셋째, 사회적 책임을 중요한 기업 가치로 여겨 협력업체‧소비자‧임직원‧지역사회 등 이해관계자들과 신뢰와 친밀감을 구축하였다.
중소벤처기업부는 명문장수기업 발굴과 함께 기업에 대한 홍보 및 수출·R&D·정책자금·인력 등 다양한 지원을 통하여 명문장수기업이 글로벌기업으로 발돋움할 수 있도록 적극적으로 육성할 계획이다. 더 나아가 가업승계에...
홍남기 경제부총리 겸 기획재정부 장관은 16일(현지시간) “최근 들어 (한국 경제는) 견조한 소비 흐름, 뚜렷해지고 있는 고용 회복세, 소비자·기업심리 개선 등 실물경제에서 긍정적인 모습이 확인되고 있다”며 “금융시장에서는 외국인 채권투자 잔액이 사상 최고를 경신하는 등 해외투자자들의 신뢰가 굳건한 상황”이라고 평가했다.
주요 20개국(G20)...
가상화페(암호화폐) 거래소 빗썸은 한국표준협회(KSA)가 실시한 '2019년 KS-CQI 콜센터 품질지수' 조사에서 국내 가상화폐 거래소 부문 1위에 올랐다고 17일 밝혔다.
한국표준협회가 주관하는 KS-CQI는 신뢰성, 적극성, 친절성, 접근 용이성 등 7개 부문 38개 항목에 대해 콜센터 서비스 품질을 종합적으로 평가한다. 조사는 이용 고객 만족도 조사와 전화...
타이거지수는 △수출입·국내총생산(GDP)·산업생산·제조업 주문 등 실물지수 △주식시장 시가총액과 주가지수 등 금융지수 △소비자·기업의 경기심리를 조사한 신뢰지수 등을 토대로 산출한다.
에스와르 프라사드 브루킹스연구소 선임 연구원은 “지속된 무역 긴장, 정치적 불안정성, 지정학적 위험과 통화 정책의 제한된 효과에 대한 우려가 소비자와 기업의...
올해로 15년째를 맞이하는 한국품질만족지수는 총 81개 부문을 대상으로 280개 회사의 이용 경험이 있는 소비자와 전문가 5만6000여 명을 대상으로 조사를 실시, 제품과 서비스를 대상으로 하여 성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 안전성, 접근성을 평가하는 ‘사용품질’과 이미지, 인지성, 신규성을 평가하는 ‘감성품질’을 함께 평가해 결과를 발표했고...
다우지수가 0.47%, S&P500지수가 0.80% 각각 올랐으며 기술주 중심의 나스닥지수는 1.12% 상승했다.
MUFG유니온뱅크의 크리스 럽키 수석 금융 이코노미스트는 “경기하강이 확대되기 시작했다”며 “이것이 의미하는 바는 연준이 이달 말 회의에서 올해 세 번째 금리 인하를 단행하는 것”이라고 말했다. 이어 “산적하는 악재가 기업과 소비자 신뢰의 악화를...
김지섭 메르세데스-벤츠 코리아 총괄 부사장은 “최고의 제품에 걸맞은 최고의 서비스 품질로 만족도 높은 고객 경험을 제공하기 위해 꾸준히 노력한 결과, 4년 연속 한국품질만족지수 애프터세일즈 부문 1위에 오르게 되어 매우 기쁘다”며 “메르세데스-벤츠를 신뢰해주시는 고객들께 감사드리며 앞으로도 최상의 서비스로 보답하겠다”고 밝혔다.
이어 “산적하는 악재가 기업과 소비자 신뢰의 악화를 초래하지 않으려면 정책 결정자들의 더 큰 총이 필요하다”며 “금리 인하가 온다. 여기에 베팅해야 한다”고 덧붙였다.
페이스북 주가가 2.7% 급등하고 구글 모회사 알파벳은 1%, 아마존은 0.7% 각각 올랐다. 애플이 0.9% 상승하는 등 이른바 ‘FANG’으로 불리는 실리콘밸리 대기업들이 일제히 강세를...
한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동으로 개발한 측정모델로 소비자 의견뿐만 아니라 해당 제품의 전문가 평가를 반영하기 때문에 조사 신뢰성이 높은 지수로 평가받고 있다.
KCC는 사용품질과 감성품질 등 품질 측면에서 소비자들과 전문가에게 좋은 평가를 받았다.
사용 품질은 제품의 성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 안전성, 접근성 등 총 6개 항목을...
지수는 소비자가 제품과 서비스를 이용하며 느낀 품질의 우수성과 만족도를 조사하는 품질만족 평가지표다.
올해 신설된 전기차 부문에서는 쉐보레 볼트 EV와 현대 코나 EV, 기아 니로 EV, 르노삼성 SM3 Z.E 등 최근 2년 사이 국내 출시된 전기차를 구매해 6개월 이상 운행 중인 소비자 800명을 대상으로 품질만족도 평가를 했다.
볼트 EV는 사용품질(성능ㆍ신뢰...
