부산 서면의 한 매장 화장실에 '대변 테러'를 한 중년 여성을 찾는다는 자영업자의 하소연이 공개됐다. 업주 측은 해당 여성이 화장실을 쓴 적 없다고 발뺌하고는 물건도 하나 구매하지 않고 자리를 떠났다고 분통을 터뜨렸다.
지난달 31일 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에 '서면 똥 테러당했습니다'라는 제목의 글이 올라왔다. 작성자 A 씨는 자신을 부산 서면 2번가의 한 매장에서 근무하는 직원이라면서 전날 겪은 일화를 소개했다.
A 씨는 "저희 매장 화장실은 제품 구매하러 오시는 고객님 외에도 편하게 쓰시라고 개방해놓은 곳"이라며 "어제 낮에 아빠·엄마·아들로 추측되는 가족이 왔다"고 상황을 설명했다.
이어 "아빠·엄마·아들로 추측되는 가족이 왔다"며 "매장 구경하다가 어머니로 보이는 여자분께서 화장실에 들어가시더니 한참을 안 나오고 아빠, 아들로 추측되는 두 분은 앉아서 기다리시더라"고 운을 뗐다.
이후 화장실에 들어간 A 씨는 경악하고 말았다. 그는 "물 트는 소리가 크게 나고 그 여자분이 나온 후에 화장실에 들어갔더니 화장실 전체에 난리를 쳐놨더라"며 "바닥에는 소변과 물이 흩뿌려져 있고 종이가방과 휴지가 널브러져 있었다"고 말했다.
A 씨는 '대·소변 테러'가 발생한 현장 사진도 공개했다. 실제 대변으로 추정되는 물질이 벽을 타고 바닥까지 지저분하게 넘쳐 흐른 상태였다.
A 씨는 "양이 어마어마해서 옆 남자 화장실로도 많은 양이 넘어가 버렸다"며 "저렇게 해 놓은 걸 보고 화장실 쓰셨냐고 물으니 '화장실 쓴 적 없다'라고 뻔뻔하게 머리 묶고 옷 정돈하고 당당하게 나갔다. 당연히 물건은 구매하지도 않았다"고 분통을 터트렸다.
그러면서 "급똥으로 실수한 거라면 창피한 거 이해한다. 그래도 생각이 있으신 분이면 저러면 안 되는 거 아니냐"며 "너무너무 화가 나고 도무지 치울 엄두가 안 나 사장님께 치워달라고 연락을 드렸다"고 했다.
A 씨는 "도무지 치울 엄두가 안 나서 사장님께 연락을 넣고 오실 때까지 기다렸다"며 "그동안 대변이 그 상태 그대로 말라버리고 악취가 진동했다. 청소 담당 직원분께도 말씀드리기 미안해서 저희끼리 치웠다"라고 덧붙였다.
결국, 이 가게 주인은 모자이크 없이 CCTV 영상을 공개하고 '범인'을 찾아 나서겠다고 밝혔다. 이번 주까지 해당 손님에게 매장에 찾아오라고 요청했다. 그가 찾아오지 않으면 벌금을 감수하고서라도 CCTV 영상과 사진을 모자이크 없이 공개하겠다고 경고했다.
끝으로 A 씨는 "CCTV 정황으로 봤을 때는 전혀 급해서 실수한 거 아니다"라며 "대체 왜 그랬는지 알고 싶다. 열 받아서 가만히 못 있겠다. 창피하지도 않으시냐"고 꼬집었다.