국민은행은 고객 중심을 최우선 가치로 대면과 비대면 모든 채널에서 혁신을 추진하며 금융소비자의 접근성과 이용 편의를 강화해 나가고 있다. ‘여섯 시 은행’ KB 9To6 Bank는 대표적인 대면 채널 혁신 사례로 2022년 3월 전국 72개 지점에서 시행됐다. 지난해 8월 82개 지점으로 확대하며 차별화된 고객 경험을 제공하고 있다.
비대면 채널 고도화에도 지속 노력하고...
수거 활동을 마친 참석자들은 ‘차별적 고객가치’ 창출을 위한 친환경 아이디어 토론회도 개최했다. 이날 토론회에는 환경 전문가 멘토들이 심사에 나선 결과 친환경 가치를 부각한 '덜어지면서 채워진다'는 문구의 광고물을 제안한 ‘으쓱이지오’ 조가 우수상을 받았다.
LG생활건강 관계자는 “회사 임직원들과 청년 활동가들이 함께 바다 생태계를 보호하고...
‘2024 상반기 PRIME CLUB 투자콘서트’는 지난달 28일 PRIME CLUB 고객 200명을 대상으로 KB증권 서울 여의도 본사 그랜드홀에서 진행됐다. 유튜브에 실시간 스트리밍하여 온라인과 오프라인으로 동시 진행됐다.
이번 행사는 국내외 주식시장을 아우르는 투자 정보를 제공하며 각 테마별로 강사가 깊이 있는 인사이트를 전달했다. 특히 기업가치와 주주가치...
글로벌 신규 ESG 공시지표, 고객사 요구사항, 글로벌 ESG 평가지표와 규제당국 현황 등의 내용을 올해 보고서에 추가해 평가의 완전성과 정확성을 한 층 강화했다.
지난해 삼성바이오로직스는 평소 업무(BAU) 대비 재생에너지(RE) 100 달성률 24.8%를 달성했다. BAU는 온실가스를 감축하기 위한 인위적 조치를 하지 않을 경우 예상되는 배출 온실가스 총량 추정치다....
이남구 IPR스퀘어는 “각 분야 최고 전문가들이 모여 탁월한 전문성과 결속력을 바탕으로 상장기업의 가치를 혁신적으로 상승시킬 수 있는 최적의 파트너가 될 것”이라며 “고객사의 성공적인 밸류업과 지속적인 성장을 뒷받침하는 역할을 성실히 수행해 업계를 선도해 나갈 것”이라고 말했다.
GS25는 경기도 성남시 수정구에 위치한 한국도로공사 ex스마트센터에서 한국도로공사와 ‘고속도로 휴게소 음식 브랜드 가치 향상을 위한 업무협약’을 체결했다고 3일 밝혔다.
2일 열린 협약식에는 허치홍 GS리테일 MD본부장, 홍성준 간편MD부문장과 옥병석 한국도로공사 영업본부장, 정승환 한국고속도로휴게시설협회 협회장 등이 참석했다.
양사는 이번 협약을...
국가서비스대상은 산업정책연구원, 산업통상자원부 등이 주최 및 후원하며 경영실적 평가와 브랜드 가치, 고객 만족 등의 10개 세부 평가항목을 심사해 우수 브랜드를 선정한다.
‘넥스트레벨’은 고객 관점에서 설계된 서비스의 편리성과 다양한 혜택을 제공하는 합리적인 구성으로 높은 평가를 받았다. 2015년 업계 최초로 출시한 넥스트레벨은 고객의 부담은...
현장에도 적용해 B2C(기업과 고객간 거래) 영역에서 AX(AI 전환) 혁신을 선도해 나간다는 계획이다.
김다림 LG유플러스 IMC담당은 “LG유플러스가 고객들이 다양한 요금제와 혜택을 쉽게 관리할 수 있도록 AI를 적용한 ‘익시 통신 플래너’를 출시하는 만큼, 고객에게 유용한 기능들을 경험할 수 있는 캠페인을 통해 차별적인 가치를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
신세계푸드와 현대카드 쿠킹 라이브러리는 더욱 많은 고객들이 식물성 대안식의 사회적 가치와 뛰어난 맛을 경험할 수 있도록 이달 말까지 현대카드 쿠킹 라이브러리에서만 즐길 수 있는 스페셜 메뉴를 준비했다. 식물성 대안육을 활용한 ‘칠리 콘 카르네’, ‘가지 라자냐’ 등 2종을 선보인다. 또한 고객들이 직접 식물성 대안육을 활용한 조리와 시식을 해볼 수...
네오룬은 ‘단순함 속의 아름다움’이라는 메시지를 담은 독창적인 디자인으로 고급스러움과 혁신을 동시에 강조하며 제네시스만의 미래 지향적 가치를 보여준다.
