수요자 맞춤 민원서비스인 서울교육콜센터 및 ‘24시간 민원상담 챗봇 서비스’의 기능 등에 대한 대내외 홍보를 강화하고, 기관·학교 담당자들의 행정정보 공동이용 활용 등을 확대해 민원구비 서류 감축을 추진한다.
민원 처리에서는 특히 집단고충민원에 방점을 둬 △집단고충민원 발생 즉시 대응 체계 구성 및 시민 소통·참여 확대를 통한 민원 해소 노력 강화...
직급별 교육, 팀장 리더십 교육 등 직원들의 역량을 높이기 위한 교육도 확대할 방침이다.
SBI저축은행 관계자는 “현재 진행하고 있는 데이터 관련 교육 이외에도 자금세탁방지, 금융소비자보호 등 교육 주제를 더욱 풍성하게 해 직원들의 경쟁력을 강화하고, 나아가 고객에 더욱 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
국제무역 중 전반적 무역수지(54→49위) 순위는 상승했지만 민간서비스수지(38→62위) 순위가 크게 떨어졌다.
박 과장은 민간서비스수지가 24계단 떨어져 최하위 수준으로 집계된 것에 대해 "전년대비 통계로 보면 2023년에 2022년 대비 운송, 여행수지 악화로 서비스 부분이 악화한 영향이 크다"고 말했다.
1계단 내린 정부효율성 분야는 재정(40...
파일 업로드, 국내외 채널 배포, 시청자 트래픽 분석 등 광범위한 서비스를 제공하는 클라우드 비디오 플랫폼 '콜러스 VOD'로 교육 업계를 공략했다. 미디어 자산 관리 플랫폼 ‘룸엑스’는 방송 업계에서 호응을 얻었다. 팬데믹으로 이커머스 시장이 성장하자 2021년 라이브 커머스 플랫폼 ‘콜러스 라이브 커머스’를 선보였다.
특히 지난해에는 숏폼 비디오...
또한, 기업에서 요구하는 직무 역량을 갖춘 인재를 양성하기 위해 현장수요 맞춤형 교육을 하고 취업 연계까지 지원하고 있다.
참여 기업에는 우수 훈련생 추천 채용 서비스, 청년일자리도약장려금 등 협회에서 운영하는 유관 사업 연계 혜택이 제공되며, 참여 기업 실무자가 훈련 과정 멘토 참여 시 멘토비 수당도 지급된다.
메인비즈협회 관계자는 “기업과...
공공분야 지원사업은 △CBDC(중앙은행 디지털화폐) 기반 디지털 바우처 관리 플랫폼 구축 △디지털배지 기반 통합 취업지원서비스 구축 △블록체인 기반 고등평생교육 디지털배지 플랫폼 구축 △블록체인 기반 공공비축미 수매 종합 플랫폼 구축 △블록체인 기반 사서증서 인증 구현 및 공증문서 보관 체계 구축 △자원순환을 위한 환경실천 멤버십 통합 서비스 구축...
안 의원은 17일 오후 사회관계망서비스(SNS)에 올린 '대한민국의 재건을 위한 시대 과제에 집중하겠습니다'는 글에서 전당대회 당 대표 경선 불출마 입장을 밝혔다. 당 대표 경선 출마 가능성에 다시 한번 선을 그은 것이다. 앞서 안 의원은 올해 4월 전당대회 불출마를 시사한 바 있다.
안 의원은 이날 SNS에 올린 글을 통해 "강한 자들과 나쁜 자들이 이기는...
이는 삼성증권이 2020년 6월 패밀리오피스 서비스를 개시한 지 4년 만이며, 자산 30조 원은 국내 7대 공제회의 평균 자산을 뛰어넘는 규모다.
삼성증권은 슈퍼리치 고객 전담 조직인 ‘SNI(Success&Investment) 패밀리오피스센터’를 오픈한 1월 이후 5개월 만에 20 가문, 자산 10조 원을 추가 유치했다. 가문별 평균 자산은 3000억 원이다.
삼성증권 패밀리오피스을...
향후 단계별 전문 교육을 통해 매장 영업직원을 가전 상품 및 서비스 전문 상담 인력으로 육성하고 체계적인 직원 관리를 통해 고객 서비스 만족도 제고에 힘을 실을 계획이다.
롯데하이마트 관계자는 “지난해부터 전사적인 영업구조 개선 작업을 진행하고 있다”며 “재고 건전성 및 우량화, 상품 라인업 개편 등 다양한 측면에서 변화를 시도하고 있다”고 말했다.
음식업, 서비스업, 소매업 등을 영위하는 자영업자와 예비창업자를 대상으로 마케팅 전략, 경영 노하우 등 맞춤형 컨설팅을 제공한다.
지난 14일 서울시 중구 소재 본점에서 진행한 신한 소호사관학교 30기 개강식에는 경영 컨설팅을 필요로 하는 소상공인과 예비창업자 약 30여 명이 참가했다. 참가자들은 앞으로 8주간 △브랜딩 및 홍보전략 △소상공인 대상...
