급락시 반대매도 증가, 패닉셀(Panic sell, 투매)에 따른 대규모 투자손실 등이 발생할 우려가 있다"면서 "개인들의 투자 동향을 점검하고 필요 시 소비자 경보 발령 등을 통해 투자자 보호를 강화하겠다"고 말했다.
그는 끝으로 "시장 상황을 면밀히 모니터링하는 한편, 유사시 금융위‧기재부‧한은 등 유관기관과...
며 소비자경보 '주의' 단계를 발령했다.
브로커 조직은 합법적인 기업활동을 가장하고 SNS 등을 통해 대규모로 환자를 불법모집하고 있어 보험소비자들이 보험사기에 연루될 위험성이 높다.
보험소비자들이 브로커의 유인·알선에 동조해 허위서류로 실손의료보험금 등을 청구하는 경우 보험사기 공범이 돼 함께 형사처벌되는 등 불이익을 받을 수 있다.
금감원...
금융감독원이 은행들이 판매하는 우대금리 예·적금 상품에 대해 관련해 소비자경보 '주의'를 발령했다. 은행들이 상품 판매시 최고금리를 지나치게 강조해 소비자들의 피해가 예상되기 때문이다.
금감원은 5대 시중은행 및 지방은행의 특판 예·적금 상품을 분석한 결과 올해 1~9월까지 출시된 특판 예‧적금 총 58종(예금 29종, 적금 29종)으로 225만 계좌(10조4000억...
국회 정무위원회․예산결산특별위원회 소속 더불어민주당 김한정 의원은 7일 금감원의 ‘소비자 경보’에 대해 금융위험 예방 목적의 실효성 제고를 당부했다.
김 의원은 “‘소비자 경보’의 자세한 내용 파악을 위해서는 금감원 홈페이지에서 검색하는 방법뿐이라는 것은 정보의 전달 방법이 너무 효율성이 떨어진다”며 “이는 결국 발령 자체에만 의미를 두는 것은...
금융감독원은 투자자가 주식신용거래에 대한 투자위험을 정확히 인식하고, 향후 발생 가능한 투자위험에 대응하도록 소비자 경보를 발령한다고 27일 밝혔다.
지난해 3월 이후 투자자의 주식신용거래가 급증했다. 지난 13일 기준 개인투자자의 주식 신용융자 잔고는 25조7000억 원으로 집계됐다. 지난해 3월 말(6조6000억 원)과 비교했을 때, 약 3.9배 증가했다.
8월 중...