나경원 원내대표는 4일 “낡은 노동법규의 개혁이 필요하다”며 “근로기준의 시대에서 계약자유의 시대로 가야 한다”고 강조했다.
나 원내대표는 이날 국회 교섭단체 대표연설에서 “노동법규는 4차 산업혁명에 맞는 노동시장 수요에도 부응해야 한다. 고용 인프라로서의 노동법규가 요구된다”며 이같이 밝혔다. 나 원내대표가 국회 본회의장 교섭단체 연설에 나선...
2001년 대우차는 지엠에 팔렸지만 노동자들의 ‘지엠 조끼’는 마을의 상징이자 자부심이 됐다.
2007년 현대중공업이 오식도동 국가2산업단지에 군산조선소를 설립했다. 2단지는 소룡동의 서쪽 바다를 메우며 형성됐다. 해안선이 바뀌었고, 땅에서 18km 떨어진 섬 오식도는 육지로 편입됐다. 노동력이 또 다시 밀물처럼 몰렸다. 오식도동 한가운데에는 타지에서 온...
신라면세점은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 △고객 불편사항을 체계적으로 관리하고 예방하는 ‘고객의 소리’ 시스템화 △현장 판매 직원의 역량 강화를 위한 체계적인 교육 시행 △현장 직원 감정노동 관리 등 다양한 노력을 기울이고 있다.
지난 5월에는 김태호 신라면세점 코리아 사업부장을 최고 고객 책임자(CCO, Chief Consumer Officer)로...
중·고등학교 때 어제 자느라 공부를 못했는데 다음날 본 시험에서 100점 맞은 친구를 보며 가졌던 감정일 게다.
우리나라 대기업 직원 대부분은 고위직 승진에 목숨을 걸고 있어 이런 현상이 벌어지는 것 같다.
몇 년 전 미국 IBM에서 프로그래머로 일하는 지인이 서울을 찾았다. 여름 휴가차 가족들과 함께였다. 여름휴가 기간은 무려 3주. 본인의 연장 근무에 따른 대휴와...
한국감정원은 빅데이터 기술로 기획부동산 사기를 예방한다는 취지로, 부동산 실거래가와 공시지가 등 부동산 데이터·공간정보·부동산 사기범죄 사례 등을 분석해 토지거래 위험 경보 서비스를 개발할 방침이다. 한국교통안전공단도 안전한 버스 운행과 버스 운전자들의 노동 환경 개선을 위해 기사정보와 운행정보 등을 활용해 실질적인 노동강도를 측정하고, 맞춤형...
분석 데이터는 부동산114와 한국감정원의 아파트 가격 자료를 바탕으로 HP필터(시장 확장 및 수축 판단)를 이용했다.
이 본부장은 한국감정원 아파트 가격을 바탕으로 전국 아파트 매매시장의 순화주기를 보면 올해 3분기 저점 이후 2021년 4분기 고점을 찍을 것으로 예상했다. 이후 2025년 3분기에 저점, 2027년 4분기에 고점으로 각각 순환할 것으로 분석했다....
직원들이 자신의 상황에 맞게 근무시간을 선택할 수 있다.
아울러 노사는 산업안전보건법 등의 제반 법령을 준수하고 산업재해 예방을 위한 구체적인 로드맵을 구축하는 등 산업재해 예방을 위해 함께 노력하기로 했다.
이정환 사장은 "근무환경 개선을 통해 산업재해 발생을 예방하고, 감정노동 스트레스 줄이는 데 최선을 다할 것"이라고 말했다.
노조의 존재 이유가 노조원들에게 정당하고 합당한 노동보상을 주는 것인데 정작 노조원들은 임금 감소로 파업 동참을 꺼리고 있다.
17일 현대중공업 노조 관계자는 “청와대 앞 상경 투쟁을 전개할 것”이라며 “30여 명의 조합원이 투쟁에 참여하고, 이 사태(물적분할)가 해결될 때까지 10명 내외 조합원들이 (청와대 앞) 자리를 지키며 투쟁을 이어갈 것”이라고...
이코노미스트는 양국 관계가 더욱 악화하고, 특히 중국인의 반미 감정에 불이 붙게 된다면 애플에 심각한 사태가 올 수도 있다고 전했다. 그러면서 ‘물류 전문가’로 알려진 쿡이 “중요한 달걀을 한 바구니에 넣어서는 안된다”는 공급망 관리의 기본 원칙을 무시하는 실수를 범했다고 평가했다. 이어 애플이 인도 사용자를 위한 아이폰 생산을 현지에서 하기...
롯데홈쇼핑은 감정노동자 배려문화 정착을 위한 거리 캠페인을 진행하고, UCC 공모전에 대한 시상식을 진행했다.
