▲수원특례시청사 (수원특례시)
경기도가 주최한 이번 대회는 지역정보화 우수사례를 발굴·공유하기 위해 열린 것으로, 서면심사를 거쳐 선정한 5개 시·군 발표 후 심사위원단 심사와 현장평가를 합산해 수상기관을 선정했다.
10월 1일부터 본격적으로 서비스를 시작한 새빛돌봄 플랫폼은 시민이 이용하는 새빛돌봄 웹사이트, 담당 공무원이 사용하는 돌봄업무처리시스템, 돌봄서비스 제공기관 직원의 현장 업무처리 지원 앱 등으로 구성된 원스톱 온라인 업무시스템이다.
플랫폼을 활용해 쉽고 간편하게 돌봄 서비스를 신청할 수 있으며 담당 공무원들이 신청 대상자 관리·돌봄 계획 수립·비용 정산 등 업무를 빠르고 효율적으로 할 수 있다. 돌봄서비스 제공기관 직원들은 앱을 활용해 현장 업무 처리를 편리하게 서비스 정산을 할 수 있다.
시 관계자는 "다른 지자체도 플랫폼을 활용할 수 있도록 적극 지원하고 플랫폼 홍보를 강화하겠다"며 "지속적으로 사용자 교육을 실시해 플랫폼 활용도를 높이겠다"고 말했다.