고객경험 검색결과, 20페이지

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에코프로머티, 주가 반등 위해선 대규모 신규 고객 확보 선행돼야

주민우 NH투자증권 연구원은 “단기 수요 부진과 재조조정 및 판가 하락이 동시에 발생하며 급격한 실적 악화를 경험중이나, 2025년 분위기 반전을 예상하는데, 2025년부터 핵심광물도 FEOC(우려집단) 규정이 적용됨에 따라 전방 고객들은 Non-FEOC 전구체를 확보해야 하기때문”이라면서 “올 하반기부터 관련 움직임들이 나타날 것으로 보이며 2025년에는...

2024-05-27 08:08
LG전자, 기아 EV3에 차량용 웹OS 플랫폼 공급… "전기차서 유튜브 감상"

LG전자는 TV와 생활가전 등 다양한 분야에서 축적한 기술력과 인사이트를 바탕으로 차량 이용자들의 고객경험을 향상시키며 인포테인먼트 시장의 혁신을 주도하고 있다. 류창승 기아 고객경험본부장 전무는 “LG의 차량용 웹OS 콘텐츠 플랫폼을 포함해 사용자 중심 혁신 기술을 탑재한 EV3로 다양한 프리미엄 스트리밍 서비스를 제공할 것”이라고...

2024-05-26 10:00
삼성물산, 2320억 규모 잠원강변 리모델링 시공자로 선정

또한 리모델링 골조 해체량 최소화 설계∙구조성능 개선 공법∙특화평면 등 안전을 확보하면서 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 기술을 지속 개발하고 있다. 변동규 삼성물산 주택사업본부 리모델링팀장(상무)는 “리모델링은 잠재적 성장 가능성이 높은 사업이며, 래미안만의 리모델링 사업 경험과 차별화된 기술을 바탕으로 잠원강변 리모델링 프로젝트의 성공을...

2024-05-26 09:09
“상품 선별·리뷰 분석까지 척척”…AI 파고든 유통가

하지만 최근 다양한 AI 기술이 보급되면서 오프라인 유통업체들도 비용절감, 고객 만족 개선 차원에서 AI 도입에 적극 나서고 있는 것이다. 유통업계 관계자는 “과거에는 AI기술을 고객 상담 서비스 챗봇에 활용해왔으나 고객 경험 개선 차원에서 다양한 분야에 AI 기술을 적용하려고 노력하고 있다”고 말했다.

2024-05-26 09:05
폐쇄된 이케아 창고가 클럽으로…임시 대여 실험 1만5000명 ‘잭팟’

‘임시 임대 공간’ 아이디어 제안단기적 비즈니스 기회될 수 있어“이케아 특징 일부 유지…새로운 경험” #평소에는 도심으로 향하는 통근자들이 주로 이용하는 런던 교외의 작은 역사에서 한낮에 수천 명의 승객이 쏟아져 나온다. 네온 컬러의 화려한 의상을 입은 케이티 윌튼과 친구들도 이 인파들 가운데 섞여 있다. 이들의 발길이 향하는 곳은 스웨덴 가구 대기업...

2024-05-25 12:00
푸른 바다 닮은 야외수영장 일품...‘신라스테이 이호테우’ [성수기 앞둔 제주호텔]

호텔신라 관계자는 “웨이브리스 카페는 투숙 고객뿐 아니라 외부 손님도 이용할 수 있도록 했다”며 “뿐만 아니라 오후 3시께 카페 앞 바다에 종종 출몰하는 돌고레 떼를 보는 특별한 경험을 할 수 있어 추후 제주 핫플레이스로 떠올라 더욱 많은 사람들이 찾을 것으로 기대된다”고 말했다. 조식을 제공하는 레스토랑 ‘카페(Cafe)’에서는 조식 뷔페를 1인 기준...

2024-05-25 06:00
[르포] ‘고성능 드라이빙의 향연’…AMG 스피드웨이를 가다

메르세데스-벤츠 코리아(이하 벤츠코리아)는 이 트랙을 통해 한국 고객이 AMG의 기술력을 느낄 수 있도록 하고 있다.” 킬리안 텔렌 벤츠코리아 부사장이 간략하게 소개한 AMG 스피드웨이의 특징과 역할이다. 그의 설명처럼 AMG 스피드웨이는 2018년 세계 최초로 AMG 브랜드를 적용해 탄생한 트랙으로, 접근성 높은 용인에 위치해 다양한 고객들이 드라이빙의...

