홈쇼핑 5개사는 20일 서울 메리어트 호텔에서 CCMS(소비자불만 자율관리 프로램) 합동 선포식을 열고 소비자 불만의 신속한 해결과 예방을 위해 CCMS를 적극 추진하고 협력회사로의 확산을 지원하기로 했다.(사진 왼쪽부터 농수산홈쇼핑 도상철 대표, CJ오쇼핑 이해선 대표, 롯데홈쇼핑 신 헌 대표, 서동원 공정거래원장 직무대행, 현대홈쇼핑 민형동 대표, GS홈쇼핑 허태수 대표.)
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