이야기모바일, 2024 소비자만족 브랜드대상 수상 기념 10월 프로모션 진행

▲이야기모바일 제공

큰사람커넥트의 알뜰폰 통신 브랜드 이야기모바일이 ‘2024 소비자만족 브랜드대상’ 알뜰폰 부문 1위 수상을 기념하여 10월 특별 프로모션을 전개한다.

이야기모바일은 고객에게 신뢰받는 브랜드로 자리매김하기 위해 지속적으로 고객서비스 관련 분야에서 인적, 기능적 설비에 투자를 이어오고 있으며 그 결과 고객 응답률 98%를 달성한 바 있다. 또한 응답을 받지 못한 2%의 고객에게는 콜 백 서비스를 운영해 고객 만족도를 높이며 올해 소비자만족 브랜드대상에서 수상의 영예를 안았다.

이에 이야기모바일은 10월 한 달간 공식 홈페이지에서 특별 프로모션을 전개한다. 요금제 가입 시 마케팅 수신에 동의한 고객 중 추첨을 통해 ▲아이폰16(2명) ▲고급 호텔 숙박권(3명) ▲에어팟4(4명) ▲메가커피 아메리카노(1500명) 등을 증정하고, ‘내맘대로(100분+3.5GB)’, ‘이야기 9GB 350분’, ‘이야기 라이트 1GB+’, ‘이야기 라이트 100분5GB+’ 요금제 4종 가입 시 6개월간 커피 쿠폰을 제공하는 프로모션도 실시한다.

이야기모바일 관계자는 “이야기모바일에 보내주신 성원에 감사하다”며 “앞으로도 고객 만족을 최우선으로 하여 다양한 이벤트와 서비스를 제공할 계획이다”라고 밝혔다.

한편 큰사람커넥트는 2012년 알뜰폰 사업을 처음 시작한 이래 꾸준한 연구개발을 전개하며 현재 통신 관련 총 13개의 특허를 보유하고 있다. 이러한 기술력을 토대로 2년 연속 엘지유플러스 MVNO 알파클럽 종합 평가 1등 최우수 사업자 ‘알파 클럽’, 8년 연속 우체국 알뜰폰 사업자로 선정된 바 있으며 현재는 약 36만명의 가입자를 유치하고 있다.