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  • BHSN, 리걸 AI ‘앨리비’로 해외 시장 진출한다
    BHSN, 리걸 AI ‘앨리비’로 해외 시장 진출한다
    클라우드 기반 SaaS AI 솔루션 ‘앨리비’ 계약 수정· 법률 자문 등으로 비즈니스 효율화“전세계 고객의 업무 프로세스를 혁신할 것” “베트남에서 외국인이 부동산을 취득해 공장을 건설하는 건 가능하지만, 몇 가지 중요한 조건과 절차가 있습니다. 첫째 토지 사용권 취득, 둘째 투자 형태, 셋째 부동산 사업 제한…” 3일 오전 10시 서울시 서초구...
    2024-07-03 16:45
  • CJ제일제당, CJ더마켓 론칭 5주년 기념 ‘올세페’ 진행
    CJ제일제당, CJ더마켓 론칭 5주년 기념 ‘올세페’ 진행
    CJ더마켓 5주년 소식을 카카오톡으로 3번 공유하면 응모 고객 중 추첨을 통해 반얀트리 숙박권, 프라다 토트백, 맥북 에어13 등을 증정한다. CJ제일제당은 2019년 7월 자사 직영몰이었던 ‘CJ온마트’를 리뉴얼한 CJ더마켓을 오픈하고, 소비자 편의성에 최적화된 다양한 콘텐츠와 맞춤형 서비스 등을 선보이고 있다. 작년 12월에는 내일도착 서비스를 도입해...
    2024-07-03 11:04
  • 캐롯손보, 車보험 '할인이 쌓이는 특약' 6개월 배타적 사용권
    캐롯손보, 車보험 '할인이 쌓이는 특약' 6개월 배타적 사용권
    운전 습관을 고객 스스로 모니터링하고 개선해 나갈 수 있도록 고객 맞춤형 피드백을 제공하는 점이 높은 점수를 받은 것으로 알려졌다. 이번 배타적사용권은 승인일로부터 6개월 간 적용된다. 캐롯손보는 할인이 쌓이는 굿드라이브 특약을 지난 4월 23일부터 자동차보험 상품에 반영해 판매하고 있다.
    2024-07-03 10:06
  • 넥센타이어, 글로벌고객만족도 타이어 부문 15년 연속 1위
    넥센타이어, 글로벌고객만족도 타이어 부문 15년 연속 1위
    마곡에 있는 중앙연구소를 중심으로 지역별 연구개발(R&D) 네트워크를 통해 지역 맞춤형 제품을 개발하고 고객의 요구에 전문적으로 대응하고 있다. 국가서비스대상은 산업정책연구원, 산업통상자원부 등이 주최 및 후원하며 경영실적 평가와 브랜드 가치, 고객 만족 등의 10개 세부 평가항목을 심사해 우수 브랜드를 선정한다. ‘넥스트레벨’은 고객 관점에서...
    2024-07-03 09:41
  • LG U+, 요금제·혜택 관리하는 ‘익시(ixi) 통신 플래너’ 선보여
    LG U+, 요금제·혜택 관리하는 ‘익시(ixi) 통신 플래너’ 선보여
    LG유플러스가 자체 개발한 AI기술 ‘익시(ixi)’가 활용된 ‘익시 통신 플래너’는 △고객이 사용 중인 요금제 진단 △고객 맞춤형 요금제 추천 △혜택 추천 및 관리 등을 제공한다. 먼저 데이터, 맴버십, 관심사, 할인, 사용기간 등 5가지 속성을 바탕으로 고객의 사용 패턴을 분석하고, 이를 토대로 현재 고객이 사용 중인 요금제가 최적인지를 판단하는 ‘진단...
    2024-07-03 09:18
  • 한화생명, 정보 유출 걱정 없는 '다이렉트 보장분석 서비스' 실시
    한화생명, 정보 유출 걱정 없는 '다이렉트 보장분석 서비스' 실시
    한화생명은 고객 맞춤형 보장분석 프로그램 ‘내 보험 분석’ 서비스를 제공한다고 3일 밝혔다. 이 서비스는 고객이 생명·손해 보험사에서 가입한 보장자산 현황을 한 번에 확인할 수 있도록 알려주는 것으로, 한화생명 다이렉트 웹 및 애플리케이션(앱)에서 이용할 수 있다. 서비스 이용 시 한화생명은 마케팅 선택 동의 등 고객에게 불필요한 동의를 받지 않는다....
    2024-07-03 09:13
  • 현대차·제네시스, ‘레드 닷 어워드’ 디자인 콘셉트 부문 본상 4개 수상
    현대차·제네시스, ‘레드 닷 어워드’ 디자인 콘셉트 부문 본상 4개 수상
    DICE는 하나의 플랫폼에서 사용자에 맞는 다양한 서비스를 제공하는 개인 맞춤형 모빌리티로 차별화된 인공지능(AI) 기반 자율주행 이동 경험을 제공한다. DICE는 현대차 고유의 수직 아치형 디자인을 적용해 사용자에게 개방감과 아늑함을 동시에 느낄 수 있도록 했다. 탑승객에게 자유로운 이동성을 제공하는 공공 모빌리티 SPACE는 탑승객 개개인에 최적화된 공간과...
