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  • 금소법 혼란에…은성수, 금융협회장 긴급 소집해 현황 점검
    금소법 혼란에…은성수, 금융협회장 긴급 소집해 현황 점검
    금소법은 금융소비자가 낯선 금융상품에 가입했다가 손해를 보는 일을 줄이기 위해 마련된 법이다. 그간 일부 상품에만 적용됐던 6대 판매규제(적합성 원칙·적정성 원칙·설명의무 준수·불공정영업행위 금지·부당권유행위 금지·허위과장 광고 금지)를 모든 금융상품에 적용하는 내용을 핵심으로 하고 있다.
    2021-03-26 10:42
  • “투자성향, 적당히 알아서 답하세요”…금소법 첫날, 영업현장 혼란
    “투자성향, 적당히 알아서 답하세요”…금소법 첫날, 영업현장 혼란
    금소법의 주요 골자는 일부 금융업법에만 적용되던 6대 판매 규제(적합성ㆍ적정성 원칙, 설명 의무, 불공정 영업 행위ㆍ부당 권유 행위ㆍ과장 광고 금지)를 모든 금융 상품으로 확대하는 것이다. 반면 금융 회사는 불완전판매 방지 차원에서 임직원 교육을 강화하는 등 바짝 긴장하는 눈치다. 특히 금융사 영업방식에 적잖은 변화가 예상되는 만큼 당분간 혼란은 불가피...
    2021-03-25 17:56
  • 중기 옴부즈만, 인천에서 ‘에스오에스토크’ 간담회 개최
    중기 옴부즈만, 인천에서 ‘에스오에스토크’ 간담회 개최
    대표사례로 건강기능식품의 표시와 광고 시 기능성 관련 허위 과장 여부 외 제품명, 원재료 등 의무표시사항은 사전심의대상에서 제외하도록 규제를 개선해 기업의 행정부담을 낮췄다. 또한, 비수도권의 지역투자 활성화를 위해 익산시청과 협의해 관외에서 관내로 이전한 기업이 공장 신설 이외에 경매 또는 매매로 해당 지역 공장을 취득한 때도 새로운...
    2021-03-25 12:56
  • [라이브커머스 어뷰징 활개] (하) 법적 규제받지 않아 소비자 구제 어려워
    [라이브커머스 어뷰징 활개] (하) 법적 규제받지 않아 소비자 구제 어려워
    상품에 대한 허위ㆍ과장 광고가 대표적이다. 새롭게 등장한 서비스인 만큼 규제 사각에 놓여있고, 기존 홈쇼핑과의 형평성 문제도 지적되고 있다. ◇후발주자 라이브 커머스, 법 공백에 부작용 ↑= 라이브 커머스 사업자는 ‘통신중개업자’다. 전자상거래법에 따르면 통신중개업자는 판매업자에 대한 정보 제공 의무만을 지고 있다. 플랫폼에 유입된 고객과...
    2021-03-25 05:00
  • "과징금 맞을라" 금소법 앞두고 일부 금융서비스 중단
    "과징금 맞을라" 금소법 앞두고 일부 금융서비스 중단
    금소법은 6대 판매 원칙(적합성 원칙·적정성 원칙·설명의무 준수·불공정영업행위 금지·부당권유행위 금지·허위과장광고 금지)을 모든 금융상품에 확대하는 내용을 핵심으로 하고 있다. 법을 위반할 경우 금융회사는 상품 판매액의 최대 50%까지 징벌적 과징금을 물어야한다. 은행권은 금소법 시행으로 연이은 사모펀드 사태로 잃어버렸던 소비자 신뢰를 다시 얻을 수...
    2021-03-24 18:10
  • 브라질 정부, 충전기 뺀 애플에 ‘21억 벌금’…삼성전자는?
    브라질 정부, 충전기 뺀 애플에 ‘21억 벌금’…삼성전자는?
    환경보호 근거 부족에 과장 광고 ‘소비자법 위반’삼성 갤럭시S21 사전 예약에 충전기 ‘벌금 제외’ 브라질 정부가 충전기를 빼고 아이폰을 판매한 애플에 벌금을 부과했다. 엔가젯 등 외신들은 브라질 상파울루 주정부 산하 소비자보호기관인 ‘프로콘’(Procon-SP·이하 프로콘)가 애플에 대해 190만 달러(약 21억 원)의 벌금을 선고했다고 20일(현지시각)이 밝혔다....
    2021-03-23 10:21
  • [가보지 않은 길, 금소법] '위험회피' 성향 고객에 고위험 상품 권하면 처벌
    [가보지 않은 길, 금소법] '위험회피' 성향 고객에 고위험 상품 권하면 처벌
    그동안 일부 금융상품에만 적용되던 ‘6대 판매규제’(적합성 원칙·적정성 원칙·설명의무·불공정영업행위 금지·부당권유행위 금지·허위 과장광고 금지)가 모든 금융상품으로 확대되는 게 핵심이다. 또 대출성 상품은 14일 안에 청약철회가 가능하다. 고난도 금융투자상품의 경우에도 최대 9일까지 청약철회권을 행사할 수 있게 하는 등 금융소비자의 권리가 강화된다....
