iM뱅크 관계자는 “여름 기간 늘어나는 해외여행 수요에 맞춘 본 이벤트에 여행의 기쁨과 함께 캐시백의 행운도 누리시길 바란다”며 “다양한 이용 고객의 사용처와 기간에 맞춘 이벤트를 실시하고 있는 iM뱅크 BC카드를 통해 앞으로도 고객 편의를 제고한 상품과 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
구스타보 콜로시 GM 한국사업장 영업·서비스·마케팅 부문 부사장은 "2017년 이후 최대 반기 실적을 달성한 것은 국내를 포함한 글로벌 시장에서 쉐보레 트랙스 크로스오버, 트레일블레이저 등 GM의 핵심 제품들이 높은 경쟁력을 크게 인정받고 있다는 증거"라며 "하반기에도 뛰어난 상품성과 고객 중심의 차별화된 마케팅 활동을 통해...
25L(100명) △스타벅스 아메리카노 모바일쿠폰(1000명) 등 다양한 경품을 증정한다.
KB국민은행 관계자는 “KB스타퀴즈왕적금은 우리 역사에 대한 지식과 함께 저축하는 습관도 키우고 더불어 우대금리 혜택도 누릴 수 있는 상품”이라며 “앞으로도 금융소비자에게 새로운 경험과 만족을 드리기 위해 다양한 상품과 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.
서비스 이용 동의 고객 전원을 대상으로 럭키드로우를 진행해 1등 1명에게 1.1 이더리움을 제공할 예정이다.
두 번째 미션은 OX 퀴즈로, 데일리 리워드 서비스를 소개하는 내용을 담은 OX 퀴즈 3문제의 정답을 모두 맞힌 고객 중 선착순 1만 명에게 3000원 상당의 이더리움을 지급한다. 마지막으로 ‘투자리그 상금 Boost’도 있다.
실전투자리그에 참여 중인...
아마존은 최근 각각 머신러닝(ML) 학습과 추론에 특화한 자체 AI 반도체 ‘트레이니움’, ‘인퍼런시아’를 개발하는 등 반도체 설계부터 서비스까지 AI 전 영역으로 사업을 확대하고 있다. 두 반도체는 처음부터 AI를 위해 개발한 반도체로 고성능 고대역폭메모리(HBM)가 필요하다. SK하이닉스는 올해 3월 세계 최초로 5세대 HBM인 ‘HBM3E’ 양산과 고객사...
166개 네트워크를 통해 국가별 환경분석에 기반한 차별적 성장 전략을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.
멕시코신한은행은 멕시코 소재 기업고객을 대상으로 △시설 및 운전자금 지원 △MMDA 신상품 출시 △환전 서비스 플랫폼 제공 등 사업 포트폴리오를 확대하고 있다. 당기순이익이 2022년 47억 원에서 2023년 90억 원으로 증가하는 등 성장세를 이어가고 있다.
과학기술정보통신부 우정사업본부는 고객 편의 향상을 위해 1일부터 우체국 창구 이용고객이 카카오페이로 우편요금을 결제할 수 있다고 밝혔다.
기존에는 현금과 신용카드, 우체국페이, 휴대폰 소액결제 등으로 우편요금 결제가 가능했으나, 카카오페이 간편결제가 추가됐다. 카카오페이 간편결제서비스는 카카오톡 혹은 카카오페이 애플리케이션(앱)을 통해 이용...
핀에어는 운항 신뢰성 강화, 디지털 서비스 향상, 고객 선택지 다양화 등의 내용을 골자로 고객 경험을 향상하고 만족도를 높이기 위해 다방면으로 꾸준한 노력을 기울여왔다.
지난달 핀에어는 2020년부터 진행한 장거리 노선용 항공기의 객실 전체 리뉴얼을 마무리했다. 핀에어 장거리 노선을 이용하는 승객은 리뉴얼을 마친 비즈니스와 이코노미 클래스를 비롯해...
CJ대한통운은 G마켓의 스마일배송 전담에 이어 SSG닷컴 등 신세계 그룹사 물류의 성공적 운영을 통해 ‘3자물류(3PL)’ 고객사 유치에 집중한다는 방침이다.
CJ대한통운은 이달부터 자사 배송브랜드 ‘오네(O-NE)’를 통해 G마켓 스마일배송의 택배 서비스를 시작한다고 1일 밝혔다. 이를 위해 CJ대한통운은 지난달 30일 G마켓 풀필먼트센터 출고 물량에 대한 집화를...
소비자들은 홈페이지에 접속해 e-카탈로그에서 제품을 확인할 수 있으며, 내부 직원들은 별도의 카탈로그 책자를 들고 다니지 않아도 고객과의 미팅에서 홈페이지를 활용해 제품을 소개할 수 있게 됐다.
KCC 관계자는 “향후 유익한 콘텐츠 제공과 기능 확대를 통해 고객 중심의 서비스를 지속하는 디지털트랜스포메이션을 이어 나갈 계획”이라고 말했다.