현대차그룹 관계자는 “이번 수상은 현대차와 제네시스가 고객에게 차별화된 경험을 제공할 수 있도록 끊임없이 고민한 성과”라며 “앞으로도 섬세하고 창의적인 디자인 콘셉트를 통해...
국제 표준 가이드라인 ‘GRI(Global Reporting Initiative) Standards 2021’에 맞춰 작성됐다. 자세한 내용은 금융감독원 전자공시시스템 및 롯데렌탈 기업 홈페이지에서 확인할 수 있다.
최진환 롯데렌탈 대표는 “본업이 창출할 수 있는 가치를 통해 ‘고객의 더 나은 삶’을 창조하며 그 과정과 성과에 대해 투명하게 소통하는 롯데렌탈이 될 것”이라고 했다.
고부가가치 제품으로 사업 구조 변화, 품질 개선 및 자동화에 힘입어 이익률이 크게 개선되고 있는 상황"이라고 설명했다.
중장기적으로는 소재, 고객사 다변화로 실적 증가세가 이어질 것이라는 전망이다. 이 연구원은 "향후 국내 및 중화권 업체들로의 OLED 디스플레이 소재 매출 확대, 국내완성차업체향 열폭주 방지필름, 반도체 소재 고객사...
'카지노 큰손' 중국 VIP고객 회복세가 아직은 국내 업계에 본격 반영되지 않았다는 판단에서다. 최 대표는 "3주 전 마카오를 다녀왔는데 중국 정부가 (카지노) 규제를 강화하고 있지만, 실제 현장에서 보면 분위기가 아직 살아있다"며 "올 하반기부터 중국시장 회복에 따른 실적 개선이 기대된다"고 설명했다.
파라다이스는 올해를 기업가치 향상...
비트코인 상장지수펀드(ETF) 승인 등 이슈로 가상자산의 가치가 상승해 이를 노린 해킹 공격이 지속됐다. 국외에서는 러시아, 이스라엘 등 국제 분쟁으로 인해 정부와 공공기관을 대상으로 한 공격이 26.7%로 가장 높은 순위를 차지했다.
유형별 사고 발생 통계로는 취약점 공격이 45%로 가장 많이 발생했다. VPN, 라우터 등 네트워크 장비를 통한 지능형 지속 위협(APT)...
김동명 LG에너지솔루션 최고경영자(CEO) 사장은 “고품질의 리튬 대량 확보로 시장 불확실성에 대응해 핵심 원재료를 안정적으로 조달할 수 있게 됐다”며 “IRA 준수 필수 광물의 안정적인 공급을 지속적으로 확보하는 등 차별화된 고객 가치를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
팀 고이더 라이온타운 회장은 “글로벌 선두 배터리 제조사인...
지난해 실적 턴어라운드 이어 '체험산업 크리에이터' 브랜드 재정립서울 플래그십 호텔 건립 및 워커힐 카지노 VIP 영업장 등 구축 발표
파라다이스그룹이 '기업가치 제고'(밸류업)에 속도를 낸다. 호텔은 VVIP 고객을 대상으로 한 서울권 내 신축호텔 건립을 통해 '최상위 기업(탑 티어)'으로 올라서고, 카지노 산업은 '퍼스트 무버'(선도자) 전략을 가속화한다는...
대방건설 관계자는 "대방건설은 앞으로도 최상의 협력과 협업을 통해 주거공간의 가치를 실현해 나갈 계획"이라며 "지속적인 협력으로 함께 성장해 주신 모든 협력업체에 감사의 말씀을 전하며, 앞으로도 고객에게 좋은 집을 제공하는 신뢰할 수 있는 건설사로 발전할 것”이라고 말했다.
정연채 LG전자 고객가치혁신부문 부사장은 “고객의 기대를 뛰어넘는 차별적 고객경험을 제공하자는 목표로 모든 구성원이 함께 이뤄낸 성과”라며 “제품의 구매부터 배송, 설치, 사후관리까지 기술력과 전문성을 바탕으로 고객경험 여정의 전반에서 감동을 주는 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
최영아 고객가치혁신담당은 “KS-SQI 초고속 인터넷 10년 연속 1위, IPTV 6년 연속 1위 결과는 고객 관점의 변화 혁신을 위해 전사 구성원이 고민하고 실행을 추진한 노력의 결과”라며 “앞으로도 고객 관점에서 서비스와 프로세스를 바라보고 새로운 경험을 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.
라이나생명은 2013년 설립된 라이나전성기재단을 통해 다양한 활동을 펼치며 나눔의 가치를 실현하고 있다. 특히 라이나생명의 사회공헌은 어려운 이웃에게 재정적 도움을 주는 1차원적 활동에서 벗어나 사회공헌에 대한 문화를 형성하고 우수 사례를 발굴해 전파하는 데 초점을 맞추고 있다.
올해도 라이나생명에서 출자한 기금을 바탕으로 라이나50+어워즈, 돌봄이...
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