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  • 보험료 납입 유예·대출만기 연장…보험업계, '코로나19' 지원 나서
    보험료 납입 유예·대출만기 연장…보험업계, '코로나19' 지원 나서
    자극적인 문구 등을 이용한 과장 광고, 국민정서에 맞지 않는 보험상품 광고에 대한 미승인 조치 등 보험광고 심의를 강화할 예정이다. 정부의 코로나19 국내 확산 차단 노력에도 적극 동참한다. 코로나 확진으로 인한 건물 폐쇄 등이 이뤄질 경우 상담인력을 재택근무로 전환해 온라인, 유선상담 등 비대면 상담이 가능토록 조치할 예정이다. 또한 생보협회는 매월...
    2020-02-27 09:38
  • [금소법 숨은 발톱] 기준 모호 ‘위법계약 해지권’…‘도덕적 해이’ 부추겨
    [금소법 숨은 발톱] 기준 모호 ‘위법계약 해지권’…‘도덕적 해이’ 부추겨
    = 금소법 제48조 ‘위법계약의 해지’는 금융상품 판매업자가 영업행위 준수사항(△적합성 원칙 △적정성 원칙 △설명 의무 △불공정 행위 금지 △부당 권유 금지 △허위·과장 광고 금지)을 위반해 계약을 체결한 경우, 금융소비자에게 대통령령으로 정하는 기간(5년 이내) 내에 해당 계약의 해지 요구권을 부여하는 것을 골자로 하고 있다. 현재 여야에선 금소법에 대한...
    2020-02-25 05:00
  • 금융위, 올해도 ‘혁신금융’에 방점…기업 1000곳에 40조 지원
    금융위, 올해도 ‘혁신금융’에 방점…기업 1000곳에 40조 지원
    고객의 적합성 및 적정성 확인과 설명의무 준수, 부당권유·불공정영업·허위과장 광고 금지 등 현장에서 바로 적용할 수 있는 내용으로 구성한다. 또 금융감독원 분쟁조정 결과 신뢰성을 높이기 위한 분쟁조정위원회 심사위원 무작위 선정과 분조위 의무 회부 사항 확대, 조정당사자 출석권 보장 등이 시행된다. 아울러 실생활 밀접 금융을 개선하기 위해...
    2020-02-19 12:00
  • 'DLF·라임' 잇단 금융사고…금소법, 10년 만에 국회 문턱 넘을까
    'DLF·라임' 잇단 금융사고…금소법, 10년 만에 국회 문턱 넘을까
    금소법은 금융사가 파는 모든 금융상품에 △적합성 원칙 △적정성 원칙 △설명 의무 △불공정 행위 금지 △부당 권유 금지 △허위·과장 광고 금지를 포함해 6개 판매 규제를 적용하도록 하는 내용을 담고 있다. 이를 위반한 경우 금융사에 최대 1억 원의 과태료를 부과하는 등의 강한 제재를 부과한다. 대출성 상품은 계약서류를 받은 날부터 14일 등 일정 기간 내에...
    2020-02-19 05:00
  • 차량용 공기청정기 성능 부풀려 광고한 판매업체 무더기 적발
    차량용 공기청정기 성능 부풀려 광고한 판매업체 무더기 적발
    '세균, 유해물질 99.9% 제거' 등 차량용 공기청정기 제품의 공기청정 성능을 과장해 광고한 판매업체들이 무더기로 적발했다. 공정거래위원회는 이 같은 부당 광고 행위를 한 블루원, 에어비타, 에이비엘코리아, 크리스탈클라우드, 팅크웨어, 누리 등 6곳에 경고 조치했다고 18일 밝혔다. 공정위에 따르면 이들 판매업체들은 '세균, 유해물질 99.9% 제거...
    2020-02-18 12:00
  • ‘가짜 백수오’ CJ오쇼핑 영업정지 위기 벗어나나…법원 “과장 광고 아냐”
    ‘가짜 백수오’ CJ오쇼핑 영업정지 위기 벗어나나…법원 “과장 광고 아냐”
    이에 따라 1심 재판부는 CJ오쇼핑의 손을 들어줬고, 서초구청은 이 판결에 불복해 항소했다. 항소심 재판부도 1심 판단이 옳다고 봤다. 재판부는 “구 건강기능식품법 제18조 제1항 제6호는 헌법재판소의 위헌 결정으로 법률의 근거를 상실했다”면서 “과장광고에 해당한다고 보기 어려워 처분 사유가 인정되지 않는다”며 서초구청의 항소를 기각했다.
    2020-01-30 15:39
  • 금융위 “국민 30%는 금융서비스 ‘불만족’”
    금융위 “국민 30%는 금융서비스 ‘불만족’”
    아울러 금융사 광고가 왜곡·과장됐다고 답한 비율은 80.5%로 2018년 60.7%보다 19.8%P 증가했다. 상품 판매와 관련한 불만 비율도 높았다. 약관설명서가 너무 어려웠다고 응답한 비율은 88.7%였으며 복잡한 금융상품 가입 시 ‘설명은 대충 하면서 서류에 필요한 서명부터 안내한다’고 답한 비율도 43.1%로 조사됐다. 이와 관련, 금융위 관계자는 “약관...
