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  • 롯데바이오로직스, 머크 북미 생명과학 사업부와 MOU…글로벌 행보 강화
    롯데바이오로직스, 머크 북미 생명과학 사업부와 MOU…글로벌 행보 강화
    롯데바이오로직스는 해당 기업들과 상호협력방안 모색 및 잠재 고객사 네트워크 구축을 위한 교류를 진행했다. 이 대표는 “시러큐스 공장 인수 완료 이후 생산되는 물량에 대한 품질 신뢰도 향상을 위해 글로벌 바이오 기업들과의 협업을 강화할 예정”이라며 “주요 바이오의약품 행사 참석를 통해 글로벌 인지도를 높이고 생산물량 수주 활동에도 집중할 계획”...
    2022-07-01 09:15
  • 한화큐셀, 미국ㆍ유럽ㆍ호주서 ‘태양광 톱 브랜드’ 선정
    한화큐셀, 미국ㆍ유럽ㆍ호주서 ‘태양광 톱 브랜드’ 선정
    시장에서 고객 대상으로 조사해 브랜드 인지도, 사용자 만족도 등을 기준으로 수여하는 상이다. 한화큐셀은 유럽에서는 9년 연속, 호주에서는 7년 연속 톱 브랜드로 선정됐으며, 올해부터 심층 조사가 시작된 미국에서도 톱 브랜드로 뽑혔다. 한화큐셀 측은 엄격한 품질 관리에 따른 우수한 제품과 체계적인 현지 파트너 네트워크를 통한 적극적인 고객 관리가...
    2022-06-29 09:44
  • 마켓컬리, 자바애플·하코트살구 등 국산 이색과일 발굴·판매 강화
    마켓컬리, 자바애플·하코트살구 등 국산 이색과일 발굴·판매 강화
    국산 이색과일 농가는 제품의 뛰어난 품질에도 불구하고 상대적으로 인지도가 낮아 판로를 확보하지 못하다 보니 판매에 어려움을 겪는 상황이 빈번하다. 마켓컬리는 풀콜드체인 시스템과 섬세한 상품관리 역량이라는 강점을 바탕으로 전국 각지에 있는 농가들의 판로 지원을 위해 힘쓰고 있다. 풀콜드체인 시스템은 산지에서 고객 집 앞까지의 전 유통과정에서 식품이...
    2022-06-21 11:06
  • 삼성바이오로직스, '바이오USA'에서 속도·품질·서비스 경쟁력 알린다
    삼성바이오로직스, '바이오USA'에서 속도·품질·서비스 경쟁력 알린다
    부스 한 켠에는 3개의 미팅룸을 마련해 파트너십 논의를 위해 부스를 찾는 고객사 및 잠재 고객사의 방문에 효율적으로 대응 가능하다. 이와 함께 삼성바이오로직스는 샌디에이고 공항에서 전시장까지 이어지는 메인 도로 ‘하버 드라이브(Harbor Drive)’의 가로등에 총 130개가 넘는 회사 배너를 설치, 글로벌 바이오 제약 업계 및 미국 내 브랜드 인지도...
    2022-06-13 09:10
  • [이슈&인물] 정철교 대표 “에코백스 무기는 ‘기술력’...올해 매출 작년의 3배로”
    [이슈&인물] 정철교 대표 “에코백스 무기는 ‘기술력’...올해 매출 작년의 3배로”
    에코백스는 현재 중국 로봇청소기 시장에서 50%(2020년 기준)에 가까운 압도적인 점유율을 차지할 만큼 인지도가 높다. 아시아, 유럽, 미국 등 전세계 60여 개국에서 가전 로봇 제품을 판매 중이다. 유럽에선 점유율 3위 안에 들 만큼 제법 높은 위치에 올라 있다. 화려한 수식어를 달고 있는 에코백스가 한국 시장에 출사표를 던진 건 2017년이다. 그러나 당시 총판사...
    2022-05-27 07:00
  • [이슈크래커] 빗장 풀리는 ‘인증 중고차’ 시장...삼각사기·하자사기·허위매물 근절될까
    [이슈크래커] 빗장 풀리는 ‘인증 중고차’ 시장...삼각사기·하자사기·허위매물 근절될까
    다만 이를 인지한 현대차 그룹은 중고차업계와 상생을 위한 ‘인증 중고차 제도’를 실시할 계획입니다. 인증 중고차 제도란 제조사별로 정해진 품질 인증 절차를 통과하고 수리·선별 과정을 거쳐 검증된 중고차만을 소비자에게 판매하는 제도를 말합니다. 이를 통해 인증 중고차 제도에 속하는 차량 이외의 중고차는 중고차 매매 업계가 담당하게 됩니다. 물론 인증...
