은행권은 간편결제 주 고객층인 젊은 신규 고객을 대거 유입시키는 효과를 볼 수 있을 것으로 기대하고 있다.
하나은행은 네이버페이와 제휴에 ‘네이버페이 머니 하나통장’을 출시해 ‘반짝 효과’를 누렸다. 이 상품은 선불충전금에 대한 예금자 보호는 물론 최대 연 3.0%의 이자수익과 포인트 적립 혜택을 동시에 누릴 수 있는 상품이다. 2022년 11월 출시된 시즌1은...
LG에너지솔루션 관계자는 “배터리 생산 과정에서 발생한 폐기물을 가치있는 제품으로 재탄생시키는 이번 업사이클링 캠페인을 통해 LG에너지솔루션의 자원 선순환 노력을 알리고자 했다”며 “앞으로도 지속 가능한 미래를 위해 친환경 가치와 고객가치 실현에 앞장설 것”이라고 말했다.
전반에 가치를 부여하는 AI 컴퍼니 비전도 소개할 예정이다.
SKT는 TM포럼의 부대행사인 글로벌 통신업계 협력 프로그램 ‘카탈리스트 프로젝트(Catalyst Project)’에도 참여할 예정이다.
SKT는 프로젝트 일환으로 생성형 AI 기반의 챗 에이전트를 통해 AI가 실제로 요금제 컨설팅을 해주고 고객은 요금제 확인, 요금제 변경 등의 업무 처리를 하는...
고객이 직접 생각해 내거나 스타들이 유행시킨 레시피를 넘어 요즘은 ‘펀슈머(fun+consumer)’를 노린 각종 신상과 기존의 상품을 크게 많이 모아 출시한 점보 상품도 인기다. 간단하고 편리한 이미지만 가진 편의점의 시대는 지났다. 주기적으로 편의점을 ‘터는’ 사람이 늘었고 신상만 따로 모아 매주 소개하는 사회관계망서비스(SNS) 계정도 적지 않다.
오늘 ‘Z탐사대’...
B2B 측면에서 20여 개 고객사가 에이슬립의 기술을 채택했다.
최근 에이슬립의 디지털 수면무호흡 진단 보조 앱 ‘앱노트랙(Apnotrack)’은 식약처로부터 인허가를 받았다. 앱노트랙에 탑재된 AI 모델은 수면 중 숨소리를 활용해 환자의 호흡 패턴을 분석한다. 최소 20분 이상의 수면 데이터만 있으면 수면무호흡증 여부를 판단할 수 있다. 에이슬립은 임상적 근거를 쌓아...
윤훈수 삼일회계법인 대표이사는 “미래 리더십이 갖춰야 할 다양성, 산업과 서비스 전문성, 비즈니스 확장과 디지털 혁신 역량 등을 강화하는데 초점을 맞췄다”며 “불확실한 시장 상황에서도 성장 동력을 이어가며 고객 기업에 최고의 가치를 전달하는 역할을 할 것”이라고 말했다.
다음은 승진 인사 명단.
△홍준기
△민준선
△이승호
◇감사부문...
Sh 소비자 가디언즈는 수협은행이 제공하는 각종 서비스나 상품에 대해 금융 소비자의 관점에서 불만이나 불편사항을 발굴하고 고객과의 수시 소통을 통해 개선방안을 모색하고 제안하는 직원패널 제도다.
Sh 소비자 가디언즈는 앞으로 마케팅 현장의 민원발생 요인을 찾아내 사전에 예방하고 매분기 정례회의를 통해 소비자보호 우수사례를 공유하는 등 금융소비자...
최우선 가치라는 점과 피해 예방을 위한 실천 의지를 다짐하는 자리로 마련됐다.
이 자리에서 한화생명 조현호 소비자보호총괄책임자(CCO)는 보이스피싱 사례 및 보이스피싱 근절 대책 발표를 통해 금융소비자 권익보호 추진방향을 함께 공유했다.
또 행사에 참여한 임직원들은 전자금융사고 주의 수준을 높이기 위한 예방 홍보에 앞장서고, 고객의 안전한...
구매 고객 중 추첨을 통해 사인볼과 홈경기 티켓 등을 증정하고, FC서울 선수와 함께하는 어린이 축구 원데이 클래스 참석 기회를 제공한다. FC서울 산하 유소년팀 공식 SNS를 통한 온라인 프로모션도 진행한다.
서일원 hy 마케팅 팀장은 “K리그 성장을 이끌고 있는 FC서울과 협업하게 돼 기쁘다”면서 “이번 파트너십을 통해 hy가 추구하는 건강의 가치를...
심사위원은 “농협생명은 최고경영자가 확고한 고객중심경영 가치를 갖고 기업의 이미지 제고, 현장 소통강화 및 미스터리 쇼핑 강화 등으로 완전판매정착을 위해 노력하고 있다”며 “ESG(환경·사회·지배구조) 경영 강화와 다양한 사회공헌활동을 전개함으로써 기업의 사회적 책임을 위해 꾸준한 노력을 하고 있다”고 평가했다.
