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  • 이즈미디어, “신용카드로 NFT 거래” 획기적인 플랫폼 오픈…전 세계 유저 유입 기대
    이즈미디어, “신용카드로 NFT 거래” 획기적인 플랫폼 오픈…전 세계 유저 유입 기대
    NFT는 블록체인 기술을 기반으로 고유 오리지널리티를 부각시키는 특징이 있는 만큼 사용자 간의 소통 채널을 만들고 활발한 커뮤니케이션의 장으로 만들겠다는 전략이다. 이즈미디어 관계자는 “K-콘텐츠를 비롯해 해외 스타, 글로벌 인플루언서 등의 IP도 지속적으로 확보 중”이라며 “기술력과 IP 확보 능력을 앞세워 세계적인 NFT 플랫폼으로 거듭날 수...
    2021-12-20 13:39
  • "전문인력 뽑고 자체 웹예능 만들고”···유통가 ‘라방’ 영역 넓힌다
    "전문인력 뽑고 자체 웹예능 만들고”···유통가 ‘라방’ 영역 넓힌다
    유튜브 채널을 통해 최근 웹드라마 '광고천재 씬드롬'을 선보였고 여기에서 피자 신제품을 공개하는 등 다양한 전략을 구사하고 있다. CJ온스타일도 라이브 방송 관련 실시간 답변 기능을 강화하는 등 라이브 커머스 시장 확대를 시도하고 있다. 최근에는 모바일 앱에서도 실시간으로 고객 질문에 답변해주는 서비스를 만드는 등 라이브 커머스의 강점인 소통 강화에...
    2021-12-11 08:00
  • GS리테일, 가상인간 '로지'와 전속 모델 계약…"MZ세대와 소통"
    GS리테일, 가상인간 '로지'와 전속 모델 계약…"MZ세대와 소통"
    GS리테일 친환경 경영과 연계된 친환경 상품과 협업해 다양한 메시지를 고객과 소통하는데도 로지가 활약할 예정이다. 오진석 GS리테일 부사장은 “이번에 진행하는 전속 모델 계약은 오프라인 유통채널에서는 최초로 진행되는 것”이라며 “앞으로 GS25는 로지와 함께 미래를 지향하는 마케팅을 펼쳐 MZ세대들과 공감대를 넓히고 한 차원 더 높은 경쟁력을...
    2021-12-08 08:38
  • 보령제약, 케이닥과 업무 협약…의료정보채널 ‘브릿지’ 강화
    보령제약, 케이닥과 업무 협약…의료정보채널 ‘브릿지’ 강화
    “앞으로도 브릿지를 통해 맞춤형 콘텐츠를 더욱 다양하게 제공할 수 있도록 노력해 나갈 것”이라고 강조했다. 브릿지는 의사 고객들과 비대면 환경에서도 소통할 수 있도록 제작된 보령제약의 온라인 마케팅 채널이다. 포털 내에서 웨비나 및 웹심포지움의 진행이 가능하며, 최신 의학 논문과 의약학 정보 등 의사를 위한 다양한 맞춤형 정보를 제공하고 있다.
    2021-12-03 10:58
  • KB국민은행 차기 은행장에 이재근 영업그룹 이사부행장
    KB국민은행 차기 은행장에 이재근 영업그룹 이사부행장
    또한, 이 후보는 대면채널 고유의 경쟁력 강화와 ‘내실 성장’ 경영전략 실행을 통해 KB국민은행의 리딩뱅크 위상을 더욱 공고히 했으며, 현장에 스며드는 열린 소통과 MZㆍ디지털세대 감성을 공감하는 수평적 리더십을 갖춘 것으로 전해졌다. 대추위는 “은행의 플랫폼 역량이 새로운 경쟁 우위로 대두하고 있는 현재의 비즈니스 환경 변화에 대응하기 위해...
    2021-12-01 10:54
  • LG전자가 만든 독립영화, 국제영화제서 '최우수 다큐멘터리 단편상' 받아
    LG전자가 만든 독립영화, 국제영화제서 '최우수 다큐멘터리 단편상' 받아
    LG전자는 미래세대가 공감하는 다양한 활동을 펼치며 지속해서 진정성 있는 메시지를 전달하고 고객과 적극적으로 소통할 계획이다. LG전자 글로벌마케팅센터장 이정석 전무는 “미래세대를 응원하며 모두의 더 나은 삶을 지향하는 LG전자 브랜드 철학이 더 많은 고객에게 진심으로 전달되기를 바란다”라고 말했다.
    2021-11-22 10:00
  • 한국투자증권, 해외주식 소수점 자동투자 신청 30만 건..."소액ㆍ장기투자 서학개미 겨냥"
    한국투자증권, 해외주식 소수점 자동투자 신청 30만 건..."소액ㆍ장기투자 서학개미 겨냥"
    인기 종목은 1위 테슬라(10%), 2위 애플(6%), 3위 알파벳A(5%)주인 것으로 나타났다. 회사 관계자는 "미니스탁은 최근 수익률 공유하기 기능을 추가해 앱 이용의 재미요소를 더했다"며 "자기 표현과 소통에 적극적인 MZ세대를 겨냥한 콘텐츠로, 귀여운 캐릭터를 활용해 자신의 투자 수익률을 사회관계망서비스(SNS) 채널로 공유할 수 있다"고 설명했다.