    2020-01-30 12:00
  • 난로원료 '무연탄'→'자연산숯'으로 둔갑…메타노이아 檢 고발
    난로원료 '무연탄'→'자연산숯'으로 둔갑…메타노이아 檢 고발
    또 소비자가 해당 제품의 원료나 인체무해성에 관련된 표시·광고 내용의 진위를 직접 확인하는 것이 사실상 불가능해 소비자 오인성이 존재한다고 지적했다. 공정위는 앞으로도 소비자의 건강 및 안전에 관련된 거짓·과장 또는 기만적인 표시·광고행위에 대한 감시를 지속적으로 강화해 소비생활의 안전을 확보해 나갈 계획이다.
    2020-01-28 12:00
  • 서울시, 택시표시등으로 긴급재난ㆍ기후정보 실시간 제공
    서울시, 택시표시등으로 긴급재난ㆍ기후정보 실시간 제공
    긴급재난정보, 시정 홍보, 소상공인 등 공익광고 표출도 50%까지 의무화해 공공성을 확보한다. 광고수입은 노사가 절반씩 배분해 종사자 처우 개선에 활용된다. 또 서울형 앱미터기 등과 연계해 택시 기사가 장거리 승객을 골라태우고자 택시표시등을 임의로 조작하는 행위를 막는다. 서울시는 올 상반기 약 200대에 대해 시범운영하고 모니터링 후 확대여부를...
    2020-01-22 06:00
  • 검찰 '한남3구역' 과열 수주전 건설사 3곳 불기소
    검찰 '한남3구역' 과열 수주전 건설사 3곳 불기소
    이들 건설사가 입찰제안서에 거짓ㆍ과장 광고를 한 혐의에 대해서도 표시광고법상 광고로 볼 수 없고, 공정거래위원회 고발이 없어 공소권이 없다고 결론 내렸다. 검찰 관계자는 “이번 불기소 처분은 입찰 제안서 등의 내용만으로는 도시정비법 위반 등에 해당하지 않는다고 신속히 판단한 것일 뿐 입찰과정 전반에 어떠한 범법 행위도 없었다고 판단한 것은 아니다”...
    2020-01-21 14:16
  • 담배 체험·할인행사 금지…위반하면 과태료 500만 원
    담배 체험·할인행사 금지…위반하면 과태료 500만 원
    개정안에 따르면, 담배와 담배 유사제품, 전자담배 기기장치에 대해선 △소비자에게 금품을 제공하거나 제공할 것을 광고하는 행위 △소비자에게 판매 외 행위를 통해 담배 등 사용 기회를 제공하거나 사용방법을 직접 보여주는 행위가 금지된다. 이를 위반하면 500만 원 이하의 과태료가 부과된다. 더불어 △담배 유사제품을 담배로 표시·광고하거나 담배로 오인될...
    2020-01-21 10:00
  • 한국당 소상공인 공약…“간이과세자 적용매출액 1억으로 상향”
    한국당 소상공인 공약…“간이과세자 적용매출액 1억으로 상향”
    한국당은 또 자영업계의 높은 광고료와 차별적 수수료 체계를 합리적으로 개선하고 허위과장 광고로 인한 소비자 피해를 막겠다고 공약했다. 최근 모바일 배달앱 시장이 급속 성장세인 반면 자영업계는 경영 부담이 높아졌다는 지적에 따라서다. 배달앱 시장의 독과점 우려에 대해서도 한국당은 "공정거래법 등 관련법의 감시ㆍ감독 강화 및 시정조치 등을...
    2020-01-20 16:36
  • 서울시, 설 앞두고 시장상인 울리는 대부업체 집중단속
    서울시, 설 앞두고 시장상인 울리는 대부업체 집중단속
    주요단속 사항은 △불법 고금리 일수대출(최고 24%) △불법 채권추심(폭행, 협박, 개인정보 누설) △불법 스팸 등을 통한 대부 광고(허위ㆍ과장 광고, 대부조건 표시사항) △대부계약서 기재 사항(이자율, 변제방법, 부대비용, 조기상환 조건, 자필기재) △연체이자율 제한규정(약정이자율 3%) △담보권 설정 비용(법무사 수수료, 감정 비용, 공증비용) 불법 수취 여부...
    2020-01-15 11:54
  • 저축은행 비대면 거래 안정성·편의성 개선된다
    저축은행 비대면 거래 안정성·편의성 개선된다
    또 저축은행 자체 홈페이지 내 광고를 중앙회가 심의하도록 해 과장 광고를 막을 방침이다. 금융위 관계자는 “이번 제도 개선으로 소비자 권익과 저축은행 성장 기반이 더욱 강화될 것”이라며 “올해 상반기 완료를 목표로 단계적으로 추진할 것이며 업계와 협의체 구성을 거쳐 추가 과제를 발굴하고 개선하겠다”고 말했다. 한편, 지난해 9월 말 기준 저축은행...