윤해진 농협생명 대표이사는...
DB금융투자 알파클럽은 고객에게 고품격 가치를 제공하기 위해 다양한 주제로 밸류업 커리큘럼 프로그램을 운영 중이다. 이번 달 세미나는 글로벌채권 시장을 리딩하고 있는 마경환 GB투자자문 대표를 초빙하여 글로벌 채권시장에 대한 의견을 듣는다.
마 대표는 글로벌 시장분석에 깊은 노하우를 토대하여 채권운용에 큰 두각을 나타내고 있으며, 한 증권사에서는...
김원기 커스터머부문 고객경험혁신담당은 “지난달 약 2주간 시범적으로 홈 서비스 이전 설치 이벤트를 진행, 홈 이전 설치 이용 건수가 48% 증가해 6월로 이벤트를 연장하게 됐다”며 “더 많은 고객이 당신의U+ 앱을 통해 차별화된 고객 가치를 경험할 수 있도록 다양한 혜택을 마련해 나갈 것”이라고 말했다.
김재원 휴롬 대표는 “건강 가치를 최우선으로 하는 휴롬은 신제품 개발 및 판매, 소비자 접점 확대 등 경영 전반에서 항상 고객을 최우선으로 고려하고 있다”며 “올해로 5회 연속 CCM 인증을 받아 뜻깊게 생각하며, 앞으로도 소비자의 권익 증진과 고객 만족을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
한편 휴롬은 이달 19일까지 CCM 5회 연속 인증을 기념해 소비자...
이어 “이를 제대로 충족시킬 때마다 고객과의 관계가 깊어지고 신뢰가 쌓인다. 이것이 바로 참여와 유지로 이어지는 것”이라고 말했다.
위드로우는 현재 NYT는 1050만 명 이상의 구독자를 보유하고 있으며, 인기 게임과 같은 제품과 뉴스 사이에 강력한 공생 관계가 있다는 사실을 발견했다고 강조했다. 사용자 경험을 개선하고 전환을 유도하며 충성도를 구축하는...
SK하이닉스의 고객사인 엔비디아가 10대 1로 주식 분할 후 추가 상승할 거란 전망이 나오면서 기대감이 집중된 것으로 보인다. 미국 경제지 포브스는 엔비디아의 주가가 2년 이내에 1200달러를 넘어설 것으로 예상했다.
증권가는 연이어 목표가를 높여 잡고 있다. 한국투자증권은 목표가를 기존 22만 원에서 24만 원 높였다. 메리츠증권은 22만 원에서...
삼표시멘트는 이번 ‘블루멘트’ 상표권 출원을 계기로 토목ㆍ건축 공정별 제품(4종)에 대한 브랜드 개발, 성능 개선에 집중하면서 꾸준히 고객 맞춤형 솔루션을 제공해 시장점유율을 확대하겠다는 계획이다.
삼표시멘트 관계자는 “당사만의 특화된 독자적 기술을 브랜드화함으로써 제품의 경쟁력과 가치를 높일 방침”이라며 “지속적인 기술 개발에 매진하면서...
최현재 투자컨설팅본부장은 “노후 생활 준비를 위한 사적 연금의 중요성이 강조되는 만큼 전문적인 교육으로 PB들의 역량을 강화하고 효과적인 고객 컨설팅을 제공하기 위해 과정을 준비했다“며, “하반기에도 연금 자산 전문가 과정 교육을 확대해 고객에게 더 큰 가치를 창출하는 유안타증권이 되겠다“고 말했다.
한편 유안타증권은 절세 상품을 어렵게...
문 사장은 “이번 협업을 통해 캐나다를 방문하는 고객에게 큰 기쁨과 가치를 선사할 수 있기를 기대하며, 한국 1등 카드사로서 캐나다 여행과 관련한 빅데이터 교류를 통해 고객이 선호하는 현지 서비스를 지속 발굴해 나갈 것”이라며 “앞으로도 국내뿐만 아니라 해외에서도 차별된 혜택을 제공하기 위해 글로벌 제휴 사업을 지속 확대할 것”이라고 말했다.
SC제일은행은 거래기업 고객을 대상으로 ‘서울 트레저리 리더십 포럼 2024’를 개최했다고 12일 밝혔다.
SC제일은행의 모기업인 스탠다드차타드(SC)그룹이 기업 자금관리 분야에서 쌓아온 글로벌 경험과 전문성을 고객과 공유하고 SC그룹의 선도적인 무역금융 및 자금관리 솔루션을 소개하기 위해 SC그룹이 진출한 주요 국가에서 개최하는 행사다.
지난해 9월과 지난달...
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