    2022-05-10 15:56
  • 제주항공, 국가고객만족도 조사 LCC 부문 1위
    제주항공, 국가고객만족도 조사 LCC 부문 1위
    △고객 기대수준 △고객 인지품질 △고객 인지가치 △고객 불평률 △고객 충성도 △고객 유지율 등 6개 조사항목을 기초로 우수 기업을 선정한다. 제주항공은 이중 고객 기대수준과 고객 인지품질, 고객 인지가치 등의 항목에서 높은 평가를 받았다. 고객 기대수준은 업종 최고수준으로 코로나19로 여행이 어려운 시기에도 승무원이 운영하는 기내식 카페와 비행...
    2022-04-26 14:14
  • 해외시장 문 두드리는 가구업계
    해외시장 문 두드리는 가구업계
    해외 진출 기업이 국내 또는 현지에서 가구를 구매할 경우 발생할 수 있는 품질, 물류, 사후 관리 등의 문제를 해결하기 위해 만들어졌다. 퍼시스 본사에서 컨설팅, 생산, 수출, 시공, AS까지 이르는 전 과정을 관리하는 전문적인 서비스다. 국내와 동일한 수준의 안정적인 오피스 환경을 구축할 수 있다. 퍼시스는 현재 전세계 60개국의 기업 고객에 사무가구를 공급하고...
    2022-04-23 11:30
  • 한화큐셀, 독일 소비자 만족도 조사 태양광 부문 3년 연속 1등
    한화큐셀, 독일 소비자 만족도 조사 태양광 부문 3년 연속 1등
    태양광 전문 리서치 기관인 이유피디 리서치가 브랜드 인지도, 시장 침투력 등을 기준으로 선정하는 ‘태양광 톱 브랜드’로 유럽 8년 연속, 호주 6년 연속으로 선정됐다. 이구영 한화큐셀 대표이사는 “한화큐셀은 높은 기술경쟁력과 철저한 품질 관리를 바탕으로 독일을 포함한 글로벌 태양광 시장에서 고객 만족을 실현하고 있다”며 “앞으로도 높은 안목의...
    2022-04-20 09:19
  • KBI그룹 베트남 전선 제조사, 현지서 우수한 품질ㆍ서비스 인정받아
    KBI그룹 베트남 전선 제조사, 현지서 우수한 품질ㆍ서비스 인정받아
    수상식에 참석한 이종건 KBI코스모링크 비나 법인장은 “이번 수상은 베트남에 진출한 타 기업에 비해 인지도 향상에 크게 이바지한 만큼 기업 홍보와 이미지 제고에 집중해 베트남 현지 거래업체에 대한 마케팅전략으로 활용할 예정”이라며 “지속적인 ESG 경영과 품질 향상으로 고객사 만족에 최선을 다할 것”이라 말했다. KBI코스모링크 비나는 2017년...
    2022-04-11 08:47
  • 바디프랜드 안마의자, '한국산업 브랜드파워' 헬스케어에서 7년 연속 1위
    바디프랜드 안마의자, '한국산업 브랜드파워' 헬스케어에서 7년 연속 1위
    바디프랜드는 브랜드 인지도는 물론 브랜드 충성도에서 이미지, 구입가능성, 선호도 모두 가장 높은 점수를 받았다. 기술, 디자인, 품질, 서비스, 고객만족 등 5개 분야에서 경쟁사를 압도적으로 누른 영향이 컸던 것으로 알려졌다. 바디프랜드는 지난해 200억 원 이상, 최근 5년간 약 800억 원을 연구개발에 투자했다. 연구 개발은 기술연구소, 디자인연구소...
    2022-03-28 18:04
  • [안전경영] 이마트, 통합 재난 관제 시스템 도입 등 스마트 안전 경영 속도
    [안전경영] 이마트, 통합 재난 관제 시스템 도입 등 스마트 안전 경영 속도
    이마트는 고객들이 가장 많이 구매하는 카테고리 중 하나인 ‘식품’ 안전 강화에도 박차를 가하고 있다. 앞서 2015년 업계 최초로 자체적인 품질관리 전문 시설인 ‘상품안전센터’를 오픈한 데 이어, 2020년 7월에는 이를 구로로 확장 이전했다. 이런 노력을 바탕으로, 이마트 상품안전센터는 2021년 4월 한국 인정 기구 KOLAS(Korea Laboratory Accreditation Scheme)...
    2022-03-28 05:00
  • "고객 입맛 책임진다"…이마트 키친델리, 매달 신상품 정기 출시
    "고객 입맛 책임진다"…이마트 키친델리, 매달 신상품 정기 출시
    그동안 비정기적으로 신상품을 출시했던 것과는 달리 2주 간격으로 신상품을 투입함으로써 고객들에게 지속해서 변화하는 델리 매장을 선보인다는 것이다. 또 매장 직원들이 신상품 출시일을 미리 인지함으로써 레시피 준수 등과 같은 업무 집중도를 높여 품질에 대한 신뢰도도 높인다. 출시 일주일 후에는 상품을 개발한 바이어와 점포 현장을 대표하는 판매본부가...