지난 1일 서울 광화문 광장에서 선플재단 선플운동본부와 공동 주관으로 진행된 이날 행사에는 김재겸 롯데홈쇼핑 지원본부장, 민병철 선플재단 이사장, 임종성, 송희경 국회의원을 비롯해 청소년 선플누리단 학생 300여명, 교사, 학부모 등이...
2위는 △생삭직 알바가 66.7%로 차지했으며, 3위는 상대적으로 감정 노동이 많은 △콜센터 알바가 62.9%로 올랐다.
이 이외에 △서빙 알바(60.4%) △매장관리 및 판매 알바(45.4%) △커피전문점 알바(45.1%) △놀이시설 및 이벤트스텝 알바(40.4%) △편의점 알바(37.8%) 등의 순이었으며, △사무직 알바(30.7%)와 △학원과외 알바(28.2%)를 하는 알바생들 중에서는 10명 중 3명...
근로자 심리상담(EAP서비스) 사업을 영위하고 있는 자회사 이지웰니스의 실적도 지난해 산업안전보건법 개정으로 ‘감정노동자보호’가 의무화되면서 직원에 대한 심리상담제도를 도입하는 기업이 늘고있어 올해 목표 달성은 무난 할 것으로 예상된다.
이지웰페어 관계자는 “선택적 복지사업이 견고하게 성장하고 있는 가운데, 새로운 사업 영역인...
수행할 수 있도록 안전훈련에 대한 투자와 근무환경 개선을 위한 노력을 지속적으로 진행하고 있다”고 말했다.
실제 제주항공은 수평적 조직문화를 바탕으로 지난해부터 객실승무원의 안경착용과 기내 밖에서도 낮은 굽 구두 착용을 허용하고 두발규정을 완화하는 등 감정노동의 대표적인 직군인 객실승무원의 근무환경 개선을 위한 다양한 노력을 하고 있다.
4회째를 맞이한 이번 '힐링 디너' 행사는 감정노동 근로자인 고객센터의 고객상담직원 보호 프로그램의 일환으로, 직원들에게 'Cheer Up and Enjoy-Full Time'을 통한 임직원간 소통 및 스트레스 해소 기회를 제공하고, 나아가 대(對)고객 서비스를 향상시키기 위해 마련됐다.
전일 오후 양천구 목동에서 열린 행사에는 김영길 부사장을 비롯한 임직원 120여명이...
이날 주제 발표는 △감정노동자의 권리보장을 위한 법제와 향방 △실례로 분석해 본 직장내 성희롱의 논의 △제주개발공사(삼다수) 노동조합 설립 지원 경과 △노동위원회 금전보상명령제도의 개선방안 순으로 진행됐다.
플로어토론에서는 ‘노동현장의 목소리를 듣다’라는 주제로 토론이 진행됐다.
유재원 법률사무소 메이데이 대표 변호사는 “이번 토론회는...
분쟁조정위원회는 변호사와 감정평가사, 건축가, 공인회계사, 교수 등 전문가 26명으로 구성된다.
임대료와 권리금, 임대차 기간, 계약갱신, 원상회복 등 임대차와 관련된 다양한 분쟁이 발생했을 때 당사자가 의뢰하면 각 사건마다 최적의 전문가가 면밀히 분석해 포괄적으로 조정해주는 기구다.
당사자가 분쟁조정위원회에 조정을 의뢰하면 현장을 직접 찾아...
제이트러스트그룹은 19일까지 감정노동 피해 예방 교육을 한다고 8일 밝혔다.
이번 교육은 전 계열사(JT캐피탈∙JT친애저축은행∙JT저축은행) 지점 창구와 소비자금융부, 고객서비스센터에서 근무하는 직원 가운데 교육 수료 희망자 100명이 참석한다.
교육 과정은 '문제 해결 중심적 사고 전환' '고객 응대 역량 강화' '갈등 상황 해결 능력 향상' 등 세 가지 주제...
통해 제주항공만의 유연한 조직문화를 알리고 이용자들에게 즐거움을 드리기 위해 준비했다”고 말했다.
제주항공은 2018년 상반기부터 항공사로서는 최초로 안경 착용과 네일아트를 허용했고, ‘하이힐 의무착용’과 헤어 규정을 없애는 등 감정 노동이 많은 객실승무원들의 불편함을 조금이라도 덜어 즐겁고 행복하게 일할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하고 있다.
신세계백화점은 감정노동자로 폭언, 폭행에 노출될 우려가 있는 협력사원을 보호하고 안전한 근무 환경 조성을 위해 4월 1일부터 사원 보호 캠페인을 다시 시행한다고 31일 밝혔다.
현장 직원의 와펜 착용은 물론 엘리베이터와 에스컬레이터 등의 LCD 화면과 매장 그리고 신세계백화점 앱 등에 고객선언문을 다시 게시해 고객들의 공감대를 이끌어 낼 예정이다....