듀오아카데미, 국비지원 서비스 강사 과정 개설

재직자·구직자 대상 최대 1인당 100만원 지원

듀오아카데미가 국비지원 서비스강사 과정을 개설했다고 밝혔다.

여성전문직으로 주목 받고 있는 서비스강사는 기업 내 직원 서비스 교육, 서비스 개선, 고객 만족 경영을 위한 교육을 담당하는 직업. 기업 교육 담당자, 컨설팅, 사내강사, 프리랜서, 병원코디네이터, 서비스 매니저 등 진출 분야도 다양하다.

전문 서비스 강사가 되기 위해서는 우선적으로 강사 양성 프로그램을 이수했다는 강사 수료증이 필요한데 이를 위해서는 대부분이 전문 교육 기관에서 교육을 받게 된다. 전문 강사 과정의 체계적인 프로그램과 밀착 개인코칭이 장기간 이루어지기 때문에 수강료는 보통 200~300만원 선.

서비스강사 취업 준비 구직자, 이직과 자기계발을 준비하는 샐러던트라면 정부 지원 정책들을 찾아 알뜰하게 수강료를 절감할 수 있다. 노동부는 근로자, 취업 준비생, 실업자들을 위해 다양한 지원을 하고 있는데 노동부에서 인정받은 교육기관을 이용하면 1인당 연간 100만원까지 국비를 지원받아 수강료를 절약할 수 있다.

국비지원 서비스 과정을 신설한 듀오아카데미의 경우도 지난 10월 노동부로부터 평생교육원 승인을 받아 이번 달부터 정규직, 비정규직 노동자나 직업능력개발카드 소지자들을 대상으로 교육비를 지원해주고 있다.

듀오아카데미 서비스강사 과정에는 ‘지도자 및 전문가 과정’ ‘CS 전문가 지도자, 교수법 전문가, 현장 모니터링 전문가, 이미지 컨설턴트, 병원 코디네이터 전문가 과정’ 등이 포함되어 있으며 강의 화법과 스킬에 관한 스피치 훈련도 진행한다.

‘개인 코칭’ 과 ‘취업 맞춤 관리’까지 이루어져 수료생들의 맞춤 경력 관리를 통해 대기업 사내 강사, 서비스 매니저, 기업 교육 담당 등 다방면으로 진출이 가능하다. 듀오아카데미 서비스강사 과정 수료 후에는 우수자에 한해 듀오 입사, 파트너 강사 기회 제공, 협력업체 취업 활동이 가능하다.

수료생들에게는 ‘듀오아카데미 전문 서비스 강사 수료증, 특1급 호텔 테이블 매너 수료증, 웃음 치료사, 레크레이션 전문과 과정 자격증(선택사항)’ 등이 나오며 외부 서비스 컨설팅 프리랜서 및 파트너 강사 면접기회가 우선으로 주어진다. 수료 후 전문 강의 청강 기회 제공 및 기수 별 스터디 그룹도 진행된다.

듀오아카데미는 결혼정보회사 듀오가 15년 컨설팅 서비스 노하우를 바탕으로 2006년 개설한 커리어 교육기관으로, 현장 경력 중심의 강사진을 바탕으로 현대 자동차, 청호나이스, 한화 갤러리아 백화점, 인터파크, SK텔레콤, 삼성전자 등 다양한 대기업 사내 강사를 배출하고 있다.