그룹 계열사와의 협업도 중요한 과제다. 에어로스페이스, 오션 등 제조 분야는 물론 갤러리아와 호텔앤드리조트의 사업장에도 고객 서비스 강화를 위한 로봇 기술 활용을 추진한다는 계획이다.
그동안 한화로보틱스를 이끌어온 서종휘 대표는 앞으로 기술 고문 역할을 맡아 신기술 개발 및 네트워크 확장에 힘을 보탤 예정이다.
애자일 개발 방법론 고객 요구가 변화할 때마다 신속하게 대응해 소프트웨어를 점진적으로 업데이트하는 것을 말한다.
복지업무 매뉴얼, 복지 공공데이터, 복지로서비스, 복지관련 법령·조례·지침 등 방대한 복지업무를 자료를 초거대 인공지능 언어모델로 학습해 수원시 홈페이지에서 민원인에게 AI 복지상담서비스를 제공한다.
주요 서비스는 △복지민원 AI 검색...
대상은 2023년 11월 30일 기준 U+모바일 이용기간이 2년(730일) 이상인 장기 고객 중 개인 고객이다.
서비스 이용을 원하는 고객은 LG유플러스 공식 고객센터 앱 ‘당신의U+’ 또는 공식 홈페이지에서 신청하면 된다. 신청 후 다음 날부터 4개월간 이용 가능하며, 기간 만료 시 12월 31일까지 재신청 가능하다.
장준영 마케팅전략담당은 “사회적으로 이슈가 되는 많은...
안랩클라우드메이트 고창규 대표는 “최근 서비스 적시성(Time-to-Market)과 생성형 AI가 부각되며 클라우드 네이티브에 기반한 기민한 대응과 정보보호 모두가 중요해졌다”며 “이번 통합으로 더 많은 고객이 안전한 클라우드를 클라우드답게 활용할 수 있도록 지원할 것"이라고 했다.
특화서비스는 대상질환 최초 1회 진단 확정 고객에 한해 △간호사 동행 △간병인 지원 △입∙퇴원 시 차량 에스코트 △가사 도우미 △질병회복 식사서비스를 최초 서비스 신청일로부터 5년 이내 5종 합산 12회 이용이 가능하다.
KDB생명 관계자는 "고령화 시대 보험 소비자들의 안정된 건강관리와 실용적인 혜택을 드리기 위해 오랜 시간 공들여 준비했다"고...
앞으로 롯데몰지점은 작년 11월에 개점한 스타레이크지점에 이어 현지 자산가 고객을 위해 투체어스 서비스를 운영하는 등 현지화 전략을 밀도 있게 추진해나갈 방침이다.
베트남우리은행 관계자는 “한국인 주거지역인 미딩과 비즈니스 타운인 롯데센터에 이어 베트남 MZ세대의 발길이 끊이지 않는 롯데몰에도 지점을 열게 됐다”며 “이번 롯데몰지점 오픈을 계기로...
한전은 지난해 연간 종이 청구서 27억 매를 발송했다. 이를 모두 전자 청구서로 전환했을 경우 연간 4만8000그루의 나무를 살리는 효과를 거둘 수 있다.
한전 관계자는 "다양한 대국민 홍보와 서비스 개선 등을 통해 종이 청구서 대신 전자 청구서 가입 고객을 지속해서 확대해 정부 정책에 앞장서겠다"고 말했다.
하나저축은행 관계자는 “그룹 관계사 간 협업을 통해 마련한 이번 이벤트로 하이 하나 보통예금을 거래해주시는 고객에게 더 나은 혜택을 드릴 수 있게 됐다”면서 “앞으로도 다양한 혜택과 즐거움을 드릴 수 있도록 상품서비스와 이벤트를 확대해 나가겠다”고 말했다.
한편, 하이 하나 보통예금은 입출금 자유로운 예금상품으로 개인 및 개인사업자 고객이...
LG전자는 이달부터 '로봇 구독 서비스(RaaS)'를 본격 시작한다고 1일 밝혔다. 고객들은 공감지능(AI) ‘클로이 서브봇(ServeBot)’을 리테일 매장, 호텔, 병원, 식당 등 공간에서 구독으로 이용할 수 있다.
LG전자는 계약 기간 동안 6개월마다 케어솔루션 매니저를 통해 △자동 감지 시스템, 거리 탐지 센서, 모터 등 제품 상태 점검 △정기적으로 전원 스위치 및 충전...
한편 현대백화점은 AI를 활용한 디지털 전환에 속도를 내고 있다. 지난해부터 마케팅 문구 제작에 특화된 AI 카피라이터 ‘루이스’와 AI 챗봇 상담 서비스 ‘젤뽀’를 운영 중이며 지난달에는 AI 기반 고객 행동 분석 프로그램 ‘RTS’를 정식 도입해 초개인화 마케팅에 활용 중이다.