    2022-03-06 06:00
  • [신년사] 차석용 LG생활건강 부회장 "북미사업 확장 통해 글로벌 기업 도약”
    [신년사] 차석용 LG생활건강 부회장 "북미사업 확장 통해 글로벌 기업 도약”
    차 부회장은 "디지털 공간에서 고객과 직접 소통하고 고객 데이터를 더 면밀히 분석해 트렌드를 읽어내는 한편, MZ세대들이 즐겨 찾는 SNS상에서의 디지털마케팅 역량을 강화하는 등 디지털 고객 접점에서의 대응력을 더욱 강화하고, AI를 활용한 처방 개발로 제품 품질을 향상시키는 등 사업 밸류체인 전반에 걸쳐 디지털 역량을 강화해 나가겠다”라고 말했다....
    2022-01-03 09:28
  • [피플] 이호상 SK하이닉스 독일법인장 "자동차용 반도체 도약 시작점"
    [피플] 이호상 SK하이닉스 독일법인장 "자동차용 반도체 도약 시작점"
    그는 "경쟁사보다 인지도는 다소 떨어졌지만, 자동차 산업의 특성상 고객이 가장 중요하게 생각하는 반도체 품질 및 신뢰성 분야에서는 충분히 경쟁할 준비가 돼 있었다"고 말했다. 그러면서 "시장 진입 초기에 경험 부족 및 자원의 한계로 인한 일부 시행착오는 있었지만, 고객을 잘 설득하고 지속적으로 소통하며 사업 확장의 기반을 마련할 수...
    2021-12-30 14:00
  • 티몬, '티아울렛' 매장 상시 운영···최대 92% 할인
    티몬, '티아울렛' 매장 상시 운영···최대 92% 할인
    65인치 UHD 스마트 TV △세인트스코트 가방 △네이처리퍼블릭 리퍼상품 모음전 등을 최대 90% 할인된 가격에 판매한다. 특히 식품, 화장품이나 반려동물 상품의 경우 티몬은 고객들이 남은 유통기한을 정확하게 인지하고 구매할 수 있도록 정보를 기재하고 있으며, 가장 빠른 기한이 내년 1월 이후로 충분한 사용 시간을 확보한 제품들로 구성했다.
    2021-12-08 10:04
  • 검찰, 현대차 허위사실 유포한 '오토포스트' 편집장 정식 재판 청구
    검찰, 현대차 허위사실 유포한 '오토포스트' 편집장 정식 재판 청구
    울산공장 차량검수 용역(협력업체 파견직)을 현대차 내부 고발자로 지칭하면서 현대차 생산 공장의 품질 불량과 부조리를 고발하는 통화 내용을 공개하는 방식으로 콘텐츠를 제작했다. 오토포스트 전 편집장은 인터뷰 과정에서 제보자 A씨가 현대차 직원이 아닌 외부 협력업체에서 한시적으로 파견한 외부 인력임을 인지했음에도 A 씨를 지칭해 “현대차 생산 관련...
    2021-12-07 11:08
  • 한국타이어, 품질만족지수 타이어 부문 13년 연속 1위
    한국타이어, 품질만족지수 타이어 부문 13년 연속 1위
    한국타이어앤테크놀로지가 지속적인 연구개발(R&D) 투자와 고객 만족을 위한 노력으로 ‘한국품질만족지수(KS-QEI)’ 자동차용 타이어 부문에서 13년 연속 1위를 수상했다고 26일 밝혔다. 이번 ‘한국품질만족지수’ 평가에서 한국타이어는 성능과 신뢰도, 안전 등의 ‘사용품질지수’와 이미지, 인지도, 신규성 등 ‘감성 품질지수’ 모두에서 우수한 성적을...
    2021-10-26 09:57
  • “코로나 시대 ‘편도족’ 잡아라” 편의점 도시락, '아주 싸거나 아주 비싸거나'
    “코로나 시대 ‘편도족’ 잡아라” 편의점 도시락, '아주 싸거나 아주 비싸거나'
    도시락은 고객들의 큰 호응을 얻었다. GS25에서도 4000원 중후반대 '가성비' 도시락이 인기를 끈다. △11가지찬많은도시락(4900원) △고진많도시락(4500원) △엄마의6찬(4200원) 제품이 도시락 판매 1~3위를 각각 차지했다. GS25는 "편의점 도시락 인지도와 신뢰도가 높아지면서 제대로 된 한끼 식사를 책임지기 위해 다양한 고품질 상품에 집중하고 있다"며...
    2021-08-30 14:45
  • 보복 소비ㆍ럭셔리 선호 문화 확산에… 계속되는 온라인 명품 성장
    보복 소비ㆍ럭셔리 선호 문화 확산에… 계속되는 온라인 명품 성장
    유통가 침체 속 '고속 성장' 이어가는 온라인 명품 시장품질 보증 강화로 고객 신뢰 높이고TV 광고 통해 인지도 제고해 고객 층 넓혀 코로나19 확산에 따른 유통가 전역의 침체가 이어지고 있으나 그 가운데서도 고속 성장을 이어가는 곳이 있다. 온라인 명품 시장 얘기다. 시장조사전문업체 유로모니터에 따르면 지난해 국내 온라인(이커머스) 명품 시장...
    2021-08-28 09:00
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