    2024-07-03 08:49
  • FS리서치 "딥노이드, 의료와 산업 AI 시장 본격 진출…매출 성장 기대"
    FS리서치 "딥노이드, 의료와 산업 AI 시장 본격 진출…매출 성장 기대"
    동사는 의료, 보안, 교육, 정보기술(IT) 등 다양한 산업의 데이터를 학습, 가공하여 고객에 특화된 맞춤형 AI 솔루션을 제공한다. 주요 사업 부문은 의료용 AI, 산업용 AI로 나뉜다. 황세환 FS리서치 연구원은 "국내 건강검진 시장 규모는 2015년 기준 약 4조5000억 원 수준이며 현재는 6조 원을 넘어설 것으로 추정되는 매우 큰 시장이다"라며...
    2024-07-03 08:01
  • 롯데바이오로직스 “2030년, 글로벌 TOP10 CDMO 도약 목표”
    롯데바이오로직스 “2030년, 글로벌 TOP10 CDMO 도약 목표”
    있는 맞춤형 배양시스템을 도입한 것도 이유”라고 설명했다. 특히 롯데바이오로직스는 글로벌 기업과 전략적 제휴를 통해 스마트 IT 시스템을 적용하고 이를 기반으로 공장 효율 및 품질 수준을 높여 밸리데이션을 통해 안정적인 생산을 준비할 계획이다. 송도는 ‘항체’, 시러큐스는 ‘ADC’…고객사에 다양한 옵션 제공 롯데바이오로직스는 송도...
    2024-07-03 06:00
  • “올해는 다르다”…쿠쿠홈시스, 매출 1兆 보인다
    “올해는 다르다”…쿠쿠홈시스, 매출 1兆 보인다
    올해 들어서는 특급 호텔 및 공유사무실 포함 기업 고객과 공공기관, 군부대 등으로 고객군 확장에 집중했다. 그 결과 4월 B2B 사업 부문 매출은 지난해보다 424% 상승했다. 쿠쿠홈시스 관계자는 “올해 고객과의 소통 접점을 늘리고 고객 유형별 맞춤 서비스를 강화하는 등 보다 적극적인 전략을 펼쳐 B2B 시장에서의 입지를 한층 공고히 할 계획”이라고 강조했다.
    2024-07-02 16:01
  • SK쉴더스, ‘안전한 AI 활용’ 위한 보안 전략 공개
    SK쉴더스, ‘안전한 AI 활용’ 위한 보안 전략 공개
    SK쉴더스, 맞춤형 보안 서비스 제공… AI 연계 보안 서비스·AI 모의해킹 등 SK쉴더스는 빠르게 성장하고 있는 AI 서비스의 변화에 맞춰 AI 모의해킹부터 연계 보안 서비스까지 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. LLM 인프라의 경우 서버, 모델 저장소, 플러그인 등 일반적인 웹 서버의 구성보다 훨씬 복잡하기 때문에 고객 환경에 맞춘 보안 시스템 구축이 필수적이다....
    2024-07-02 15:51
  • 한국씨티은행, 청소년 대상 생활 밀착형 지원 프로그램 후원
    한국씨티은행, 청소년 대상 생활 밀착형 지원 프로그램 후원
    어려운 환경에 처해있는 청소년들의 주거환경을 개선하고 맞춤형 물품을 제공한다. 노후화된 아동복지시설의 환경 개선도 후원한다. 오랜 기간 아동복지를 위해 활발히 활동해 온 굿네이버스와 함께하며 더욱 실효성 있는 프로그램으로 자리 잡을 것으로 기대하고 있다. 전날 협약식에 참석한 유명순 은행장은 “굿네이버스와의 협업으로 시작하는 이번 후원이 어려운...
    2024-07-02 10:28
  • LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위
    LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위
    또 교육장 4곳을 추가 신설하고 서비스 현장과 동일한 환경의 실습 교육장을 마련해 고객 응대 교육을 상시 진행하고 있다. 기술 노하우를 나누는 서비스 올림픽, 스킬 업 챌린지(Skill up Challenge) 등 기술 경연대회도 열어 서비스 매니저를 육성하고 있다. 맞춤형 서비스도 늘리고 있다. LG전자는 지난해 9월부터 평일 오후 6시부터 8시 30분까지 야간 출장 서비스인...
    2024-07-02 10:00
  • KMI한국의학연구소, ‘한 번 채혈’로 10년간 유전자검사 결과 제공
    KMI한국의학연구소, ‘한 번 채혈’로 10년간 유전자검사 결과 제공
    ‘유전자 분석 서비스’는 혈액에서 얻은 유전 정보를 기반으로 암을 비롯해 다양한 질병의 발병 위험도 등을 담은 맞춤형 정보를 제공한다. ‘DNA Life Care’ 검사 서비스 이용 고객은 제노플랜에서 분석 후 제공하는 질병 발병 위험도 결과지를 6개 검사 항목(공통질환·남성질환·여성질환·멘탈헬스·대사증후군·노인성 만성질환) 중 선택 할 수 있다. KMI는...