콘텐츠 서비스 이용률은 장애인 평균보다 낮은 수준이다.
LG유플러스는 이 같은 정보격차 해소에 기여하고자 농어촌 상생협력기금을 활용해 점자정보단말기 7대를 기증하게 됐다. 단말기 7대는 한시련의 강원, 경남, 전남, 전북, 충북 등 농어촌 지역 지회에 전달돼 오는 8월부터 시각장애인들이 지역사회의 일원으로 활동하도록 발굴 및 상담, 재활교육, 일상생활...
특히 고령 1인가구의 특성을 고려해 새로운 복지서비스를 발굴하고, 봉사, 운동, 교육 등 지역사회의 다양한 서비스와 사회활동이 연결되도록 지원한다.
향후 5~6년이 저출생 대책의 마지막 골든타임인 만큼 출산과 양육의 행복을 누릴 수 있는 ‘탄생응원도시 서울’을 만들기 위해 투자를 지속할 계획이다.
오세훈 서울시장은 “서울시 인구정책 기본계획은 새로운...
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18일(화)
△산업부 장관 11:00 국회 지역균형발전 포럼 2기 출범식 및 오찬(국회 의원회관)
△통상교섭본부장 10:00 국무회의, 15:50 콘텐츠진흥위원회(판교)
△산업부 1차관 16:00 전기차 배터리 서비스산업 육성 간담회 (대한상의)
△바이오 소부장 국산화를 위한 배지·레진 공장 준공(석간)
△멕시코 통상·투자 전망 및 환경 설명회(석간)...
또한 본격적인 무더위로 폭염경보가 발령되면 취약계층 주거지역인 쪽방촌(12개 지역)에 ‘119 안전캠프’를 설치해 간이 응급의료서비스를 제공한다. 서울시 소방재난본부 관계자는 “여름철은 무더위로 인한 열사병, 열탈진 등 온열질환의 발생 우려가 크다”라며 “고열, 심한 두통, 근육 경련 등의 증세가 보이면 즉시 119로 신고해 줄 것”을 당부했다.
동대문구는...
또한 호텔 보양식 선물세트 배송에 있어서도 고급화 전략을 반영해 차별화에 나섰다. 호텔신라 관계자는 "서비스교육을 받은 배송직원이 선물세트를 직접 전달하며 고객이 보양식을 수령할 때까지 배송 일정을 카카오 알림톡, SMS, 전화, 이메일 등을 통해 안내할 예정"이라고 밝혔다.
빔 안전주행 아카데미는 안전한 공유 킥보드 문화 확립을 위해 빔모빌리티가 다양한 업계 전문가들과 공동 개발한 자체 안전 교육 프로그램이다.
빔모빌리티 서비스가 운영되는 주요 도시에서 지자체와 협력해 참가자들에게 PM의 올바른 주행 및 주차 방법에 대해 교육한다.
이번 ‘빔 안전 주행 아카데미’는 참가자들이 안전하게 전동킥보드를 이용할 수 있도록...
새롭게 조성된 거대한 인공섬에는 △대중제 36홀 골프장 △오션마리나 리조트와 워터파크 △상업시설이 밀집된 근린생활시설 △호텔과 콘도, 서비스 레지던스 등 숙박시설 △야간 조명시설까지 갖춘 체육시설 △아웃도어 캠핑시설 △해양 관련 교육연구시설 △의료관광시설 등이 들어설 계획이다. 골프장은 내년 개장을 목표로 마무리 공사가 한창이며, 각종...
AI를 활용한 사용자 맞춤 특허·논문 및 연구기관(연구자) 검색·매칭과 전자계약 서비스 등까지 기술거래 및 사업화에 필요한 다양한 기능이 탑재돼 있다.
스마트테크브릿지를 통한 기술거래는 2023년 1627건으로 전체 공공기술 거래 1만2057건(2022년 기준)의 13.4% 수준이다. 특히 이중 중소기업이 차지하는 비중은 99% 이상으로 중소기업 기술거래의 핵심 플랫폼으로...
이와 함께 DL건설은 △SNS(사회관계망서비스)를 활용한 폭염 정보 수시 제공 △폭염 위험 단계별 대응 요령 안내 △온열질환 종류·증상·예방 수칙 등 교육 △경영진 특별 점검 시행 △온열질환 예방체제 이행현황 수시 모니터링 △온열질환 예방 관련 캠페인 전개 등을 병행한다는 방침이다.
DL건설 관계자는 “현장 내 온열질환 예방 및 관리를 위한 전사적 역량을...
상담 서비스를 제공할 계획이다.
대교CNS는 ‘AI 바우처 지원 사업’의 공급 기업으로도 선정됐다. 이 사업은 AI 기술이 필요한 수요 기업과 이를 보유한 공급 기업을 매칭해 기술의 활용과 확산을 목표로 하는 NIPA 주관 사업이다.
대교CNS는 수요 기업인 ‘와우키키(발달지연 아동의 자립적 사회 적응을 돕는 교육기업)’에 AI 립리딩 기술을 기반으로 한...