이지컴, 언덕길 밀림 '찾아가서 해결해드려요'

자동차 편의장치 개발회사 이지컴(www.ezcoms.co.kr 대표 최명동)이 자사제품인 오토홀드를 출장 장착해주고 있어 화제다. 자동차용품점을 직접 방문하기 바쁘거나 취약지역에 살고 있는 고객들을 위해 서울∙경기 지역을 중심으로 ‘찾아가는 서비스’를 펼치고 있는 것.

대부분의 운전자들은 구입하고 싶은 자동차용품이 있어도 바쁜 일정 때문에 직접 대리점을 방문하지 못하는 경우가 많다. 또한, 주변에 대리점이 없어 원하는 용품을 구입하지 못하는 운전자들도 있다. 이런 점에 착안해 이지컴은 오토홀드 구입을 원하는 고객에게 본사에서 직접 무료 출장서비스를 제공한다.

‘오토홀드’는 언덕길에서 차가 뒤로 밀려 고생하는 초보운전자, 장시간 운전해 오른발 통증을 느끼는 택시운전자, 신호대기 및 교통체증 시 브레이크를 계속 밟고 있어야 하는 경우 편하게 운전할 수 있도록 도와주는 최첨단 제동유지장치이다.

가격은 29만원(장착비 별도)이며 장착시간은 보통 40분~1시간 이내다. 이 서비스를 원하는 고객은 이지컴 홈페이지(www.ezcoms.co.kr) 또는 고객센터(1600-7233)를 통해 신청하면 된다. 자동 기어는 물론이고 수동 기어차에도 달 수 있지만, 수입차는 장착이 안 된다.

이지컴 최명동 사장은 “고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 자동차용품 업계 최초로 ‘찾아가는 서비스’를 도입했다”며 “일시적인 행사가 아닌 지속적인 고객서비스로 제도화 해 서울∙경기 지역을 시작으로 점차 전국적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.