    2021-11-22 09:34
  • CJ온스타일 "채널별 고객 소통 기능 강화 총력"
    CJ온스타일 "채널별 고객 소통 기능 강화 총력"
    CJ온스타일은 TV홈쇼핑, 라이브커머스, 모바일 앱 등 각 판매 채널별로 차별화된 고객 소통 기능 강화에 총력을 기울인다고 22일 밝혔다. 코로나 장기화로 긴밀한 소통 여부가 커머스 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오른 데다 실제 관련 서비스에 대한 고객 반응이 뜨겁기 때문이다. TV홈쇼핑에서는 올해 5월 CJ온스타일 브랜드 론칭에 맞춰 기능을 대폭 강화한 라이브톡...
    2021-11-22 09:03
  • 현대백화점면세점, '제14회 대한민국소통어워즈' 3관왕 수상
    현대백화점면세점, '제14회 대한민국소통어워즈' 3관왕 수상
    소셜 네트워크 서비스(SNS) 채널 운영, 콘텐츠, 소통·마케팅 효과 등을 고객 패널의 심사와 전문가의 검증을 거쳐 수상자를 선정하며, 올해에는 기업과 공공기관 총 400여 곳을 대상으로 평가를 진행했다. 현대백화점면세점은 이번 수상에 대해 페이스북·인스타그램 등에서 운영중인 공식 SNS 계정을 통해 고객과 함께 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠를 선보이고 있는 게...
    2021-11-18 06:00
  • LG에너지솔루션, CEO-직원 핫라인 채널 '엔톡' 개설
    LG에너지솔루션, CEO-직원 핫라인 채널 '엔톡' 개설
    LG에너지솔루션은 권영수 부회장과 전 세계 2만4000여 명의 직원들이 직접 대화할 수 있는 온라인 소통 채널 '엔톡(EnTalk)'을 개설했다고 16일 밝혔다. 엔톡에서는 임직원들이 CEO에게 궁금한 점, 건의사항을 비롯해 업무와 관련된 다양한 아이디어 등 하고 싶은 모든 종류의 의견을 직접 등록하고, CEO의 답변을 확인할 수 있다. 즉각 답변이 가능한 질문은 7일 내, 추가...
    2021-11-16 08:54
  • MZ세대에 꽂힌 기업들...가전부터 식품까지 ‘핫’한 협업
    MZ세대에 꽂힌 기업들...가전부터 식품까지 ‘핫’한 협업
    LG전자도 유튜브 채널 ‘72초TV’와 손잡고 LG 제품을 알리는 숏폼 콘텐츠(1~10분 내 짧은 영상) 제작에 나섰다. 지난 12일 ‘스타일러에 빠진 남자’ 콘텐츠의 본편 ‘에피소드1 : 나에게도 드디어 스타일러가 생겼다’를 공개해 화제가 됐다. LG전자 관계자는 “출시 후 1년 동안 LG 오브제컬렉션 제품을 구매한 고객 중 60% 이상이 40대 이하였다”라며 “1인 가구...
    2021-11-15 16:12
  • 비비안, 3Q 영업익 전년比 678%↑…2분기 연속 흑자 행진
    비비안, 3Q 영업익 전년比 678%↑…2분기 연속 흑자 행진
    그로 인해 사업 수익성이 크게 향상됐다. 특히 홈쇼핑 부문에서 지속적인 성장세를 보이고 있다. 손영섭 비비안 대표는 “신규 유통 채널과 신규 고객을 공략하기 위한 사업 포트폴리오 변화를 통해 흑자전환에 성공했다"며 "위드코로나로 전환된 시점에 고객 소통을 더욱 강화하고 반영하여 고객 친화적인 기업으로 다가설 것"이라고 말했다.
    2021-11-15 14:57
  • CJ온스타일, 예능형 라방 ‘유리한 거래’ 라이브커머스 최대 매출 달성
    CJ온스타일, 예능형 라방 ‘유리한 거래’ 라이브커머스 최대 매출 달성
    채널(tvN D ENT)에 선공개했다. 라이브커머스 진행자로 배우 이유리가 출연해 방송 상품의 가격 조건 협상 과정, 상품 실제 사용 후기 등을 리얼리티 예능 형식으로 촬영했다. 고객과 시청자들에게 즐거운 쇼핑 경험과 최고의 혜택을 제공하며, 현명한 결정을 돕기 위한 취지다. 유튜브를 통한 이유리의 신뢰도 높은 상품 리뷰와 라이브커머스 방송에서의 원활한 소통이...
