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이번 이벤트는 올해 90주년을 맞는 스킬이 고객 사랑에 보답하기 위해 마련한 행사다. 올해 구매한 스킬 신제품 또는 리튬이온 제품이라면 제품 자체의 결함뿐만 아니라 고객 실수로 고장ㆍ파손됐을 경우에도 무상으로 교환해준다. 특히 교환 신청 시 바로 다음 날 동일 기종의 새 제품을 고객의 집까지 직접 배송해주는 것이 특징이다.
이벤트 대상 제품은 올해 출시될 스킬 신제품 및 프리미엄 리튬이온 충전공구다. 현재 스킬이 선보이고 있는 리튬이온 충전공구는 3.6V 충전드라이버 ‘2536’, 7.2V 충전드릴드라이버 ‘2588’, 14.4V 충전드릴드라이버 ‘2614’ 등이다.
제품 맞교환은 오는 12월 31일까지 스킬 콜센터 또는 홈페이지에서 신청하면 된다. 별도 제품 등록이나 구매 인증 등 번거로운 절차 없이, 전화 한 통이면 가능하다.
스킬 전동공구사업부 관계자는 “고객 성원에 보답하고자 올해도 어김없이 무상 맞교환 이벤트를 진행하게 됐다” 며 “앞으로도 스킬의 오랜 노하우와 기술력을 담은 우수한 성능의 제품, 차별화된 고객 서비스로 고객만족을 위해 지속적으로 노력해 나갈 것” 이라고 말했다.