    2020-01-12 12:00
  • “비리 많은 지역주택조합, 규제 강화된다“… 주택법 개정안 국회 본회의 통과
    “비리 많은 지역주택조합, 규제 강화된다“… 주택법 개정안 국회 본회의 통과
    이와 함께 조합원 모집 시 계약 주요사항의 설명의무를 강화하고 허위·과장 광고 금지 행위를 규정, 이를 위반할 경우 처벌할 수 있게 됐다는 게 박 의원 측 설명이다. 이외에도 조합은 허위·과장 행위가 가장 많이 이뤄지는 조합원 모집율과 토지 확보율을 포함한 사업실적보고서를 분기별로 작성해 조합원 등에게 공개해야 하며 장기간 사업이 지연되는 조합의...
    2020-01-10 14:29
  • 기업 2곳 중 1곳 "작년 계획한 만큼 채용 못해"
    기업 2곳 중 1곳 "작년 계획한 만큼 채용 못해"
    계속해서 ‘대리급’(36.4%), ‘과장급’(28.6%), ‘차장급’(5.7%), ‘부장급’(2.9%) 순이었다. 직무별로는 ‘영업/영업관리’(22.9%, 복수응답), ‘제조/생산’(20.7%), ‘서비스’(18.6%), ‘연구개발’(14.3%), ‘IT/정보통신’(12.9%) 등에서 인원을 못 뽑은 비율이 높은 반면, ‘기획/전략’(1.4%), ‘광고/홍보’(2.9%), ‘구매/자재’(4.3%), ‘인사/총무’(5%), ‘디자인’(5...
    2020-01-06 08:52
  • 부동산 중개 업계 '거짓ㆍ과장 부동산 광고' 차단에 힘 모은다
    부동산 중개 업계 '거짓ㆍ과장 부동산 광고' 차단에 힘 모은다
    각 참여사가 거짓ㆍ과장광고와 게시자에 대한 조치 내역을 위원회에 통보하면, 위원회는 나머지 참여사에 이를 공유하는 역할을 한다. 거짓ㆍ과장광고에 대한 멀티 플랫폼 제재가 이뤄지면 온라인 부동산 중개시장을 자정하는 데 큰 도움이 될 수 있을 것이란 게 위원회의 기대다. 위원회는 앞으로 부동산 광고 게재 가이드라인과 거짓ㆍ과장광고 처리 보고서 등을...
    2019-12-23 15:53
  • 금융위, '바젤Ⅲ 최종안' 조기 도입 가능성 시사
    금융위, '바젤Ⅲ 최종안' 조기 도입 가능성 시사
    금융당국은 과장, 허위광고로부터 소비자를 보호하기 위해 시민감시단이 상품의 위험성까지 점검할 수 있도록 시민감시단 점검항목을 확대한다. 또한, 금융소비자들이 은행별 대출금리를 한눈에 비교할 수 있도록 금리공시 기준을 개선하고, 은행연합회 홈페이지에 은행별로 비교 공시되는 상품에 대한 일관된 기준을 마련한다. 은행업계의 규제도 개선된다. 은행은...
    2019-12-22 13:30
  • 치킨 배달서비스 만족도, 프랜차이즈 빅3는 하위권…왜?
    치킨 배달서비스 만족도, 프랜차이즈 빅3는 하위권…왜?
    점수가 낮은 배경은 이들 업체의 주문 및 배달 오류, 거짓ㆍ과장 광고로 불만을 느끼는 소비자가 많기 때문이라고 소비자원은 분석했다. 주문 및 배달 오류는 전체 171건 가운데 교촌치킨에서 31건, bhc에서 26건, BBQ에서 21건으로 전체의 46%가 빅3에서 발생했다. 또 거짓ㆍ과장 광고의 경우도 전체 86건 가운데 교촌치킨이 19건으로 가장 많았고, bhc와 BBQ는 각각...
    2019-12-09 15:21
  • 소비자원 "치킨배달 서비스 만족도 '페리카나' 최고ㆍ '교촌치킨' 가장 낮아"
    소비자원 "치킨배달 서비스 만족도 '페리카나' 최고ㆍ '교촌치킨' 가장 낮아"
    3%로 가장 많았다. 또 `거짓·과장 광고' 17.8%, `할인 쿠폰 적용 시 차별' 10.2%, `위생 관련 문제' 9.7% 등이었다. 한국소비자원은 이번 조사 결과를 서비스 개선에 활용할 수 있도록 사업자와 공유할 예정이며, 앞으로도 소비자의 합리적 선택 및 서비스 분야의 발전을 위해 서비스 비교 정보를 지속해서 제공할 계획이다.
    2019-12-09 09:23
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