    2021-11-12 10:06
  • GS칼텍스 "엔진오일 교환 과정, 비대면으로 실시간 확인"
    GS칼텍스 "엔진오일 교환 과정, 비대면으로 실시간 확인"
    GS칼텍스는 10일 경기도 성남시에 자리한 '분당로주유소 플레이타이어' 매장에서 엔진오일 교환과정을 고객이 실시간으로 확인할 수 있는 'Kixx Live(킥스 라이브)' 채널을 열었다. 킥스 라이브는 비대면 소통방식을 활용한 엔진오일 교환 서비스다. 정비사와 고객만 볼 수 있는 유튜브 비공개 영상을 통해 엔진오일 교환이나 차량 점검 과정을 실시간으로 공유한다....
    2021-11-10 09:37
  • 대우건설, 유튜브로 소비자 접점 확대
    대우건설, 유튜브로 소비자 접점 확대
    기업 소통의 장으로 ‘정대우가 간다’ 유튜브 채널도 운영하고 있다. 업계 최초로 캐릭터가 주인공인 유튜브 채널을 운영하고 있다. 한 기업을 대표하는 캐릭터로 머무르지 않고, 직장인이라면 누구나 공감할 수 있는 대중적인 캐릭터다. 사장실을 기습 방문해 사장과 인터뷰를 하고 대학로를 방문해 연극배우들과 만나 대화를 이어나간다. 대우건설 관계자는 “관련...
    2021-11-07 13:32
  • KT Wiz 프로야구 정규리그 1위에 대신증권 웃는다
    KT Wiz 프로야구 정규리그 1위에 대신증권 웃는다
    야구팬 고객을 위한 KT Wiz 경기 관람권 제공 마케팅을 진행하기도 했다. 지난 6월에는 KT Wiz의 간판 선수 강백호와 배제성 선수를 대신증권 유튜브에 깜짝 초대했다. 두 선수는 대신증권 유튜브 채널 ‘종목담구생활 KT편’에 특별게스트로 출연해 시청자들과 소통의 시간을 가졌다. 유튜브 콜라보레이션은 대신증권과 KT 양 사간의 스폰서쉽 강화하면서...
    2021-11-02 10:54
  • GS건설, '자이TV' 통해 '착한 리사이클링 기부' 나선다
    GS건설, '자이TV' 통해 '착한 리사이클링 기부' 나선다
    아울러 이번 행사는 그동안 자이 아파트 견본주택을 관람한 고객들이 진열 제품에 대한 정보를 묻는 경우가 많아 고객 소통을 성공적으로 이뤄낸 점도 인상적이다. GS건설 관계자는 "자이 고객에게 양질의 정보를 제공하며 가치 소비를 할 수 있게 도와주고, 자원 재활용과 더불어 기부를 통한 사회환원이라는 환경과 사회공헌을 모두 고려한 행사를 기획하게...
    2021-10-29 13:39
  • “젝시믹스ㆍBTS 손잡았다” 브랜드엑스코퍼레이션, 하이브와 라이선스 계약
    “젝시믹스ㆍBTS 손잡았다” 브랜드엑스코퍼레이션, 하이브와 라이선스 계약
    유통채널은 물론, 미국, 일본, 홍콩 등 전세계 주요 국가에서도 판매될 예정이다. 브랜드엑스코퍼레이션 관계자는 “고객들에게 특별한 경험을 제공하기 위해 글로벌 슈퍼스타 방탄소년단과의 의미 있는 협업을 기획했다.”며 “제품을 통해 국내뿐만 아니라 해외에 있는 고객들과 더욱 가까이 소통할 수 있는 계기가 될 것으로 보여 기대가 크다.”고 말했다.
    2021-10-29 09:29
  • 롯데백화점, 다음달 2일까지 본점 등 8개 점서 '코세페' 패션 행사
    롯데백화점, 다음달 2일까지 본점 등 8개 점서 '코세페' 패션 행사
    또한, ‘100LIVE(롯데ON 내 롯데백화점 라이브 방송 전문 채널)’에서 온라인으로 패션쇼를 생중계하고 실시간으로 고객들과 소통하며 관련 제품을 판매한다. 김대수 롯데백화점 수도권 1지역장은 “지난 행사 때 성원에 힘입어 이번엔 규모를 더욱 키워 준비했다”며 “이번 행사가 코로나의 장기화로 위축된 소비 심리를 회복하고, 어려움을 겪고 있는...
    2021-10-28 06:00
  • 현대차, 브랜드 가치 152억 달러 달성…7년 연속 세계 30위권 유지
    현대차, 브랜드 가치 152억 달러 달성…7년 연속 세계 30위권 유지
    현대차는 코로나19로 인해 고객과 대면 소통이 어려운 상황에서 온라인 판매 채널 ‘클릭 투 바이(Click to Buy)’를 미국과 유럽, 인도 등으로 확대해 고객 접점을 다각화했다. 국내에서는 고객들이 시간과 장소 제약 없이 쉽고 빠르게 정보를 탐색하고 차량을 구매할 수 있도록 캐스퍼를 국내 자동차 브랜드 최초로 온라인 판매해 구매 편의성을 향상했다. 또한...
    2021-10-21 09:50
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