    2021-03-23 05:00
  • [가보지 않은 길, 금소법] 시행초기 대혼란 불가피?… 은행도 고객도 '깜깜'
    [가보지 않은 길, 금소법] 시행초기 대혼란 불가피?… 은행도 고객도 '깜깜'
    6대 판매 규제란 상품 판매 시 △적합성·적정성 원칙 △설명 의무 △불공정 행위·부당 권유·과장광고 금지 등이다. 금융회사가 6대 규제를 어기면 관련 수입의 최대 50%를 ‘징벌적 과징금’으로 내야 한다. 판매 직원이 최대 1억 원의 과태료를 물어야 한다. 특히 기존에 투자자문 상품과 보험에만 적용되던 소비자의 ‘청약철회권’이 모든 금융상품에 동일하게...
    2021-03-23 05:00
  • ‘브랜드K’, 비대면 케이콘 연계로 일본 온라인시장 공략
    ‘브랜드K’, 비대면 케이콘 연계로 일본 온라인시장 공략
    또한, 현지 유력 온라인 쇼핑몰 라쿠텐과 큐텐에 전용관을 개설해 검색 시 최상단 노출, 이메일 발송 광고 등을 통한 홍보 기획전을 추진한다. 행사 중 판매량이 가장 많은 1개 기업에 대해서는 CJ ENM의 예능 프로그램에 협찬 고지 노출을 통해 국내 홍보도 지원한다. 한편 일본 수입상과 참여기업 간 사전 일대일 맞춤을 통한 화상 상담회를 서울산업진흥원(SBA)...
    2021-03-18 12:00
  • 5G 가입자, 집단소송 제기…“요금제 비싼데 안 터진다”
    5G 가입자, 집단소송 제기…“요금제 비싼데 안 터진다”
    이들은 이통사가 과장 광고를 했다고도 비판했다. 그러면서 “애초에 이통3사가 이용자들에게 광고·고지한 내용은 5G 서비스가 LTE보다 20배 빠르다는 것이었지만, 현재 5G의 서비스의 통신 품질이 불량하다는 건 누구나 다 아는 사실”이라며 “5G 서비스의 실상은 소비자들에게 광고했거나 고지된 내용, 약관이나 계약 내용과도 다르다”고 주장했다....
    2021-03-18 08:59
  • [바른 공정거래-Law] ‘1+1’ 행사, 이득일까 눈속임일까
    [바른 공정거래-Law] ‘1+1’ 행사, 이득일까 눈속임일까
    다만 이와 별개로 대법원은 판매하던 제품을 2배에 못 미치는 가격원으로 인상해 ‘1+1’ 행사광고를 한 경우에는 과장광고가 아니라고 판결했다(대법원 2018년 7월 20일 선고 2017두59215판결 등 참조). 이 사례의 경우에도 전단지에 ‘1+1’이라고 적혀 있던 라면은 마트에서 며칠 전에 1개로 판매했던 것과 동일한 가격임에도 불구하고, 전단지에는 눈에 띄게 ‘1+1’...
    2021-03-17 10:36
  • NH농협카드, 금소법 시행 대비 임직원 화상교육
    NH농협카드, 금소법 시행 대비 임직원 화상교육
    특히 ‘금소법 개론’에서는 6대 판매규제(적합성 원칙, 적정성 원칙, 설명의무, 불공정영업행위 금지, 부당권유행위 금지, 허위·과장 광고금지)를 비롯한 금융상품 판매원칙과 소비자 구제제도 및 금융사 제재강화에 대한 내용을 다뤘다. 이와 함께 화상교육 다시보기 기능을 제공하고 금소법 관련 카드부문 업무매뉴얼 안내를 통해 임직원들이 금소법을 철저히...
    2021-03-15 14:27
  • 서울시 "시민이 발굴한 생활문제 디자인으로 해결한다"
    서울시 "시민이 발굴한 생활문제 디자인으로 해결한다"
    약 종류와 포장지별로 분리수거를 한 후 근처 보건소 등에 가져가야 한다는 내용이 담긴 광고지, 폐의약품 수거 상자를 만드는 교구 세트, 폐의약품 처리가 지구에 미치는 영향을 담은 영상 등이 주요 내용이다. 서울시는 3월 말까지 서울 소재 초등학교에 ‘약쏙상자’ 교구 7500개를 배포해 보건교육 때 활용할 방침이다. 누구나 내려받아 사용할 수 있도록 시 교육청...