2024-05-25 06:00
올 여름휴가, 또 일본 가나요? “제주로 혼저옵서예” [성수기 앞둔 제주호텔]

'역대급 무더위' 예고 속 제주 호텔 오픈ㆍ재정비 잇따라'쿨케이션ㆍ풀캉스' 키워드 중심 이른 성수기 패키지도"온가족 쉼ㆍ레저 모두 만족할 수 있는 경험 선사할 것" 제주도 호텔업계가 여름 성수기를 앞두고 고객을 맞기 위한 본격적인 채비에 나서고 있다. 사회적 거리두기가 해제된 이후 국내 대신 해외를 찾는 여행객이 급증하고 국내 유명 관광지에서...

2024-05-25 05:30
SK증권, GPT-4, AI 포트폴리오 기술 적용 ‘AI올라’, ‘AI메이트’ 동시 출시

‘AI메이트’는 고객의 투자 포트폴리오 관리를 돕는 인공지능 프라이빗뱅커(PB) 서비스다. SK증권 모바일트레이딩시스템(MTS) 주파수3를 통해 SK증권 고객이라면 누구나 무료로 이용할 수 있다. AI올라는 GPT-4를 기반으로 사업개요, 주요 경쟁사, 배당 등 기업의 주요 정보와 재무상태표, 핵심지표 등의 기업 분석자료를 알려주는 서비스다. 매일 변하는 주가의...

2024-05-24 15:47
‘브랜드 강화 vs 고객 접점확대’…시몬스·에이스침대, 각기 다른 전략으로 팬덤 구축 총력

에이스침대는 최근 온·오프라인을 비롯한 다각적인 채널을 통해 브랜드를 강화하며 고객 접점을 넓혀가고 있다. 특히 프리미엄 체험형 매장 ‘에이스스퀘어’ 출점 및 백화점 매장의 확대 리뉴얼로 브랜드 경험을 확대하면서도 △‘침대는 왜 과학일까’ 디지털 캠페인 △과학 전문 유튜브 채널 ‘안될과학’ 협업 브랜디드 콘텐츠로 커뮤니케이션을 다양화하고...

2024-05-24 14:59
NH농협은행, 직원 누구나 업무자동화...'2024 RPA 빅리그' 개최

RPA 경험이 없는 직원도 주도적으로 참여할 수 있도록 RPA 기획 및 개발자들의 1:1 멘토링, 맞춤형 개발실습, 유지관리 현장교육 등을 제공한다. 직원 누구나 RPA를 개발할 수 있는 배경에는 지난달 오픈한 '신 RPA 포털'과 '사용자 친화적 솔루션'이 있다. 신 RPA 포털은 전 직원이 직접 업무자동화 개발·운영 및 활용할 수 있는 기반을 구축한 플랫폼으로 '사용자...

2024-05-24 13:59
"무더운 여름, 안심하고 주무세요"…에이스침대, '쿨링 바디필로우' 출시

에이스침대 관계자는 “5월부터 낮 최고기온이 30도에 육박하는 등 급격히 더워진 날씨에 냉감 침구를 찾는 고객들이 늘어나 냉감성 슬립케어 라인업을 강화했다”며 “차원이 다른 쿨링감을 경험하실 수 있는 에이스침대의 ‘쿨링 바디필로우’와 ‘마이크로케어 쿨링 패드’로 이번 여름밤도 시원하게 보내시길 바란다”고 말했다.

2024-05-24 09:51
카카오모빌리티, 테슬라 운전자 맞춤 ‘커넥티드카’ 서비스 선봬

카카오모빌리티 카오너사업실 김재현 상무는 “카카오모빌리티의 서비스가 차량과 연결되면 주행, 충전, 정비, 보험 등 다양한 영역에서 새로운 고객 가치를 창출할 수 있을 것이라고 기대한다"며 “향후 다양한 커넥티드카 서비스로 운전자의 편의성을 높이고 차별화된 이동 경험을 선사해나갈 계획"이라고 말했다.

