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삼성전자가 ‘갤럭시노트7’ 초유의 글로벌 리콜 조치에 이어, 11일 글로벌 판매 중단이라는 초강수를 내놨다. 이날 삼성전자는 “현재 갤럭시노트7을 사용 중인 고객 여러분들을 위해 사업자, 거래선과 긴밀히 협력하고 있다”며 “타 제품으로의 교환과 환불 등 판매 중단에 따르는 후속 조치는 이른 시간 내 세부 내용을 결정해 알리겠다”고 밝혔다. 후속 조치를 위해 다양한 방안을 고심, 소비자의 불편을 최소화하겠다는 의지로 해석된다. 이어 삼성전자는 “고객, 거래선, 파트너 여러분께 큰 불편과 심려를 끼쳐드려 다시 한번 깊이 사과드린다”고 양해를 구했다. 삼성전자의 갤럭시 노트7 판매 중단 조치는 당장의 실리보다는 제품 안정성을 우선시한 조치로 해석된다.