    2021-03-15 11:15
  • 동작구 '불법광고물 수거보상제' 시행
    동작구 '불법광고물 수거보상제' 시행
    보상금 기준은 현수막 1매 당 1000~2000원, 벽보는 크기에 따라 장당 20~50원이다. 동작구 이외 지역에서 수거한 불법광고물은 지급대상에서 제외된다. 문영삼 가로행정과장은 “이번 구민참여 수거보상제를 통해 올바른 광고문화 인식 확산과 효율적인 정비를 통한 쾌적한 도시 및 거리환경 조성 효과를 이끌어 내겠다”고 말했다.
    2021-03-08 10:12
  • 식품에 '식욕억제제' 표현?…다이어트 효과 허위광고 온라인 마켓 적발
    식품에 '식욕억제제' 표현?…다이어트 효과 허위광고 온라인 마켓 적발
    함유된 ‘L-아르기닌’, ‘새싹보리’ 등 성분의 효능·효과를 해당 식품의 효능·효과로 오해하도록 광고한 경우도 있었다. 식약처는 “부당한 광고행위 근절을 위해 고의·상습 위반업체에 대해 행정처분 및 고발 조치 등 강경히 대응할 예정이고, 온라인 마켓에서 제품을 구입할 경우 질병치료 효능·효과 등 허위·과장 광고에 현혹되지 말아야 한다”라고 말했다.
    2021-03-08 09:26
  • 구글 앱마켓 입점업체 40% '불공정 거래행위' 경험
    구글 앱마켓 입점업체 40% '불공정 거래행위' 경험
    숙박앱에 광고비를 지출하고 있는 업체 비율은 62%였고, 광고하는 업체 가운데 29%는 월평균 100만 원 이상∼200만 원 미만의 광고비를 내고 있다고 공정위는 밝혔다. 이동원 공정위 시장감시총괄과장은 "앱 등록 절차 지연, 대기업과의 불합리한 차별 등은 공정거래법상 거래상 지위남용이나 차별적 취급 관련 조항이 적용될 수 있다"며 "앱마켓...
    2021-03-02 15:42
  • 허위·과장 부동산 광고 681건 적발…과태료 부과 방침
    허위·과장 부동산 광고 681건 적발…과태료 부과 방침
    국토교통부는 온라인 부동산 매물 허위 광고에 대한 모니터링 결과 허위·과장 광고 681건을 적발했다고 25일 밝혔다. 국토부는 지방자치단체의 최종 검증을 거쳐 과태료를 부과하는 등 법령 위반에 따른 조치를 요구할 예정이다. 이번 모니터링은 지난해 8월 20일 온라인 중개매물의 허위·과장 광고를 금지하는 ‘공인중개사법’이 시행된 이후 두 번째로...
    2021-02-25 13:54
  • 허위·과장 부동산 광고, SNS도 단속한다
    허위·과장 부동산 광고, SNS도 단속한다
    이번 모니터링은 지난해 8월 20일 온라인 중개매물의 허위·과장 광고를 금지하는 ‘공인중개사법’이 시행된 이후 두 번째로 실시(지난해 10월 21일~12월 31일)한 것이다. 첫 번째 모니터링(지난해 8월 21일~10월 20일)과 동일하게 광고 감시 분야에 전문성을 갖춘 한국인터넷광고재단에서 국토부 위탁을 받아 진행했다. 모니터링 대상은 인터넷광고재단에서 운영하는...
    2021-02-25 11:00
  • 개인정보위 업무 과중…‘이루다’, ‘카카오맵’ 언제 들여다보나?
    개인정보위 업무 과중…‘이루다’, ‘카카오맵’ 언제 들여다보나?
    박영수 개인정보위 조사1과장은 “갑자기 터져 나오는 큰 사건들과 이관된 사건들을 같이 처리해야 해서 일시적으로 (한꺼번에) 다 처리하지는 못하고 있다”라며 “상반기나 3분기 이내에는 정리할 계획”이라고 전했다. 카카오맵 조사와 관련해 개인정보위 관계자는 “(개인정보 유출에 대한) 국민의 시각도 민감한 부분이고 법 적용하는 전문가들 사이에서...
    2021-02-25 05:00
  • 방통위, 온라인 플랫폼 크리에이터ㆍ이용자 보호
    방통위, 온라인 플랫폼 크리에이터ㆍ이용자 보호
    보호’ △부당ㆍ허위ㆍ과장 광고 금지, 이용자의 콘텐츠 이용권리 보장, 서비스 중단 시 이용자의 개인정보를 파기하는 ‘이용자 보호’ 등이 담겨 있다. 한상혁 위원장은 “가이드라인은 온라인 플랫폼과 크리에이터 간 거래과정에서 투명성을 확보해 건전한 플랫폼 생태계를 조성하고 이용자를 보호하기 위한 조치”라며 “무엇보다 온라인 플랫폼 사업자...
    2021-02-24 11:26
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