한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동으로 개발한 측정모델을 통해 소비자 의견뿐 아니라 해당 제품의 전문가 평가를 반영해 조사 신뢰성이 높은 지수로 평가 받고 있다.
블랙박스 부문으로 6년 연속 수상한 ‘아이나비’는 차별화되고 선도적인 기술과 서비스를 적용하며 블랙박스 시장 트렌드를 이끌어 나가고 있다. 전후방 QHD 영상화질과 업계 최다...
이에 롯데주류 김태환 대표이사는 “‘부드러운 소주=처음처럼’이란 마케팅 콘셉트를 일관되게 소구한 점과 소주시장 트렌드에 적극적으로 대응한 점이 주효해 소비자의 신뢰를 바탕으로 한 국가고객만족도에서 소주 부문 4년 연속 1위를 수상하는 등 고객분들 계속된 사랑에 감사드린다”고 밝혔다. 김 대표는 이어 “최근, 예상치 못한 어려움 속에 직면해...
이날 좌담회에서 성 교수는 생산자 물가지수, 소비자 물가지수가 마이너스로 전환된 데다 GDP디플레이터 역시 3분기 연속 마이너스를 나타내고 있다며 현 경기 상황이 “사실상 디플레이션을 비롯한 일본식 장기침체에 진입한 것”이라고 진단했다.
또한 경기침체형 디플레이션으로 인해 기업매출과 자산가격이 하락하면서 추가적인 경기하락을 가져올 수 있다고...
LG전자 북미지역대표 조주완 부사장은 “글로벌 브랜드가 치열하게 경쟁하는 미국 가전시장에서 차별화된 제품과 기술력을 인정받았다”며 “고객의 신뢰를 바탕으로 미국 가전시장을 지속 선도하겠다”고 말했다.
한편, 미국 소비자만족지수협회는 가전, 자동차, 호텔, 항공, 병원, 통신 등 46개 업종에 속한 400여 개 업체를 대상으로 매년 소비자 만족도를...
미중 무역전쟁을 다시 격화시키고 있다”며 “건설적인 어조가 아니었으며 우리는 유가가 이 이슈에 얼마나 민감한 지 알고 있다”고 설명했다.
유럽과 일본의 경제지표가 부진을 보인 데 이어 콘퍼런스보드가 이날 발표한 9월 미국 소비자신뢰지수가 125.1로 전월의 134.2에서 하락하며 3개월 만의 최저치를 기록했다는 소식도 원유수요 약화 불안으로 이어졌다.
24일에는 7월 S&P/케이스실러 주택가격지수와 9월 소비자신뢰지수가 발표된다. 25일에는 8월 신규주택판매가 나온다. 찰스 에반스 시카고 연은 총재와 에스더 조지 캔자스시티 연은 총재, 로버트 카플란 댈러스 연은 총재가 연설할 예정이다.
26일에는 2분기 GDP 확정치가 발표된다. 8월 상품수지와 잠정주택판매 등도 발표된다. 리처드 클라리다 연준 부의장과...
최근 발표된 미국 소비자·기업 신뢰지수, 소매판매 등 경제지표가 호조를 보인 것과 미중 무역전쟁의 긴장 완화 조짐도 연준의 금융정책 보류 가능성에 힘을 실어주고 있다. 미국과 중국은 10월 초 워싱턴에서의 고위급 무역 협상에 앞서 19일부터 실무협상을 열기로 했다.
다만 연준의 금융정책 보류에 최대 걸림돌은 도널드 트럼프 미국 대통령이다. 트럼프...
1%에 그쳐 향후 소비경기에 대한 우려를 높였다”고 설명했다.
이어 “여기에 8월 미시건 소비자신뢰지수도 하락세를 보이면서 부담으로 작용했다”며 “다만 유로화가 이탈리아 정치 불확실성 지속과 8월 근원물가 둔화로 약세를 보이자 달러 상승 요인으로 작용했다”고 분석했다.
공동락 대신증권 연구원도 “글로벌 전반적으로 교역둔화, 경기위축에 대한...
NBCI는 브랜드 가치 중심의 경영 마인드 확산과 국가브랜드 가치 향상을 목적으로 2003년 개발, 2004년부터 발표된 신뢰도 높은 국내 대표 브랜드 경쟁력 측정 지표다. 올해 16년째 조사·발표되고 있는 NBCI는 소비자가 생각하는 현재의 브랜드 가치 수준을 정확히 파악하고 이를 통해 가까운 미래의 시장 상황을 예측하는 등 해당 브랜드에 대한 의미 있는 정보를...
한국표준협회는 매년 프리미엄브랜드지수를 기반으로 신뢰성과 이용가치가 높은 프리미엄 브랜드를 선정해 발표한다. 깨끗한나라는 올해 소비자 요구를 반영한 고품질 기저귀를 생산하고, 에너지저장장치(ESS)와 유동상 소각보일러 도입 등 친환경 경영을 해 좋은 평가를 받았다.
깨끗한나라는 지난해 국내 최초로 차별화된 팬티형 기저귀 생산설비를 도입했다....