2024-05-24 09:33
르노코리아, ‘플레이 르노’ 브랜드 캠페인 연중 진행

외부에는 테라스 좌석도 마련돼 있다. 하은영 르노코리아 브랜드 담당 디렉터는 “르노는 고객의 일상과 근접한 거리에서 변화와 혁신을 만들어 가는 모빌리티 브랜드를 추구한다”며 “르노코리아가 제안하는 브랜드 경험들도 고객들이 일상 속에서 르노와 함께 긍정적인 변화를 만들어 가는 것에 초점을 맞추고 있다”고 말했다.

2024-05-24 09:15
"드디어 왔다"…기아, 전기차 대중화 이끌 EV3 세계 최초 공개

송호성 기아 사장은 “EV3는 기아의 차별화된 상품성과 고객 경험을 더 많은 고객에게 제공하기 위해 개발된 콤팩트 SUV EV”라며 “EV3는 산업부 인증 기준 1회 충전 시 501km 주행할 수 있어 전기차 구매를 망설이던 고객들의 공통된 우려를 해소해 전기차 대중화를 선도할 것”이라고 말했다.

2024-05-23 19:00
티로보틱스, AI 접목 스마트공장 투자…AGV/AMR 로봇 생산 시설 2배로 늘려

제조 경험 축적을 통해 최적화된 제조환경을 설계할 수 있게 됐다"고 말했다. 그러면서 "특히 최근 기술발전에 따른 AI기술을 접목하고, 자사가 개발/판매하고 있는 물류 로봇을 적극 도입하는 등 스마트 자동화 생산라인으로 계획하고 있다"라며 "고객사의 물류로봇 수요증가에 대응 및 생산비용 절감 등으로 수익성향상을 기대하고 있다”고...

2024-05-23 14:14
삼정KPMG "소프트웨어 중심 자동차 시장 572조 원 규모…제조사 대비해야"

차량 내 고객 경험에 대해 증가하는 요구사항을 충족하기 위해 스마트폰을 이용하는 것처럼 필요한 시점에 애플리케이션 추가 및 삭제가 용이해야 하고, 다양한 기능의 애플리케이션 제공을 통해 소비자가 필요로 하는 기능을 차량에 탑재해야 한다고 강조했다. 애플리케이션의 원활한 이용을 위해 완성차 기업은 차량 구독 서비스를 제공하고 있다....

2024-05-23 14:04
테사, 고객 편의 위한 앱 전면 리뉴얼…“등급별 멤버십 혜택”

또한 금융투자 서비스로서 양질의 투자 경험을 제공하기 위해 메인 화면 하단에 ‘공시’ 기능을 추가했다. 공시 기능은 투자자라면 반드시 알아야 할 기초자산의 운영 세부 사항을 알리는 것으로, 해당 기능을 통해 현재 운용중인 자산에 대한 현황을 한 눈에 파악할 수 있다. 충성 고객들을 위한 멤버십 혜택도 새로 준비했다. 테사 고객들에게 감사의 마음을 담아...

2024-05-23 12:25
KG모빌리티, 전기차ㆍ바이퓨얼 등 택시 모델 3종 출시

LPG 택시 판매가격은 △개인택시 간이과세자 2810만 원(LPG 개조 부가세 면제) △법인·개인택시 일반과세자 3091만 원이다. KGM 관계자는 “택시 시장 변화에 부응하고자 세 가지 모델의 택시를 동시에 출시해 고객 선택의 폭을 확대했다”며 “최첨단 편의사양 등 운전자와 승객의 편의를 위한 상품구성을 통해 최상의 탑승 경험을 제공할 것”이라고 말했다.

2024-05-23 10:28
미래에셋증권, 세이지클럽 멤버십 대상 살롱아카데미 개최

받고 있는 아트테크에 대해 서울옥션의 김현희 수석경매사가 현재 미술 경매 트렌드와 더불어 투자방법 등을 상세하게 소개했다. 세미나 후에는 호림박물관 신사분관에서 전시되고 있는 ‘공경과 장엄을 담은 토기’에 대한 도슨트 투어를 진행했고, 향후 세미나 참석 고객에 한해 서울옥션에서 진행되는 경매에 직접 참여할 수 있는 이색 경험도 제공할 예정이다.

2024-05-23 10:14

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