    2024-07-02 09:49
  • SC제일은행 “하반기 위험자산 무게 두되 균형 잡힌 포트폴리오 갖춰야”
    SC제일은행 “하반기 위험자산 무게 두되 균형 잡힌 포트폴리오 갖춰야”
    사친 밤바니 SC제일은행 자산관리ㆍ브랜치사업부문장(전무)은 “170여 년의 유구한 역사를 가진 SC그룹의 글로벌 금융 네트워크를 활용한 투자 전략을 공유하는 것은 국내 시중은행 가운데 SC제일은행만이 할 수 있는 특별한 강점”이라며 “앞으로도 SC제일은행의 맞춤 자산관리 상담 서비스인 ‘SC웰쓰셀렉트’를 통해 PB고객들에게 최적화된 포트폴리오 설계를...
    2024-07-02 09:47
  • 메리츠화재, 오픈 API로 해외여행보험 고객 편의성 높인다
    메리츠화재, 오픈 API로 해외여행보험 고객 편의성 높인다
    고객들은 리트러스트가 새롭게 선보이는 플랫폼 '인슈어트러스트'에서 여행 일정과 동반자 정보만으로 빠르게 메리츠화재 보험에 가입할 수 있다. 인슈어트러스트는 복잡한 본인인증 절차를 없앴고, 예정된 여행지와 자녀 유무에 따라 맞춤형 플랜을 제공한다. 긴급 상황 발생 시 24시간 한국어 지원 서비스도 제공한다. 여행 중 사고 발생 시 카카오톡 디지털...
    2024-07-02 09:44
  • SK브로드밴드, 한국서비스품질지수 초고속인터넷·IPTV 부문 ‘1위’
    SK브로드밴드, 한국서비스품질지수 초고속인터넷·IPTV 부문 ‘1위’
    SK브로드밴드는 새롭게 개편한 홈페이지를 선보이며 고객 접점 서비스 개선에 AI 역량을 집중하고 있다. 최근 IPTV 서비스 B tv 전반에 AI를 입혀 초개인화된 AI B tv로 업그레이드했다. SK브로드밴드는 △TV를 보는 이용자를 자동으로 인식해 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 자동개인식별(Auto Detection) △인기 드라마와 예능 주문형비디오(VOD) 속 출연진의 옷과...
    2024-07-02 09:43
  • 고든램지 반한 현대그린푸드, 식재 유통 사업 ‘1조 클럽’ 간다
    고든램지 반한 현대그린푸드, 식재 유통 사업 ‘1조 클럽’ 간다
    현대그린푸드는 이번 계약은 50년 넘는 업력으로 축적된 식재 운영 노하우와 백화점 등에 공급하는 최고 품질의 신선식품 소싱 능력·고객 맞춤형 서비스가 주효했다고 설명했다. 현대그린푸드는 고든램지 버거 대표 메뉴 중 하나인 헬스키친 버거 주요 재료인 아보카도를 공급하는 당일 바로 사용 가능하도록 후숙이 완료된 상태로 공급한다. 일반적으로 2~4일...
    2024-07-02 09:35
  • 설계사 이·퇴직으로 양산된 고아계약…계약 관리 유인 없어 '나몰라라'
    설계사 이·퇴직으로 양산된 고아계약…계약 관리 유인 없어 '나몰라라'
    철저하게 고객의 권리를 보호할 수 있도록 해야 한다”고 말했다. 보험업계 전체의 이미지 악화로도 이어질 수 있는 만큼 금융당국 차원의 역할이 필요하다는 지적도 나온다. 보험연구원은 “장기근속 설계사에 대한 우대, 유지율에 따른 인센티브·맞춤형 설계 등으로 소비자 중심의 유지관리서비스가 이뤄지도록 해야 한다”며 “감독 당국은 고아계약에 대한...
    2024-07-02 05:00
  • “고피자 성공 비결도 AI 기술”…벤처기업 AI 전환 돕는 ‘AX브릿지위원회’ 출범
    “고피자 성공 비결도 AI 기술”…벤처기업 AI 전환 돕는 ‘AX브릿지위원회’ 출범
    최근 세계는 생성형 AI, 초거대 AI, 고객 맞춤형 클라우드 등 IT 기반 자체의 지각 변동을 불러오고 있으며, AI가 기업 혁신을 이끄는 핵심 전략이 됐다. 그러나 벤처기업들은 현실적인 문제에 직면해 AI 경쟁력 확보를 위한 대응 전략 수립에 어려움을 겪고 있다. 실제 벤처기업 AX 설문조사 결과에 따르면, AI 전환을 계획 또는 추진 중인 기업은 69.3%로 10개 기업 중...
    2024-07-01 16:01
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